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文檔簡介
對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇一」消費者分類1、習慣型。這種類型的消費者,通常是按照自己形成的愛好金額習慣到某一商店區(qū)購買某廠,某品牌,某規(guī)格的商品。他們往往是憑經(jīng)驗購買,很少反復挑選,成交比較迅速。2、價格型。這種類型的消費者常常以價格高低作為選購商品的標準。有的則以價廉,感到經(jīng)濟實惠,有的則愈是價廉,愈是無人問津。3、理智型。這一類型的消費者頭腦冷靜,不容易受廣告宜傳的影響,也不容易被服務員的熱情所打動。他們對所需的商品外型,價格,實用性等多方面進行比較權衡,通常慎重選擇后才完成購買。外向型自己缺乏主見,沒有固定的偏好,對營業(yè)員比較信任,對商品很少研究,容易被廣告宣傳、柜臺推介所打動。4、形象型。這類型顧客感情豐富,善于聯(lián)想,購買商品的感情因素比較多,理性因素較少,比較重視生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的形象,商品的外觀和牌名,常以價格,牌號,產(chǎn)地決定購買。消費者購買決策的過程消費者的購買決策過程可以分為五個階段:認識需要、信息搜索、評估選擇、購買決定與購后評估。1、認識需要消費者首先要認識到自己需要某種商品的功能后,才會去選擇和購買。因此,認識需要是消費者購買決策過程中的第一個階段。在這個階段里,消費者認識到自己的即時狀態(tài)與理想中的狀態(tài)的差距,所以就想消除這個差距。2、信息搜索消費者認識到自己的需要以后,便會自動地進入購買決策過程中的另一個階段。當然,對于反復購買的商品,消費者會越過信息搜索階段,因為所需要信息已被消費者通過過去的搜索而掌握,這是不言而喻的。另外對于一個消費者來說,越貴的商品越能使消費者重視信息搜索。3、評估選擇。(1)品牌子集是指消費者根據(jù)某種標準所作出的限定范圍內(nèi)的商品品牌。評估選擇只在消費者的品牌子集中進行,這個子集并不包括該類產(chǎn)品的所有的品牌。(2)決定性因素在消費者評價與選擇的標準中,通常會有一項是促成消費者決策的主要因素,這項因素被稱為決定性因素。決定性因素依商品的種類和消費者的感受、生活方式、態(tài)度、需要等諸多方面的因素而變化。4、購買決定消費者經(jīng)過搜索信息對產(chǎn)品進行了評價與選擇后就會做出購買決定。當然,消費者也可能因為評價與選擇過程中的問題推遲或取消購買的決定,這時消費者購買的決策過程處于停滯狀態(tài)。5、購后評估將商品買回家以后,消費者的購買決策過程還沒有終止,因為在最初使用商品的過程中,消費者會以購前的期望為標準來檢查與衡量自己買回來的商品,為的是看看有沒有什么問題或者是不滿意的地方。消費者的期望與消費者所購買產(chǎn)品的差異被稱為是雙向差異。發(fā)現(xiàn)通過對消費者調(diào)查,能夠掌握消費者購買行為心理,并做出相應的營銷策略,銷售促進的目的是應用各種銷售策略,將消費者購買決策應用到銷售策略中,與受眾和消費者之間拉近距離來完成銷售活動。消費者購買決策之間并沒有太大或者明顯的分界線,換句話,消費者的購買決策受到各種因素的影響而改變著對產(chǎn)品的購買行為。對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇二」報告類別:調(diào)查報告行業(yè)分類:醫(yī)療保健/保健藥品調(diào)查地點:上海市調(diào)查時間:XX年調(diào)查方法:入戶訪問樣本數(shù)量:395名樣本情況:普通消費者調(diào)查機構:明略市場策劃(上海)有限公司報告來源:明略市場策劃(上海)有限公司報告內(nèi)容:只要你稍加留意,你會發(fā)現(xiàn)健身運動正逐漸成為都市白領的追求,越來越多的人開始步入瘦身大軍。而翻開報紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時的映入眼簾。近一段時間來,減肥在不知不覺中成了一種時尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開始水漲船高起來,零零總總的加起來少說也有幾十種。面對繁榮的減肥市場,卻讓消費者有些迷糊起來。人們不盡要問究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?近日,明略市場策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場消費情況進行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪問了395名上海市的普通消費者?!钅姆N人最希望減肥?調(diào)查結果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。進一步從減肥者的身高來看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總人群平均期望減5.13kg。明略市場策劃的研究人員認為:從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀較小并且身高相對較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對美的追求,她們追求時尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準高了自然對于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的???,因此許多人的體重也隨之增長起來,既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。多數(shù)人認為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過去的衣服;希望自己活動起來更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。明略市場策劃的研究人員認為:隨著時代的變遷,近年來人們的健康意識的不斷提高,他們對于自身的保健也開始越來越重視起來,人們的審美觀念也隨之改變。