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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度危機公關輿情應對與媒體關系維護合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機公關的定義1.2輿情應對的定義1.3媒體關系維護的定義2.服務內(nèi)容2.1危機公關策略制定2.2輿情監(jiān)測與分析2.3媒體關系管理2.4應急響應與處理2.5媒體溝通與報道協(xié)調(diào)3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務期限的調(diào)整4.服務范圍4.1行業(yè)范圍4.2地域范圍4.3事件類型范圍5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務交付6.1服務成果形式6.2服務成果提交時間6.3服務成果驗收標準7.信息保密7.1保密信息的定義7.2保密義務7.3保密期限8.知識產(chǎn)權8.1服務成果的知識產(chǎn)權歸屬8.2第三方知識產(chǎn)權的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.法律適用12.1合同適用的法律12.2法律變更的適用13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同修訂與補充第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1危機公關的定義:本合同中危機公關是指針對企業(yè)或組織面臨的各種突發(fā)性、負面事件,通過專業(yè)手段進行預防和處理,以減輕或消除事件對企業(yè)或組織形象、利益造成的影響。1.2輿情應對的定義:本合同中輿情應對是指對可能影響企業(yè)或組織形象和利益的輿論進行監(jiān)測、分析和引導,確保企業(yè)或組織在輿論場上的正面形象。2.服務內(nèi)容2.1危機公關策略制定:乙方應根據(jù)甲方需求,制定針對不同危機事件的應對策略,包括但不限于事件分析、應對措施、輿情引導等。2.2輿情監(jiān)測與分析:乙方應通過專業(yè)的輿情監(jiān)測工具,對互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道進行實時監(jiān)測,及時掌握相關輿情動態(tài),并對輿情進行分析和評估。2.4應急響應與處理:在危機事件發(fā)生時,乙方應立即啟動應急響應機制,協(xié)調(diào)各方資源,及時處理危機事件,降低事件對企業(yè)或組織的影響。2.5媒體溝通與報道協(xié)調(diào):乙方應協(xié)助甲方與媒體進行溝通,協(xié)調(diào)報道內(nèi)容,確保報道的準確性和公正性。3.服務期限3.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期:本合同服務期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3服務期限的調(diào)整:如需調(diào)整服務期限,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。4.服務范圍4.1行業(yè)范圍:本合同服務范圍涵蓋甲方所屬行業(yè)。4.2地域范圍:本合同服務范圍涵蓋全國范圍內(nèi)。4.3事件類型范圍:本合同服務范圍涵蓋企業(yè)或組織面臨的各類突發(fā)性、負面事件。5.服務費用5.1服務費用總額:本合同服務費用總額為人民幣萬元整。5.2費用支付方式:甲方應按約定的支付方式進行支付,具體支付方式為。5.3費用支付時間:甲方應在合同生效之日起個工作日內(nèi)支付首期費用,后續(xù)費用按約定的支付時間支付。6.服務交付6.1服務成果形式:乙方應將服務成果以書面報告、數(shù)據(jù)報表、媒體稿件等形式提交給甲方。6.2服務成果提交時間:乙方應在服務期限結(jié)束后的個工作日內(nèi)提交服務成果。6.3服務成果驗收標準:甲方將對乙方提交的服務成果進行驗收,驗收標準為。7.信息保密7.1保密信息的定義:本合同中保密信息是指涉及甲方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等,乙方在履行本合同過程中知悉的信息。7.2保密義務:乙方應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密期限:本合同終止后,乙方仍應承擔保密義務,保密期限為自合同生效之日起年。8.知識產(chǎn)權8.1服務成果的知識產(chǎn)權歸屬:本合同中乙方提供的服務成果,包括但不限于策略報告、分析報告、媒體稿件等,其知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方獲得在合同服務期限內(nèi)使用該等成果的權利,但不得進行商業(yè)性復制、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映或通過信息網(wǎng)絡傳播等行為。8.2第三方知識產(chǎn)權的處理:如乙方在執(zhí)行服務過程中使用了第三方知識產(chǎn)權,乙方應確保已獲得必要的授權或許可,并承擔相應的法律責任。甲方不承擔由此產(chǎn)生的任何費用或責任。9.