2024年度大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.2專業(yè)服務(wù)3.3專項服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費用支付方式6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.物業(yè)管理權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理公司權(quán)利7.2物業(yè)管理公司義務(wù)7.3業(yè)主權(quán)利7.4業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)管理費用調(diào)整8.1調(diào)整依據(jù)8.2調(diào)整程序8.3調(diào)整時間9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理機構(gòu)10.物業(yè)管理合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任形式11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同爭議解決第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3乙方名稱：大型商業(yè)綜合體1.1.4乙方地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.2.3甲方授權(quán)代表：1.2.4乙方授權(quán)代表：趙六1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系電話：02156781.3.3乙方聯(lián)系電話：02187654321第二條物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域商業(yè)綜合體建筑主體地下停車場公共區(qū)域及設(shè)施2.2物業(yè)管理范圍2.2.1甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的日常管理、維護、保養(yǎng)和修繕工作2.2.2甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等管理第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1日常清潔及垃圾清運3.1.2供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施保障3.1.3安全巡查及門禁管理3.2專業(yè)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)3.2.2綠化養(yǎng)護及保潔服務(wù)3.2.3消防安全檢查及消防設(shè)施維護3.3專項服務(wù)3.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助與支持3.3.2舉辦社區(qū)活動及節(jié)日慶典的組織與實施第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔服務(wù)：每日進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔4.1.2門禁管理：24小時監(jiān)控，確保安全4.2專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：定期檢查，確保設(shè)備正常運行4.2.2綠化養(yǎng)護：每月至少修剪一次，保持綠化美觀4.3專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助：及時傳達(dá)業(yè)主意見，協(xié)助召開會議第五條物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費5.1.3綠化養(yǎng)護費5.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)管理服務(wù)費：每平方米每月0.5元5.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護費：根據(jù)實際情況確定5.2.3綠化養(yǎng)護費：每平方米每年0.2元5.3物業(yè)管理費用支付方式5.3.1業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費用5.3.2甲方每月向乙方提供收費明細(xì)及發(fā)票第六條物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同終止日期：2028年12月31日第七條物業(yè)管理權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理公司權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)對乙方物業(yè)進行日常管理、維護、保養(yǎng)和修繕7.1.2甲方有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正7.2物業(yè)管理公司義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)確保乙方物業(yè)的安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等管理工作到位7.2.2甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量7.3業(yè)主權(quán)利7.3.1乙方業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策，享有物業(yè)管理服務(wù)的知情權(quán)7.3.2乙方業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理公司的工作提出意見和建議7.4業(yè)主義務(wù)7.4.1乙方業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施7.4.2乙方業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費用，配合物業(yè)管理公司的工作第八條物業(yè)管理費用調(diào)整8.1調(diào)整依據(jù)8.1.1物價指數(shù)8.1.2政府相關(guān)政策8.2調(diào)整程序8.2.1甲方提出調(diào)整建議8.2.2乙方召開業(yè)主大會討論8.2.3經(jīng)業(yè)主大會表決通過8.3調(diào)整時間8.3.1每年1月1日起調(diào)整一次第九條物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛處理原則9.1.1公正、公平、公開9.1.2依法依規(guī)9.2糾紛處理程序9.2.1當(dāng)事人協(xié)商9.2.2業(yè)主委員會調(diào)解9.2.3物業(yè)管理公司調(diào)解9.2.4仲裁或訴訟9.3糾紛處理機構(gòu)9.3.1甲方設(shè)立物業(yè)管理糾紛處理小組9.3.2乙方設(shè)立業(yè)主糾紛調(diào)解委員會第十條物業(yè)管理合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿10.1.2雙方協(xié)商一致解除10.1.3違約行為導(dǎo)致合同解除10.2合同終止程序10.2.1提前通知對方10.2.2清理物業(yè)設(shè)施10.2.3結(jié)清費用10.3合同終止后的處理10.3.1甲方退還乙方預(yù)收的物業(yè)管理費用10.3.2乙方退還甲方預(yù)收的物業(yè)管理押金第十一條違約責(zé)任11.1違約責(zé)任形式11.1.1按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任11.1.2支付違約金11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1甲方未履行物業(yè)管理義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2乙方未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.3違約責(zé)任賠償11.3.1甲方應(yīng)賠償乙方因違約造成的損失11.3.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的損失第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等因素12.2不可抗力處理12.2.1不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)協(xié)商解決12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同12.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章13.3合同解釋權(quán)13.3.1合同解釋權(quán)歸甲方所有第十四條其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等14.2合同解釋權(quán)14.2.1合同解釋權(quán)歸甲方所有14.3合同爭議解決14.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議14.