已有越來越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型?,F(xiàn)代醫(yī)學研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會引起許多的疾病如:冠心并脂肪肝等等。而女性則會引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來越多的醫(yī)學證據(jù)表明超額的體重只會給人帶來無盡的煩惱。如今已有越來越多的人意識到了這點,這無疑也是減肥者減肥的一大動機。100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費者共有36.9%。對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇三」一、導言1、調(diào)查對象:在校大學生2、調(diào)查時間:20xx年11月15日至20xx年12月06日3、調(diào)查地點:山東建筑大學、互聯(lián)網(wǎng)4、調(diào)查方式:問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查5、調(diào)查目的:當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調(diào)研,弄清楚大學生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進6、問卷情況:見附錄(調(diào)查問卷)本問卷共發(fā)放80份,收回有效問卷68份。發(fā)放以我們周圍的同學為主,基本上做到了隨機發(fā)放,分層次發(fā)放二、關鍵字:大學生消費心理觀念三、調(diào)查報1.大學生消費的特點大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點和現(xiàn)狀:(1)在消費結構中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。他們更多的注重改善自身的學習條件。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的同學中有1/2多數(shù)每學期在教育學習方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的同學中則約有半數(shù)的同學在這方面的投資在400元以上。這說明剛入學的大一的學生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學生經(jīng)過了兩年多的大學生活,多數(shù)為自己設計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。(2)消費的水平參差不齊。月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.944.3%的學生月消費在350-500元之間,31.9%的學生月消費額控制在500元到800元之間??梢?,大學生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數(shù)。(3)消費產(chǎn)品越來越多樣。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。接近60%的大學生都擁有手機,而74.46%的學生都表示他們買了電腦,接近一半的同學表示如果條件允許,將會在旅游上進行消費。這些數(shù)據(jù)都表明大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質(zhì)量、價錢,追求物美價廉。因為87.5%的大多數(shù)學生的經(jīng)濟來源主要是父母供給,雖然8.9%的學生自己兼職,但掙的錢不多,一般不能完全滿足自己的消費需要。2.當代大學生消費理念存在的問題(1)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。通過個別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足自己的心愿。(2)人際交往支出過度。這方面主要表現(xiàn)為通訊與戀愛開支大,在擁有手機的同學中月消費高于80元的占40.3%,16.2%談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,他們中大多數(shù)的同學都很難把握適度消費的原則。(3)缺乏經(jīng)濟獨立的意識,并且理財觀念淡薄。在被調(diào)查的503位同學中,有將近400名同學表示自己主要還是依靠家庭的生活費支持,而有67位同學表示自己沒有做過家教或者兼職,這說明在大學生當中,家庭仍然是經(jīng)濟的主要來源,學生沒有屬于自己的獨立經(jīng)濟意識;在理財方面,有20.45%的同學是有規(guī)劃的使用每個月的收入,有40%多的同學則表示自己是隨意消費,沒有關注過自己的支出狀況,而有18.37%的同學說自己每個月的錢經(jīng)常不夠花,這也充分揭示了部分大學生淡薄的理財意識,造成了一些不必要的浪費。3.當前大學生消費理念問題產(chǎn)生的原因(1)大學生中間存在的個性展示與隨波逐流的現(xiàn)象導致消費的不合理性。當代的許多大學生都充滿個性,并且十分佩服張揚個性的人,因此,自己也會想盡辦法消費去置辦新潮的裝扮,來博得其他人的關注,另外由于部分大學生有著攀比的心理,所以也隨波逐流,爭相效仿,形成了一種不合理消費的惡性循環(huán)。這種現(xiàn)象首先是由于學生之間的攀比心理導致消費上面的爭相效仿,而在滿足了自身的審美需求之后,又要張揚個性,而另外消費以達到求異的目的。(2)過分以自我的需要為中心而產(chǎn)生了消費自主心理,導致消費的盲目性?,F(xiàn)在許多大學生都覺得自己可以憑自己的意愿或喜好進行消費,過度的以自我為中心,消費的時候忽視了客觀的現(xiàn)實,這也就是消費的盲目性,伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?,F(xiàn)在的大學生大都是改革開放后出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學習等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學生的思想沒完全成熟,如果缺乏適當?shù)南M指導,就會出現(xiàn)消費的盲目性。