門衛(wèi)崗位責任制（2篇）

門衛(wèi)崗位責任制第一章總則為明確門衛(wèi)崗位的職責，強化門衛(wèi)工作的管理效能，提升門衛(wèi)工作效率，確保單位內(nèi)部的安全與秩序，特制定此門衛(wèi)崗位責任制度范本。第二章門衛(wèi)崗位職責一、門衛(wèi)崗位的基本職責是嚴格管理單位的出入口，確保單位內(nèi)部人員及物品的安全無虞。二、門衛(wèi)需通過監(jiān)控設備或巡邏方式，持續(xù)對入口與出口實施有效監(jiān)控。三、門衛(wèi)在崗期間應保持高度警惕，細致查驗進出單位的人員及車輛，并及時向相關部門報告任何可疑情況。四、門衛(wèi)需負責維護門衛(wèi)相關設施（如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備等）的正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時上報并協(xié)助修復。五、門衛(wèi)應與公司員工及其他崗位保持密切溝通與合作，提供必要的協(xié)助與服務。第三章工作細則一、門衛(wèi)在上班前需檢查門衛(wèi)室設備是否運行正常，確保處于良好工作狀態(tài)。二、在崗期間，門衛(wèi)應著裝整潔，精神飽滿，嚴禁進行影響工作的行為，如貪玩、打瞌睡、打電話、看書等。三、門衛(wèi)需按時到崗，并與前一班門衛(wèi)進行交接，了解上一班的工作情況及需注意事項。四、接待來訪人員時，門衛(wèi)應禮貌待人，認真核實來客身份，核對有效證件，詢問來訪目的并做好記錄。五、根據(jù)公司規(guī)定的權限，門衛(wèi)需正確判斷來訪人員是否符合進入單位的條件，并及時向相關部門負責人或上級匯報。六、面對誤解或沖突，門衛(wèi)應保持冷靜，通過溝通尋求解決方案；若無法解決，應及時向上級領導或相關部門報告。七、門衛(wèi)需定時巡邏單位內(nèi)外關鍵區(qū)域，特別是停車場、儲藏室、安全出口等，確保安全與秩序。八、發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛時，門衛(wèi)應立即向上級報告，并配合調(diào)查與處理。九、門衛(wèi)應保持門衛(wèi)室整潔有序，確保工作設備齊全完好，并做好相關記錄工作。十、下班前，門衛(wèi)需做好交接工作，將當班事項及潛在風險告知下一班門衛(wèi)，并填寫交接記錄。第四章工作紀律一、門衛(wèi)應嚴格遵守國家法律法規(guī)、單位安全制度及工作紀律，忠誠履職，恪守崗位，嚴守秘密。二、門衛(wèi)需保護單位財產(chǎn)安全及機密信息，不得泄露或擅自離職。三、門衛(wèi)應服從上級指揮與安排，不得私自放行未經(jīng)審批的車輛與人員。四、離崗期間，門衛(wèi)需確保門衛(wèi)室安全，離開時需告知上級并安排代班人員。五、在處理工作時，門衛(wèi)應保持公正客觀，嚴禁收受賄賂或索取好處。六、執(zhí)行公務時，門衛(wèi)應言行規(guī)范，不得有辱罵、威脅、斗毆等違法違紀行為。七、門衛(wèi)應按時上下班，不得遲到、早退或曠工；如遇特殊情況無法到崗，應提前請假或及時通知上級。八、門衛(wèi)應保持良好的工作態(tài)度與形象，避免喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等不良行為。第五章獎懲制度一、對于認真履行門衛(wèi)崗位職責、工作表現(xiàn)突出的員工，公司將給予表彰、獎勵或晉升機會。二、對于違反門衛(wèi)職責及工作紀律的員工，公司將依據(jù)相關規(guī)定進行處罰；情節(jié)嚴重者將予以開除處理。三、具體獎懲制度將根據(jù)實際情況另行制定。第六章附則一、本門衛(wèi)崗位責任制度范本適用于所有門衛(wèi)崗位，可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整。二、在執(zhí)行過程中，如有需要，可對本制度進行修訂與補充。三、本制度經(jīng)公司領導批準后正式實施。門衛(wèi)崗位責任制（二）第二部分：門衛(wèi)崗位責任門衛(wèi)崗位在機構安全管理中占有重要地位，其主要職責可概括如下：1.