醫(yī)療質量監(jiān)督協議（2024年版）

醫(yī)療質量監(jiān)督協議（2024年版）合同/協議編號：__________________

甲方：____________________

乙方：____________________

鑒于甲方為醫(yī)療單位，乙方為醫(yī)療質量監(jiān)督機構，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，為加強醫(yī)療質量管理，保障患者醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務質量，經友好協商，特訂立本協議。

一、合同目的

本協議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療質量監(jiān)督方面的權利、義務和責任，確保醫(yī)療服務的質量和安全，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

二、簽訂背景

近年來，我國醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展，醫(yī)療質量監(jiān)督工作日益受到重視。為加強醫(yī)療質量管理，保障患者權益，根據國家有關法律法規(guī)和政策要求，甲乙雙方經充分溝通，達成一致意見，簽訂本協議。

三、協議內容

（一）乙方作為醫(yī)療質量監(jiān)督機構，負責對甲方醫(yī)療質量進行全面監(jiān)督，包括但不限于醫(yī)療技術、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務等方面。

（二）甲方應積極配合乙方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和條件，確保乙方對甲方醫(yī)療質量的監(jiān)督工作順利進行。

（三）乙方應定期對甲方進行醫(yī)療質量評估，并提出整改建議。甲方應根據乙方提出的整改建議，及時進行整改，提高醫(yī)療質量。

（四）甲乙雙方應共同遵守國家有關醫(yī)療質量管理的法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務的質量和安全。

四、違約責任

（一）甲方未按照協議約定提供資料和條件，影響乙方監(jiān)督工作的，甲方應承擔相應責任。

（二）乙方未按照協議約定履行監(jiān)督職責，造成不良后果的，乙方應承擔相應責任。

五、其他

本協議未盡事宜，甲乙雙方可另行協商解決。本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方負責對甲方醫(yī)療質量進行全面監(jiān)督，包括但不限于：

（1）醫(yī)療技術操作規(guī)范執(zhí)行情況；

（2）醫(yī)療設施設備運行狀況；

（3）藥品、醫(yī)療器械管理；

（4）醫(yī)療文書質量；

（5）醫(yī)療廢物處理；

（6）醫(yī)療安全管理；

（7）醫(yī)療服務流程；

（8）患者滿意度調查。

二、質量標準

1.乙方應根據國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方實際情況，制定醫(yī)療質量監(jiān)督標準。

2.甲方應按照乙方制定的質量標準，不斷提高醫(yī)療服務質量。

三、價格支付

1.雙方協商確定乙方提供醫(yī)療質量監(jiān)督服務的收費標準。

2.甲方應在合同簽訂后按照約定支付服務費用。

3.乙方應在提供服務后，向甲方出具相應的服務費用發(fā)票。

四、保密條款

1.雙方對本協議內容以及相互提供的信息負有保密義務。

2.未經對方同意，任何一方不得泄露對方商業(yè)秘密和本協議內容。

五、違約責任

1.甲方違反本協議約定，未按時支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。

2.甲方違反本協議約定，未按乙方要求提供資料和條件的，應承擔相應責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。

3.乙方違反本協議約定，未按約定履行監(jiān)督職責的，應承擔相應責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

4.任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔全部賠償責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.在本協議有效期內，任何一方不得單方解除本協議。

2.如出現以下情況，任何一方有權解除本協議：

（1）一方嚴重違反本協議約定；

（2）法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，致使本協議無法繼續(xù)履行；

（3）其他致使本協議無法繼續(xù)履行的情況。

八、合同生效

1.本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

九、其他

1.本協議未盡事宜，甲乙雙方可另行協商解決。

2.本協議的修改、補充或解除，均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。

3.本協議未盡事宜，適用國家有關法律法規(guī)的規(guī)定。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.甲方權利：