(3)部分學生沒有體驗過生活的艱辛。許多大學生如今都是獨生子女,大都過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活。對于他們來說自己的花費一般都是向家里索取,而不是通過自己的勞動所得來的,因此,對于自己的生活費通常珍視的程度不夠,隨意花銷甚至浪費,導致了消費的不合理性。(4)缺乏針對大學生消費理念上必要的引導和教育一般說來,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導自己的子女。而在高校也缺乏對大學生消費心理和行為研究。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學科研風氣仍然未能形成。3.有關大學生消費的幾點建議(1)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇四」摘要:在當前的消費市場中,大學生作為特殊的消費群體受到越來越大的關注,由于大學生年紀輕,群體特別,于是有不同于社會其他群體的消費觀和消費行為,可以反映社會消費方面的很多問題。為了解大學生電子產(chǎn)品的消費及個人信息安全保護情況,引導大學生科學理性消費,增強大學生個人信息及權益保護意識,促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)健康有序發(fā)展,保護消費者的合法權益,山東省消費者協(xié)會委托山東匯景市場研究咨詢有限公司(以下簡稱匯景公司)對山東省17市在校大學生進行了電子產(chǎn)品消費情況和個人信息安全保護狀況調(diào)查活動。一、調(diào)查基本情況(一)調(diào)查方式本次調(diào)查活動于2015年12月8至22日進行,通過匯景公司自主研發(fā)的在線調(diào)研系統(tǒng)“調(diào)研吧”進行數(shù)據(jù)搜集。在線調(diào)研具體操作模式是:程序員預先在調(diào)研吧問卷編輯系統(tǒng)將調(diào)查問卷編輯好,后臺程序答題模式設置限制網(wǎng)絡協(xié)議和儲存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù),然后創(chuàng)建足夠多的賬號鏈接,并通過匯景公司督導發(fā)送給各高校項目聯(lián)絡員進行數(shù)據(jù)搜集工作。本次調(diào)研共生成在線鏈接10000條,一個被訪者只能使用一條鏈接,甄別不符合、配額已滿、答題不完整等鏈接會被過濾掉。同時為了提高網(wǎng)絡調(diào)研的可信度和準確性,匯景公司安排質(zhì)量控制部門對于回收的數(shù)據(jù)進行100%電話復核,只有復核成功的數(shù)據(jù)才會被采用。(二)調(diào)查樣本量本次項目調(diào)查山東省42所高等院校,計劃調(diào)查樣本量4500份,生成在線調(diào)查鏈接10000條,實際回收有效樣本共4848份。其中,本科類院校24所,回收有效樣本3280份;高職(??祁?院校18所,回收有效樣本1568份。調(diào)查樣本具體情況如下:所在市本科類高職(??疲╊惡嫌嬙盒?shù)量(單位:所)大學生數(shù)量(單位:名)院校數(shù)量(單位:所)大學生數(shù)量(單位:名)院校數(shù)量(單位:所)大學生數(shù)量(單位:名)濟南市6951216981120青島市45091825591淄博市11221822204棗莊市11241982222東營市11221932215煙臺市11271812208濰坊市11221822204濟寧市117511002275泰安市11211832204威海市11261842210日照市112011072227萊蕪市--185185臨沂市11241822206德州市11431822225聊城市11371872224濱州市11301892219菏澤市11271822209合計243280181568424848(三)調(diào)查內(nèi)容1.電子產(chǎn)品使用及相關消費情況(1)電子產(chǎn)品使用及購買情況:電子產(chǎn)品品牌認知、擁有哪些電子產(chǎn)品(品牌、購買價格、更換頻率)、購買途徑、電子產(chǎn)品消費比例及資金來源。(2)通訊和網(wǎng)絡消費情況:開通的通訊業(yè)務類型、通訊費支出(月消費金額、消費占比)、流量費用支出及使用情況、對各類通訊資費合理性評價。2.個人信息安全保護及維權意識具體內(nèi)容:個人信息安全認知、個人信息泄露情況(泄露的途徑、信息內(nèi)容、帶來的后果、處理態(tài)度等)、個人信息安全保護意識及維權途徑認知。二、電子產(chǎn)品使用及相關消費情況調(diào)查分析(一)電子產(chǎn)品使用情況1.在校大學生擁有的主要電子產(chǎn)品依次是手機(100%)、電腦(58.9%)和PAD平板電腦(14.3%)。手機和電腦是在校大學生進行網(wǎng)絡活動的主要電子產(chǎn)品。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:100%的在校大學生擁有手機;58.9%的在校大學生擁有電腦(其中使用筆記本電腦占83.3%);14.3%的大學生擁有PAD平板電腦。高年級學生擁有電腦的比例明顯高于低年級大學生。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:本科類院校學生擁有電腦的比例(62.8%)明顯高于高職(???類院校(50.6%)。新生(大一學生)擁有電腦的比例相對較低(44.6%);大二學生擁有電腦比例為55.9%;入校超過兩年的學生(大三和大四)擁有電腦的比例分別為74.6%和74.9%,明顯高于低年級大學生。2.在校大學生使用的電子產(chǎn)品以國產(chǎn)品牌為主。在校大學生認知度較高的電子產(chǎn)品品牌依次是:華為(72.9%),蘋果(64.0%)、三星(61.6%)、聯(lián)想(60.9%)和小米(60.9%)。