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)管理過程中，由合同雙方協(xié)商一致，邀請具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)參與物業(yè)管理活動，以提供專業(yè)服務(wù)或解決特定問題。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢、技術(shù)支持、評估、審計、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的申請及程序16.1第三方介入的申請由合同雙方共同提出，并書面通知對方。16.2合同雙方應(yīng)共同確定第三方機構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和費用，并在合同中明確約定。16.3第三方介入的程序如下：16.3.1合同雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議；16.3.2第三方機構(gòu)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容開展相關(guān)工作；16.3.3第三方機構(gòu)向合同雙方提交工作成果及報告；16.3.4合同雙方根據(jù)第三方機構(gòu)的工作成果及報告進行決策或處理。17.第三方機構(gòu)的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方機構(gòu)應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：17.1.1提供真實、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)；17.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；17.1.3保護合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。17.2.1獲取合同雙方提供的相關(guān)資料和信息；17.2.2要求合同雙方配合工作；17.2.3在合同約定范圍內(nèi)，獨立開展工作。17.3.1按時完成工作；17.3.2遵守合同約定，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私；17.3.3對工作中的疏忽或失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入時的額外條款18.1.1第三方介入的申請及程序；18.1.2第三方機構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和費用；18.1.3第三方機構(gòu)的責(zé)權(quán)利；18.1.4第三方介入的工作成果及報告的使用和處理。18.2.1第三方介入的期限；18.2.2第三方介入的費用支付方式；18.2.3第三方介入的成果驗收標(biāo)準(zhǔn)；18.2.4第三方介入的爭議解決方式。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額是指第三方機構(gòu)在履行合同過程中，因自身原因造成合同雙方損失的最高賠償金額。19.2合同雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。19.3.1第三方機構(gòu)的資質(zhì)和規(guī)模；19.3.2第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和工作量；19.3.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方在物業(yè)管理過程中的地位是獨立的，其工作成果僅對合同雙方負(fù)責(zé)。20.2第三方與其他各方的劃分如下：20.2.1第三方與合同雙方：第三方應(yīng)遵守合同約定，向合同雙方提供專業(yè)服務(wù)。20.2.2第三方與業(yè)主：第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和權(quán)益。20.2.3第三方與物業(yè)管理公司：第三方應(yīng)配合物業(yè)管理公司的工作，共同維護物業(yè)管理秩序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、安保、綠化、設(shè)備維護等。2.物業(yè)管理費用明細(xì)表列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的機構(gòu)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。4.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利、義務(wù)及行為準(zhǔn)則。5.物業(yè)管理合同變更協(xié)議記錄合同雙方就合同內(nèi)容變更的協(xié)商結(jié)果。6.物業(yè)管理糾紛處理記錄記錄物業(yè)管理過程中發(fā)生的糾紛及其處理過程。7.物業(yè)管理年度報告匯總物業(yè)管理年度的工作成果、財務(wù)狀況及業(yè)主反饋等。8.物業(yè)管理專項維修基金收支明細(xì)記錄專項維修基金的收支情況。9.物業(yè)管理合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、程序及雙方權(quán)利義務(wù)。10.物業(yè)管理其他相關(guān)文件包括但不限于政府相關(guān)文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.2乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用的；1.3甲方未按合同約定履行維修義務(wù)的；1.4乙方違反業(yè)主公約，損害公共利益或他人合法權(quán)益的；1.5第三方未按合同約定履行職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；2.2乙方未繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；2.3甲方未履行維修義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；2.4乙方違反業(yè)主公約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償他人因此遭受的損失；2.5第三方未履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按時完成公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2乙方未按期繳納物業(yè)管理費用，造成甲方財務(wù)損失。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。3.3甲方未及時修復(fù)電梯故障，導(dǎo)致業(yè)主出行不便。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，修復(fù)電梯并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.4乙方在公共區(qū)域內(nèi)違規(guī)搭建，影響他人正常使用。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，拆除違規(guī)搭建物并賠償他人因此遭受的損失。3.5第三方未按時完成設(shè)施設(shè)備的維護工作，導(dǎo)致設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方注冊地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件3.3合同續(xù)簽及終止4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護5.2公共區(qū)域清潔及綠化養(yǎng)護5.3安全管理及消防5.4客戶服務(wù)與投訴處理5.5專項服務(wù)及活動6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織與職責(zé)6.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開及表決6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.乙方（物業(yè)管理方）權(quán)利義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.甲方（業(yè)主方）權(quán)利義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同終止條件12.1合同終止情形12.2合同終止程序13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知與送達(dá)13.3合同附件及補充協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人：乙方：物業(yè)管理有限公司法定代表人：1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方注冊地址甲方注冊地址：市區(qū)路號乙方注冊地址：市區(qū)路號2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項目名稱大型商業(yè)綜合體2.2物業(yè)管理區(qū)域及范圍包括但不限于：地下車庫、地上商業(yè)樓、辦公樓、住宅樓等。