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食品企業(yè)渠道銷售部
社區(qū)推廣總結(jié)及分享1452社區(qū)渠道推廣活動簡介及分析XX社區(qū)推廣活動銷售分析活動前準備其他〔團隊建設(shè)、物料改進〕活動執(zhí)行目錄36活動照片分享7活動小結(jié)3一、社區(qū)渠道推廣活動簡介及分析1、社區(qū)推廣活動背景:隨著人們生活水平的提高,消費者對衣食住行的要求也越來越高,這為我司干貨市場帶來了良好的市場機遇。社區(qū)作為我司目標消費人群主要集中的場所,一直以來是我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的推廣渠道之一。XX作為我司重點市場,目前XX市鼓樓、臺江、晉安、倉山、馬尾五城區(qū)中檔以上〔成規(guī)模〕社區(qū)有300多個,覆蓋以鼓樓區(qū)為核心的XX城市中心200多萬人口。面對如此龐大消費群體和市場潛力,加強對社區(qū)的推廣對整個XX市場的品牌和銷售提升有著至關(guān)重要的作用。4一、社區(qū)渠道推廣活動簡介及分析2、社區(qū)渠道推廣優(yōu)勢和潛力:■推廣優(yōu)勢:住戶穩(wěn)定、活動參與度高、話語權(quán)強、口碑效應(yīng),通過家門口式直接、面對面推廣及互動是社區(qū)推廣的最大優(yōu)勢。社區(qū)推廣能有效防止終端同類商品競爭性,能快速讓社區(qū)區(qū)民認可并接受我司產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、健康理念,從而形成購置。■推廣潛力:隨著生活質(zhì)量的提高,社區(qū)尤其是中高檔社區(qū)區(qū)民的購置力日益增強。社區(qū)是一個典型的大家庭,在這個大家庭里,宣傳容易獲得口碑相傳的效應(yīng),從而從一個間接面擴大推廣效果,使品牌認知度及認可度迅速提升??诒畢⑴c度與消費者面對面一、社區(qū)渠道推廣活動簡介及分析3、知己知彼:每個城市的的小區(qū)分布、規(guī)模、消費人群、入住率等多少有諸多不同之處,也就是說同樣是社區(qū)推廣渠道,每個城市各有不同之處。因此我們在自己所在的城市在選擇做推廣渠道的時候,務(wù)必對所在城市的社區(qū)進行一定的調(diào)查和了解,以便更好的根據(jù)當?shù)氐那闆r開展工作。以XX為例,XX小區(qū)規(guī)模較大、入住率高的中高端社區(qū)有三百多家,這些社區(qū)分布特點非常明顯:主要分布區(qū)域在二環(huán)以外和靠近二環(huán),XX作為一個老城區(qū),二環(huán)以內(nèi)大都是老社區(qū),社區(qū)規(guī)模較小,管理較差,大多數(shù)是XX本地居民,有一些較好的社區(qū)如五四路周邊,雖然消費水平高,但這樣的小區(qū)較少,而且小區(qū)規(guī)模也比較小。當對這些有所了解之后對我們接下來的社區(qū)如何選擇和推廣就更有針對性。小區(qū)分布小區(qū)規(guī)模消費人群入住率二、XX社區(qū)活動推廣銷售分析
小區(qū)天數(shù)銷售額(元)錦繡文華二期2天6316幸福城2天6095塞納陽光2天5600康城小區(qū)2天4137小康佳園2天3459摩卡小城1天2700錦繡文華一期0.5天1800合計30107■尋找社區(qū):以中高檔社區(qū)為目標群,以點——線——面的形式開展〞掃街“式搜找,選擇較好的社區(qū)進行集中推廣,從而有效形成推廣圈,勿打一槍換一個地方,沒有目的性和不能形成較好的推廣效果。■甄選社區(qū):中高檔社區(qū)中,以臨近我司賣場周圍社區(qū)為優(yōu)先推廣目標,同時,社區(qū)區(qū)民入住率,社區(qū)規(guī)模的大小以及社區(qū)周圍消費環(huán)境等均是甄選社區(qū)的重要因素。三、活動前準備1、小區(qū)選擇:小區(qū)分布小區(qū)規(guī)模消費人群入住率三、活動前準備2、活動執(zhí)行場地選擇:當確定在哪個小區(qū)執(zhí)行后,就得馬上確定活動場地位置。