管控出入：負責監(jiān)控和控制機構出入口，僅允許合法和授權的人員進入。對身份不明或未經(jīng)許可的車輛，應拒絕其進入，并迅速將情況上報給上級領導。2.監(jiān)控與巡邏：監(jiān)控機構周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告，并與安全人員緊密協(xié)作處理。定期對內(nèi)外部進行巡邏，確保安全與秩序。同時，需定期檢查門崗設備和工具的運行狀態(tài)，確保其正常運行。3.指導與協(xié)助：協(xié)助來訪者和外部人員，提供必要的指導和協(xié)助。對目的不明或無法提供有效證件的人員，需進行詳細詢問和核實，并采取相應措施。4.接待與安排：協(xié)助機構的接待工作，迎接重要賓客，及時通知相關人員，并妥善安排接待和會議室等事務。5.應對突發(fā)事件：在火災、盜竊、搶劫等突發(fā)事件發(fā)生時，應迅速采取措施保護人員和財產(chǎn)安全，并立即報警及通知相關部門。事件結束后，需做好后續(xù)記錄和整理工作。第三部分：門衛(wèi)崗位責任制的實施門衛(wèi)崗位責任制的實施應涵蓋以下方面：1.制度制定與宣傳：機構需制定門衛(wèi)崗位相關規(guī)章制度，并定期對門衛(wèi)進行培訓和宣傳，確保其了解并遵守規(guī)定。2.崗位責任書的簽訂：機構應與每位門衛(wèi)簽訂崗位責任書，明確職責和任務，并對其履行情況進行考核和獎懲。3.監(jiān)督與檢查：機構需定期監(jiān)督和檢查門衛(wèi)崗位責任的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員給予表彰和獎勵。4.信息報告與記錄：門衛(wèi)需及時、準確地向上級報告門衛(wèi)情況和發(fā)現(xiàn)的問題，并做好相關記錄，以便后續(xù)處理和查閱。5.崗位能力的培養(yǎng)與提升：機構應定期對門衛(wèi)進行技能提升和知識培訓，增強其門衛(wèi)能力與安全意識，確保門崗工作的專業(yè)性和高效性。第四部分：門衛(wèi)崗位責任制的風險管理門衛(wèi)崗位工作中的風險管理至關重要，主要包括：1.防止非法入侵：門衛(wèi)需嚴格要求進入者出示有效證件，核實身份和來訪目的，防止非法入侵。對可疑人員，應果斷采取措施并及時通知相關部門。2.防范盜竊與搶劫：門衛(wèi)需加強對出入口的監(jiān)控，確保門崗設備正常運行，預防盜竊和搶劫事件。在發(fā)生此類事件時，應迅速報警并采取措施保護自身和他人的安全。3.預防火災與事故：門衛(wèi)需定期巡查機構內(nèi)部的潛在風險，及時報修和整改，防止火災和事故的發(fā)生。在事件發(fā)生時，應果斷采取措施保護人員和財產(chǎn)安全，并及時報警和通知相關部門。4.應對突發(fā)事件：門衛(wèi)需加強對周邊環(huán)境的監(jiān)視和巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。在突發(fā)事件中，應果斷采取措施保護自身和他人的安全，協(xié)助安全人員處理事件，確保機構的安全和正常運行。第五部分：門衛(wèi)崗位責任制的評估與改進門衛(wèi)崗位責任制的執(zhí)行效果對機構的安全和運行至關重要，因此需定期評估和改進，包括：1.效率評估：定期評估門衛(wèi)的工作效率，如門禁管理、監(jiān)控巡邏、指導協(xié)助等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。2.安全性評估：定期評估門衛(wèi)的安全意識和應急處理能力，如處理突發(fā)事件、防火防盜等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時進行培訓和加強管理。3.滿意度評估：定期收集和分析來訪者和外部人員的滿意度反饋，改進門衛(wèi)服務質(zhì)量，提升門衛(wèi)形象。4.績效考核與激勵：根據(jù)門衛(wèi)的工作評估結果，進行績效考核和獎懲，提供適當?shù)募畲胧?，以提高門衛(wèi)崗位責任制的執(zhí)行效果。第六部分：結論門衛(wèi)崗位責任制是確保機構安全和正常運行的關鍵，建立和優(yōu)