2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與客戶安全維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與客戶安全維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同金額及支付方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.2安全漏洞掃描與修復(fù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.4安全策略制定與實(shí)施2.5安全設(shè)備配置與維護(hù)3.服務(wù)具體要求3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法3.2漏洞掃描范圍及頻率3.3應(yīng)急響應(yīng)流程及時(shí)限3.4安全策略制定原則3.5設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)規(guī)范4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間及方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.3驗(yàn)收不合格的處理5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.4培訓(xùn)頻率與參與人員6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策6.2數(shù)據(jù)訪問控制6.3數(shù)據(jù)泄露處理流程6.4隱私保護(hù)措施7.合同變更與終止7.1合同變更程序7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任認(rèn)定8.2違約賠償方式8.3違約賠償計(jì)算方法9.法律適用與爭議解決9.1合同適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.2通知與送達(dá)10.3合同附件清單11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.合同解除后的處理13.1解除合同的通知與確認(rèn)13.2解除合同后的資產(chǎn)交接13.3解除合同后的費(fèi)用結(jié)算14.合同附件清單14.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)交付時(shí)間表14.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃14.4附件四：安全策略示例14.5附件五：技術(shù)支持與服務(wù)規(guī)范第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.1.1服務(wù)提供商名稱：[服務(wù)提供商全稱]1.1.2服務(wù)提供商聯(lián)系方式：[服務(wù)提供商聯(lián)系電話]、[服務(wù)提供商電子郵箱]1.1.3客戶名稱：[客戶全稱]1.1.4客戶聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系電話]、[客戶電子郵箱]1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂日期：2024年[具體日期]1.2.2合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]1.3合同期限1.3.1合同起始日期：2024年[具體日期]1.3.2合同終止日期：2025年[具體日期]1.4合同金額及支付方式1.4.1合同總金額：人民幣[具體金額]元1.4.2支付方式：分[具體次數(shù)]期支付，每期支付金額為人民幣[具體金額]元，支付時(shí)間為合同簽訂之日起每[具體時(shí)間間隔]支付一次。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估周期：每年至少一次2.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法：采用國際標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行評(píng)估2.2安全漏洞掃描與修復(fù)2.2.1掃描周期：每月至少一次2.2.2修復(fù)周期：發(fā)現(xiàn)漏洞后[具體時(shí)間]內(nèi)完成修復(fù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.3.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：自接到事件通知起[具體時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)2.3.2應(yīng)急響應(yīng)流程：按照[具體流程]執(zhí)行2.4安全策略制定與實(shí)施2.4.1策略制定周期：每半年更新一次2.4.2策略實(shí)施方法：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定實(shí)施計(jì)劃2.5安全設(shè)備配置與維護(hù)2.5.1設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.5.2維護(hù)周期：每月至少一次3.服務(wù)具體要求3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法3.1.1標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：采用國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC270013.1.2方法：現(xiàn)場調(diào)查、文檔審查、訪談等3.2漏洞掃描范圍及頻率3.2.1范圍：覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)3.2.2頻率：每月至少一次3.3應(yīng)急響應(yīng)流程及時(shí)限3.3.1流程：按照[具體流程]執(zhí)行3.3.2時(shí)限：事件確認(rèn)后[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場3.4安全策略制定原則3.4.1原則：以最小化風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.4.2內(nèi)容：包括安全策略、操作規(guī)程、安全管理制度等3.5設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)規(guī)范3.5.1標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：采用國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.5.2規(guī)范：包括設(shè)備配置、日常維護(hù)、故障處理等4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間及方式4.1.1時(shí)間：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.1.2方式：現(xiàn)場交付或遠(yuǎn)程交付4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.2.1標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2流程：按照[具體流程]執(zhí)行4.3驗(yàn)收不合格的處理4.3.1處理方式：根據(jù)不合格原因，采取重新交付或免費(fèi)修復(fù)等措施5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)范圍5.1.1范圍：包括系統(tǒng)故障排除、安全咨詢、設(shè)備維護(hù)等5.1.2時(shí)限：自接到通知起[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1響應(yīng)時(shí)間：[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.3.1內(nèi)容：包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、操作技能等5.3.2方式：現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等5.4培訓(xùn)頻率與參與人員5.4.1頻率：每年至少一次5.4.2參與人員：客戶指定人員6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策6.1.1政策：遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)6.1.2內(nèi)容：包括數(shù)據(jù)分類、訪問控制、安全審計(jì)等6.2數(shù)據(jù)訪問控制6.2.1控制措施：采用身份認(rèn)證、權(quán)限管理等6.2.2訪問權(quán)限：根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)需求分配6.3數(shù)據(jù)泄露處理流程6.3.1流程：按照[具體流程]執(zhí)行6.4隱私保護(hù)措施6.4.1措施：采用加密、匿名化等技術(shù)手段保護(hù)隱私7.