在校大學生常使用的手機品牌依次是:華為(28.9%)、小米(25.1%)、蘋果(23.4%)和三星(22.7%);電腦品牌主要是聯(lián)想(48.3%),其次是戴爾(21.8%)。品牌認知能夠直接影響消費者購買行為。調(diào)查結果顯示:在校大學生對國產(chǎn)品牌如華為、聯(lián)想、小米等,有較高的認知度,且使用的電子產(chǎn)品也是以國產(chǎn)知名品牌為主。3.在校大學生購買電子產(chǎn)品的主要渠道是實體店鋪。電子產(chǎn)品實體賣場內(nèi)產(chǎn)品種類和品牌豐富、可選擇性較多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生購買電子產(chǎn)品的主要渠道是實體店鋪(76.0%),如專賣店、大賣場等。隨著電子商務發(fā)展,36.9%的大學生是通過網(wǎng)絡渠道購買,如京東、天貓等。26.7%的大學生是通過運營商營業(yè)廳購買。(二)電子產(chǎn)品消費情況1.在校大學生的電子產(chǎn)品消費支出整體處于合理化水平,近兩成電子產(chǎn)品消費超過總體生活消費的20%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近八成的在校大學生平均每個月的生活費在500-1500元,其中每月生活費在500元-1000元的比例為37.3%,1000-1500元的比例為41.4%。從電子產(chǎn)品消費情況來看:在校大學生手機購買價位以1000-2000元為主(44.8%),手機更換頻率基本在1年以上(64.8%);電腦購買價位以3000元-4000元為主(37.0%),電腦更換頻率基本在2-3年一次(37.9%)。每學期電子產(chǎn)品方面消費占總體生活消費的10%以下的大學生比例為44.3%,占比在10%-20%的大學生比例為36.6%,占比在20%-30%的大學生比例為14.7%,占比超過30%的大學生比例為4.4%??梢?,在校大學生的電子產(chǎn)品消費支出整體處于合理化水平,但仍有19.1%電子產(chǎn)品方面消費超過總體生活消費的20%,需要引導這部分大學生合理消費。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,家長是在校大學生購買電子產(chǎn)品資金的主要提供方(76.2%),其它資金來源分別是兼職(39.1%)和獎學金/助學金(20.3%)。2.近一半的在校大學生每月的通訊費能控制在總體生活費的10%以內(nèi),通話和流量是主要的通訊消費項目。(1)在校大學生平均每個月的通訊消費支出主要在30-80元之間。通話和流量包是在校大學生開通的主要通訊業(yè)務。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生平均每個月的通訊消費(包括通話/流量/短信等所有費用)在30元以下的比例為18.2%,30-50元的比例為35.2%,51-80元的比例為27.0%,81-100元的比例為10.8%,100元以上的比例為4.6%。(2)近九成的在校大學生每個月的流量使用量在100M及以上。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生平均每個月的流量(不包含Wi-Fi接入,僅包含通訊套餐流量及流量包)使用量在100M以內(nèi)的僅為12.5%,100M-200M的比例為23.8%,200M-500M的比例為27.5%,500M-1G的比例為17.5%,1G以上的比例為18.7%。(3)近八成的在校大學生每個月的流量費用支出在10-50元之間。大學生每個月流量(不包含Wi-Fi接入,僅包含通訊套餐流量及流量包)費用支出在10元以下的比例為11.7%,10-20元的比例為24.7%,20-30元的比例為32.1%,30-50元的比例為17.8%,50元以上的比例為5.7%。(4)社交網(wǎng)絡和瀏覽網(wǎng)頁是在校大學生主要進行的網(wǎng)絡活動。76.3%在校大學生的流量使用在社交網(wǎng)絡中,如騰訊QQ、微信、微博、人人網(wǎng)等;67.1%在瀏覽網(wǎng)頁,如騰訊新聞、百度、娛樂資訊等;流量使用在看視頻、購物和玩游戲的在校大學生比例在25%左右。值得關注的是,在校大學生流量使用過程中往往是多種活動同時進行,比如在使用微信的同時會瀏覽娛樂資訊新聞等。3.長途通話收費高、流量消耗快是在校大學生認為通訊業(yè)務收費不合理的方面。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認為目前通訊業(yè)務收費合理的大學生比例為36.5%,認為不合理的比例為46.6%,認為不好說/無法評價的比例為16.9%。認為通訊業(yè)務收費不合理的在校大學生中,76.5%認為流量收費不合理,原因主要是流量消耗快、資費高等。38.4%的大學生認為話費收費不合理,原因主要是漫游、長途通話收費高等。三、個人信息安全保護及維權意識1.在校大學生對有關個人信息保護法律法規(guī)了解程度偏低。對于個人信息安全,12.7%的在校大學生表示沒有聽說過;77.4%的在校大學生表示聽說過,但不太了解;只有9.9%的在校大學生表示聽說過,且比較注意個人信息保護。對于我國有關個人信息保護法律法規(guī),完全不了解的大學生比例為11.9%,了解較少的大學生比例為39.0%,了解程度一般的大學生比例為35.8%,比較了解的大學生比例為10.8%,非常了解的大學生比例僅為2.5%??梢?,在校大學生對有關個人信息保護法律法規(guī)的了解程度偏低。2.在校大學生提供個人真實信息主要集中在一些必要的機構服務過程中;個人基本信息(姓名、性別和年齡等)、電話號碼和網(wǎng)絡聯(lián)系方式(如郵箱、QQ、微信等)是經(jīng)常提供的個人信息。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,以下類別的機構在向在校大學生提供服務時,需要收集個人信息:快遞(87.8%)、銀行(85.8%)、醫(yī)院(79.7%)、賓館酒店(68.3%)、旅行社(53.7%)、培訓機構(43.6%)、人才市場(39.3%)、電商(38.3%)、商場(30.8%)??梢?,在校大學生提供個人真實信息主要集中在一些必要的機構服務過程中。