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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)人力資源服務與外包合同本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時間與生效日期2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.1服務費用3.2費用支付方式3.3費用結算時間4.1人力資源服務內容4.2外包崗位范圍4.3人員配置要求5.1服務質量要求5.2質量考核標準5.3質量問題處理6.1保密條款6.2保密期限6.3違約責任7.1違約責任7.2違約賠償7.3違約處理8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.1合同爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.1合同變更10.2變更程序10.3變更生效時間11.1合同終止11.2終止條件11.3終止程序12.1合同附件12.2附件內容12.3附件效力13.1合同簽署13.2簽署人身份13.3簽署時間14.1合同生效及其他14.2合同份數(shù)14.3合同適用法律第一部分:合同如下:1.1合同概述1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方:名稱:____________________住所:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________1.2.2乙方:名稱:____________________住所:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________1.3合同簽訂時間與生效日期1.3.1本合同于____年____月____日簽訂。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1服務內容(1)招聘與選拔;(2)培訓與開發(fā);(3)薪酬與福利;(4)績效考核;(5)勞動關系管理;(6)其他相關人力資源服務。(1)甲方指定崗位的招聘、選拔、培訓、考核等工作;(2)甲方指定崗位的日常管理工作;(3)甲方指定崗位的離職手續(xù)辦理;(4)其他甲方要求的外包服務。2.2服務范圍2.2.1乙方應在本合同約定的服務期限內,為甲方提供本合同第二條第1款所述的人力資源服務與外包服務。2.2.2乙方提供的人力資源服務與外包服務范圍限于甲方指定的地點、崗位及人員。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3.2除非本合同另有約定,雙方均應在本合同服務期限內履行各自的義務。3.1服務費用3.1.1乙方提供的人力資源服務與外包服務的費用為人民幣____元整。3.1.2乙方應按照本合同約定,在提供服務后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.2費用支付方式3.2.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付首期服務費用人民幣____元整。3.2.2乙方提供人力資源服務與外包服務后,甲方應在____個工作日內支付相應服務費用。3.3費用結算時間3.3.1乙方提供的人力資源服務與外包服務費用,按季度結算,甲方應在每個季度結束后____個工作日內支付當季度費用。4.1人力資源服務內容4.1.1乙方應按照甲方要求,在規(guī)定時間內完成招聘、選拔、培訓、考核等工作。4.1.2乙方應確保所招聘、選拔的員工符合甲方要求,并具備相應的工作能力。4.2外包崗位范圍4.2.1乙方應按照甲方要求,負責甲方指定崗位的招聘、選拔、培訓、考核等工作。4.2.2乙方應確保外包崗位的員工在規(guī)定時間內完成工作任務。4.3人員配置要求4.3.1乙方應根據(jù)甲方要求,合理配置人力資源,確保人員配置滿足甲方生產(chǎn)、經(jīng)營需求。4.3.2乙方應確保外包崗位的員工在規(guī)定時間內完成工作任務,并達到甲方要求的工作標準。5.1服務質量要求5.1.1乙方應按照甲方要求,提供優(yōu)質的人力資源服務與外包服務。5.1.2乙方應確保所提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2質量考核標準5.2.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務質量,進行定期或不定期的考核。5.2.2甲方考核標準包括但不限于:服務質量、工作效率、員工滿意度等。5.3質量問題處理5.3.1若甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務存在質量問題,應立即通知乙方。5.3.2乙方應在接到甲方通知后____個工作日內,對質量問題進行處理,并確保問題得到妥善解決。6.1保密條款6.1.1雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。6.2保密期限6.2.1本合同項下保密期限為____年。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。7.1違約責任7.1.1若乙方未能按照本合同約定提供人力資源服務與外包服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。7.1.2若甲方未能按照本合同約定支付費用,乙方有權要求甲方承擔違約責任。7.1.3違約方應按照本合同約定,向守約方支付違約金,違約金為本合同約定費用的____%。7.1.4除支付違約金外,違約方還應賠償守約方因此遭受的損失。