合同變更與終止7.1合同變更程序7.1.1程序：雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出變更申請(qǐng)7.2合同終止條件7.2.1條件：包括一方違約、不可抗力等因素7.3合同終止后的處理7.3.1處理方式：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行處理8.違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任認(rèn)定8.1.1服務(wù)提供商違約：包括未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄露客戶信息等8.1.2客戶違約：包括未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反保密協(xié)議等8.2違約賠償方式8.2.1服務(wù)提供商違約賠償：根據(jù)損失金額或合同約定的賠償比例進(jìn)行賠償8.2.2客戶違約賠償：按照合同約定的賠償金額或比例進(jìn)行賠償8.3違約賠償計(jì)算方法8.3.1損失金額計(jì)算：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定的計(jì)算方法確定8.3.2賠償金額確定：根據(jù)損失金額和賠償比例計(jì)算得出9.法律適用與爭議解決9.1合同適用法律9.1.1適用法律：中華人民共和國法律9.2爭議解決方式9.2.1解決方式：通過友好協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.1.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單10.1.2附件二：服務(wù)交付時(shí)間表10.1.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃10.1.4附件四：安全策略示例10.1.5附件五：技術(shù)支持與服務(wù)規(guī)范10.2通知與送達(dá)10.2.1通知方式：書面形式10.2.2送達(dá)地址：合同雙方約定的地址10.3合同附件清單10.3.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單10.3.2附件二：服務(wù)交付時(shí)間表10.3.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃10.3.4附件四：安全策略示例10.3.5附件五：技術(shù)支持與服務(wù)規(guī)范11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1條件：合同雙方簽字蓋章后生效11.2合同備案要求11.2.1備案要求：按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案11.2.2備案機(jī)構(gòu)：[具體備案機(jī)構(gòu)名稱]12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1條件：包括一方違約、不可抗力等因素12.2合同終止程序12.2.1程序：一方提出解除合同申請(qǐng)，另一方確認(rèn)后生效12.3合同解除后的處理12.3.1處理方式：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行處理13.合同解除后的處理13.1解除合同的通知與確認(rèn)13.1.1通知：一方應(yīng)以書面形式通知另一方13.1.2確認(rèn)：另一方應(yīng)在收到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)予以確認(rèn)13.2解除合同后的資產(chǎn)交接13.2.1交接內(nèi)容：包括服務(wù)設(shè)備、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)等13.2.2交接方式：按照合同約定進(jìn)行13.3解除合同后的費(fèi)用結(jié)算13.3.1結(jié)算方式：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算14.合同附件清單14.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單14.1.1服務(wù)項(xiàng)目14.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.3服務(wù)費(fèi)用14.2附件二：服務(wù)交付時(shí)間表14.2.1服務(wù)項(xiàng)目14.2.2交付時(shí)間14.2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃14.3.1應(yīng)急響應(yīng)流程14.3.2應(yīng)急響應(yīng)人員14.3.3應(yīng)急響應(yīng)資源14.4附件四：安全策略示例14.4.1安全策略內(nèi)容14.4.2安全策略實(shí)施步驟14.4.3安全策略更新周期14.5附件五：技術(shù)支持與服務(wù)規(guī)范14.5.1技術(shù)支持范圍14.5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間14.5.3技術(shù)支持費(fèi)用第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同選擇或委托的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于：a)提高服務(wù)質(zhì)量或效率；b)解決技術(shù)難題；c)提供專業(yè)咨詢；d)進(jìn)行合同履行的必要協(xié)助。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于：a)提供技術(shù)服務(wù)；b)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；c)提供安全咨詢；d)協(xié)助應(yīng)急響應(yīng)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合合同要求。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：a)服務(wù)質(zhì)量保證；b)保密義務(wù)；c)違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲方應(yīng)直接與第三方就其服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用等問題進(jìn)行溝通和協(xié)商。17.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，乙方應(yīng)直接與第三方就其服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用等問題進(jìn)行溝通和協(xié)商。17.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方的服務(wù)合同或保險(xiǎn)條款確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理反映其服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并確保在發(fā)生損害時(shí)，甲方和乙方能夠獲得足夠的賠償。