違約責任9.1違約情形:包括但不限于乙方未按時、按質(zhì)完成服務;乙方泄露甲方保密信息;甲方未按時支付費用等。9.3違約賠償:除支付違約金外,任何一方違約給對方造成的實際損失,應承擔相應的賠償責任。10.合同解除10.1合同解除條件:包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。10.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,應提前天書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并按照約定處理剩余事務。10.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應相互返還已支付的款項,并各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構:如雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁委員會進行仲裁。仲裁地點為,仲裁規(guī)則適用。11.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商分擔。12.法律適用12.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律變更的適用:如中華人民共和國法律發(fā)生變更,對本合同產(chǎn)生影響的,雙方應協(xié)商一致,以書面形式調(diào)整合同內(nèi)容。13.合同生效13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期:本合同生效日期為年月日。14.其他約定14.1不可抗力條款:如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方均不承擔責任,但應及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、費用清單、保密協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。14.3合同修訂與補充:本合同的修訂與補充,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認,方為有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、專家、技術支持提供商等。15.2.1危機事件處理需要專業(yè)領域的專家意見;15.2.2媒體關系維護需要第三方提供專業(yè)服務;15.2.3輿情監(jiān)測與分析需要第三方技術支持;15.2.4合同履行過程中出現(xiàn)特殊需求。15.3第三方選擇與授權:15.3.1甲乙雙方應共同決定邀請第三方介入,并就第三方選擇達成一致;15.3.2甲乙雙方應書面授權第三方在合同約定的范圍內(nèi)代表其進行相關活動。15.4第三方的責任:15.4.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責;15.4.2第三方應遵守本合同的約定,并對其行為承擔相應的法律責任;15.4.3第三方在履行職責過程中,如造成甲乙雙方或他人的損失,應承擔賠償責任。15.5第三方的權利:15.5.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其職責;15.5.2第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求,調(diào)整其服務內(nèi)容和方式。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質(zhì)、風險以及合同約定進行確定;16.2第三方的責任限額應以書面形式明確,并在合同附件中列明;16.3如第三方責任限額低于可能造成的損失,甲乙雙方可共同協(xié)商調(diào)整。17.第三方與其他各方的劃分說明:17.1第三方與甲方的劃分:17.1.1第三方對甲方直接負責,甲方對第三方的行為和結(jié)果有監(jiān)督和指導的權利;17.1.2甲方對第三方的行為和結(jié)果承擔最終責任,除非第三方的行為構成明顯過失。17.2第三方與乙方的劃分:17.2.1第三方對乙方直接負責,乙方對第三方的行為和結(jié)果有監(jiān)督和指導的權利;17.2.2乙方對第三方的行為和結(jié)果承擔最終責任,除非第三方的行為構成明顯過失。17.3第三方與其他各方的劃分:17.3.1第三方與其他各方(如其他客戶、供應商等)之間的責任劃分,應參照相關法律法規(guī)和合同約定;17.3.2第三方與其他各方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。18.第三方介入的合同補充條款:18.1第三方介入的合同補充條款應在原合同基礎上增加,并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章確認;18.2補充條款應包括但不限于第三方的權利、義務、責任、費用、保密條款等;18.3補充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協(xié)議詳細要求和說明:服務協(xié)議應詳細列明甲乙雙方的權利、義務、服務內(nèi)容、費用、期限等,并由雙方簽字蓋章。2.費用清單詳細要求和說明:費用清單應列明各項服務的具體費用、支付方式、支付時間等,并由雙方簽字蓋章。