2024年版物業(yè)服務合同：物業(yè)服務公司提供物業(yè)管理服務業(yè)主支付物業(yè)費的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物業(yè)服務合同：物業(yè)服務公司提供物業(yè)管理服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)服務公司1.2業(yè)主1.3物業(yè)管理服務1.4物業(yè)費第二條物業(yè)服務公司的義務與責任2.1物業(yè)服務公司的基本義務2.2物業(yè)服務公司的維修責任2.3物業(yè)服務公司的安全保障責任2.4物業(yè)服務公司的公共設施維護責任第三條業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務3.2業(yè)主的配合義務3.3業(yè)主的違規(guī)行為處理第四條物業(yè)費的計算與支付4.1物業(yè)費的計算方式4.2物業(yè)費的支付方式4.3物業(yè)費的支付時間4.4物業(yè)費的調整機制第五條物業(yè)服務公司的服務質量保證5.1服務標準的制定與執(zhí)行5.2服務品質的持續(xù)改進5.3服務質量的監(jiān)督與評價第六條合同的期限與終止6.1合同期限6.2合同終止的條件6.3合同終止后的處理事項第七條合同的轉讓7.1物業(yè)服務公司的轉讓權利7.2業(yè)主的轉讓權利7.3轉讓的條件與程序第八條違約責任8.1物業(yè)服務公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條合同的變更與補充10.1合同的變更條件10.2合同的補充內容10.3變更與補充的生效條件第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務的履行11.3保密信息的泄露處理第十二條適用法律與爭議解決12.1合同的適用法律12.2爭議解決的方式第十三條其他條款13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同解除的條件13.4雙方約定的其他事項第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)服務公司的簽字蓋章14.2業(yè)主的簽字蓋章14.3簽字蓋章的生效條件第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)服務公司是指根據(jù)本合同規(guī)定，接受業(yè)主委托，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的法人或其他組織。1.2業(yè)主是指在本物業(yè)管理區(qū)域內，擁有房屋所有權的個人或單位。1.3物業(yè)管理服務包括物業(yè)設施設備維護、物業(yè)管理、物業(yè)安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務。1.4物業(yè)費是指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)服務公司支付的服務費用。第二條物業(yè)服務公司的義務與責任2.1物業(yè)服務公司的基本義務（2）物業(yè)服務公司應負責物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理，確保設施設備正常運行。（3）物業(yè)服務公司應負責物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。（4）物業(yè)服務公司應負責綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域美觀。（5）物業(yè)服務公司應建立健全安全管理體系，保障業(yè)主的人身和財產安全。2.2物業(yè)服務公司的維修責任（1）物業(yè)服務公司應定期對物業(yè)設施設備進行巡檢、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障應及時維修。（2）物業(yè)服務公司應對業(yè)主的報修事項及時進行處理，確保業(yè)主的正常生活秩序。2.3物業(yè)服務公司的安全保障責任（1）物業(yè)服務公司應制定物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理制度，確保業(yè)主的人身和財產安全。（2）物業(yè)服務公司應配備足夠的安全管理人員，負責物業(yè)管理區(qū)域的安全巡查和值班工作。（3）物業(yè)服務公司應協(xié)助政府有關部門進行安全管理工作，對物業(yè)管理區(qū)域內的違法違規(guī)行為及時報告。2.4物業(yè)服務公司的公共設施維護責任（1）物業(yè)服務公司應負責公共設施的日常維護和管理，確保公共設施正常使用。（2）物業(yè)服務公司應對公共設施的損壞及時進行修復，確保業(yè)主的利益不受損失。第三條業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務（1）業(yè)主應遵守國家的法律法規(guī)和本合同的約定，配合物業(yè)服務公司的管理工作。（2）業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)費，不得逾期支付。（3）業(yè)主不得擅自改變房屋結構和用途，不得損害公共設施和他人利益。3.2業(yè)主的配合義務（1）業(yè)主應配合物業(yè)服務公司進行物業(yè)管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。（2）業(yè)主應如實提供個人信息和聯(lián)系方式，以便物業(yè)服務公司提供服務和管理。3.3業(yè)主的違規(guī)行為處理（1）業(yè)主如有違規(guī)行為，物業(yè)服務公司有權要求業(yè)主糾正，并承擔相應的法律責任。（2）業(yè)主如有嚴重違規(guī)行為，影響物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，物業(yè)服務公司有權終止合同，并要求業(yè)主承擔違約責任。第四條物業(yè)費的計算與支付4.1物業(yè)費的計算方式物業(yè)費根據(jù)業(yè)主擁有的房屋面積、物業(yè)服務公司的管理費標準等因素計算。具體計算方式如下：物業(yè)費=房屋面積（平方米）×物業(yè)服務公司管理費標準（元/平方米·月）×物業(yè)服務期限（月）4.2物業(yè)費的支付方式（1）按月支付：每月支付當月的物業(yè)費。（2）按季支付：每季度支付該季度的物業(yè)費。（3）按年支付：每年支付當年的物業(yè)費。4.3物業(yè)費的支付時間業(yè)主應在物業(yè)服務開始之日起按時支付物業(yè)費。如業(yè)主逾期支付，應按照逾期天數(shù)支付滯納金。4.4物業(yè)費的調整機制物業(yè)費的調整應根據(jù)國家政策、市場行情和物業(yè)管理成本的變化進行。調整機制如下：（1）每滿一年，物業(yè)服務公司應向業(yè)主公示物業(yè)費調整方案，并進行說明。（2）業(yè)主對物業(yè)費調整方案有異議的，可以提出意見和建議，物業(yè)服務公司應予以考慮。