8.1合同解除條件8.1.1任何一方在下列情況下有權解除本合同:(1)對方嚴重違反本合同約定,經(jīng)催告后仍未改正;(2)因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行;(3)一方破產(chǎn)、解散或者被依法宣告破產(chǎn);(4)雙方協(xié)商一致解除本合同。8.2合同解除程序8.2.1任何一方要求解除本合同時,應提前____個工作日書面通知對方。8.2.2收到解除合同通知的一方,應在本合同解除通知送達后____個工作日內書面回復是否同意解除合同。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行本合同約定的權利和義務。8.3.2雙方應按照本合同約定,妥善處理合同解除后產(chǎn)生的所有遺留問題,包括但不限于人員安置、費用結算等。9.1合同爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決期限9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內開始爭議解決程序。10.1合同變更10.1.1本合同在履行過程中,如需變更,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2變更程序10.2.1任何一方提出合同變更要求,應提前____個工作日書面通知對方。10.2.2雙方應在收到變更要求后____個工作日內,就變更事宜進行協(xié)商。10.3變更生效時間10.3.1本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1合同終止11.1.1本合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。11.2終止條件11.2.1本合同終止的條件包括但不限于:(1)服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。11.3終止程序11.3.1合同終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理合同終止后產(chǎn)生的所有遺留問題。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:(1)人員配置表;(2)服務費用明細;(3)保密協(xié)議;(4)其他與本合同相關的文件。12.2附件內容12.2.1本合同附件內容應與本合同相一致,附件與本合同具有同等法律效力。12.3附件效力12.3.1本合同附件與本合同一并構成本合同不可分割的部分。13.1合同簽署13.1.1本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2簽署人身份13.2.1甲方簽署人應為甲方法定代表人或授權代表。13.2.2乙方簽署人應為乙方法定代表人或授權代表。13.3簽署時間13.3.1本合同簽署時間為____年____月____日。14.1合同生效及其他14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.1.3本合同適用中華人民共和國法律。14.1.4本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機構、技術服務提供商等。15.2第三方介入情形(1)為提高服務質量,甲方或乙方邀請第三方提供服務;(2)為解決合同履行中的爭議,甲方或乙方聘請第三方作為調解人或仲裁員;(3)為完成特定任務,甲方或乙方委托第三方執(zhí)行;(4)其他經(jīng)雙方同意的第三方介入情形。15.3第三方責任15.3.1第三方介入本合同,應遵守本合同的約定,并承擔相應的法律責任。15.3.2第三方在本合同項下的責任,限于其提供服務或執(zhí)行任務的范圍。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)本合同約定,從甲方或乙方處獲得報酬。15.4.2第三方有權根據(jù)本合同約定,享有甲方或乙方提供的相應資源和支持。15.5第三方義務15.5.1第三方應按照本合同約定,向甲方或乙方提供高質量的服務或執(zhí)行任務。15.5.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務或執(zhí)行任務的安全性、合法性。16.1甲乙方額外條款(1)甲方和乙方應將第三方介入事宜通知對方;(2)甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在本合同項下的責任、權利和義務;(3)甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方履行本合同項下的義務。16.2第三方責任限額(1)根據(jù)第三方提供服務或執(zhí)行任務的性質,合理確定責任限額;(2)第三方責任限額不應超過本合同約定的總服務費用;(3)第三方責任限額由甲方和乙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定。16.3第三方與其他各方的關系16.3.1第三方與甲方、乙方之間的關系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。16.3.2第三方在履行本合同時,應與甲方、乙方保持密切溝通,確保服務或執(zhí)行任務的質量。16.4第三方介入后的爭議解決16.4.1第三方介入本合同后,如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。16.4.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。16.5第三方介入后的合同變更16.5.1第三方介入本合同后,如需變更合同內容,應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。16.5.