19.第三方介入的具體條款19.1第三方選擇19.1.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，或由乙方委托中介方推薦。19.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。19.2第三方服務(wù)內(nèi)容19.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。19.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本合同的服務(wù)內(nèi)容相一致。19.3第三方費(fèi)用19.3.1第三方的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。19.3.2第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付方式下支付。19.4第三方變更19.4.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。19.4.2更換第三方不影響本合同的執(zhí)行和履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出所有提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞掃描、應(yīng)急響應(yīng)等，以及每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為合同附件，是合同服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)清單。2.附件二：服務(wù)交付時(shí)間表詳細(xì)要求：列出每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。說明：本附件用于明確服務(wù)交付的時(shí)間安排，確保服務(wù)按時(shí)完成。3.附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)要求：制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程，包括事件分類、響應(yīng)級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、責(zé)任部門等。說明：本附件作為合同附件，是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的指導(dǎo)文件。4.附件四：安全策略示例詳細(xì)要求：提供安全策略的示例，包括安全策略的制定原則、內(nèi)容、實(shí)施方法等。說明：本附件用于指導(dǎo)客戶制定和實(shí)施安全策略。5.附件五：技術(shù)支持與服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程等。說明：本附件作為合同附件，是提供技術(shù)支持的服務(wù)規(guī)范。6.附件六：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同簽訂后，雙方對(duì)合同內(nèi)容的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明：本附件用于跟蹤和記錄合同的變更情況。7.附件七：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：在服務(wù)完成后，由客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。說明：本附件作為合同附件，是服務(wù)驗(yàn)收的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供商未按時(shí)交付服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的交付時(shí)間，每延遲一天，服務(wù)提供商應(yīng)支付相當(dāng)于合同金額[具體比例]%的違約金。示例：若合同約定服務(wù)交付時(shí)間為30天，服務(wù)提供商實(shí)際交付時(shí)間為45天，則服務(wù)提供商應(yīng)支付相當(dāng)于合同金額5%的違約金。2.違約行為：服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供商應(yīng)無償對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改，直至符合合同約定。示例：若合同約定漏洞掃描的準(zhǔn)確率需達(dá)到95%，但服務(wù)提供商的實(shí)際準(zhǔn)確率為90%，則服務(wù)提供商應(yīng)無償進(jìn)行整改，直至準(zhǔn)確率達(dá)到95%。3.違約行為：客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶每延遲一天支付，應(yīng)支付相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)[具體比例]%的滯納金。示例：若合同約定服務(wù)費(fèi)用為10000元，客戶實(shí)際支付時(shí)間為30天，則客戶應(yīng)支付相當(dāng)于10000元3%的滯納金。4.違約行為：客戶泄露服務(wù)提供商的保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商的損失。示例：若客戶泄露了服務(wù)提供商的保密信息，導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受經(jīng)濟(jì)損失，客戶應(yīng)賠償服務(wù)提供商的實(shí)際損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與客戶安全維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式1.2客戶名稱及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同背景及目的2.1網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀2.2合同目的3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1安全防護(hù)服務(wù)3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測3.1.2安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.1.3安全漏洞掃描3.1.4安全加固與優(yōu)化3.2技術(shù)支持與服務(wù)3.2.1技術(shù)咨詢3.2.2技術(shù)培訓(xùn)3.2.3技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量考核6.3質(zhì)量問題處理7.違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3通知方式13.合同附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案13.2技術(shù)支持與服務(wù)方案13.3費(fèi)用清單14.合同簽署14.1簽署人14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1供應(yīng)商名稱：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司1.3客戶名稱：科技有限公司1.5合同簽訂日期：2024年3月1日2.合同背景及目的2.1網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀：根據(jù)雙方前期溝通，客戶公司目前網(wǎng)絡(luò)安全狀況如下：2.2合同目的：為提高客戶公司網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，簽訂本合同。3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1安全防護(hù)服務(wù)3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測：供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)客戶公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通知客戶。