IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)協(xié)議

IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中提出服務(wù)需求并接受乙方服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中提供IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)。1.1.4“系統(tǒng)”指甲方使用的IT系統(tǒng)，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等組成部分。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)：2.1.1系統(tǒng)安全評估乙方應(yīng)定期對甲方的IT系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，發(fā)覺潛在的安全隱患，并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。2.1.2安全防護(hù)策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方IT系統(tǒng)的實際情況，制定針對性的安全防護(hù)策略，包括防火墻、入侵檢測、病毒防護(hù)等措施。2.1.3安全監(jiān)控與報警乙方應(yīng)對甲方的IT系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時報警，并采取措施進(jìn)行處理。2.1.4安全事件響應(yīng)乙方應(yīng)制定安全事件響應(yīng)預(yù)案，對發(fā)生的安全事件進(jìn)行及時處理，保證甲方IT系統(tǒng)的正常運行。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長協(xié)議期限，但需書面通知對方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展安全評估、防護(hù)策略制定等工作，提供必要的資料和支持。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時支付服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和支持，以保證服務(wù)順利進(jìn)行。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對甲方IT系統(tǒng)的安全保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。第五章違約責(zé)任5.1如果乙方未按照本協(xié)議約定提供IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如果甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3雙方應(yīng)共同努力，避免因違約行為導(dǎo)致的損失擴大。如因違約行為導(dǎo)致?lián)p失擴大的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1安全評估乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成甲方IT系統(tǒng)的首次安全評估，并出具詳細(xì)的評估報告。6.1.2安全防護(hù)策略乙方制定的安全防護(hù)策略應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)更新、補丁管理、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限控制等內(nèi)容，并應(yīng)每____個月進(jìn)行一次審查和更新。6.1.3安全監(jiān)控乙方應(yīng)保證24小時×7天的系統(tǒng)監(jiān)控，任何異常情況都應(yīng)在發(fā)覺后的____小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。6.1.4安全事件響應(yīng)對于安全事件，乙方應(yīng)在接到通知后的____小時內(nèi)啟動響應(yīng)機制，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，提供相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。第七章服務(wù)費用與支付7.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：7.1.1服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____元整），作為乙方提供本協(xié)議約定的IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)的費用。7.1.2甲方應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。7.1.3之后的每期服務(wù)費用，甲方應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)開始前____個工作日支付。7.1.4若甲方延遲支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照延遲天數(shù)和____%的日利率向甲方收取滯納金。第八章保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)____年。8.3雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。8.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付人民幣____元作為違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止與解除10.1本協(xié)議可在以下情況下終止或解除：10.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止或解除本協(xié)議。10.1.2任何一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，且經(jīng)對方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未糾正的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.3不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可要求終止本協(xié)議。10.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)辦理相應(yīng)的交接手續(xù)，并按照本協(xié)議的約定處理未了事宜。10.3終止或解除本協(xié)議不得免除任何一方因本協(xié)議而產(chǎn)生的任何未了的義務(wù)或責(zé)任。甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償責(zé)任：11.1.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。11.1.2乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的____%。11.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：11.2.1甲方應(yīng)支付乙方延遲支付服務(wù)費用的滯納金。11.2.2甲方延遲支付超過____日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。第十二章保險12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障因乙方服務(wù)導(dǎo)致的任何損失。12.2乙方應(yīng)保證保險的有效期覆蓋整個服務(wù)期間，并提供保險單的復(fù)印件給甲方。12.3若乙方未能購買上述保險，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任和損失。第十三章修改協(xié)議13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。13.3修改后的協(xié)議條款應(yīng)在雙方簽署后立即生效。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于IT系統(tǒng)安全保障服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3雙方應(yīng)遵守適用法律法規(guī)，并保證本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)。14.4本協(xié)議的副本應(yīng)具有與原件同等的法律效力。第十五章簽字15.1本協(xié)議一式