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.6第三方介入后的合同終止(1)甲方、乙方和第三方應共同協(xié)商解決合同終止后的遺留問題;(2)甲方、乙方和第三方應按照本合同約定,妥善處理合同終止后產(chǎn)生的所有遺留問題。16.7第三方介入后的保密條款16.7.1甲方、乙方和第三方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。16.7.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.人員配置表詳細要求:包含所有外包崗位的人員信息,包括姓名、崗位、入職時間、離職時間、工作表現(xiàn)等。說明:人員配置表用于甲方了解乙方提供的人員配置情況,確保人員滿足甲方需求。2.服務費用明細詳細要求:列出乙方提供各項人力資源服務與外包服務的費用,包括單價、數(shù)量、總價等。說明:服務費用明細用于甲方核對乙方提供的服務費用,確保費用結算準確。3.保密協(xié)議詳細要求:約定雙方對本合同內容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密的保密義務。說明:保密協(xié)議用于保護雙方商業(yè)秘密,防止信息泄露。4.質量考核標準詳細要求:明確乙方提供的服務質量考核指標,包括服務效率、服務質量、員工滿意度等。說明:質量考核標準用于評估乙方提供的服務質量,確保服務質量達到預期。5.第三方協(xié)議詳細要求:包含第三方介入本合同的相關條款,包括第三方責任、權利、義務等。說明:第三方協(xié)議用于明確第三方在本合同項下的責任,確保合同履行。6.合同變更協(xié)議詳細要求:記載雙方協(xié)商一致變更合同內容的協(xié)議。說明:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更情況,確保合同變更合法有效。7.合同解除協(xié)議詳細要求:記載雙方協(xié)商一致解除合同內容的協(xié)議。說明:合同解除協(xié)議用于記錄合同解除情況,確保合同解除合法有效。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:記載雙方協(xié)商一致解決爭議的協(xié)議。說明:爭議解決協(xié)議用于記錄爭議解決情況,確保爭議得到妥善解決。9.其他與本合同相關的文件詳細要求:包含與本合同履行相關的其他文件,如銀行付款憑證、發(fā)票等。說明:其他與本合同相關的文件用于證明合同履行情況,確保合同履行合法有效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:(1)未按約定支付費用;(2)未按約定提供相關資料;(3)違反保密義務。乙方違約行為:(1)未按約定提供服務;(2)服務質量不符合約定;(3)違反保密義務。2.責任認定標準甲方違約責任:(1)未按約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為本合同約定費用的____%;(2)未按約定提供相關資料的,應承擔乙方因此遭受的損失;(3)違反保密義務的,應承擔乙方因此遭受的損失。乙方違約責任:(1)未按約定提供服務的,應承擔違約金,違約金為本合同約定費用的____%;(2)服務質量不符合約定的,應承擔違約金,違約金為本合同約定費用的____%;(3)違反保密義務的,應承擔乙方因此遭受的損失。3.違約示例說明甲方違約示例:甲方未按約定支付乙方第1季度服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為本合同約定費用的____%。乙方違約示例:乙方未按約定完成人員招聘工作,導致甲方生產(chǎn)進度延誤,乙方應承擔違約金,違約金為本合同約定費用的____%。全文完。2024年度企業(yè)人力資源服務與外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用構成3.3支付方式3.4付款時間節(jié)點4.服務交付及驗收標準4.1服務交付時間4.2服務交付地點4.3驗收標準4.4驗收程序5.服務質量保證5.1服務質量承諾5.2質量監(jiān)控措施5.3質量問題處理流程6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更或解除程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.合同附件11.1附件一:服務明細表11.2附件二:保密協(xié)議11.3附件三:其他相關文件12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽署13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法定名稱:_______1.1.2乙方法定名稱:_______1.2雙方地址1.2.1甲方地址:_______1.2.2乙方地址:_______1.3雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人:_______1.3.2乙方法定代表人:_______1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人:_______1.4.2甲方聯(lián)系電話:_______1.4.3乙方聯(lián)系人:_______1.4.4乙方聯(lián)系電話:_______2.