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新員工培訓(xùn)——商品入庫(kù)、出樣、出庫(kù)流程學(xué)習(xí)目的新員工熟悉商品的入庫(kù)、出樣、出庫(kù)，對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題能夠獨(dú)立操作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

2021/6/272商品入庫(kù)2021/6/2731、仔細(xì)核對(duì)到貨雙數(shù)和明細(xì)，做到賬實(shí)相符2、如果數(shù)量與單據(jù)不符，需要倉(cāng)庫(kù)人員在單據(jù)上備注后再收貨3、驗(yàn)貨時(shí)要注意鞋子鞋面鞋里鞋跟配飾等是否有問(wèn)題，是否是錯(cuò)只鞋（左右腳尺碼不一致和順只）

①發(fā)現(xiàn)個(gè)別鞋子質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與售后部門(mén)聯(lián)系

②批量質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與商品部門(mén)聯(lián)系注意事項(xiàng)2021/6/274商品出樣流程2021/6/2751、各店鋪換樣品鞋每月兩次，上半月左腳（每月3號(hào)前），下半月右腳（每月17號(hào)前），大型節(jié)假日順延2、出樣尺碼女鞋為36碼（同款另一只出37碼），男鞋為41碼（同款另一只出42碼）3、漆皮鞋容易吸色，店鋪陳列時(shí)兩只鞋必須保持一定距離，發(fā)現(xiàn)新款吸色情況的，店鋪買(mǎi)單4、價(jià)簽紙粘貼時(shí)不能覆蓋住鞋底條碼注意事項(xiàng)2021/6/276商品出庫(kù)流程2021/6/2771收樣板時(shí)，鞋內(nèi)填充物要重新填好，價(jià)格簽和鞋底膜必須撕掉，并用無(wú)紡布袋包裝好，恢復(fù)原樣2單據(jù)必須填寫(xiě)清楚，賬實(shí)必須相符3貨品調(diào)出后及時(shí)做電腦賬出庫(kù)注意事項(xiàng)2021/6/278案例11.二七萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)“小貓”品牌，某一天公司倉(cāng)庫(kù)送貨，貨品入庫(kù)后在售賣(mài)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一雙錯(cuò)只鞋……2.二七萬(wàn)達(dá)做特賣(mài)，特賣(mài)結(jié)束后，貨品調(diào)出，其中有一雙鞋子調(diào)給新鄉(xiāng)百大，鞋底粘的二七萬(wàn)達(dá)特賣(mài)的價(jià)格，比店鋪實(shí)際應(yīng)該售賣(mài)的價(jià)格低，引起顧客投訴

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