3.保密協(xié)議詳細要求和說明:保密協(xié)議應明確約定甲乙雙方對合同內(nèi)容及相關信息的保密義務,保密期限等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任、費用、保密條款等,并由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。5.輿情監(jiān)測與分析報告詳細要求和說明:輿情監(jiān)測與分析報告應定期提交,內(nèi)容包括輿情監(jiān)測結(jié)果、分析評估、應對建議等。6.危機公關策略報告詳細要求和說明:危機公關策略報告應針對具體危機事件,提出應對策略、行動方案等。7.媒體稿件詳細要求和說明:媒體稿件應確保內(nèi)容真實、客觀,符合雙方約定。8.應急響應計劃詳細要求和說明:應急響應計劃應針對可能發(fā)生的危機事件,制定詳細的應對措施。9.合同解除協(xié)議詳細要求和說明:合同解除協(xié)議應明確合同解除的條件、程序、雙方責任等。10.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:爭議解決協(xié)議應明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按時、按質(zhì)完成服務責任認定標準:乙方未按合同約定時間完成服務,或服務不符合約定的質(zhì)量標準。示例說明:乙方未在約定的時間內(nèi)提交輿情監(jiān)測與分析報告,導致甲方無法及時了解輿情動態(tài)。2.甲方未按時支付費用責任認定標準:甲方未按合同約定時間支付費用。3.第三方泄露保密信息責任認定標準:第三方未經(jīng)授權泄露甲乙雙方的保密信息。示例說明:第三方在提供服務過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,導致?lián)p失。4.不可抗力事件導致合同無法履行責任認定標準:發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。示例說明:因自然災害導致乙方無法按時完成服務,雙方協(xié)商解除合同。5.雙方協(xié)商一致解除合同責任認定標準:雙方經(jīng)協(xié)商一致解除合同。示例說明:因市場變化,雙方協(xié)商一致解除合同,并處理剩余事務。全文完。2024年度危機公關輿情應對與媒體關系維護合同1本合同目錄一覽1.危機公關輿情應對1.1輿情監(jiān)測與分析1.2危機預防與預警1.3危機應對策略1.4媒體應對與信息發(fā)布2.媒體關系維護2.1媒體關系建立2.2媒體資源整合2.3媒體活動策劃與執(zhí)行2.4媒體危機應對3.危機公關輿情應對流程3.1緊急響應機制3.2危機信息收集與分析3.3危機應對方案制定3.4危機應對方案執(zhí)行3.5危機應對效果評估4.媒體關系維護流程4.1媒體關系建立流程4.2媒體資源整合流程4.3媒體活動策劃與執(zhí)行流程4.4媒體危機應對流程5.危機公關輿情應對團隊5.1團隊成員職責5.2團隊組織架構5.3團隊培訓與發(fā)展6.媒體關系維護團隊6.1團隊成員職責6.2團隊組織架構6.3團隊培訓與發(fā)展7.危機公關輿情應對費用7.1費用預算7.2費用報銷流程7.3費用調(diào)整與變更8.媒體關系維護費用8.1費用預算8.2費用報銷流程8.3費用調(diào)整與變更9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約糾紛解決11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務11.3違反保密義務的責任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止流程14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他約定第一部分:合同如下:1.危機公關輿情應對1.1輿情監(jiān)測與分析1.1.1監(jiān)測范圍:包括但不限于網(wǎng)絡、報紙、雜志、電視、廣播等媒體,以及社交媒體、論壇、博客等網(wǎng)絡平臺。1.1.2監(jiān)測頻率:每日至少進行一次全面監(jiān)測,遇重大事件或緊急情況時,根據(jù)實際情況增加監(jiān)測頻率。1.1.3分析內(nèi)容:對監(jiān)測到的信息進行分類、篩選、整理,重點關注負面輿情、競爭對手動態(tài)、行業(yè)熱點等。1.1.4分析報告:每月至少提交一次輿情分析報告,報告內(nèi)容包括但不限于輿情概述、熱點事件分析、競爭對手分析、行業(yè)趨勢分析等。1.2危機預防與預警1.2.1預防措施:制定危機預防計劃,包括危機預防培訓、內(nèi)部溝通機制、外部溝通策略等。1.2.2預警系統(tǒng):建立危機預警系統(tǒng),對潛在危機進行實時監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)并處理。1.2.3預警等級:根據(jù)危機的嚴重程度,將預警分為一級、二級、三級,分別對應重大、較大、一般危機。1.3危機應對策略1.3.1應對原則:以事實為依據(jù),以法律為準繩,以公眾利益為出發(fā)點,采取積極、主動、有效的應對措施。1.3.2應對流程:危機發(fā)生時,立即啟動應急預案,包括危機信息核實、危機應對方案制定、危機信息發(fā)布等。1.3.3應對措施:根據(jù)危機性質(zhì)和嚴重程度,采取相應的應對措施,如媒體溝通、輿論引導、法律維權等。