收集個人信息涉及:個人基本信息(姓名、性別和年齡等)(77.4%)、電話號碼(66.2%)、網(wǎng)絡聯(lián)系方式(如郵箱、QQ、微信等)(46.6%)、證件號碼(38.2%)、聯(lián)系地址(22.8%)、照片(12.7%)。3.網(wǎng)絡活動中個人信息收集主要在網(wǎng)上用戶及郵箱注冊、社交網(wǎng)絡注冊、網(wǎng)絡購物和招聘網(wǎng)站。在網(wǎng)絡活動過程中,很多商家為了增加會員和維持會員黏性往往會要求提供個人信息。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡活動中需提供個人信息的比例由高到低依次是網(wǎng)上用戶及郵箱注冊(69.2%)、社交網(wǎng)絡注冊(53.4%)、網(wǎng)上購物(45.5%)、招聘網(wǎng)站(39.1%)、游戲網(wǎng)站(14.2%)。由于本次調(diào)查是針對大一至大四的學生,新生對招聘網(wǎng)站的使用情況較少,招聘網(wǎng)站個人信息提供主體主要是大四和大三的學生。4.七成的在校大學生反映有關單位在收集個人信息時會說明個人信息的使用目的和范圍,并承諾會很好保護個人信息,86.3%的在校大學生反映個人信息存在泄露情況。關于在收集個人信息時是否說明個人信息的使用目的和范圍,并承諾會很好保護個人信息,評判標準是,只要有一家單位曾經(jīng)做到這樣的說明,就可以填“是”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,71.3%的在校大學生反映曾經(jīng)有單位做過個人信息收集使用說明。個人信息被不正確使用帶來的后果主要有:接到廣告或騷擾信息(67.7%)、收到詐騙信息(52.4%)、隱私泄露,名譽受損(19.7%)、遭受財產(chǎn)損失(12.6%)。只有39.6%的在校大學生意識到這些后果是個人信息沒有得到有效保護造成的。5.當個人信息泄露或被他人不當利用時,僅有16.7%的在校大學生會采用法律手段維護權益。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生的個人信息安全保護意識較薄弱。從在校大學生對于個人信息安全保護意識自我評價來看,完全沒有保護意識的比例為4.9%,保護意識較弱的比例為18.8%,保護意識一般的比例為39.7%,比較有保護意識的比例為27.9%,保護意識很強的比例為8.8%。當個人信息泄露或被他人不當利用時,29.0%的在校大學生的態(tài)度是“看信息的重要程度再決定如何處理”;18.9%的大學生會找到責任方理論,要求賠償;18.2%的大學生有點糾結,但不會采取行動;16.7%的大學生會訴諸法律,一定要討個公道;8.9%的大學生表示無所謂、不關心;8.3%的大學生不知道如何處理。6.近一半的在校大學生知道可以通過消費者協(xié)會調(diào)解或向行政部門投訴進行消費維權。關于消費維權途徑,在校大學生知曉率由高到低依次是“向有關行政部門投訴”(51.8%)、“請求消費者協(xié)會或其它調(diào)解組織調(diào)解”(50.4%)、“與責任人協(xié)商和解”(48.1%)、“根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁”(36.6%)、“向人民法院提起訴訟”(22.1%)。四、對策及建議大學生作為具有較高教育素養(yǎng)的社會群體,同時也是互聯(lián)網(wǎng)活動的主力群體,其個人信息保護意識和存在的問題對整個社會都具有一定的借鑒意義。結合本次在校大學生電子產(chǎn)品消費和個人信息安全保護調(diào)研結果,山東省消費者協(xié)會給出以下幾點建議:(一)電子產(chǎn)品生產(chǎn)與消費方面1.國產(chǎn)品牌企業(yè)應適應大學生群體消費需求,提升市場占有率、開拓未來中高端用戶。鑒于國產(chǎn)品牌構成大學生電子產(chǎn)品消費的主流,國產(chǎn)品牌企業(yè)需要注意到大學生群體在電子產(chǎn)品消費方面有自身的特點:一方面大學生逐漸將電子產(chǎn)品當作學習和生活的輔助必需品,另一方面大學生選購電子產(chǎn)品時關注產(chǎn)品品牌和性能,也會追求產(chǎn)品時尚、新潮,但是受限于他們的購買能力,他們需要在品牌、價格、性能上尋求最佳匹配點。因而,國產(chǎn)品牌企業(yè)在提升品牌形象的基礎上,需要注意:一是產(chǎn)品設計上,外觀要傾向時尚、新穎,功能方面加一些大學生實用的東西,如電子辭典、智力游戲等;二是產(chǎn)品定位上,能夠適應大學生的心理特點和購買力水平;三是價格制定上,不宜偏高,要符合大學生的經(jīng)濟承受能力。2.大學生要樹立理性消費觀念,對電子產(chǎn)品和通訊消費支出有一定的自制力。大學生在購買電子產(chǎn)品時應注重其使用價值,不能盲目追求大品牌、高價位,杜絕攀比消費行為,其次是通訊消費需要適度,不要沉迷于網(wǎng)絡而誤了學習,更應該根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和實際需要來規(guī)劃消費內(nèi)容,不能影響正常的生活、學習及對其他物品的正常消費。(二)個人信息保護方面1.加快制定個人信息保護的專項立法,提高互聯(lián)網(wǎng)的法治化水平?,F(xiàn)有的相關法律或文件在維護互聯(lián)網(wǎng)安全和個人信息保護方面雖然發(fā)揮了積極作用,但仍有不足,為了更有針對性、更有效地實現(xiàn)網(wǎng)絡安全、維護公民個人信息不受侵犯的基本權益,國家應加快互聯(lián)網(wǎng)個人信息保護法等專項法律建設,確立公民個人信息安全保護的基本法律框架,明確立法保護范圍、個人信息主體的權利范圍、個人信息使用者的義務、個人信息安全保護的監(jiān)管責任主體、個人信息不法利用的懲罰措施等內(nèi)容。2.落實行業(yè)監(jiān)管措施,完善監(jiān)管體系和防范制度。一是信息通信行業(yè)要尊重用戶隱私,把保護用戶個人信息安全作為行業(yè)的底線。首先應采取必要的技術手段,修補安全漏洞,提高防范攻擊竊取能力,保護用戶信息安全;其次要加快研發(fā)應用識別偽基站、推銷網(wǎng)站電話等不良信息平臺的軟件,阻斷個人信息不法利用傳播的途徑。二是政府有關部門加強監(jiān)督管理,依法處理有關侵犯個人信息的用戶投訴,同時應建立問責機制,加大對不法使用個人信息行為的懲處力度,杜絕垃圾短信、騷擾廣告的傳播。