服務內容概述2.1服務類型2.1.1人力資源招聘服務2.1.2員工培訓與發(fā)展服務2.1.3員工關系管理服務2.2服務范圍2.2.1招聘渠道拓展與維護2.2.2培訓課程設計與實施2.2.3員工關系咨詢與解決2.3服務期限2.3.1合同起始日期:_______2.3.2合同終止日期:_______3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1總費用:_______元3.2費用構成3.2.1招聘服務費用:_______元3.2.2培訓服務費用:_______元3.2.3員工關系管理服務費用:_______元3.3支付方式3.3.1付款方式:_______3.3.2付款比例:_______3.4付款時間節(jié)點3.4.1首付款:_______元,于合同生效后_______個工作日內支付3.4.2中期付款:_______元,于_______服務完成后的_______個工作日內支付3.4.3尾款:_______元,于_______服務完成并驗收合格后的_______個工作日內支付4.服務交付及驗收標準4.1服務交付時間4.1.1招聘服務:_______個工作日內完成4.1.2培訓服務:_______個工作日內完成4.1.3員工關系管理服務:_______個工作日內完成4.2服務交付地點4.2.1招聘服務:_______4.2.2培訓服務:_______4.2.3員工關系管理服務:_______4.3驗收標準4.3.1招聘服務:_______4.3.2培訓服務:_______4.3.3員工關系管理服務:_______4.4驗收程序4.4.1驗收主體:_______4.4.2驗收時間:_______4.4.3驗收方式:_______5.服務質量保證5.1服務質量承諾5.1.1招聘服務:_______5.1.2培訓服務:_______5.1.3員工關系管理服務:_______5.2質量監(jiān)控措施5.2.1定期檢查5.2.2隨時抽查5.2.3客戶反饋收集5.3質量問題處理流程5.3.1客戶提出問題5.3.2甲方接收問題5.3.3甲方調查分析5.3.4甲方提出解決方案5.3.5客戶確認解決方案5.3.6甲方實施解決方案6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息是指:_______6.2保密義務6.2.1雙方對保密信息負有保密義務6.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息6.3保密期限6.3.1保密期限自合同簽訂之日起_______年7.違約責任7.1違約情形7.1.1未能按照合同約定提供服務7.1.2服務質量不符合合同約定7.1.3未經(jīng)許可泄露保密信息7.1.4其他違約行為7.2違約責任承擔7.2.1甲方違約:_______7.2.2乙方違約:_______7.3違約賠償7.3.1甲方違約:_______7.3.2乙方違約:_______頭8.服務交付及驗收標準8.1服務交付時間8.1.1招聘服務:合同簽訂后30個工作日內,甲方需完成至少5名符合崗位要求的候選人推薦。8.1.2培訓服務:合同簽訂后45個工作日內,甲方需完成至少2次員工培訓課程。8.1.3員工關系管理服務:合同簽訂后60個工作日內,甲方需完成至少3次員工關系咨詢與解決。8.2服務交付地點8.2.1招聘服務:服務交付地點為甲方指定的辦公場所或線上平臺。8.2.2培訓服務:培訓服務可在甲方指定地點或乙方提供的學習中心進行。8.2.3員工關系管理服務:服務交付地點為甲方辦公場所或線上平臺。8.3驗收標準8.3.1招聘服務:推薦的候選人需滿足崗位要求,包括但不限于學歷、工作經(jīng)驗、技能等。8.3.2培訓服務:培訓課程需按照甲方需求定制,確保培訓內容與崗位需求相匹配,培訓效果達到預期。8.4驗收程序8.4.1驗收主體:甲方指定專人負責驗收。8.4.2驗收時間:服務完成后5個工作日內進行驗收。8.4.3驗收方式:通過文檔審查、現(xiàn)場考察、員工反饋等方式進行。9.服務質量保證9.1服務質量承諾9.1.1招聘服務:保證提供至少5名符合條件的候選人,并對候選人進行初步篩選和評估。9.1.3員工關系管理服務:保證在規(guī)定時間內解決問題,并對問題解決效果進行跟蹤和反饋。9.2質量監(jiān)控措施9.2.1定期檢查:乙方將定期向甲方報告服務質量情況,包括服務進度、問題解決情況等。9.2.2隨時抽查:甲方有權隨時對乙方提供的服務進行抽查,確保服務質量。9.2.3客戶反饋收集:乙方將定期收集甲方反饋,及時調整和改進服務。9.3質量問題處理流程9.3.1客戶提出問題:甲方應在發(fā)現(xiàn)服務質量問題時,及時向乙方提出。9.3.2甲方接收問題:乙方在接到甲方問題后,應在2個工作日內確認問題并回復甲方。9.3.3甲方調查分析:甲方將進行調查分析,確定問題原因。9.3.4甲方提出解決方案:甲方將提出針對性的解決方案,并與乙方協(xié)商確定。9.3.5客戶確認解決方案:甲方確認解決方案后,乙方將按方案實施。9.3.6甲方實施解決方案:甲方對乙方實施解決方案的過程進行監(jiān)督,確保問題得到有效解決。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息是指:涉及雙方業(yè)務秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術秘密等信息。10.2保密義務10.2.1雙方對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.2.2保密義務不因合同的終止而終止。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.違約責任11.1違約情形11.1.1未能按照合同約定提供服務;11.1.2服務質量不符合合同約定;11.1.3未經(jīng)許可泄露保密信息;11.1.4未按約定支付服務費用;11.1.5未經(jīng)對方同意擅自變更合同內容;11.1.6其他違反合同約定的行為。11.2違約責任承擔11.2.1甲方違約:甲方應按照合同約定支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的全部責任。11.2.2乙方違約:乙方應按照合同約定支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的全部責任。