1.4媒體應對與信息發(fā)布1.4.1媒體關系建立:與主流媒體建立良好關系,確保在危機發(fā)生時能夠及時獲得支持。1.4.2信息發(fā)布策略:制定信息發(fā)布策略,確保信息準確、及時、全面地傳遞給公眾。1.4.3信息發(fā)布渠道:通過新聞稿、官方微博、公眾號、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息。2.媒體關系維護2.1媒體關系建立2.1.1媒體資源庫:建立媒體資源庫,包括媒體名稱、聯(lián)系方式、負責人等基本信息。2.1.2媒體拜訪:定期拜訪媒體,了解媒體需求,建立良好關系。2.1.3媒體合作:與媒體開展合作,如舉辦媒體見面會、邀請媒體參與活動等。2.2媒體資源整合2.2.1媒體資源分類:根據(jù)媒體類型、影響力等因素對媒體資源進行分類。2.2.2媒體資源調(diào)度:根據(jù)項目需求,合理調(diào)度媒體資源,確保媒體覆蓋面和影響力。2.3媒體活動策劃與執(zhí)行2.3.1活動策劃:制定媒體活動策劃方案,包括活動主題、目標、時間、地點、參與人員等。2.3.2活動執(zhí)行:確?;顒影从媱濏樌M行,包括現(xiàn)場布置、嘉賓接待、媒體邀請等。2.4媒體危機應對2.4.1危機識別:及時發(fā)現(xiàn)媒體危機,如負面報道、謠言傳播等。2.4.2危機應對:制定媒體危機應對方案,包括危機信息核實、輿論引導、媒體溝通等。3.危機公關輿情應對流程3.1緊急響應機制3.1.1緊急響應小組:成立緊急響應小組,負責危機應對工作的協(xié)調(diào)和指揮。3.1.2應急預案:制定應急預案,明確緊急情況下的應對措施和責任分工。3.2危機信息收集與分析3.2.1信息來源:通過多種渠道收集危機信息,包括媒體、網(wǎng)絡、內(nèi)部報告等。3.2.2信息分析:對收集到的危機信息進行分類、篩選、整理,分析危機的性質(zhì)、影響范圍等。3.3危機應對方案制定3.3.1方案制定:根據(jù)危機信息分析結(jié)果,制定危機應對方案。3.3.2方案評估:對危機應對方案進行評估,確保方案的可行性和有效性。3.4危機應對方案執(zhí)行3.4.1方案實施:按照危機應對方案執(zhí)行各項工作,確保危機得到有效控制。3.4.2方案調(diào)整:根據(jù)危機發(fā)展情況,及時調(diào)整危機應對方案。3.5危機應對效果評估3.5.1效果評估:對危機應對效果進行評估,包括危機控制、輿論引導、媒體關系等方面。8.危機公關輿情應對費用8.1費用預算8.1.1預算編制:根據(jù)年度危機公關輿情應對工作計劃,編制詳細費用預算。8.1.2預算審批:費用預算經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由甲方審批并簽字確認。8.2費用報銷流程8.2.1報銷申請:乙方在發(fā)生費用后,向甲方提交費用報銷申請。8.2.2報銷審核:甲方在收到報銷申請后,進行審核,確保費用符合預算及合同規(guī)定。8.2.3費用支付:審核無誤后,甲方在五個工作日內(nèi)支付費用。8.3費用調(diào)整與變更8.3.1調(diào)整條件:如遇不可抗力因素或市場環(huán)境變化,導致費用預算需調(diào)整時,雙方可協(xié)商調(diào)整。8.3.2調(diào)整流程:調(diào)整費用預算需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由甲方審批后生效。9.媒體關系維護費用9.1費用預算9.1.1預算編制:根據(jù)年度媒體關系維護計劃,編制詳細費用預算。9.1.2預算審批:費用預算經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由甲方審批并簽字確認。9.2費用報銷流程9.2.1報銷申請:乙方在發(fā)生費用后,向甲方提交費用報銷申請。9.2.2報銷審核:甲方在收到報銷申請后,進行審核,確保費用符合預算及合同規(guī)定。9.2.3費用支付:審核無誤后,甲方在五個工作日內(nèi)支付費用。9.3費用調(diào)整與變更9.3.1調(diào)整條件:如遇不可抗力因素或市場環(huán)境變化,導致費用預算需調(diào)整時,雙方可協(xié)商調(diào)整。9.3.2調(diào)整流程:調(diào)整費用預算需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由甲方審批后生效。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2續(xù)約條件10.2.1續(xù)約條件:合同到期前一個月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約。10.3續(xù)約流程10.3.1續(xù)約談判:合同到期前,雙方進行續(xù)約談判。10.3.2續(xù)約協(xié)議:雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議。11.違約責任11.1違約行為11.1.1甲方違約:如甲方未按時支付費用,或未履行合同約定的其他義務,視為違約。11.2違約責任承擔11.2.1賠償損失:違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。11.2.2賠償違約金:違約方應向守約方支付一定比例的違約金。