三是充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。應鼓勵對不法利用個人信息的企業(yè)或個人進行監(jiān)督、舉報,對個人信息保護監(jiān)管不力的機構或執(zhí)法不嚴的部門進行檢舉、促進完善監(jiān)管體系和防范制度。有關行業(yè)協(xié)會要加強指導,積極引導相關行業(yè)自律。3.積極引導企業(yè)自律,對企業(yè)進行個人信息采集和使用進行指導。企業(yè)在收集個人信息時應有特定、明確和合理的目的,并在個人信息主體知情的情況下獲得個人信息主體的同意,在達成個人信息使用目的之后刪除個人信息。針對為用戶提供服務必須收集個人信息的企業(yè),如快遞、房地產(chǎn)、銀行、汽車等重點企業(yè),加強從業(yè)人員的法制教育,組織他們學法規(guī)、明責任,提高他們的法律意識和自律意識。4.加強消費者個人信息安全保護意識,提高自身警惕性。電子商務環(huán)境下,網(wǎng)絡已經(jīng)成為學習和生活不可或缺的部分,消費者需要加強自身個人信息安全保護意識,提高自身警惕性,充分認識個人信息泄露可能帶來的嚴重后果,不能抱著無所謂的態(tài)度,不能有任何麻痹思想和僥幸心理。學校應開設網(wǎng)上個人信息管理和保護課程,讓大學生不僅能夠系統(tǒng)地了解網(wǎng)上個人信息泄露的途徑,同時也全面地掌握個人信息泄露后的有效求助渠道,避免慌張。在進行網(wǎng)絡活動時,首先,保證個人計算機的網(wǎng)絡環(huán)境安全,個人電腦一定要安裝防火墻,并及時升級殺毒軟件及防火墻;其次,加強個人資料管理,在重要文件的存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)要進行加密處理,及時清除操作記錄和上網(wǎng)痕跡;第三,不要將自己的常用郵箱用來注冊,在公共場所登錄電子郵箱或QQ后,要將留存的個人信息清除干凈,在網(wǎng)上下載軟件或資料時要選擇知名正規(guī)的網(wǎng)站下載,同時注意不要隨意打開不明身份的人發(fā)來的附件或鏈接;最后,在提供個人資料給對方時,最好索要憑證,一旦個人權利被侵犯,應及時記錄相關信息,保留好來電記錄、與對方交涉的錄音,當遭遇個人信息安全問題造成財產(chǎn)或人身威脅時,及時報警或向消費者協(xié)會或有關行政部門反饋,為調(diào)查工作提供有價值的證據(jù)。對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇五」其實,春節(jié)人情消費的增加只是社會變化的一個縮影,不僅是春節(jié),就是非節(jié)假日,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項主流消費。誠如廣告里所說“送禮就要看檔次,送禮也要送健康,送禮更要送出品位?!庇谑请S著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到四千多元的陳先生很無奈因為他如今的人情消費總額已經(jīng)超過了孩子的學費,這不是一個好現(xiàn)象,但是這又是不能不作出的消費。新衣裳,新面貌春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。一位在電信部門工作的堂姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關系平常都像熱鍋上的螞蟻一樣團團轉,基本很少能有機會搞什么集體活動,而在春節(jié)假期期間她們剛好可以利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有堂姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好是補償自己平日乏味繁忙生活的一個機會。我采訪了一位平日幾乎不曾踏出家門的鄰家大嬸,她對于春節(jié)的來臨喜形于色,說,“往常在家里就是跟著臟衣服和臟碗筷轉,老公兒子在家時又圍著他們轉轉,都沒有自己的時間?,F(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮一番。”此外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”乃至一種樂趣。飲食春節(jié)對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?百匯商場的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前二十多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在三百元至七百元之間,還有許多是在千元以上,而且賣出去的東西絕大部分是食品。而且有一次,一個六口之家買了一千五百多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠。收銀員笑了。在食品的選購上,據(jù)我了解,糖果、瓜子、飲料、葡萄酒蜜餞等各類小食品是眾多家庭選購的食品中必不可少的,其中源和堂、鹽津鋪子等泉州老字號是本市民眾所青睞的甜果食品。其中葡萄酒所占花銷較大,約達到五六十元,其余各項基本在三四十元左右的范圍內(nèi)搖擺。餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從我在春節(jié)所去過的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早十幾天前甚至更早就被預定一空。據(jù)一位酒店大堂經(jīng)理稱,這期間在他們這的訂制酒席的平均消費大多為六七百元,不少還超過千元?!爸袊嗽谶^節(jié)時總免不了要扯上些吃的,再過春節(jié)時當然更不會含糊了?!边@位經(jīng)理笑稱。為什么春節(jié)酒宴現(xiàn)在越來越成為風潮而供不應求了呢?據(jù)我調(diào)查了解到,在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,這是時代變化帶來的社會風氣直接造成的。但是依然有大多數(shù)人堅持追求一家過年的和樂氛圍,而選擇在家里設宴招待親友。