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文檔簡介

食品召回溝通協(xié)調(diào)機制合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)乙方:(全稱名稱)鑒于甲方為食品生產(chǎn)商,乙方為食品銷售商,雙方為了確保食品安全,維護消費者權(quán)益,加強食品召回溝通協(xié)調(diào),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義1.1本合同所稱食品召回,是指食品生產(chǎn)商或銷售商因食品安全問題,對已上市銷售的不符合食品安全標準的食品,采取措施停止銷售、追回、更換或者警示消費者等行為。1.2本合同所稱甲方,是指食品生產(chǎn)商。1.3本合同所稱乙方,是指食品銷售商。第二條食品召回義務(wù)2.1甲方作為食品生產(chǎn)商,應(yīng)對其生產(chǎn)的食品安全負責(zé)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品存在安全隱患,可能對人體健康造成損害時,應(yīng)立即啟動食品召回程序,并將情況通知乙方。2.2乙方作為食品銷售商,應(yīng)協(xié)助甲方實施食品召回,及時停止銷售存在安全隱患的食品,并將已銷售的食品數(shù)量、存放地點等基本情況告知甲方。第三條召回通知3.1甲方在啟動食品召回程序后,應(yīng)及時向乙方發(fā)出召回通知,通知內(nèi)容應(yīng)包括食品名稱、批次、生產(chǎn)日期、召回原因、聯(lián)系方式等。3.2乙方在收到召回通知后,應(yīng)立即采取措施停止銷售該批次食品,并將召回通知轉(zhuǎn)發(fā)至各分支機構(gòu)和銷售網(wǎng)點。第四條召回實施4.1甲方應(yīng)制定召回計劃,明確召回范圍、召回期限、召回方式等,并將召回計劃告知乙方。4.2乙方應(yīng)按照甲方的召回計劃,協(xié)助甲方實施食品召回,包括但不限于停止銷售、追回已售出的食品、為消費者提供替代產(chǎn)品或退款等服務(wù)。4.3乙方在召回過程中,應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù),包括但不限于銷售記錄、召回通知、消費者反饋等,以備查驗。第五條信息披露5.1甲方應(yīng)在召回過程中及時向乙方披露食品安全信息,確保乙方了解召回進展。5.2乙方應(yīng)根據(jù)食品安全信息,向消費者披露食品召回相關(guān)情況,提醒消費者注意食品安全。第六條費用承擔(dān)6.1因食品安全問題導(dǎo)致的食品召回費用,包括但不限于召回通知、召回實施、賠償消費者等費用,由甲方承擔(dān)。6.2乙方在協(xié)助甲方實施食品召回過程中發(fā)生的合理費用,由甲方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定履行食品召回義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。7.2乙方未按約定協(xié)助甲方實施食品召回的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。第八條爭議解決8.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.食品召回計劃2.食品安全信息披露3.召回費用預(yù)算4.違約金支付憑證5.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定履行食品召回義務(wù)2.乙方未按約定協(xié)助甲方實施食品召回3.甲方未及時向乙方披露食品安全信息4.乙方未根據(jù)食品安全信息向消費者披露食品召回相關(guān)情況三、法律名詞及解釋:1.食品召回:指食品生產(chǎn)商或銷售商因食品安全問題,對已上市銷售的不符合食品安全標準的食品,采取措施停止銷售、追回、更換或者警示消費者等行為。2.食品安全:指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.召回義務(wù):指食品生產(chǎn)商或銷售商在發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品存在安全隱患,可能對人體健康造成損害時,應(yīng)立即啟動食品召回程序的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定履行食品召回義務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方履行召回義務(wù),如甲方仍不履行,乙方可依法向有關(guān)部門舉報。2.問題:乙方未按約定協(xié)助甲方實施食品召回解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,了解原因,并協(xié)助乙方解決問題,確保召回順利進行。3.問題:食品安全信息披露不及時或不準確解決辦法:甲乙雙方應(yīng)加強溝通,確保食品安全信息準確、及時地披露給消費者。4.問題:召回費用超出預(yù)算解決辦法:甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整召回費用預(yù)算,合理分配費用承擔(dān)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為食品生產(chǎn)商,乙方為食品銷售商的場景

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