IT基礎(chǔ)設(shè)施維護保養(yǎng)合同

IT基礎(chǔ)設(shè)施維護保養(yǎng)合同合同編號：__________甲方（甲方為IT基礎(chǔ)設(shè)施擁有者）：乙方（乙方為IT基礎(chǔ)設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)提供者）：第一章定義與術(shù)語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：（1）"IT基礎(chǔ)設(shè)施"指甲方所有的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備及相關(guān)軟件。（2）"維護保養(yǎng)服務(wù)"指甲方委托乙方提供的對IT基礎(chǔ)設(shè)施的定期檢查、維修、更新及優(yōu)化等服務(wù)。第二章合同標的2.1乙方同意按照本合同的約定，向甲方提供維護保養(yǎng)服務(wù)。2.2本合同項下的維護保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）對IT基礎(chǔ)設(shè)施進行定期檢查、檢測和評估；（2）對IT基礎(chǔ)設(shè)施進行必要的維修、更換零部件；（3）對IT基礎(chǔ)設(shè)施進行軟件更新、優(yōu)化和升級；第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致提前終止或延長本合同。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證提供的維護保養(yǎng)服務(wù)符合國家和行業(yè)相關(guān)標準。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)派出技術(shù)人員進行維修。4.3乙方應(yīng)保證維護保養(yǎng)服務(wù)過程中，不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。4.4乙方應(yīng)對維護保養(yǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、損壞等風險承擔責任。第五章費用與支付5.1本合同項下的維護保養(yǎng)服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.2甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付乙方維護保養(yǎng)服務(wù)費用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。5.4若甲方對乙方提供的維護保養(yǎng)服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)在支付費用前提出異議，并要求乙方進行整改。整改合格后，甲方再支付相應(yīng)費用。第六章維權(quán)與爭議解決6.1乙方在提供維護保養(yǎng)服務(wù)過程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.2雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。6.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第七章保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。7.4保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍然有效。第八章違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。8.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量標準提供維護保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3若甲方未按照約定支付維護保養(yǎng)服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第九章合同變更與終止9.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更。9.2在合同期限內(nèi)，如乙方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，本合同對承繼乙方權(quán)利和義務(wù)的第三方具有法律約束力。9.3以下情況下，本合同提前終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告后在____日內(nèi)仍未改正；（3）不可抗力因素導致合同無法履行。9.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同項下所有費用。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂地點為______（省、市、區(qū)）。10.5本合同簽訂日期為____年____月____日。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1除非本合同另有約定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2在任何一方轉(zhuǎn)讓其權(quán)利和義務(wù)的情況下，受讓方應(yīng)同意本合同的所有條款，并承擔相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。11.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。12.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力消失后盡快恢復(fù)履行本合同。第十三章保險13.1乙方應(yīng)為其提供維護保養(yǎng)服務(wù)的人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險。13.2乙方應(yīng)保證其使用的設(shè)備、工具等符合安全標準，并采取必要的安全措施。13.3雙方應(yīng)相互協(xié)助，保證在提供維護保養(yǎng)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風險得到合理控制和保險保障。第十四章終止后的處理14.1本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同項下所有費用。14.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，以便乙方完成合同終止后的處理工作。14.3雙方應(yīng)相互配合，保證在合同終止后，乙方的維護保養(yǎng)服務(wù)對甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運行不受影響。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同的解釋和執(zhí)行，適用中華人民共和國的法律。15.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。15.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，共