3.1.2安全事件應(yīng)急響應(yīng)：供應(yīng)商在接到客戶公司安全事件通知后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，確保安全事件得到及時(shí)處理。3.1.3安全漏洞掃描：供應(yīng)商每月對(duì)客戶公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行至少一次全面的安全漏洞掃描，并出具掃描報(bào)告。3.1.4安全加固與優(yōu)化：供應(yīng)商根據(jù)掃描報(bào)告，為客戶提供安全加固和優(yōu)化建議，并協(xié)助實(shí)施。3.2技術(shù)支持與服務(wù)3.2.1技術(shù)咨詢：供應(yīng)商為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)咨詢，協(xié)助客戶解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。3.2.2技術(shù)培訓(xùn)：供應(yīng)商定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高客戶公司員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。3.2.3技術(shù)支持：供應(yīng)商提供724小時(shí)技術(shù)支持，確保客戶公司網(wǎng)絡(luò)安全問題得到及時(shí)解決。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限：自2024年3月1日起至2025年2月28日止，共計(jì)12個(gè)月。4.3合同續(xù)簽：本合同到期前30日內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。5.2支付方式：客戶公司應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬元，余款在合同期間每月支付人民幣萬元。5.3付款期限：每月一個(gè)工作日支付當(dāng)月費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確?？蛻艄揪W(wǎng)絡(luò)安全。6.2服務(wù)質(zhì)量考核：雙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。6.3質(zhì)量問題處理：供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶公司反饋的質(zhì)量問題后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，確保問題得到解決。7.違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約責(zé)任：如供應(yīng)商未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，或發(fā)生重大安全事故，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶公司損失。7.2客戶違約責(zé)任：如客戶公司未能按時(shí)支付費(fèi)用，或提供虛假信息導(dǎo)致供應(yīng)商無法提供服務(wù)質(zhì)量，客戶公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露或擅自使用對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.合同解除9.1.1合同約定的解除條件成就；9.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為合同無法繼續(xù)履行。9.2解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。9.3.1供應(yīng)商應(yīng)立即停止提供合同約定的服務(wù)；9.3.2客戶公司應(yīng)支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.1中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；10.2.2中國海事仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。11.合同生效及修改11.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序：任何一方對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同附件：本合同的附件與本合同具有同等法律效力。12.其他約定12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3通知方式：除合同另有約定外，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址，或以雙方認(rèn)可的電子方式發(fā)送。13.合同附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案；13.2技術(shù)支持與服務(wù)方案；13.3費(fèi)用清單。14.合同簽署14.1簽署人：供應(yīng)商法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]；客戶法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。14.2簽署日期：[日期]。14.3簽署地點(diǎn)：[地點(diǎn)]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式：第三方介入合同，應(yīng)事先取得合同雙方的書面同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任，不得超過其與合同雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。15.3.2超出責(zé)任限額：若第三方責(zé)任超過其協(xié)議中約定的責(zé)任限額，超出部分由合同雙方按比例承擔(dān)。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利：16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開展相關(guān)工作；16.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合；16.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)合同內(nèi)容提出修改意見。16.2第三方義務(wù)：16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；16.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露；16.2.3第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與供應(yīng)商的關(guān)系：17.1.1第三方與供應(yīng)商之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不作為供應(yīng)商的代理人；17.1.2第三方的工作成果和責(zé)任由其自身承擔(dān)，供應(yīng)商不因此承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2第三方與客戶的關(guān)系：17.2.1第三方與客戶之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不作為客戶的代理人；17.2.2第三方的工作成果和責(zé)任由其自身承擔(dān)，客戶不因此承擔(dān)連帶責(zé)任。17.3第三方與合同雙方的關(guān)系：17.3.1第三方與合同雙方均應(yīng)遵守合同約定，履行各自義務(wù)；17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持與合同雙方的溝通，確保工作順利進(jìn)行；17.3.3第三方在合同履行過程中，如遇到無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方，共同協(xié)商解決。