11.3違約賠償11.3.1甲方違約:甲方應支付相當于未履行部分服務費用20%的違約金。11.3.2乙方違約:乙方應支付相當于未履行部分服務費用20%的違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;12.1.2若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構a)甲方所在地的人民法院;b)乙方所在地的人民法院;c)仲裁委員會。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決;12.3.2若協(xié)商不成,任何一方可向選擇的爭議解決機構提起訴訟或仲裁。13.合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致;13.1.2符合法律法規(guī)及相關政策規(guī)定。13.2解除條件13.2.1雙方協(xié)商一致;13.2.2因不可抗力導致合同無法履行;13.2.3一方嚴重違約;13.2.4其他法定或約定解除合同的情形。13.3變更或解除程序13.3.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同時,應簽署書面協(xié)議;13.3.2一方提出變更或解除合同,另一方應在收到通知后_______日內回復。14.合同生效與終止14.1生效條件14.1.1雙方簽署本合同;14.1.2甲方支付首付款。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3終止條件14.3.1合同期限屆滿;14.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.3.3因不可抗力導致合同無法履行;14.3.4一方嚴重違約;14.3.5其他法定或約定終止合同的情形。14.4終止程序14.4.1雙方協(xié)商一致終止合同時,應簽署書面協(xié)議;14.4.2一方提出終止合同,另一方應在收到通知后_______日內回復。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后,由甲乙雙方共同認可的、為合同履行提供輔助或服務的第三方機構、個人或其他實體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務質量;15.2.2優(yōu)化服務流程;15.2.3降低服務成本;15.2.4實現(xiàn)合同目標的更高效達成。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方共同商定第三方選擇的標準和流程;16.1.2第三方需滿足甲乙雙方設定的資質要求和服務標準。16.2第三方簽訂協(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權利義務;16.2.2補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分。16.3第三方職責16.3.1第三方應根據(jù)補充協(xié)議的約定,履行相應的職責。17.甲乙雙方責任劃分17.1第三方介入后,甲乙雙方責任劃分如下:17.1.1甲方的責任:a)對第三方的選擇和監(jiān)督負責;b)按時支付第三方服務費用;c)提供必要的協(xié)助和配合。17.1.2乙方的責任:a)按照合同約定提供服務質量;b)按時完成工作;c)對第三方的服務進行驗收。17.1.3第三方的責任:a)按照補充協(xié)議的約定提供服務;b)對自己的行為負責。18.第三方責任限額18.1第三方因履行職責造成甲乙雙方損失的,其責任限額如下:18.1.1第三方因自身過錯導致?lián)p失:賠償金額不超過其服務費用總額的_______倍;18.1.2第三方因不可抗力導致?lián)p失:免除其賠償責任。18.2第三方責任限額的適用范圍包括但不限于:a)第三方提供服務過程中產(chǎn)生的直接損失;b)第三方提供服務過程中產(chǎn)生的間接損失。19.第三方變更與解除19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意;19.1.2第三方變更應書面通知甲乙雙方,并簽訂補充協(xié)議。19.2第三方解除19.2.1第三方解除需經(jīng)甲乙雙方同意;19.2.2第三方解除應書面通知甲乙雙方,并簽訂補充協(xié)議。20.第三方爭議解決20.1第三方爭議解決方式20.1.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過協(xié)商解決;20.1.2協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方爭議解決機構a)甲方所在地的人民法院;b)乙方所在地的人民法院;c)仲裁委員會。20.3第三方爭議解決程序20.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決;20.3.2若協(xié)商不成,任何一方可向選擇的爭議解決機構提起訴訟或仲裁。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件21.1.1合同期限屆滿;21.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;21.1.3因不可抗力導致合同無法履行;21.1.4一方嚴重違約;21.1.5其他法定或約定終止合同的情形。21.2第三方介入終止程序21.2.1第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方同意;21.2.2第三方介入終止應書面通知甲乙雙方,并簽訂補充協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表詳細要求:列出合同項下的各項服務內容、服務標準、服務時間、服務費用等詳細信息。