緊急醫(yī)療事件處置管理制度

緊急醫(yī)療事件處理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院緊急醫(yī)療事件的快速、高效、科學(xué)處理，維護(hù)醫(yī)院及患者的安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的實(shí)際情況，訂立本緊急醫(yī)療事件處理管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的緊急醫(yī)療事件的處理，具體包含但不限于突發(fā)傳染病疫情、意外事故、群體性突發(fā)事件等。第三條定義緊急醫(yī)療事件：指突發(fā)的、威逼到患者生命安全、群體健康安全或醫(yī)院正常運(yùn)行的醫(yī)療事件。緊急醫(yī)療事件處理：指針對緊急醫(yī)療事件進(jìn)行調(diào)查、評估、決策、行動和監(jiān)測等一系列管理措施的組織，以最大限度地減少損失和風(fēng)險。第四條原則急救優(yōu)先原則：救治患者生命和健康永久是第一優(yōu)先。快速響應(yīng)原則：立刻啟動緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案，快速響應(yīng)，確保及時有效的處理。專業(yè)負(fù)責(zé)原則：由專業(yè)人員構(gòu)成緊急醫(yī)療事件處理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)事件的組織、指揮和決策。信息公開原則：及時、準(zhǔn)確地向內(nèi)外界發(fā)布有關(guān)緊急醫(yī)療事件的信息和處理情況。管理規(guī)范原則：依照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的操作程序進(jìn)行處理，確保有效管理。第二章緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案第五條訂立和更新醫(yī)院應(yīng)立刻組織相關(guān)部門和專家依據(jù)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)訂立醫(yī)院緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案，并定期進(jìn)行更新。緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案應(yīng)包含組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急資源、信息報(bào)告、應(yīng)急調(diào)度、醫(yī)療救治、協(xié)同合作、監(jiān)測預(yù)警等內(nèi)容。第六條預(yù)案審核醫(yī)院應(yīng)將訂立的緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案報(bào)請相關(guān)部門審核，并依據(jù)審核看法進(jìn)行修改完善。預(yù)案的修改應(yīng)立刻向相關(guān)人員進(jìn)行通告，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練。第三章事件的識別與報(bào)告第七條事件識別醫(yī)院應(yīng)建立健全的事件識別機(jī)制，明確事件識別點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)展為緊急醫(yī)療事件的征兆。通過各種渠道，包含但不限于患者自述、社會媒體監(jiān)測、醫(yī)學(xué)研究等，收集和分析與事件有關(guān)的信息。第八條事件報(bào)告醫(yī)院應(yīng)設(shè)立緊急醫(yī)療事件報(bào)告中心，建立24小時報(bào)告機(jī)制。相關(guān)人員應(yīng)及時將發(fā)現(xiàn)的緊急醫(yī)療事件報(bào)告給事件報(bào)告中心，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事件發(fā)生的時間、地方、人員傷亡情況等。第四章事件的評估與決策第九條事件評估事件報(bào)告中心收到報(bào)告后，應(yīng)立刻組織相關(guān)人員成立緊急醫(yī)療事件評估專家組，對事件進(jìn)行評估。評估應(yīng)包含事件的緊迫性、規(guī)模、影響范圍、危害程度等，形成評估報(bào)告。第十條事件決策依據(jù)事件評估報(bào)告，緊急醫(yī)療事件處理指揮部應(yīng)立刻召開緊急會議，進(jìn)行決策。決策內(nèi)容應(yīng)包含應(yīng)急資源調(diào)配、醫(yī)療救治、信息發(fā)布等。第五章事件的救治和處理第十一條醫(yī)療救治依據(jù)事件決策，醫(yī)療救治指揮部應(yīng)組織搶救傷員、治療感染、阻斷傳播等救治工作。各科室應(yīng)樂觀參加救治工作，做好患者的診斷、治療和轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。第十二條事件處理醫(yī)院應(yīng)依據(jù)緊急醫(yī)療事件的具體情況，訂立相應(yīng)的處理方案和應(yīng)急措施。各相關(guān)科室應(yīng)依照處理方案和應(yīng)急措施進(jìn)行操作，確保醫(yī)院和患者的安全。第六章監(jiān)測與評估第十三條事件監(jiān)測醫(yī)院應(yīng)建立健全的事件監(jiān)測機(jī)制，及時掌握和收集相關(guān)事件的信息和數(shù)據(jù)。監(jiān)測應(yīng)包含事件發(fā)展情況、救治情形、防控效果等。第十四條事件評估事件評估機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，對事件的處理情況進(jìn)行評估。評估結(jié)果應(yīng)及時報(bào)告給醫(yī)療救治指揮部，并依據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行必需的調(diào)整和改進(jìn)。第七章宣傳與培訓(xùn)第十五條宣傳工作醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)宣傳工作，提高患者和員工的緊急醫(yī)療事件意識。宣傳內(nèi)容應(yīng)包含事件的防備、救治方法、應(yīng)急處理等。第十六條培訓(xùn)工作醫(yī)院應(yīng)定期組織緊急醫(yī)療事件處理演練，提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含緊急醫(yī)療事件處理預(yù)案的學(xué)習(xí)和掌握。第八章違規(guī)處理與責(zé)任追究第十七條違規(guī)處理對違反本制度和相關(guān)規(guī)定的人員，依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)的違規(guī)處理。違規(guī)處理包含但不限于警告、記過、停職、開除等。第十八條責(zé)任追究對因違反本制度和相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致醫(yī)院和患者損失的人員，依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究。第九章附則第十九條其他情況對于本制度未能掩蓋的其他緊急醫(yī)