（3）物業(yè)費調整方案經(jīng)業(yè)主同意后，雙方簽署補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第五條物業(yè)服務公司的服務質量保證5.1服務標準的制定與執(zhí)行（1）物業(yè)服務公司應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定物業(yè)管理服務標準。（2）物業(yè)服務公司應按照服務標準提供服務，確保服務質量。5.2服務品質的持續(xù)改進（1）物業(yè)服務公司應定期對服務質量進行自檢和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時第八條違約責任8.1物業(yè)服務公司的違約責任（1）物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金。（2）物業(yè)服務公司未按照合同約定履行維修、保養(yǎng)義務的，應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金。（3）物業(yè)服務公司未按照合同約定保障業(yè)主人身和財產安全的，應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金。8.2業(yè)主的違約責任（1）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費的，應承擔違約責任，向物業(yè)服務公司支付違約金。（2）業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)服務公司管理工作的，應承擔違約責任，向物業(yè)服務公司支付違約金。（3）業(yè)主違反合同約定，損害公共設施和他人利益的，應承擔違約責任，向受損業(yè)主支付賠償金。8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付（1）違約金的計算按照合同約定或者違約行為所造成的損失計算。（2）違約金支付方式與物業(yè)費支付方式相同。（3）違約金支付應在違約行為發(fā)生之日起一定時間內完成。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。9.2調解解決協(xié)商不成時，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會、村民委員會或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會申請調解。9.3仲裁解決調解不成的，雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。9.4法律途徑解決雙方不同意仲裁的，可以向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與補充10.1合同的變更條件（1）合同變更應書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。（2）合同變更內容應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。10.2合同的補充內容（1）合同補充內容應書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。（2）合同補充內容應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。10.3變更與補充的生效條件（1）變更與補充的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）變更與補充的協(xié)議作為本合同的組成部分。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍（1）保密信息包括合同內容、雙方商業(yè)秘密、技術秘密等。（2）保密信息的具體范圍由雙方在合同中約定。11.2保密義務的履行（1）雙方應對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。（2）雙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務。11.3保密信息的泄露處理（1）如一方泄露了保密信息，應承擔違約責任，向受損方支付賠償金。（2）如一方泄露了保密信息，受損方有權解除合同，并要求賠償損失。第十二條適用法律與爭議解決12.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的方式本合同的爭議解決方式按照第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1合同的生效條件（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同的生效不得違反國家法律法規(guī)。13.2合同的終止條件（1）合同終止的條件按照合同約定執(zhí)行。（2）合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.3合同解除的條件（1）合同解除的條件按照合同約定執(zhí)行。（2）合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.4雙方約定的其他事項（1）雙方可以在合同中約定其他事項。（2）雙方約定的其他事項應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)服務公司的簽字蓋章物業(yè)服務公司應在本合同上簽字蓋章，以證明合同的成立。14.2業(yè)主的簽字蓋章業(yè)主應在本合同上簽字蓋章，以證明對合同內容的認可。14.3簽字蓋章的生效條件（1）雙方簽字蓋章后，合同生效。（2）簽字蓋章的合同副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念與分類1.1第三方是指除甲乙方之外的，與本合同有利害關系的自然人、法人或其他組織。第三方可以是中介方、評估方、維修服務提供商等。1.2第三方分為合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指與甲乙方簽訂有書面協(xié)議，明確約定在合同中權利義務的第三方。非合同第三方是指未與甲乙方簽訂書面協(xié)議，但在合同履行過程中可能產生利害關系的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1甲乙方在合同履行過程中，如遇到無法自行解決的問題，可以協(xié)商一致決定引入第三方。2.2甲乙方應共同選擇合適的第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。2.3第三方介入前，甲乙方應將第三方的基本信息、權利義務等內容明確告知對方，并征得對方同意。2.4第三方介入后，甲乙方應按照書面協(xié)議的約定履行各自的義務。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲乙方的責任限額，應由甲乙方在書面協(xié)議中明確約定。責任限額可以包括賠償金額、賠償范圍、責任承擔方式等。3.2第三方對甲乙方的賠償責任，不應超過甲乙方因第三方違約而實際遭受的損失。