企業(yè)導(dǎo)師制聽課評課流程

企業(yè)導(dǎo)師制聽課評課流程第一章總則為提升企業(yè)員工的學習效率和培訓(xùn)質(zhì)量，充分發(fā)揮導(dǎo)師制的作用，規(guī)范聽課評課活動，特制定本制度。聽課評課是企業(yè)導(dǎo)師制的重要組成部分，旨在通過對課程的觀察與反饋，促進導(dǎo)師與學員之間的互動，確保培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。第二章適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有參與導(dǎo)師制培訓(xùn)的導(dǎo)師與學員。所有培訓(xùn)課程均需遵循本制度，確保評課活動的有效性和規(guī)范性。第三章目標本制度的主要目標包括：1.明確聽課評課的流程和標準，提高評課的專業(yè)性與針對性。2.為導(dǎo)師和學員提供有效的反饋和指導(dǎo)，促進教學質(zhì)量和學習效果的提升。3.通過定期評課活動，收集和分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進提供依據(jù)。第四章聽課流程1.聽課前的準備導(dǎo)師需提前了解課程內(nèi)容及學員背景，做好聽課準備。學員亦需了解課程目標，以便于在課程中積極參與。2.聽課實施導(dǎo)師在課程進行時，需全程參與并觀察課程的各個環(huán)節(jié)，包括講解、互動、練習等。學員應(yīng)積極參與課堂活動，提出問題和意見。3.聽課記錄導(dǎo)師需在聽課過程中做好記錄，包括課程的重點、難點、學員的表現(xiàn)及互動情況等，確保記錄內(nèi)容詳實、客觀。第五章評課流程1.評課會議的組織聽課結(jié)束后，需及時組織評課會議，參會人員包括聽課導(dǎo)師、授課導(dǎo)師及相關(guān)學員。會議時間應(yīng)在聽課后48小時內(nèi)安排，以確保記憶新鮮。2.評課內(nèi)容的討論會議中，聽課導(dǎo)師將針對課程內(nèi)容、教學方式、學員參與情況等進行反饋。授課導(dǎo)師應(yīng)認真傾聽并引導(dǎo)討論，鼓勵學員分享自己的學習體驗與感受。3.評課結(jié)果的記錄評課會議結(jié)束后，需將討論結(jié)果整理成文檔，內(nèi)容包括評課的主要觀點、建議及改進措施等。文檔應(yīng)由會議主持人負責整理，并在會議后72小時內(nèi)發(fā)送給所有參會人員。第六章反饋機制1.反饋的及時性授課導(dǎo)師需對聽課評課的反饋意見進行回應(yīng)，針對可改進的地方，制定相應(yīng)的改進措施，并在下次課程中落實。2.學員反饋的收集在每次評課后，學員可通過匿名問卷等方式提供對課程及授課導(dǎo)師的反饋意見，提升評課的全面性和客觀性。第七章監(jiān)督機制為確保本制度的有效執(zhí)行，需建立監(jiān)督機制。具體措施包括：1.定期檢查聽課評課記錄，確保記錄的完整性和準確性。2.對于未按規(guī)定時間進行聽課評課的導(dǎo)師，給予相應(yīng)的警示和指導(dǎo)。3.每季度進行一次評估，匯總聽課評課的情況，分析培訓(xùn)效果，并為后續(xù)培訓(xùn)提供改進建議。第八章附則本制度由人力資源部負責解釋，自頒布之日起實施。制度內(nèi)容如需修改，須經(jīng)過公司管理層審批，并及時通知所有相關(guān)人員。本