青海柴達木職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共危機管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁青海柴達木職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《公共危機管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素？（）A.政策目標B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對象的數(shù)量2、公共政策的合法化包括政策內(nèi)容的合法化和政策程序的合法化，以下關(guān)于公共政策合法化過程的描述，正確的是：（）A.由行政機關(guān)負責(zé)政策的合法化B.不需要經(jīng)過公眾的參與和監(jiān)督C.是對政策制定過程和結(jié)果的審查和確認D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行3、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.客觀性原則4、公共管理中的政策協(xié)同對于解決復(fù)雜的社會問題至關(guān)重要。在應(yīng)對環(huán)境污染問題時，以下哪個部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是5、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共預(yù)算功能的說法，錯誤的是：（）A.公共預(yù)算是政府分配資源的重要手段B.公共預(yù)算不能對政府活動進行監(jiān)督和控制C.公共預(yù)算有助于提高政府的行政效率D.公共預(yù)算可以促進公共政策的有效執(zhí)行6、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。以下哪種行為違反了法治原則？（）A.濫用自由裁量權(quán)B.嚴格按照程序執(zhí)法C.依據(jù)法律進行決策D.接受法律監(jiān)督7、在公共政策制定過程中，需要考慮多方面的因素。對于公共政策評估的標準，以下選項不準確的是（）A.政策的效益B.政策的公平性C.政策制定者的個人偏好D.政策的可行性8、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強調(diào)？（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效9、公共部門人力資源管理具有其特殊性，以下關(guān)于公共部門人力資源管理特點的描述，不正確的是：（）A.強調(diào)政治回應(yīng)性和社會公平B.人員的晉升主要依據(jù)個人績效C.注重法律法規(guī)和倫理道德的約束D.以公共服務(wù)為導(dǎo)向10、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求11、公共管理中的政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開的方式，不準確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達D.政務(wù)新媒體12、公共組織的溝通機制對于信息傳遞和工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更適合傳達重要決策和指令？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通13、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標準制定C.市場準入限制D.定期審計14、公共管理中的溝通機制對于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。以下關(guān)于公共管理溝通的特點，描述錯誤的是（）A.公共管理溝通的信息往往具有權(quán)威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響15、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共管理中的公共參與平臺建設(shè)是促進公民參與的重要舉措，請闡述公共參與平臺的類型、功能和建設(shè)要點，分析如何提高公共參與平臺的吸引力和實效性。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門績效審計的概念和作用，分析績效審計在提高公共資金使用效益和公共管理責(zé)任方面的重要性。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的組織學(xué)習(xí)中的反思與反饋機制”，分析如何通過反思和反饋促進組織學(xué)習(xí)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在加強公共服務(wù)法制建設(shè)方面的重要性和任務(wù)，如何完善公共服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，保障公共服務(wù)的依法提供和公民的合法權(quán)益。2、（本題5分）研究在公共部門服務(wù)質(zhì)量的標桿瞄準過程中，如何將標桿對象的最佳實踐與自身實際相結(jié)合，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。3、（本題5分）在新型國際關(guān)系背景下，政府如何開展國際公共管理合作，參與全球治理，提升我國在國際事務(wù)中的影響力和話語權(quán)？4、（本題5分）大數(shù)據(jù)技術(shù)在公共管理領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。請深入論述大數(shù)據(jù)如何改變公共管理的決策模式、服務(wù)提供方式以及監(jiān)管手段，同時探討在應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中可能出現(xiàn)的隱私保護、數(shù)據(jù)安全和數(shù)字鴻溝等問題及解決辦法。5、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新能力評估是衡量公共部門創(chuàng)新水平的重要手段。請論述如何構(gòu)建公共服務(wù)創(chuàng)新能力評估指標體系，包括創(chuàng)新投入、創(chuàng)新過程、創(chuàng)新產(chǎn)出等方面，以及如何運用評估結(jié)果推動公共服務(wù)創(chuàng)新能力的提升。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某縣的教育信息化建設(shè)進展緩慢，學(xué)校之間數(shù)字鴻溝明顯。請分析政府應(yīng)如何