附件說明:作為合同附件,服務明細表是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對保密信息的定義、保密義務、保密期限等內容。附件說明:保密協(xié)議是合同中的重要條款,用于保護雙方的商業(yè)秘密。3.附件三:服務驗收標準詳細要求:詳細列出各項服務的驗收標準,包括質量標準、時間標準等。附件說明:服務驗收標準是衡量服務是否達到合同要求的重要依據(jù)。4.附件四:第三方選擇標準及流程詳細要求:明確第三方選擇的標準、流程及資質要求。附件說明:第三方選擇標準及流程是保證第三方服務質量的重要環(huán)節(jié)。5.附件五:補充協(xié)議詳細要求:針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。附件說明:補充協(xié)議是對合同內容的補充和細化,具有同等法律效力。6.附件六:爭議解決機制詳細要求:明確爭議解決的方式、機構及程序。附件說明:爭議解決機制是解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議的重要途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約:a)未按時支付服務費用;b)服務質量不符合合同約定;c)未經(jīng)許可泄露保密信息;d)未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內容;e)其他違反合同約定的行為。乙方違約:a)未按時提供服務;b)服務質量不符合合同約定;c)未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內容;d)其他違反合同約定的行為。第三方違約:a)未按時提供或未提供約定服務;b)提供的服務質量不符合合同約定;c)未經(jīng)甲乙雙方同意擅自變更服務內容;d)其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準甲方違約責任認定:a)未按時支付服務費用:甲方應支付逾期付款利息,并承擔乙方因此遭受的損失。b)服務質量不符合合同約定:甲方應承擔由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于賠償金、律師費等。c)未經(jīng)許可泄露保密信息:甲方應承擔由此造成的損失,并承擔相應的法律責任。乙方違約責任認定:a)未按時提供服務:乙方應承擔由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于賠償金、律師費等。b)服務質量不符合合同約定:乙方應承擔由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于賠償金、律師費等。c)未經(jīng)許可泄露保密信息:乙方應承擔由此造成的損失,并承擔相應的法律責任。第三方違約責任認定:a)未按時提供或未提供約定服務:第三方應承擔由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于賠償金、律師費等。b)提供的服務質量不符合合同約定:第三方應承擔由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于賠償金、律師費等。示例說明:若甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并賠償因此遭受的損失,如乙方因甲方逾期付款而導致的額外開支等。若乙方提供的服務質量不符合合同約定,甲方有權要求乙方進行整改,并賠償由此產(chǎn)生的損失,如因服務質量問題導致的員工離職、客戶流失等。全文完。2024年度企業(yè)人力資源服務與外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1人力資源服務內容2.2外包服務內容2.3服務期限3.人力資源服務費用3.1費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.外包服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務交付5.1交付方式5.2交付時間5.3交付地點6.質量保證6.1服務質量標準6.2質量保證期限6.3質量問題處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同變更11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件清單13.2附件說明14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2本合同解釋權14.3本合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方代表:[甲方法定代表人或授權代表姓名]乙方代表:[乙方法定代表人或授權代表姓名]1.3合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標的2.1人力資源服務內容(1)招聘服務:包括但不限于簡歷篩選、面試安排、背景調查等;(2)員工關系服務:包括但不限于員工入職、離職手續(xù)辦理,員工信息管理,勞動爭議處理等;(3)薪酬福利管理:包括但不限于薪酬體系設計、福利政策制定、薪酬核算等;2.2外包服務內容(1)客服外包:包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、訂單處理等;(2)數(shù)據(jù)錄入外包:包括但不限于數(shù)據(jù)收集、整理、錄入等;(3)行政外包:包括但不限于辦公用品采購、員工活動組織等;2.3服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為[具體服務期限],自合同生效之日起計算。