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的批準(zhǔn)：任何一方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。18.2.1第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；18.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；18.2.3第三方的責(zé)任限額；18.2.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式；18.2.5第三方介入的期限。18.3第三方介入的終止：如第三方介入后，合同雙方認(rèn)為無需繼續(xù)介入，應(yīng)提前30日書面通知第三方，并終止其介入。第三方應(yīng)在接到通知后，立即停止介入工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)要求和說明：包括但不限于安全防護(hù)策略、安全設(shè)備清單、安全漏洞修復(fù)計(jì)劃、安全事件響應(yīng)流程等。2.技術(shù)支持與服務(wù)方案詳細(xì)要求和說明：包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、技術(shù)支持聯(lián)系方式等。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。4.合同附件詳細(xì)要求和說明：包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、保密協(xié)議、爭議解決協(xié)議等。5.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測報(bào)告詳細(xì)要求和說明：定期提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測報(bào)告，包括但不限于安全事件統(tǒng)計(jì)、安全漏洞掃描結(jié)果、安全加固建議等。6.安全事件應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告詳細(xì)要求和說明：在安全事件發(fā)生后，提供應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告，包括事件原因、處理過程、影響評(píng)估等。7.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求和說明：定期提供服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)分、存在問題及改進(jìn)措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、數(shù)據(jù)泄露損失等。示例說明：若供應(yīng)商未能按時(shí)完成安全漏洞修復(fù)，導(dǎo)致客戶遭受數(shù)據(jù)泄露，供應(yīng)商應(yīng)賠償客戶由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按時(shí)支付費(fèi)用或提供虛假信息導(dǎo)致供應(yīng)商無法提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金，并賠償供應(yīng)商因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，供應(yīng)商可收取每日萬分之五的滯納金，并要求客戶賠償因延遲付款造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能按照與合同雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照其與合同雙方簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，超出部分由合同雙方按比例承擔(dān)。示例說明：若第三方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，第三方應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方互不追究違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理合同履行事宜。示例說明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，雙方可協(xié)商延期履行合同或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與客戶安全維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供商信息1.2客戶信息2.合同目的與范圍2.1服務(wù)目的2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1安全評(píng)估3.2風(fēng)險(xiǎn)管理3.3安全防護(hù)措施3.4安全監(jiān)控與響應(yīng)3.5安全培訓(xùn)與意識(shí)提升4.服務(wù)期限與時(shí)間表4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3時(shí)間表安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時(shí)間表6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程6.4驗(yàn)收時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)訪問與使用9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同變更與終止12.1變更程序12.2合同終止條件12.3終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單13.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供商信息1.1.1服務(wù)提供商名稱：[服務(wù)提供商全稱]1.1.2服務(wù)提供商地址：[服務(wù)提供商詳細(xì)地址]1.1.3服務(wù)提供商聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系人電話：[聯(lián)系電話]1.1.5聯(lián)系人郵箱：[聯(lián)系郵箱]1.2客戶信息1.2.1客戶名稱：[客戶全稱]1.2.2客戶地址：[客戶詳細(xì)地址]1.2.3客戶聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.2.4聯(lián)系人電話：[聯(lián)系電話]1.2.5聯(lián)系人郵箱：[聯(lián)系郵箱]2.合同目的與范圍2.1服務(wù)目的確保客戶信息系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障，提升客戶網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。2.2服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制、安全防護(hù)措施實(shí)施、安全監(jiān)控與事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)與意識(shí)提升等。3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1安全評(píng)估3.1.1定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于漏洞掃描、配置檢查、訪問控制等。3.1.2提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)描述、建議措施等。3.2風(fēng)險(xiǎn)管理3.2.1根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。3.3安全防護(hù)措施3.3.1實(shí)施防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計(jì)等安全防護(hù)措施。