廣場〔花園〕主通道門口■社區(qū)場地甄選:在社區(qū)推廣場地的選擇上,并不是越空曠,越大的場地就是好場地。相反,主通道或是居民經(jīng)常進出的前門或是后門周圍,或是社區(qū)商超附近等人流聚集地才是推廣的首選之地。當然,選這些場地的另外一個前提仍然是要有足夠的布場位置,至少是擺設(shè)2個帳篷而不顯擁擠的地方方可。三、活動前準備3、廣告物料準備:帳篷〔2個〕折疊桌〔4張〕帳篷前形象(2個)展示板〔2個〕產(chǎn)品展示臺〔1個〕產(chǎn)品陳列架〔11個〕地貼〔兩個〕價格簽〔25個〕推廣產(chǎn)品及價格設(shè)定:推廣產(chǎn)品及價格必須和社區(qū)調(diào)性一致。即和社區(qū)區(qū)民的消費檔次和消費習(xí)慣一致。這個調(diào)性的考擦可以從社區(qū)周圍的消費環(huán)境及社區(qū)臨近賣場我司產(chǎn)品銷售走向著手,以便開展有效有針對性的推廣。三、活動前準備4、展賣產(chǎn)品及價格設(shè)定:+=推廣產(chǎn)品推廣價格銷售四、活動執(zhí)行1、早到:早起的鳥兒有蟲吃。上午8點-9點30分左右是大家出門上早市、超市買菜和晨練回來的時間,這個時間段是社區(qū)展賣的一個小頂峰期,抓住這一時間段的銷售,對一整天的銷售起著相當重要的作用。早到早布置場地,不僅抓住了上午的銷售頂峰期,也相應(yīng)給予了我們充分的布場和活動時間。日出早市晨練四、活動執(zhí)行2、現(xiàn)場布置:現(xiàn)場帳篷及主視覺形象統(tǒng)一,擺放大氣;產(chǎn)品擺放整齊,產(chǎn)品要進行歸類,桂圓及紅棗系列放主要位置并且陳列面要大;注意現(xiàn)場整潔衛(wèi)生,勿將空箱隨便堆放或隨地亂扔垃圾;主視覺統(tǒng)一、大氣產(chǎn)品陳列整齊有序現(xiàn)場整潔衛(wèi)生酷熱的天氣或雨天,促銷桌往帳篷內(nèi)挪50cm,為的是讓消費者在購置我司產(chǎn)品時防止烈日的暴曬或是雨天淋雨。四、活動執(zhí)行3、細節(jié):細節(jié)是關(guān)鍵:細節(jié)決定成敗。細節(jié)主要表達在現(xiàn)場物料形象的維護上,現(xiàn)場產(chǎn)品的排面的維持上,以及現(xiàn)場銷售人員的精神面貌等等上面。只有做好細節(jié),并以持續(xù)的高昂及熱情狀態(tài)進行解說或銷售,社區(qū)推廣才能取得預(yù)期效果?;铀摹⒒顒訄?zhí)行4、互動:向消費者講解產(chǎn)品和傳達活動信息試吃產(chǎn)品展示互動是關(guān)鍵:家門口式的推廣,面對的可能不止是一個消費個體,有可能是甜蜜的兩口子,有可能是帶著孫子的爺爺奶奶,也有可能是一齊出動的一大家人,此時,如何把這些不同單位的群體帶到我們推廣的氣氛中,現(xiàn)場互動成了關(guān)鍵。因此,社區(qū)推廣中,現(xiàn)場的試吃環(huán)節(jié)或是游戲抽獎環(huán)節(jié)的創(chuàng)新及趣味性成了關(guān)鍵。有參與才會有詢問,有詢問才會有購置。這種時候,一句不經(jīng)意的應(yīng)酬都有可能帶來推廣佳機。因此,把握互動,保持互動,比任何生硬的推廣更見效。四、活動執(zhí)行5、晚走:如果說一天有兩次銷售頂峰期,早上是一次,那么黃昏的時間段更是銷售的頂峰期;這個時候大家都下班回家,吃完晚餐都到小區(qū)外散步。也許早上消費者來不急購置急著上班,白天太熱不愿出來,在經(jīng)過中午很長一段銷售低迷后,黃昏的銷售將集中爆發(fā)。天已經(jīng)黑了人逐漸散去,但仍不愿走,只為多賣一點。黑暗中,收拾物料回家。五、其他——團隊建設(shè)■成功案例分享:社區(qū)活動開展前幾場最為重要,我們把前幾場社區(qū)推廣活動做好,把它作為一個標準和成功的案例,并把他作為一個大家工作和生活中討論的一個話題,如:“誰誰今天賣到4000元〞通過這種成功案例的分享是對業(yè)務(wù)團隊中優(yōu)秀者的另一種“獎勵〞。