2024年度石材質(zhì)量保證與售后服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度石材質(zhì)量保證與售后服務合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2貨物與服務1.3質(zhì)量保證1.4售后服務1.5時間與日期2.貨物描述2.1貨物種類與規(guī)格2.2貨物數(shù)量與質(zhì)量標準2.3貨物交付3.質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標準3.2檢驗與驗收3.3質(zhì)量問題處理4.售后服務4.1服務內(nèi)容4.2服務響應時間4.3服務費用5.合同價格與支付5.1合同總價5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.交付與運輸6.1交付方式6.2運輸責任6.3風險轉(zhuǎn)移7.合同的修改與終止7.1修改7.2終止8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律適用9.4訴訟管轄10.保密條款10.1保密義務10.2例外情況10.3責任與救濟11.法律與合同生效11.1法律適用11.2合同生效條件12.其他條款12.1不可抗力12.2聯(lián)系信息12.3合同附件13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2貨物與服務貨物：（具體貨物名稱與型號）；服務：乙方根據(jù)甲方要求提供的石材質(zhì)量保證與售后服務；1.3質(zhì)量保證質(zhì)量保證期限：自貨物交付之日起至（具體日期）止；質(zhì)量標準：符合（國家標準、行業(yè)標準或其他標準）的要求；1.4售后服務售后服務內(nèi)容：包括但不限于貨物質(zhì)量問題的排查、維修、更換等；售后服務響應時間：自甲方提出服務請求之日起，乙方應在（具體時間）內(nèi)作出響應；1.5時間與日期簽署日期：____年____月____日；合同生效日期：自簽署之日起生效；2.貨物描述2.1貨物種類與規(guī)格貨物種類：石材；規(guī)格：詳見附件一；2.2貨物數(shù)量與質(zhì)量標準數(shù)量：詳見附件一；質(zhì)量標準：詳見1.3質(zhì)量保證；2.3貨物交付交付地點：甲方指定的地點；交付方式：陸運/海運/空運等；3.質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標準貨物質(zhì)量應符合1.3條所述質(zhì)量標準；3.2檢驗與驗收甲方應在貨物交付后（具體時間）內(nèi)對貨物進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方；3.3質(zhì)量問題處理如貨物存在質(zhì)量問題，甲方應在發(fā)現(xiàn)問題的（具體時間）內(nèi)通知乙方，并提供相關證據(jù)；乙方應在收到通知后（具體時間）內(nèi)予以解決。如乙方未在約定時間內(nèi)解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。4.售后服務4.1服務內(nèi)容售后服務包括但不限于：產(chǎn)品質(zhì)量問題的排查、維修、更換等；4.2服務響應時間自甲方提出服務請求之日起，乙方應在（具體時間）內(nèi)作出響應；4.3服務費用乙方承擔售后服務過程中所需的費用，包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。5.合同價格與支付5.1合同總價合同總價：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元；5.2支付方式甲方支付乙方款項的方式為：（銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付等）；5.3發(fā)票開具乙方應向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。6.交付與運輸6.1交付方式貨物交付方式：陸運/海運/空運等；6.2運輸責任運輸過程中貨物的損失、損壞等風險由乙方承擔，直至貨物送達甲方指定地點；6.3風險轉(zhuǎn)移貨物交付給甲方后，風險由甲方承擔。第二部分：（待補充）8.違約責任8.1違約行為乙方未按合同約定交付貨物或提供服務的，應承擔違約責任；甲方未按合同約定支付款項的，應承擔違約責任；8.2違約責任乙方未按合同約定交付貨物或提供服務的，應向甲方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定；甲方未按合同約定支付款項的，應向乙方支付滯納金，具體金額雙方協(xié)商確定；9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；9.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解；9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；9.4訴訟管轄雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.保密條款10.1保密義務雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密；10.2例外情況法律要求披露的、法院命令披露的或第三方合法要求披露的情況除外；10.3責任與救濟如一方違反保密義務，對方有權(quán)要求其承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。11.法律與合同生效11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；11.2合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明；12.2聯(lián)系信息甲方聯(lián)系信息：地址：（詳細地址）；聯(lián)系電話：（電話號碼）；乙方聯(lián)系信息：地址：（詳細地址）；聯(lián)系電話：（電話號碼）；12.3合同附件本合同附件包括：附件一：貨物清單及規(guī)格；附件二：服務質(zhì)量標準；附件三：付款憑證；附件四：售后服務承諾；13.合同簽署日期____年____月____日；14.合同簽署地點（具體地點）。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關的其他自然人、法人和其他組織；15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應承擔相應的責任。如第三方未能履行其應盡的責任，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任；15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同所享有的權(quán)益，應嚴格遵守本合同的約定。如第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任；16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商確定與本合同履行有關的第三方；16.2第三方義務第三方應按照甲方和乙方的要求，履行與本合同相關的義務；16.3第三方權(quán)利第三方在本合同履行過程中，享有與其履行義務相對應的權(quán)利；16.4第三方責任限額如第三方因履行本合同而造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額由甲方和乙方協(xié)商確定。第三方對甲方和乙方的賠償責任總額，不超過第三方在本合同項下應承擔的義務金額。17.第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方責任劃分第三方介入本合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。甲方和乙方不免除對方的違約責任；17.2第三方權(quán)益劃分第三方根據(jù)本合同所享有的權(quán)益，歸第三方所有。甲方和乙方不享有第三方權(quán)益；17.3第三方與甲乙方的關系第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關系。第三方介入本合同，不代表甲方或乙方，也不受甲方或乙方的控制。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方爭議解決如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；18.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解；18.3第三方訴訟如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.第三方介入的保密義務19.1第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和機密信息予以保密；19.2第三方例外情況法律要求披露的、法院命令披露的或第三方合法要求披露的情況除外；19.3第三方責任與救濟如第三方違反保密義務，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。20.第三方介入的法律適用與合同生效20.1第三方法律適用本合同及其補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；20.2第三方合同生效條件本合同及其補充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。21.第三方介入的其他條款21.1不可抗力如第三方因不可抗力導致不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知甲方和乙方，并提供相關證明；21.2聯(lián)系信息第三方聯(lián)系信息：地址：（詳細地址）；聯(lián)系電話：（電話號碼）；22.第三方介入的合同簽署日期____年____月____日；23.第三方介入的合同簽署地點（具體地點）。本合同及其補充協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物清單及規(guī)格詳細列出甲方訂購的貨物名稱、型號、數(shù)量、質(zhì)量標準等規(guī)格信息。附件二：服務質(zhì)量標準詳細列出乙方提供服務的要求、標準、流程等。附件三：付款憑證包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等，證明甲方已按合同約定支付款項。附件四：售后服務承諾詳細列出乙方提供的售后服務內(nèi)容、響應時間、服務費用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按合同約定支付款項；2.乙方未按合同約定交付貨物或提供服務；3.第三方未能履行其應盡的責任；違約責任認定標準：1.違約金：根據(jù)合同金額的一定比例（如5%），作為違約金支付給對方；2.損害賠償：根據(jù)實際損失金額，支付給對方合理的賠償金；3.逾期交付：按照合同約定的交付時間，每延遲一天，支付給對方合同金額的千分之一作為逾期交付違約金；4.服務不符合約定的：乙方應負責修復、更換或退還不符合約定的服務部分，并支付甲方因此所遭受的損失。示例說明：如乙方未能按合同約定時間交付貨物，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額為合同金額的5%。如第三方未能履行其應盡的責任，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，具體責任金額由甲方和乙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等；2.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定履行各自的義