青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公務(wù)文書與申論寫作》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公務(wù)文書與申論寫作》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政組織的設(shè)計(jì)需要考慮多種因素。假設(shè)要建立一個(gè)高效的行政組織，以下哪種組織架構(gòu)形式最有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制2、某市政府計(jì)劃對(duì)城市的交通規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，需要廣泛征求專家和公眾的意見。以下哪種征求意見的方式能夠充分保障各方的參與度和意見表達(dá)的充分性？（）A.召開聽證會(huì)B.網(wǎng)上問卷調(diào)查C.設(shè)立意見征集郵箱D.組織市民實(shí)地調(diào)研3、行政倫理的建設(shè)需要多方共同努力。以下哪個(gè)主體在行政倫理建設(shè)中承擔(dān)著主要責(zé)任？（）A.行政人員自身B.行政組織C.社會(huì)公眾D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)4、在公共危機(jī)管理的應(yīng)急指揮中，以下哪種指揮方式更能實(shí)現(xiàn)資源的高效調(diào)配？（）A.集中指揮B.分散指揮C.多頭指揮D.臨時(shí)指揮5、在行政決策的過程中，以下哪種決策模型更注重決策過程中的政治因素和權(quán)力關(guān)系：（）A.精英決策模型B.集團(tuán)決策模型C.系統(tǒng)決策模型D.漸進(jìn)決策模型6、公共政策的執(zhí)行需要多個(gè)主體的共同參與和配合。以下哪個(gè)主體在政策執(zhí)行中發(fā)揮著主導(dǎo)作用？（）A.政府部門B.社會(huì)組織C.企業(yè)D.公眾7、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下哪個(gè)原則要求政策制定過程充分考慮不同利益群體的訴求？（）A.公平原則B.民主原則C.科學(xué)原則D.系統(tǒng)原則8、公共部門人力資源規(guī)劃是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共部門人力資源規(guī)劃的作用，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.為人員招聘提供依據(jù)B.優(yōu)化人員配置C.限制人員流動(dòng)D.預(yù)測(cè)人力資源需求9、行政監(jiān)督是保障行政權(quán)力合法運(yùn)行的重要機(jī)制。在眾多的行政監(jiān)督方式中，以下哪種監(jiān)督具有權(quán)威性、強(qiáng)制性和公正性的特點(diǎn)？（）A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.內(nèi)部監(jiān)督10、在行政管理中，政府部門在制定公共政策時(shí)需要考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是政策制定過程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面？（）A.政策的目標(biāo)和預(yù)期效果B.政策執(zhí)行的成本和資源需求C.政策制定者的個(gè)人偏好D.政策對(duì)不同群體的影響11、公共預(yù)算是政府資源配置的重要工具。在編制公共預(yù)算時(shí)，以下哪個(gè)原則要求預(yù)算應(yīng)全面反映政府的各項(xiàng)收支活動(dòng)？（）A.完整性原則B.可靠性原則C.公開性原則D.年度性原則12、行政改革的模式選擇受到多種因素的影響。以下哪一項(xiàng)不是影響行政改革模式選擇的因素？（）A.政治體制B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.文化傳統(tǒng)D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好13、在政府的預(yù)算管理中，需要平衡各種支出需求和財(cái)政收入。假設(shè)財(cái)政收入有限，而社會(huì)對(duì)教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域的需求迫切，以下哪種支出安排策略更符合公共利益？（）A.優(yōu)先保障民生領(lǐng)域支出B.按照預(yù)算比例平均分配C.重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目D.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策隨意分配14、公共部門人力資源規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)工作。在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，以下哪個(gè)步驟應(yīng)首先進(jìn)行？（）A.需求分析B.供給分析C.平衡分析D.戰(zhàn)略規(guī)劃15、行政組織的變革往往會(huì)引發(fā)組織成員的抵制。以下哪一項(xiàng)不是抵制變革的原因？（）A.不確定性B.習(xí)慣C.利益受損D.支持變革二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）行政文化的傳承與創(chuàng)新對(duì)于行政管理的發(fā)展具有重要意義，論述行政文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系、途徑和方法，以及如何在傳承中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。2、（本題5分）論述行政管理中的公共部門人力資源培訓(xùn)需求分析中的組織戰(zhàn)略和員工發(fā)展需求的結(jié)合。3、（本題5分）詳細(xì)說明在行政管理中，如何加強(qiáng)對(duì)行政規(guī)范性文件的實(shí)施效果評(píng)估和改進(jìn)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在城市化進(jìn)程加速的今天，城市治理面臨著交通擁堵、環(huán)境污染、資源短缺等諸多難題。論述如何運(yùn)用現(xiàn)代化的治理理念和技術(shù)手段，加強(qiáng)城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，打造宜居、宜業(yè)、可持續(xù)發(fā)展的智慧城市。2、（本題5分）分析行政執(zhí)行中的監(jiān)督機(jī)制。研究行政執(zhí)行監(jiān)督的重要性和必要性，分析監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)成和運(yùn)行方式，探討如何加強(qiáng)行政執(zhí)行的監(jiān)督，確保政策的有效落實(shí)。3、（本題5分）行政文化的創(chuàng)新對(duì)于推動(dòng)政府管理理念和方式的變革具有重要意義。探討如何培育創(chuàng)新型行政文化，激發(fā)行政人員的創(chuàng)造力和進(jìn)取精神。4、（本題5分）公共服務(wù)外包在提高服務(wù)效率和質(zhì)量的同時(shí)，也面臨著質(zhì)量控制和監(jiān)督的挑戰(zhàn)。分析公共服務(wù)外包中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)提供商違規(guī)操作等，探討如何建立有效的質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制，包括合同管理、績(jī)效評(píng)估、公眾參與等，確保外包服務(wù)符合公共利益和服務(wù)質(zhì)量要求。5、（本題5分）行政法治是實(shí)現(xiàn)行政管理規(guī)范化、法治化的重要保障。分析當(dāng)前行政法治建設(shè)中存在的問題，如法律法規(guī)不完善、執(zhí)法不規(guī)范等，論述如何加強(qiáng)行政法治建設(shè)，推進(jìn)依法行政。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某市政府在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，忽視了殘疾人等特殊群體的需求。請(qǐng)分析如何在建設(shè)中體現(xiàn)人文關(guān)懷。2、（本題10分）某