2024年度云服務(wù)合同：某互聯(lián)網(wǎng)公司為某金融機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算服務(wù)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服務(wù)合同：某互聯(lián)網(wǎng)公司為某金融機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算服務(wù)。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.云服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)部署3.1部署方式3.2部署時(shí)間3.3部署地點(diǎn)3.4部署設(shè)備4.服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量保障4.2安全保障4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4故障響應(yīng)與處理5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)傳輸5.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限5.4數(shù)據(jù)安全6.用戶管理6.1用戶權(quán)限6.2用戶培訓(xùn)6.3用戶支持7.費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用支付責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更內(nèi)容11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除責(zé)任12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止責(zé)任13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密責(zé)任14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方法定名稱：某金融機(jī)構(gòu)甲方法定代表人：甲方法定代表人身份證號(hào)：05678甲方法定地址：某市某區(qū)某路某號(hào)1.2乙方基本信息乙方法定名稱：某互聯(lián)網(wǎng)公司乙方法定代表人：乙方法定代表人身份證號(hào)：98765432乙方法定地址：某市某區(qū)某路某號(hào)第二條云服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型乙方為甲方提供基于云計(jì)算的托管服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源。2.2服務(wù)范圍提供穩(wěn)定的虛擬主機(jī)服務(wù)；提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份服務(wù)；提供網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)安全保障；提供必要的運(yùn)維和技術(shù)支持。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），分為兩部分支付：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付50%，剩余50%在服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi)支付。第三條服務(wù)部署3.1部署方式乙方將根據(jù)甲方需求，在符合甲方業(yè)務(wù)需求的前提下，提供相應(yīng)的云服務(wù)部署方案。3.2部署時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。3.3部署地點(diǎn)服務(wù)部署地點(diǎn)為乙方指定的數(shù)據(jù)中心，具體位置由雙方另行協(xié)商確定。3.4部署設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供必要的硬件設(shè)備和軟件環(huán)境，甲方負(fù)責(zé)提供接入網(wǎng)絡(luò)和必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第四條服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量保障乙方保證提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.2安全保障乙方負(fù)責(zé)保障云服務(wù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.4故障響應(yīng)與處理乙方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)故障響應(yīng)機(jī)制，確保在接到故障報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)給出解決方案。第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于存儲(chǔ)容量、存儲(chǔ)速度、存儲(chǔ)穩(wěn)定性等。5.2數(shù)據(jù)傳輸乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定性和可靠性。5.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。第六條用戶管理6.1用戶權(quán)限甲方用戶權(quán)限由甲方自行管理，乙方提供必要的用戶權(quán)限管理工具。6.2用戶培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)，幫助甲方用戶熟悉云服務(wù)操作。6.3用戶支持乙方應(yīng)設(shè)立用戶支持團(tuán)隊(duì)，為甲方用戶提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第七條費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的金額和期限，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用，剩余50%在服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi)支付。7.3費(fèi)用支付責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。第八條違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；乙方未按合同約定提供安全保障；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：向守約方支付違約金；恢復(fù)或賠償守約方因此遭受的損失；采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。8.3違約賠償違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定，并在違約發(fā)生后按照約定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)某市仲裁委員會(huì)；某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)。第十條合同變更10.1變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2變更程序變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，變更內(nèi)容為本合同的組成部分。10.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。第十一條合同解除11.1解除條件合同約定的解除條件成就；雙方協(xié)商一致解除合同；一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。11.3解除責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條合同終止12.1終止條件服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；一方違約，對(duì)方選擇解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3終止責(zé)任合同終止后，任何一方不得要求對(duì)方支付任何未到期的服務(wù)費(fèi)用。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，均屬保密內(nèi)容。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。13.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、安全評(píng)估、法律服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入范圍提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；提供專業(yè)咨詢，對(duì)合同條款進(jìn)行解釋和說(shuō)明；提供技術(shù)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決技術(shù)問(wèn)題；提供安全評(píng)估，確保云服務(wù)安全；提供法律服務(wù)，處理合同糾紛。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額等因素確定。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。2.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。3.3義務(wù)按時(shí)完成服務(wù)；保證服務(wù)質(zhì)量；保守商業(yè)秘密；配合甲乙雙方解決合同糾紛。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方與其他第三方第三方之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)自行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入程序任何一方要求第三方介入，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。5.2第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并計(jì)入合同總費(fèi)用。5.3第三方介入期限第三方介入期限由甲乙雙方在合同中約定，并在介入完成后及時(shí)終止。5.4第三方介入效果第三方介入的效果由甲乙雙方共同評(píng)估，如認(rèn)為第三方介入未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整或終止第三方介入。5.5第三方介入終止任何一方要求終止第三方介入，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止原因。5.6第三方介入終止后的責(zé)任劃分第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)，并對(duì)因第三方介入終止而造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)技術(shù)規(guī)格書(shū)要求：詳細(xì)描述乙方提供云服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、兼容性要求等。說(shuō)明：附件一用于明確雙方對(duì)云服務(wù)的具體技術(shù)要求，作為合同附件具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）要求：明確乙方提供云服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。說(shuō)明：附件二用于規(guī)范乙方提供云服務(wù)的質(zhì)量，保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議要求：明確雙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、處理、備份等方面的安全措施和責(zé)任。說(shuō)明：附件三用于確保甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.附件四：用戶手冊(cè)要求：提供云服務(wù)的使用指南、操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。說(shuō)明：附件四用于幫助甲方用戶快速上手云服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：附件五用于明確服務(wù)費(fèi)用，確保甲乙雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的認(rèn)識(shí)。6.附件六：合同變更記錄要求：記錄合同簽訂后，雙方就合同內(nèi)容達(dá)成一致變更的詳細(xì)情況。說(shuō)明：附件六用于確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、期限等。說(shuō)明：附件七用于規(guī)范爭(zhēng)議解決流程，降低糾紛風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供云服務(wù)；1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.4雙方違反保密條款；1.5一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供云服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；2.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違