3.3第三方對甲乙方的責任限額，不應影響甲乙方根據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋嗬?。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方是獨立的合同主體，各自的合同義務和責任由雙方自行承擔。4.2第三方在履行合同義務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.3第三方如未能履行合同義務，應承擔相應的違約責任。第五條第三方介入與合同變更5.1第三方介入不應視為對原合同的變更，除非甲乙方書面同意。5.2第三方介入后，甲乙方應按照書面協(xié)議的約定，調整合同履行方式。5.3第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋嗬５诹鶙l第三方介入與爭議解決6.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，甲乙方應嘗試協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲乙方可以依據(jù)本合同約定的爭議解決方式，向第三方提出索賠或請求解決。6.3第三方在解決爭議過程中，應保持中立立場，公正處理。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止，應由甲乙方書面同意。7.2第三方介入終止后，甲乙方應按照書面協(xié)議的約定，恢復原合同的履行。7.3第三方介入終止不影響甲乙方根據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋嗬?。第八條第三方信息的披露與保密8.1甲乙方應向第三方披露與合同履行有關的信息，但不得泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息。8.2第三方應對甲乙方提供的信息予以保密，不得向無關第三方泄露。8.3保密信息的披露和保密義務，應由甲乙方在書面協(xié)議中明確約定。第九條第三方介入的補充協(xié)議9.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應作為本合同的附件，具有同等法律效力。9.2第三方介入的補充協(xié)議，應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。9.3補充協(xié)議的簽訂、變更和終止，應由甲乙方共同協(xié)商決定。第十條第三方介入與合同的適用法律和爭議解決10.1第三方介入合同的適用法律，應符合本合同的適用法律。10.2第三方介入合同的爭議解決方式，應按照本合同的爭議解決方式執(zhí)行。10.3第三方介入合同的簽訂、履行、變更和終止，不得違反本合同的約定。第十一條甲乙方的權利義務11.1甲乙方應按照本合同和第三方介入合同的約定，履行各自的義務。11.2甲乙方應確保第三方介入合同的履行，維護雙方的合法權益。11.3甲乙方在第三方介入過程中，應相互配合，共同解決可能出現(xiàn)的問題。第十二條第三方介入的生效條件12.1第三方介入的書面第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同文本2.物業(yè)服務公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.業(yè)主身份證明文件4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)管理服務標準6.物業(yè)費收費標準及支付方式7.物業(yè)設施設備清單8.物業(yè)安全管理規(guī)定9.物業(yè)綠化養(yǎng)護方案10.物業(yè)維修服務協(xié)議11.物業(yè)服務公司服務質量承諾書12.物業(yè)服務公司服務質量評價辦法13.物業(yè)服務公司服務質量改進計劃14.物業(yè)服務公司服務質量年度報告15.物業(yè)服務公司維修記錄16.物業(yè)服務公司維修費用明細表17.物業(yè)服務公司維修費用支付憑證18.物業(yè)服務公司維修費用結算單19.物業(yè)服務公司維修費用調整申請20.物業(yè)服務公司維修費用調整審批文件21.物業(yè)服務公司維修費用調整通知書22.物業(yè)服務公司維修費用調整確認函23.物業(yè)服務公司維修費用調整協(xié)議24.物業(yè)服務公司維修費用調整補充協(xié)議25.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議26.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函27.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議28.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函29.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議30.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函31.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議32.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函33.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議34.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函35.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議36.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函37.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議38.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函39.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議40.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函41.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議42.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函43.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議44.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函45.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議46.物業(yè)服務公司維修費用調整終止確認函47.物業(yè)服務公司維修費用調整終止協(xié)議4