通過成功案例分享與學(xué)習(xí),有利于其他業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身缺乏,豐富業(yè)務(wù)員社區(qū)展賣經(jīng)驗,也從另一層面刺激了業(yè)務(wù)員積極性;■銷售鼓勵:為了不斷提升社區(qū)展賣銷售額,我們對業(yè)務(wù)員進行了銷售獎勵。即假設(shè)銷售人員在單場社區(qū)展賣中破了之前的最高銷售記錄,那么獲得一定的小獎勵。■銷售氣氛營造:為了提高業(yè)務(wù)員對社區(qū)活動的關(guān)注度及參與度,我們設(shè)定了當天參與展賣的業(yè)務(wù)員所取得的銷售額列入其當月銷售的規(guī)定。因此,在社區(qū)展賣取得初步成功之后,業(yè)務(wù)員對社區(qū)展賣顯示出了極大的興趣。從而在公司內(nèi)部形成了一種參與的快樂氣氛。■提高業(yè)務(wù)員的競爭意識:在社區(qū)推廣集中、規(guī)模化之后,我們在同一天內(nèi)會有意識地安排兩場社區(qū)同時展賣。兩場社區(qū)同時展賣,業(yè)務(wù)員之間相互進行銷售“跟蹤〞,不自覺地形成PK,對提升其當天展賣干勁有著極大影響。五、其他——物料改進和創(chuàng)新1、物料改進和創(chuàng)新——折疊桌標準促銷臺:雖然較輕但一個帳篷底下至少放4-5個,兩個帳篷至少9個,運輸數(shù)量多占用車空間,使用壽命較短,袋子容易破,經(jīng)常搬運和使用促銷臺損壞度高,戶外使用的話使用周期更短;折疊桌:較重但使用和收起簡單方便,占用空間小,質(zhì)量有保證,不易損壞,每場活動只要帶4張桌子即可;標準促銷臺折疊桌五、其他2、物料改進和創(chuàng)新——鐵架展示板標準促銷臺:易拉寶使用和攜帶非常方便,但其質(zhì)量較差,在室內(nèi)使用較多,但在戶外使用容易損壞,而且立不穩(wěn)容易倒;鐵架展示板:攜帶沒有易拉寶方便,而且有點重,但正是它本身的重量,比較適合其在戶外使用,遇到風(fēng)和其他碰撞不容易倒,而且比較耐用,僅需換下畫面即可;易拉寶鐵架展示板五、其他3、物料改進和創(chuàng)新——產(chǎn)品陳列架使用前:沒有產(chǎn)品陳列架前,產(chǎn)品擺在桌子上沒有方法立起,即使給他立起也容易滑倒,產(chǎn)品直接平放陳列在桌上既不美觀也利于遠處消費者觀察我們在賣什么;使用后:使用后產(chǎn)品立起來更加美觀整潔,更好的提升我司品牌形象;使用前使用后五、其他4、物料改進和創(chuàng)新——產(chǎn)品展示臺現(xiàn)場演示對于消費者而言,是一種〞無聲勝有聲“的強有力說服。而一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一個高端品牌,在細節(jié)上的打造也必然與眾不同。產(chǎn)品展示臺的運用無形中打造了一個精致而又顯眼的〞演示區(qū)“,從而從一個側(cè)面反映出我司品牌比其他品牌的優(yōu)勢所在,從而打動消費者,形成購置。產(chǎn)品展示臺NO五、其他5、物料改進和創(chuàng)新——標準價格簽專業(yè)、標準化彰顯出一個公司和一個品牌的高質(zhì)和品味。隨隨便便拿一張白紙寫的價格簽甚至是沒有價格簽對一個品牌所產(chǎn)生的負面影響可想而知。一個價格簽的用心即可以看出一個品牌的影響無處不在。消費者的眼睛是雪亮的,所看到的就會影響其所感受到的。因此,提升品牌,大處是關(guān)鍵,小處也不能忽略。價格簽NO六、活動照片分享1、塞納陽光:2、摩卡小城:六、活動照片分享3、錦繡文華一期:4、幸福城:六、活動照片分享5、小康佳園:6、錦繡文華二期:六、活動照片分享7、康城二期:七、活動小結(jié)1、推廣較為單一,消費者互動仍不夠,待大家活動執(zhí)行逐漸上手后,將增加與公司產(chǎn)品相關(guān)的游戲工程;2、推廣活動宣傳不夠,導(dǎo)致我們一些大的小區(qū)做兩天活動有些居民并不知道我們在開展活動,
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