11.3違約糾紛解決11.3.1糾紛解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.3.2爭議解決地點:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.保密條款12.1保密信息范圍12.1.1保密信息:包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。12.2保密義務12.2.1保密責任:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3違反保密義務的責任12.3.1違約責任:違反保密義務的一方應承擔相應的違約責任。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1爭議解決:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.3爭議解決地點13.3.1爭議解決地點:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件:包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且不能克服的事件。14.2合同附件14.2.1合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定14.3.1其他約定事項:雙方在本合同中未約定的其他事項,按照雙方協(xié)商一致的原則處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方:指本合同中除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務提供方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應共同確定第三方介入的目的、范圍和期限。15.3.2第三方介入后,甲乙雙方應保持與第三方的有效溝通,確保合同履行。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方責任16.1.1第三方應按照合作協(xié)議約定,履行其職責,并對因第三方原因造成的損失承擔相應責任。16.2第三方權利16.2.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議,獲得相應的報酬和權益。16.3第三方義務16.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定,確保其行為不損害甲乙雙方的利益。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額:指第三方因違約行為或疏忽造成損失時,甲乙雙方同意第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定17.2.1責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。17.3責任限額適用17.3.1責任限額適用于第三方因違約行為或疏忽造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方責任:第三方應承擔的責任僅限于合作協(xié)議中約定的內(nèi)容。18.1.2甲乙雙方責任:甲乙雙方各自承擔合同約定的責任,第三方介入不影響甲乙雙方的責任。18.2權利劃分18.2.1第三方權利:第三方享有合作協(xié)議中約定的權利。18.2.2甲乙雙方權利:甲乙雙方享有合同約定的權利。18.3溝通與協(xié)調(diào)18.3.1第三方介入期間,甲乙雙方應保持與第三方的溝通與協(xié)調(diào),確保項目順利進行。18.3.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方,并妥善處理相關事宜。19.2.2第三方退出后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定,確保項目完成。20.第三方介入合同附件20.1合同附件20.1.1第三方介入合同附件:包括合作協(xié)議、責任限額協(xié)議等。20.2附件效力20.2.1第三方介入合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.危機公關輿情應對方案詳細要求:包括輿情監(jiān)測與分析方法、危機預防與預警機制、危機應對策略及流程、媒體應對與信息發(fā)布指南等。說明:本方案為甲方提供危機公關輿情應對的具體指導,乙方需按照方案執(zhí)行。2.媒體關系維護計劃詳細要求:包括媒體資源庫、媒體活動策劃與執(zhí)行方案、媒體危機應對預案等。說明:本計劃為乙方提供媒體關系維護的具體指導,甲方需監(jiān)督乙方執(zhí)行。3.第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的目的、范圍、期限、費用、責任限額、保密條款等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方與第三方合作的基礎文件,需明確各方的權利義務。4.費用預算表詳細要求:包括年度費用預算、月度費用預算、費用報銷明細等。說明:本表格為甲方審批費用預算和乙方報銷費用的依據(jù)。5.費用報銷單詳細要求:包括費用發(fā)生時間、事由、金額、憑證等。說明:本單據(jù)為乙方報銷費用的憑證,需與實際發(fā)生費用相符。