一位住在豐澤新村的洪先生說,“過年了,不就是讓大家聚在一起開心開心嘛,親朋好友歡聚一堂,這才是真的年味,上酒館子是花冤枉錢,又沒什么感覺”。過年不在家近年來,春節(jié)游可以用“火爆”一詞來形容。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在宏泰興客運的一張報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來問票的市民仍是絡繹不絕。而我所認識的一位上海商人也選擇了在春節(jié)期間南下海南島,途中還會回泉港老家祭祖。據(jù)一位旅行社工作人員稱,一旦天氣晴好,春節(jié)外出旅行的人會更多。一位羅先生說:“我是一名驢友,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事?!睂τ诤芏嗳藖碚f,春節(jié)既是個團圓的的日子,也是一個闔家游玩的日子。調(diào)查顯示,在旅游形式上,有六成的人選擇隨團出游,四成的人選擇包括私人自駕游的自助旅游。在旅游目的地的選擇上,冬季溫暖氣候宜人的話南方地區(qū)最受歡迎,其中尤以廣東、廈門、深圳、云南等熱帶亞熱帶氣候區(qū)為最。而氣候相對寒冷的北方城市同樣深受游客青睞,尤以哈爾濱和長春為首。同時香港是境外游目的地中的翹楚。春節(jié)打算怎么過?相對于端午、中秋等其他傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)是最受人關注的節(jié)日,是中國公認的最隆重熱烈的傳統(tǒng)節(jié)日。在我發(fā)布的一項網(wǎng)絡調(diào)查中中,85%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的不可或缺的一個節(jié)日。61%的被調(diào)查參與者表示要在家度過春節(jié),14%的調(diào)查參與者表示要在游山玩水中度過春節(jié),29%的被采訪者表示要以四處拜年走親訪友的方式度過春節(jié),而只有4%的參與調(diào)查者稱,他們會在知識的海洋中或者在健康的揮汗中度過春節(jié)。除夕夜怎么過?今年的除夕人們傾向于選擇什么方式去度過呢?59%的被采訪者表示要在家里吃年夜飯并且合家觀看春晚節(jié)目,41%的被采訪者表示會選擇時興的除夕夜過法,在酒店里享受店家推出的年夜大餐,并在飯后回家觀看春晚節(jié)目,還有11%的人在飯后前去進行唱歌等娛樂活動。在飯店里吃年夜飯,51%的消費者消費預算在2000元以下,26%的消費者消費預算在2000~3000元,14%的消費者消費預算3000~4000元,有7%的消費者稱,他們的消費預算在4000~5000元,有2%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。我在我市一些四星級大酒店了解到,酒店推出的1888元、2666元的年夜飯在除夕之前兩個月就被訂購一空,甚至有的在半年前就已經(jīng)訂罄。而“貴賓級”的六千元以上年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,消費習慣變得更加務實經(jīng)濟,更追求綠色健康的飲食習慣,不再盲目追求“天價”,在春節(jié)“拒絕浪費,吃出健康”。過年送禮都送些什么?被訪者中有33%的人表示給朋友春節(jié)送禮會選擇茗茶,25%的被訪者表示如果送禮對象是長輩,傾向于選擇保健品,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。年味如何尋?春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)佳節(jié),而如今年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,我所采訪的人中有六成的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個更加傳統(tǒng)的春節(jié),在內(nèi)容和形式上更加有利于人們追尋古老祖先的印記;四成的人認為現(xiàn)在的過年方式簡單輕松,比過去的過年方式要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)為年輕人,基本上都以短信拜年和qq拜年作為拜年方式,許多人在春節(jié)當天足不出戶。我市常年舉辦的新年燈會,集民俗風貌、文化演出、傳統(tǒng)飾物于一體,成為百姓過年喜聞樂見的一種文化消費方式,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在燈會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這是泉州市的一大悠久傳統(tǒng),是讓市民了解本地的傳統(tǒng)文化,使這個春節(jié)變得年味濃濃的一個有效方式,對于“新泉州人”們來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。不少人丟掉了自己的傳統(tǒng)。物質(zhì)的豐富帶來了對物質(zhì)的盲目崇拜,開放的世界對傳統(tǒng)價值觀產(chǎn)生了巨大沖擊,風俗正在簡化,人情日漸淡?。宏P注的重心是位子、房子和票子,而絕少問津健康、慰藉和快樂;寧可手機發(fā)短信,卻懶得打電話;能在互聯(lián)網(wǎng)上泡一天,卻不愿到親朋好友家中坐一會兒,這樣過年與平時沒有區(qū)別,甚至帶來更多的沉重和疲憊,結果只能讓人們對春節(jié)產(chǎn)生更多的淡漠。有人愿意到農(nóng)村尋找“年味”,大概也是這個原因吧。到哪里去尋找“年味”?到我們的傳統(tǒng)文化中去找。傳統(tǒng)文化不是傳統(tǒng)觀念,更不是封建迷信,而是保留傳統(tǒng)文化的精髓,創(chuàng)造符合時代的精神追求。其實“年味”就是這么簡單:吃喝追求健康、綠色,為什么非要大魚大肉?親友們多在一起嘮嘮“知心話”,不一定非要摻雜那么多的物質(zhì)?在風俗上多來點講究,日子才會增添生機。如果每個家庭都如此,過大年就能紅紅火火,中國人就能感受到越來越濃烈的“年味”。更多相關文章推薦:1.2015年春節(jié)消費狀況調(diào)查報告2.2016年關于春節(jié)的調(diào)查報告(2)3.最新的春節(jié)期間居民消費及觀念調(diào)查報告范文4.