3.3.2定期更新和升級(jí)安全防護(hù)設(shè)備與軟件。3.4安全監(jiān)控與響應(yīng)3.4.1實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全威脅。3.4.2建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保對(duì)安全事件迅速響應(yīng)。3.5安全培訓(xùn)與意識(shí)提升3.5.1定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高客戶員工的安全意識(shí)和技能。3.5.2提供安全意識(shí)提升資料，包括安全手冊(cè)、通知等。4.服務(wù)期限與時(shí)間表4.1服務(wù)開始日期：[具體日期]4.2服務(wù)結(jié)束日期：[具體日期]4.3時(shí)間表安排4.3.1首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：[具體日期]4.3.2首次安全防護(hù)措施實(shí)施：[具體日期]4.3.3定期安全培訓(xùn)：[具體日期]5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額：[具體金額]5.2費(fèi)用構(gòu)成5.2.1安全評(píng)估費(fèi)用：[具體金額]5.2.2安全防護(hù)措施實(shí)施費(fèi)用：[具體金額]5.2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)費(fèi)用：[具體金額]5.2.4安全培訓(xùn)與意識(shí)提升費(fèi)用：[具體金額]5.3支付方式：[具體支付方式]5.4付款時(shí)間表5.4.1首次付款：[具體金額][具體日期]5.4.2中期付款：[具體金額][具體日期]5.4.3結(jié)算付款：[具體金額][具體日期]6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.1.1紙質(zhì)文件交付：通過快遞或直接送達(dá)至客戶指定地址。6.1.2電子文件交付：通過電子郵件發(fā)送至客戶指定郵箱。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1服務(wù)交付符合合同約定內(nèi)容。6.2.2服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收流程6.3.1客戶在收到服務(wù)交付后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2客戶驗(yàn)收通過后，簽署驗(yàn)收證明文件。6.4驗(yàn)收時(shí)間6.4.1首次服務(wù)交付驗(yàn)收時(shí)間：[具體日期]6.4.2定期服務(wù)交付驗(yàn)收時(shí)間：[具體日期]8.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策8.1.1服務(wù)提供商承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全。8.1.2服務(wù)提供商將采取合理措施，防止客戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或未授權(quán)訪問。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1服務(wù)提供商將建立數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制，確?？蛻魝€(gè)人信息不被泄露。8.2.2服務(wù)提供商將對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，區(qū)分敏感信息和一般信息。8.3數(shù)據(jù)訪問與使用8.3.1服務(wù)提供商僅限于履行合同目的使用客戶數(shù)據(jù)。8.3.2服務(wù)提供商不得向任何第三方泄露或出售客戶數(shù)據(jù)。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、服務(wù)提供商的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。9.1.2保密信息不包括公開信息或通過合法途徑獲得的已知信息。9.2保密義務(wù)9.2.1合同雙方均應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息。9.2.2服務(wù)提供商不得向任何第三方泄露保密信息。9.3保密例外9.3.1法律法規(guī)要求披露保密信息的，應(yīng)提前通知對(duì)方。9.3.2經(jīng)雙方書面同意披露保密信息的，不受保密義務(wù)限制。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供商未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。10.1.2客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。10.1.3任何一方泄露保密信息。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。10.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行。10.3賠償方式10.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。10.3.2賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、服務(wù)補(bǔ)償?shù)取?1.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭議。11.3爭議解決地點(diǎn)11.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同變更與終止12.1變更程序12.1.1合同任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿自動(dòng)終止。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3終止程序12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單13.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署日期[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方介入合同是指根據(jù)本合同的約定，合同雙方同意引入第三方參與合同的履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入情形15.2.1服務(wù)提供商根據(jù)合同約定，引入第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、技術(shù)支持或安全設(shè)備維護(hù)。15.2.2客戶根據(jù)合同約定，引入第三方進(jìn)行安全培訓(xùn)或安全意識(shí)提升。15.2.3合同雙方協(xié)商一致，引入第三方作為爭議解決仲裁機(jī)構(gòu)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)履行其職責(zé)。15.3.2第三方對(duì)合同履行過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取合理的報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定訪問和使用相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與合同雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系。15.5.2第三方對(duì)合同雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.5.3第三方與合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)由合同約定。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2甲乙