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智能客服開發(fā)票協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方委托乙方開發(fā)智能客服系統(tǒng),并開具相應(yīng)的發(fā)票,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。第一條合同標(biāo)的1.1本合同的標(biāo)的為甲方委托乙方開發(fā)智能客服系統(tǒng),并開具合法、有效的發(fā)票。1.2乙方向甲方提供的智能客服系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)(1)按照本合同約定的時(shí)間和要求,向乙方支付開發(fā)費(fèi)用。(2)提供智能客服系統(tǒng)的使用場(chǎng)景、功能需求和業(yè)務(wù)流程等詳細(xì)信息,以便乙方進(jìn)行開發(fā)。(3)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收,確保系統(tǒng)滿足甲方需求。(4)按照約定時(shí)間接收乙方開具的發(fā)票,并及時(shí)進(jìn)行報(bào)銷、付款等手續(xù)。2.2乙方義務(wù)(1)按照本合同約定的時(shí)間和要求,完成智能客服系統(tǒng)的開發(fā)工作。(2)保證開發(fā)的智能客服系統(tǒng)符合國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(3)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。(4)按照約定時(shí)間向甲方開具合法、有效的發(fā)票。第三條合同價(jià)格3.1本合同的價(jià)格為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi),完成報(bào)銷、付款等手續(xù)。第四條交付及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),將開發(fā)的智能客服系統(tǒng)交付給甲方。4.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的智能客服系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),應(yīng)按照本合同約定的功能需求和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。4.4乙方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中,對(duì)甲方的疑問(wèn)和問(wèn)題進(jìn)行解答和解決。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=合同金額×逾期天數(shù)×____%。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕開具發(fā)票,直至甲方支付完畢。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.智能客服系統(tǒng)開發(fā)需求說(shuō)明書2.智能客服系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告3.發(fā)票開具授權(quán)書4.智能客服系統(tǒng)使用手冊(cè)5.合同履行證明文件6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作,認(rèn)定為違約。2.乙方開發(fā)的智能客服系統(tǒng)不符合國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間向甲方開具合法、有效的發(fā)票,認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用,認(rèn)定為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間接收乙方開具的發(fā)票,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:2.開發(fā)費(fèi)用:指乙方為完成智能客服系統(tǒng)開發(fā)工作所發(fā)生的全部費(fèi)用。3.發(fā)票:指稅務(wù)機(jī)關(guān)依法規(guī)定,銷售商品、提供服務(wù)的一方開具給購(gòu)買商品、接受服務(wù)的一方,證明交易雙方權(quán)益的法律憑證。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方開發(fā)進(jìn)度滯后于約定時(shí)間,解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整開發(fā)時(shí)間表,必要時(shí)甲方可要求乙方支付違約金。2.乙方開發(fā)的智能客服系統(tǒng)不符合甲方需求,解決辦法:雙方協(xié)商修改完善,直至滿足甲方需求。3.乙方未按照約定時(shí)間開具發(fā)票,解決辦法:甲方提醒乙方盡快開具發(fā)票,必要時(shí)可依法追討逾期付款違約金。4.甲方未按照約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用,解決辦法:乙方提醒甲方盡快支付,必要時(shí)可依法追討逾期付款違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家企業(yè),需要乙方開發(fā)智能客服系統(tǒng),以提高客戶服務(wù)效率。2.甲方為一家電商平臺(tái),需要乙方開發(fā)智能客服系統(tǒng),以便為用戶提供實(shí)時(shí)咨詢和幫助。3.甲方為一家銀行,需要乙方開發(fā)智能客服系統(tǒng),
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