關于春節(jié)的消費情況調(diào)查報告(最新)5.2015春節(jié)期間居民消費情況調(diào)查報告6.2016年家庭消費情況的分析報告7.有關春節(jié)習俗的調(diào)查報告范文8.2015年春節(jié)前夕市場運行情況調(diào)查報告對于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告「篇六」現(xiàn)在的在校大學生正是目前社會普遍關注的“90后”,是當前社會輿論的焦點話題:有的說他們是貪慕虛榮、有的說他們是依賴性的一代。那么,這些大學生走進校園開始獨立生活后,實際的消費觀念和思想行為是否真像人們說的那樣:大手大腳、不知節(jié)儉、無獨立意識呢?為了更好地掌握大學生的思想動態(tài),了解他們的實際消費狀況,觀察大學生獨立適應社會環(huán)境和社會生存能力,我們決定以問卷調(diào)查的形式進行。調(diào)查結果顯示,我國大學生的消費行為總體趨于理性、合理。雖然他們生長在優(yōu)越的物質(zhì)條件下,但并沒有因此就養(yǎng)成貪慕虛榮的生活習慣和思想行為,而是腳踏實地理性地過著大學生生活,適度消費,即使在戀愛消費中也充分顯示出大學生的獨立、自愛、自強的思想意識。因此,此次調(diào)查的實施,對社會關注大學生消費行為和思想意識有著非比尋常的意義。大學生的消費行為,直接影響他們的人生觀和價值觀,對他們的學習、生活乃至日后的工作成才都有著重要的影響。學術界對大學生消費行為的研究通常有兩個視角:一是基于消費心理的大學生消費行為研究;二是基于特定商品的大學生消費行為研究。1.基于消費心理的大學生消費行為研究從消費心理研究消費行為重點分析消費者的心理過程,一般采用的研究工具是價值系統(tǒng)。價值觀與消費者行為有著密切的關系,價值觀在消費者行為學研究領域的重要作用也得到了眾多專家和學者的認可。2.基于特定商品的大學生消費行為研究這類研究主要聚焦于大學生對不同商品的功能屬性的偏好以及購買使用習慣等。在研究方法上,這類研究主要采用描述性統(tǒng)計分析方法揭示大學生消費行為和特征,以定量研究為主。選擇特定商品研究大學生消費行為的優(yōu)點是研究結論貼近市場、實踐性強。本文試圖吸收上述兩方面理論的優(yōu)點,將大學生消費心理和特定商品結合起來分析大學生消費現(xiàn)狀和特點。一、調(diào)查目的:1.調(diào)查當代大學生的實際消費與自身條件之間的聯(lián)系”及沖突;2.調(diào)查當代大學生消費的合理規(guī)劃性、理性成熟性;3.調(diào)查當代大學生消費結構和主要消費項目及消費心態(tài)及各人心目中理想的消費狀況。4.實地調(diào)查之后做出分析總結規(guī)劃,能夠真實反映武漢市大學生消費狀況,為大學生消費提供合理的參考方案。二、調(diào)查方法及數(shù)據(jù)分析(一)調(diào)查方法:采用隨機問卷調(diào)查(調(diào)查問卷在末尾)設計電子版的調(diào)查問卷,隨機選擇了原意填寫問卷的120人進行,問卷內(nèi)容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計,經(jīng)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。問題大致包括家庭經(jīng)濟狀況、生活費來源狀況、自我消費結構的評價及談談自身條件與自我消費合理性的聯(lián)系等,問題隨機提出,在交談中獲取有效信息。(二)數(shù)據(jù)分析1.月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在700元~900元和900元~1100元這一幅度,少于500元或多于1100元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于500元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。3.通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為100%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。4.“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占58.3%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~4000元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。5.先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢?,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。6.男女生間的消費差異。調(diào)查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。7.日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。8.大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。三、結果分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果,我們可以得到以下結論。1.大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調(diào)查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。2.理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。3.消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。4.戀愛費用支出過高。大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費”比較高,這是
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