電梯年度維護(hù)服務(wù)協(xié)議-合同模板

1/10會計(jì)實(shí)操文庫電梯年度維護(hù)服務(wù)協(xié)議-合同模板甲方（委托方）：名稱：[物業(yè)小區(qū)名稱/商業(yè)樓宇名稱等，需準(zhǔn)確規(guī)范]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（受托方）：名稱：[電梯維護(hù)公司全稱]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于甲方擁有[電梯品牌、型號及具體數(shù)量，如XX品牌XX型號電梯共X部，詳細(xì)列出每部電梯的位置，如1號樓A單元、2號樓B側(cè)等]電梯，為確保電梯安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障甲方場所內(nèi)人員的正常乘用，乙方具備專業(yè)的電梯維護(hù)技術(shù)與資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在平等自愿、公平公正的基礎(chǔ)上，就電梯年度維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.日常維護(hù)保養(yǎng)乙方按照國家相關(guān)電梯維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及電梯制造商的技術(shù)要求，每月至少對每部電梯進(jìn)行[X]次常規(guī)保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容涵蓋電梯的機(jī)械系統(tǒng)（如曳引機(jī)、導(dǎo)軌、轎廂門機(jī)等）、電氣系統(tǒng)（如控制柜、變頻器、操縱箱等）、安全保護(hù)裝置（如限速器、安全鉗、緩沖器等），確保各部件清潔、潤滑、調(diào)整到位，運(yùn)行參數(shù)正常，安全裝置靈敏可靠。每次保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼保養(yǎng)記錄，記錄應(yīng)詳細(xì)注明保養(yǎng)日期、保養(yǎng)人員姓名、保養(yǎng)項(xiàng)目及發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等信息，供甲方及乘客查閱。同時(shí)，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將保養(yǎng)記錄以電子文檔形式提交給甲方備案。2.故障應(yīng)急維修乙方設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急救援電話，在接到甲方或電梯乘客的故障報(bào)告后，市區(qū)內(nèi)緊急故障（如電梯困人、沖頂、蹲底等危及人身安全的情況）應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)，[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救援；一般故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，[X]個工作日內(nèi)修復(fù)，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。維修完成后，應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的故障報(bào)告，說明故障原因、維修措施及更換的零部件等情況。3.配件更換乙方負(fù)責(zé)提供電梯維護(hù)保養(yǎng)及維修所需的符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品配件，在配件更換前，應(yīng)向甲方詳細(xì)說明更換原因、配件品牌及型號、價(jià)格等信息，經(jīng)甲方書面同意后進(jìn)行更換。對于易損件（如電梯燈泡、按鈕、門鎖等），乙方應(yīng)在倉庫常備一定數(shù)量的現(xiàn)貨，確保及時(shí)更換，不影響電梯正常運(yùn)行。4.安全檢查與年檢協(xié)助每季度乙方應(yīng)對電梯進(jìn)行一次全面的安全檢查，檢查內(nèi)容除日常保養(yǎng)項(xiàng)目外，還包括電梯的整體運(yùn)行狀況評估、安全隱患排查等，向甲方提交詳細(xì)的安全檢查報(bào)告，提出針對性的改進(jìn)建議。在電梯年檢前[X]個月，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好年檢準(zhǔn)備工作，包括對電梯進(jìn)行全面調(diào)試、整理維保記錄、提供必要的技術(shù)資料等，確保電梯順利通過年檢。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，為期一年。合作期滿前[X]個月，雙方若有意繼續(xù)合作，應(yīng)重新協(xié)商簽訂書面協(xié)議，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方經(jīng)協(xié)商確定年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此費(fèi)用基于乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、電梯數(shù)量、型號、運(yùn)行狀況以及市場行情綜合確定，涵蓋乙方在服務(wù)期間所需的差旅費(fèi)、工具費(fèi)、備用配件采購費(fèi)等一切必要費(fèi)用，但不包括因電梯重大改造、更新等特殊項(xiàng)目產(chǎn)生的費(fèi)用，如有此類情況，雙方另行協(xié)商定價(jià)。若在服務(wù)期內(nèi)甲方新增電梯委托乙方維護(hù)，新增電梯的維護(hù)費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：[詳細(xì)說明新增電梯費(fèi)用計(jì)算方法，如參照已有電梯平均單部維護(hù)成本，結(jié)合新增電梯型號、復(fù)雜程度等因素進(jìn)行調(diào)整確定]，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），用于乙方啟動前期服務(wù)籌備工作。在服務(wù)期內(nèi)，按照季度平均分?jǐn)偡?wù)費(fèi)用，每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。服務(wù)期滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，在[X]個工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。乙方在收到每筆款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，應(yīng)向甲方出具合法有效的收款憑證。