6.合同變更協(xié)議詳細要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容進行變更的依據(jù)。7.違約責任認定書詳細要求:包括違約行為、責任認定、賠償金額等。說明:本文件為甲乙雙方在違約發(fā)生后進行責任認定的依據(jù)。8.保密協(xié)議詳細要求:包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方在合作過程中對保密信息進行保護的基礎文件。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為未按時支付費用未履行合同約定的其他義務說明:如甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金,并承擔由此造成的損失。2.乙方違約行為未按時完成工作工作質(zhì)量不符合約定標準說明:如乙方未按時完成工作,應向甲方支付違約金,并承擔由此造成的損失。3.第三方違約行為未按合作協(xié)議履行職責造成損失說明:如第三方未按合作協(xié)議履行職責,應向甲乙雙方承擔相應的責任,并支付賠償金。4.責任認定標準違約行為的性質(zhì)和嚴重程度損失的大小說明:責任認定標準應根據(jù)具體情況進行綜合判斷,確保公平合理。示例說明:甲方未按時支付乙方費用,導致乙方工作延誤,乙方因此損失了額外的人工成本。甲方應支付乙方違約金,并賠償乙方因延誤造成的額外損失。乙方在執(zhí)行媒體活動策劃時,未按約定時間完成活動方案,導致甲方損失了市場推廣機會。乙方應支付甲方違約金,并賠償甲方因延誤造成的損失。全文完。2024年度危機公關輿情應對與媒體關系維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的及適用范圍2.1危機公關輿情應對2.2媒體關系維護2.3合同適用時間及地域3.服務內(nèi)容與要求3.1危機公關輿情應對服務3.1.1危機監(jiān)測與預警3.1.2危機應對策略制定3.1.3危機公關事件處理3.2媒體關系維護服務3.2.1媒體資源拓展與維護3.2.2媒體溝通與協(xié)調(diào)3.2.3媒體報道監(jiān)測與分析4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用構成4.3支付方式及時間5.服務期限及終止條件5.1服務期限5.2終止條件及程序6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任6.3保密期限7.知識產(chǎn)權歸屬7.1服務成果知識產(chǎn)權歸屬7.2甲方知識產(chǎn)權保護8.違約責任8.1違約情形及責任8.2違約金的計算與支付8.3爭議解決方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同解除后的處理12.1服務費用結(jié)算12.2服務成果移交12.3保密義務及責任13.其他13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同解釋14.合同簽署日期及地點第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表:[姓名]乙方法定代表人/授權代表:[姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]第二條合同目的及適用范圍2.1危機公關輿情應對本合同旨在明確甲方在危機公關輿情應對方面的需求,乙方將提供專業(yè)的危機公關服務,以協(xié)助甲方及時、有效地應對各類危機公關事件。2.2媒體關系維護乙方將負責維護甲方的媒體關系,包括但不限于拓展媒體資源、溝通協(xié)調(diào)媒體報道、監(jiān)測分析媒體報道等。2.3合同適用時間及地域本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。合同適用地域為[具體地域范圍]。第三條服務內(nèi)容與要求3.1危機公關輿情應對服務3.1.1危機監(jiān)測與預警乙方應通過專業(yè)的監(jiān)測工具和渠道,對甲方的相關輿情進行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)潛在危機,并向甲方提供預警報告。3.1.2危機應對策略制定在危機發(fā)生時,乙方應根據(jù)甲方的具體情況,制定相應的應對策略,包括信息發(fā)布、輿論引導、媒體溝通等。3.1.3危機公關事件處理乙方應協(xié)助甲方處理危機公關事件,包括危機公關活動策劃、危機公關方案執(zhí)行、效果評估等。3.2媒體關系維護服務3.2.1媒體資源拓展與維護乙方應積極拓展各類媒體資源,包括但不限于傳統(tǒng)媒體、新媒體、行業(yè)媒體等,并保持與媒體的良好關系。3.2.2媒體溝通與協(xié)調(diào)乙方應與甲方保持密切溝通,協(xié)調(diào)媒體報道,確保媒體信息的準確性和一致性。3.2.3媒體報道監(jiān)測與分析乙方應定期對甲方的媒體報道進行監(jiān)測和分析,向甲方提供報告,以便甲方了解媒體對自身品牌的認知和評價。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2服務費用構成服務費用包括但不限于危機公關輿情應對服務費用、媒體關系維護服務費用、人員費用、差旅費用等。