（1）要求乙方按照本協議約定，全面、公正、客觀地進行醫(yī)療質量監(jiān)督；

（2）有權要求乙方對監(jiān)督中發(fā)現的問題進行整改；

（3）有權對乙方的監(jiān)督工作提出意見和建議；

（4）有權要求乙方在監(jiān)督過程中保密。

2.甲方義務：

（1）配合乙方開展醫(yī)療質量監(jiān)督工作，提供必要的資料和條件；

（2）按照乙方提出的整改建議，及時進行整改，提高醫(yī)療質量；

（3）遵守國家有關醫(yī)療質量管理的法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務質量；

（4）按時支付乙方服務費用；

（5）對乙方在監(jiān)督過程中提供的信息和資料負有保密義務。

二、乙方權利與義務

1.乙方權利：

（1）要求甲方提供必要的資料和條件，以開展醫(yī)療質量監(jiān)督工作；

（2）有權對甲方醫(yī)療質量進行全面、公正、客觀的監(jiān)督；

（3）有權向甲方提出整改建議；

（4）有權要求甲方對整改建議進行回復。

2.乙方義務：

（1）按照本協議約定，對甲方醫(yī)療質量進行全面、公正、客觀的監(jiān)督；

（2）在監(jiān)督過程中，確保保密義務；

（3）在發(fā)現甲方醫(yī)療質量問題后，及時向甲方提出整改建議；

（4）在甲方整改過程中，提供必要的支持和指導；

（5）按照合同約定，收取服務費用；

（6）在監(jiān)督過程中，遵守國家有關醫(yī)療質量管理的法律法規(guī)。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.雙方應定期召開會議，就醫(yī)療質量監(jiān)督工作情況進行溝通和交流。

2.甲方應按照乙方要求，及時提供相關資料和條件，以確保監(jiān)督工作的順利進行。

3.乙方在監(jiān)督過程中，應與甲方保持密切聯系，確保監(jiān)督工作的準確性和有效性。

4.乙方在提出整改建議后，甲方應積極配合，及時進行整改，并告知乙方整改情況。

5.雙方應共同遵守國家有關醫(yī)療質量管理的法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務質量。

四、監(jiān)督結果的反饋與處理

1.乙方在完成監(jiān)督工作后，應向甲方提交監(jiān)督報告，包括監(jiān)督發(fā)現的問題、整改建議等。

2.甲方應在收到監(jiān)督報告后，認真研究，并按照乙方提出的整改建議進行整改。

3.乙方應定期對甲方的整改情況進行跟蹤，并在必要時提出進一步的意見和建議。

4.雙方應共同分析監(jiān)督結果，總結經驗，提高醫(yī)療質量監(jiān)督工作的水平和效果。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本協議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽____年。

二、合同的變更

1.本協議在有效期內，如遇國家法律法規(guī)、政策調整或雙方協商一致，可以對本協議進行變更。

2.合同變更需以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。

三、合同的解除

1.本協議在有效期內，如出現以下情況，任何一方有權解除本協議：

（1）一方嚴重違反本協議約定，經書面通知后，對方在合理期限內仍未改正；

（2）法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，致使本協議無法繼續(xù)履行；

（3）其他致使本協議無法繼續(xù)履行的情況。

四、合同的終止

1.本協議在有效期內，如出現以下情況，合同自動終止：

（1）本協議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協商一致解除本協議；

（3）因不可抗力導致本協議無法繼續(xù)履行。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

1.本協議適用中華人民共和國法律。

2.本協議履行過程中產生的爭議，由協議簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

2.本協議的簽訂、履行、變更、解除和終止，均應遵守中華人民共和國法律。

3.本協議未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

雙方需要準備的附件：

1.甲方應準備的附件：

（1）醫(yī)療單位營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

（2）醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證副本復印件；

（3）法定代表人或授權代表身份證復印件；

（4）醫(yī)療質量管理制度及流程；

（5）近一年內醫(yī)療質量監(jiān)督相關文件和報告；

（6）其他乙方認為必要的資料。

2.乙方應準備的附件：

（1）醫(yī)療質量監(jiān)督機構資格證書副本復印件；

（2）法定代表人或授權代表身份證復印件；

（3）醫(yī)療質量監(jiān)督工作手冊及標準；

（4）近一年內完成的其他醫(yī)療質量監(jiān)督項目相關文件和報告；

（5）其他甲方認為必要的資料。

雙方應在合同簽訂前向對方提供上述附件，并確保附件的真實性和有效性。附件作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

（1）法定代表人或授權代表簽字或蓋章位置：[甲方法定代表