3.人力資源服務費用3.1費用總額人力資源服務費用總額為人民幣[具體金額]元。3.2費用支付方式(1)按月支付:每月[具體日期]前支付當月服務費用;(2)按季度支付:每季度[具體日期]前支付當季度服務費用;3.3費用支付時間甲方應在約定的時間內支付人力資源服務費用,逾期支付按日計算滯納金,滯納金比例為每日千分之[具體比例]。4.外包服務費用4.1費用總額外包服務費用總額為人民幣[具體金額]元。4.2費用支付方式(1)按月支付:每月[具體日期]前支付當月服務費用;(2)按季度支付:每季度[具體日期]前支付當季度服務費用;4.3費用支付時間甲方應在約定的時間內支付外包服務費用,逾期支付按日計算滯納金,滯納金比例為每日千分之[具體比例]。5.服務交付5.1交付方式(1)電子郵件:將服務成果以電子文檔形式發(fā)送至甲方指定郵箱;(2)現(xiàn)場交付:乙方應在約定時間內將服務成果提交至甲方指定地點;5.2交付時間乙方應確保在約定的時間內完成人力資源服務與外包服務,具體交付時間如下:(1)招聘服務:自甲方提出招聘需求之日起[具體天數(shù)]內完成;(2)客服外包:自甲方提出客服需求之日起[具體天數(shù)]內完成;(3)數(shù)據(jù)錄入外包:自甲方提供數(shù)據(jù)之日起[具體天數(shù)]內完成;(4)行政外包:自甲方提出行政需求之日起[具體天數(shù)]內完成;5.3交付地點人力資源服務與外包服務的交付地點為甲方指定地點。6.質量保證6.1服務質量標準(1)招聘服務:確保招聘到符合甲方要求的合格人才;(2)客服外包:確保客戶滿意度達到[具體比例];(3)數(shù)據(jù)錄入外包:確保數(shù)據(jù)準確率達到[具體比例];(4)行政外包:確保行政工作按時完成且無重大失誤;6.2質量保證期限本合同約定的質量保證期限為[具體期限]。6.3質量問題處理若甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的人力資源服務與外包服務存在質量問題,乙方應在[具體時間]內進行整改,直至達到約定的服務質量標準。若乙方未能在約定時間內整改,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同項下,雙方應保密的信息包括但不限于:(1)涉及商業(yè)秘密的技術、產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營策略等;(2)涉及雙方業(yè)務、財務狀況、員工信息等非公開信息;(3)雙方在履行合同過程中知悉的任何其他保密信息。7.2保密義務雙方對本合同項下知悉的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。7.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。8.違約責任8.1違約情形(1)任何一方未按約定時間、方式支付費用;(2)任何一方未按約定標準提供服務質量;(3)任何一方泄露對方保密信息;(4)任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)違約金金額為未履行部分費用的[具體比例];(3)違約金不足以彌補損失的,違約方還應賠償實際損失。8.3違約賠償(1)違約方應按照雙方協(xié)商一致的方式計算并支付違約賠償;(2)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構雙方協(xié)商不成且無法達成仲裁協(xié)議的,爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序雙方應按照法院指定的程序進行訴訟,包括但不限于提交訴狀、舉證、答辯等。10.合同生效10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更任何一方要求變更本合同時,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議后生效。11.合同解除11.1解除條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后仍未改正。11.2解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知對方;(2)雙方應在接到解除通知后[具體天數(shù)]內確認解除;(3)合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。11.3解除后果合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的事項,并互不承擔違約責任。12.合同終止12.1終止條件合同終止的條件與合同解除的條件相同。12.2終止程序合同終止的程序與合同解除的程序相同。12.3終止后果合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的事項,并互不承擔違約責任。13.合同附件13.1附件清單(1)人力資源服務明細表;(2)外包服務明細表;(3)服務質量標準;(4)保密協(xié)議;13.2附件說明附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。14.3本合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術服務、資金支持等服務的第三方機構或個人。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,邀請第三方介入本合同的履行;(2)因本合同履行需要,甲乙雙方同意第三方提供必要的服務;(3)法律法規(guī)或政策要求必須引
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