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過[X]天，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間進(jìn)度提供電梯維護(hù)服務(wù)。對乙方的服務(wù)過程與成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的改進(jìn)意見與建議。在服務(wù)期內(nèi)，若甲方認(rèn)為乙方服務(wù)未達(dá)到預(yù)期，有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)獲取乙方提供的所有服務(wù)成果，包括但不限于保養(yǎng)記錄、故障報(bào)告、安全檢查報(bào)告、年檢協(xié)助資料等，并在甲方內(nèi)部合理使用，乙方應(yīng)確保成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方或經(jīng)授權(quán)可合法使用。2.義務(wù)按照協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，為乙方提供必要的工作條件與協(xié)助，包括但不限于提供電梯機(jī)房、井道等的鑰匙，安排甲方內(nèi)部相關(guān)人員配合乙方工作，協(xié)調(diào)與甲方各部門及電梯乘客的溝通對接等。尊重乙方的專業(yè)意見與建議，對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方物業(yè)布局、電梯使用情況等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或用于其他目的。保密期限為本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后[X]年。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，要求甲方提供必要的配合與協(xié)助，如甲方未履行相關(guān)義務(wù)，影響服務(wù)進(jìn)度與質(zhì)量，乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)期限或要求甲方承擔(dān)額外費(fèi)用補(bǔ)償?；趯I(yè)判斷，獨(dú)立開展電梯維護(hù)服務(wù)工作，不受甲方不合理干預(yù)。在遵循法律法規(guī)與職業(yè)道德準(zhǔn)則前提下，有權(quán)對甲方電梯管理提出優(yōu)化建議，若甲方拒絕合理建議導(dǎo)致不良后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)組建專業(yè)的電梯維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員資質(zhì)，名單及資質(zhì)證書復(fù)印件在協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)提交給甲方備案。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，如有變動，應(yīng)提前通知甲方并確保服務(wù)不受影響。嚴(yán)格遵守國家特種設(shè)備安全法、電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則等法律法規(guī)以及電梯制造商的技術(shù)要求，確保服務(wù)質(zhì)量與合規(guī)性。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密，保密措施與期限同甲方義務(wù)要求。不得將甲方信息用于其他商業(yè)目的或向任何第三方泄露，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢與需求，對甲方提出的問題與建議在[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)與處理。服務(wù)期滿，向甲方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告，對服務(wù)成果進(jìn)行全面梳理與呈現(xiàn)。五、服務(wù)質(zhì)量保障與違約責(zé)任1.服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對服務(wù)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與成果進(jìn)行審核把關(guān)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與甲方要求。在服務(wù)期內(nèi)，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在質(zhì)量問題，如保養(yǎng)不及時(shí)、維修后電梯仍頻繁故障、安全檢查流于形式等，乙方應(yīng)立即無償返工，并在[X]個工作日內(nèi)重新提交合格成果。2.違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一日，按照年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的全部損失，包括但不限于甲方因電梯故障影響正常運(yùn)營導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、重新聘請服務(wù)機(jī)構(gòu)的額外費(fèi)用等。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，包括但不限于因信息泄露導(dǎo)致的商業(yè)信譽(yù)損失、法律訴訟費(fèi)用等。六、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.在合作期限內(nèi)，若因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更、重大技術(shù)變革等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)相互配合，按照公平合理原則處理善后事宜。甲方應(yīng)按照乙方已提供服務(wù)的實(shí)際情況支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好后續(xù)電梯維護(hù)銜接工作。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，另一份交當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門存檔備案。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，誠信履行各自的義務(wù)，共同保障電梯的安全運(yùn)行，為甲方場所內(nèi)人員