4.3支付方式及時間(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付總額的[比例]%;(2)每月[日期],支付當月服務費用的[比例]%;(3)合同到期前30個工作日內(nèi),支付剩余服務費用的[比例]%。第五條服務期限及終止條件5.1服務期限本合同服務期限為自雙方簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。5.2終止條件及程序(1)合同到期自然終止;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,對方有權解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等。6.2保密義務及責任雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。6.3保密期限本合同的保密期限為合同終止后[年數(shù)]年。第八條知識產(chǎn)權歸屬7.1服務成果知識產(chǎn)權歸屬乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的所有服務成果,包括但不限于報告、分析、建議、設計方案等,其知識產(chǎn)權歸甲方所有。7.2甲方知識產(chǎn)權保護甲方應確保其提供給乙方的信息、資料等不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,并承擔相應的法律責任。第九條違約責任8.1違約情形及責任(1)乙方未按照合同約定提供服務的,甲方有權要求乙方采取補救措施,并賠償由此給甲方造成的損失。(2)甲方未按照合同約定支付費用的,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付違約金。(3)任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息的,應承擔相應的法律責任。8.2違約金的計算與支付違約金按未履行部分服務費用的[比例]%計算,支付給守約方。8.3爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為仲裁,仲裁地點為[具體地點],仲裁機構為[具體仲裁機構]。9.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構]進行仲裁。9.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機構]的仲裁規(guī)則進行。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,經(jīng)對方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序一方要求解除合同,應書面通知對方,并說明解除理由。合同解除后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的服務和費用。第十二條合同解除后的處理12.1服務費用結(jié)算合同解除后,雙方應按照已提供的服務和已支付的費用的實際情況進行結(jié)算。12.2服務成果移交乙方應將合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的服務成果完整移交給甲方。12.3保密義務及責任合同解除后,雙方仍應遵守保密條款,對保密信息負有保密義務。第十三條其他13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務清單、費用明細、保密協(xié)議等。13.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。如對本合同有任何疑問,雙方應通過友好協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行或提供相關服務的任何自然人、法人或其他組織。(1)甲乙雙方的關聯(lián)方;(2)甲乙雙方直接或間接控制的企業(yè);(3)甲乙雙方共同投資的企業(yè)。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保合同條款的順利實施,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.2第三方介入的內(nèi)容包括但不限于:(1)提供專業(yè)咨詢服務;(2)協(xié)助甲乙雙方進行信息溝通;(3)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的[比例]%。3.2第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應按照本合同約定的責任限額承擔賠償責任。(1)因不可抗力導致的責任;(2)因甲方提供的信息、資料等存在缺陷導致的責任;(3)因甲方違反保密條款導致的責任。第四條第三方權利與義務4.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和資料,以便第三方履行職責。4.2第三方有義務:(1)遵守本合同的約定;(2)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務;(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息

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