山東職業(yè)學(xué)院《網(wǎng)絡(luò)廣告》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁山東職業(yè)學(xué)院

《網(wǎng)絡(luò)廣告》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線的長度、寬度和深度需要合理規(guī)劃。對于一家服裝企業(yè)來說，如果想要擴(kuò)大市場份額，以下哪種調(diào)整產(chǎn)品線的方式可能最為有效？（）A.增加產(chǎn)品線的長度，推出更多款式的服裝B.增加產(chǎn)品線的寬度，涵蓋更多類型的服裝C.增加產(chǎn)品線的深度，提供更多尺碼和顏色選擇D.以上方式效果相同2、在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營銷策略需要相應(yīng)調(diào)整。對于一款處于成長期的智能手機(jī)，以下哪種營銷策略更能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售增長？（）A.加大廣告宣傳，拓展銷售渠道B.降低價(jià)格，吸引更多消費(fèi)者C.改進(jìn)產(chǎn)品性能，增加新功能D.舉辦促銷活動，提供贈品3、在品牌策略中，品牌延伸是一種常見的做法。以下關(guān)于品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)，描述不正確的是？（）A.可能損害原品牌的形象B.可能導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌定位的混淆C.新的產(chǎn)品如果失敗，可能影響原品牌的聲譽(yù)D.品牌延伸總是能夠成功，不會帶來任何風(fēng)險(xiǎn)4、關(guān)于營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成，以下哪個(gè)部分能夠及時(shí)收集和整理來自企業(yè)內(nèi)部和外部的各種營銷信息，為決策提供支持？（）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營銷情報(bào)系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng)D.以上系統(tǒng)均是5、對于體驗(yàn)營銷，一家主題公園想要提升游客的體驗(yàn)滿意度，以下哪種措施能夠創(chuàng)造出更加豐富、獨(dú)特和難忘的體驗(yàn)，吸引更多游客？（）A.增加游樂設(shè)施的種類B.打造特色主題活動C.提供優(yōu)質(zhì)的餐飲和購物服務(wù)D.以上措施綜合實(shí)施6、在市場機(jī)會評估中，需要綜合考慮市場潛力、競爭狀況和企業(yè)自身能力等因素。對于一家小型創(chuàng)業(yè)公司，以下哪種市場機(jī)會更具有可行性和發(fā)展?jié)摿?？（）A.進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)被大型企業(yè)壟斷的成熟市場B.開拓一個(gè)新興但需求尚未明確的細(xì)分市場C.針對現(xiàn)有市場推出一款與競爭對手類似的產(chǎn)品D.挖掘一個(gè)被忽視但具有潛在需求的小眾市場7、在消費(fèi)者購買決策的影響因素中，個(gè)人因素、社會因素、文化因素和心理因素都發(fā)揮著作用。對于一款高端奢侈品，以下哪個(gè)因素可能對消費(fèi)者的購買決策影響最大？（）A.個(gè)人的收入水平B.朋友和家人的推薦C.社會的消費(fèi)文化D.追求獨(dú)特和尊貴的心理8、在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，需要經(jīng)過多個(gè)階段。以下關(guān)于新產(chǎn)品構(gòu)思來源的描述，不正確的是？（）A.內(nèi)部員工的建議B.競爭對手的產(chǎn)品C.消費(fèi)者的需求D.企業(yè)高層管理者的主觀想法9、在品牌資產(chǎn)管理中，品牌延伸需要謹(jǐn)慎決策。以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失?。浚ǎ〢.新延伸的產(chǎn)品與原品牌形象不符B.新延伸的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)C.市場推廣力度不夠D.以上都是10、關(guān)于營銷道德與社會責(zé)任，在食品行業(yè)中，以下哪種企業(yè)行為最能體現(xiàn)其對消費(fèi)者健康和社會利益的負(fù)責(zé)態(tài)度？（）A.使用天然、無添加的原材料B.嚴(yán)格遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn)C.積極參與公益活動D.以上行為均能體現(xiàn)11、在市場定位的方法中，根據(jù)產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢來定位是常見的方式。以下哪種產(chǎn)品特色最適合作為市場定位的依據(jù)？（）A.產(chǎn)品的價(jià)格低于競爭對手B.產(chǎn)品的功能比競爭對手更多C.產(chǎn)品的包裝比競爭對手更精美D.產(chǎn)品的品牌歷史比競爭對手更悠久12、綠色營銷理念在當(dāng)今市場中越來越受到關(guān)注。以下關(guān)于綠色營銷的描述，哪一項(xiàng)不正確？（）A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷活動中要注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展B.綠色產(chǎn)品通常比傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格更高，但消費(fèi)者愿意支付溢價(jià)C.綠色營銷只適用于環(huán)保行業(yè)，其他行業(yè)無需關(guān)注D.企業(yè)實(shí)施綠色營銷有助于提升品牌形象和社會責(zé)任感13、一家企業(yè)想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下哪種差異化策略最具有可持續(xù)性？（）A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.人員差異化14、服務(wù)營銷具有與產(chǎn)品營銷不同的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于服務(wù)的無形性特征對營銷的影響，描述不正確的是？（）A.服務(wù)難以展示和溝通B.服務(wù)質(zhì)量難以評估C.服務(wù)容易被模仿和復(fù)制D.消費(fèi)者在購買服務(wù)前難以判斷其質(zhì)量15、在營銷渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點(diǎn)。對于一家生產(chǎn)高端定制家具的企業(yè)，以下哪種渠道選擇可能更合適？（）A.主要依靠直接渠道，與客戶直接溝通B.主要依靠間接渠道，通過經(jīng)銷商銷售C.均衡使用直接渠道和間接渠道D.以上選擇都不對二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）綠色營銷已成為一種趨勢，請分析綠色營銷的內(nèi)涵和意義，以及企業(yè)實(shí)施綠色營銷的策略和途徑。2、（本題5分）說明市場營銷中的品牌美譽(yù)度的含義及重要性，如何提升品牌美譽(yù)度。3、（本題5分）請分析消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)構(gòu)成要素和重要性，企業(yè)如何為消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的品牌體驗(yàn)？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析會員制營銷的模式和價(jià)值，論述企業(yè)如何通過會員制度提高客戶留存率、促進(jìn)消費(fèi)頻次，并實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。2、（本題5分）分析O2C營銷模式的特點(diǎn)和應(yīng)用場景，論述企業(yè)如何通過直接面向消費(fèi)者的模式減少中間環(huán)節(jié)，提高營銷效率。3、（本題5分）論述營銷效果評估的指標(biāo)體系和方法，分析企業(yè)如何通過科學(xué)的評估來衡量營銷活動的成效，并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。4、（本題5分）論述游擊營銷的特點(diǎn)和適用范圍，分析中小企業(yè)如何運(yùn)用游擊營銷策略在有限預(yù)算下取得營銷突破。5、（本題5分）分析社群營銷的特點(diǎn)和運(yùn)作方式，論述企業(yè)如何構(gòu)建和運(yùn)營有效的社群，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某飲料品牌計(jì)劃進(jìn)入國際市場，分析應(yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研、品牌定位和營銷渠道選擇，以適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場需求。2、（本題10分）某文具品牌的某一產(chǎn)品線銷售下滑，分析產(chǎn)品線的市場定位、產(chǎn)品更新?lián)Q代、競爭對手的產(chǎn)品線策略