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全管理、消防、客戶服務(wù)等，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.3合同續(xù)簽及終止如雙方同意，合同期滿前三個月內(nèi)，可進行續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過三年。4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用物業(yè)管理服務(wù)費用為每月每平方米人民幣元，總費用為人民幣萬元。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用調(diào)整機制如國家相關(guān)政策或市場行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對物業(yè)管理服務(wù)費用進行調(diào)整。5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。5.2公共區(qū)域清潔及綠化養(yǎng)護包括但不限于：公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化帶修剪、施肥等。5.3安全管理及消防包括但不限于：24小時安保巡邏、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急演練等。5.4客戶服務(wù)與投訴處理包括但不限于：接待客戶咨詢、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)解決客戶問題等。5.5專項服務(wù)及活動包括但不限于：節(jié)假日裝飾、活動策劃與執(zhí)行等。6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織與職責(zé)甲方應(yīng)依法組織召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，并明確其職責(zé)。6.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開及表決業(yè)主大會每年至少召開一次，業(yè)主委員會每月至少召開一次會議。6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督與協(xié)調(diào)甲方應(yīng)監(jiān)督業(yè)主大會及業(yè)主委員會的工作，協(xié)調(diào)解決其工作中的問題。8.乙方（物業(yè)管理方）權(quán)利義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費用。8.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位及設(shè)施設(shè)備進行維護和管理。8.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合其進行物業(yè)管理服務(wù)。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況。8.2.3乙方應(yīng)接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，及時處理業(yè)主的合理投訴。9.甲方（業(yè)主方）權(quán)利義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。9.1.2甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。9.1.3甲方有權(quán)參與業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動。9.2甲方義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。9.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。9.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理服務(wù)。10.違約責(zé)任10.1乙方違約責(zé)任10.1.1乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2乙方未按規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)退還甲方已支付的費用，并承擔(dān)違約金。10.2甲方違約責(zé)任10.2.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)支付滯納金。10.2.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的仲裁委員會申請仲裁。11.3爭議解決程序仲裁委員會應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。12.合同解除條件12.1合同解除情形12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正的。12.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行的。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。13.合同終止條件13.1合同終止情形13.1.1合同期限屆滿且未續(xù)簽的。13.1.2合同解除的。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算，并辦理合同終止手續(xù)。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。14.2通知與送達(dá)任何一方通知或送達(dá)，應(yīng)以書面形式進行，并送達(dá)至對方指定的地址。14.3合同附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方的定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1當(dāng)甲方或乙方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)咨詢、監(jiān)理監(jiān)督或資產(chǎn)評估等，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入的具體事宜，應(yīng)在合同附件中明確，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。15.3第三方的選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲方或乙方根據(jù)專業(yè)能力、信譽等因素決定。15.3.2甲方或乙方應(yīng)書面授權(quán)第三方代表其參與合同履行，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對項目信息保密。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方開展工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)時，不損害甲方或第三方的合法權(quán)益。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時向甲方報告。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額在本合同中，第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合同附件中約定，包括但不限于：17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的%。17.2第三方的責(zé)任免除17.2.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。17.2.2如因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時，導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立的報告和意見，甲方有權(quán)獨立決策。18.1.2第三方的工作成果和意見，甲方有權(quán)接受或拒絕，并承擔(dān)相應(yīng)的后果。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)和協(xié)助。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)，并對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方之間應(yīng)相互尊重，不得相互干涉。18.3.2如第三方之間存在合作或競爭關(guān)系，應(yīng)明確各自的權(quán)益和責(zé)任，避免利益沖突。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及服務(wù)質(zhì)量要求。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.《第三方服務(wù)合同》詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、期限、費用、權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件用于記錄第三方服務(wù)的具體信息，確保第三方服務(wù)的順利進行。3.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。說明：本附件用于保護雙方的商業(yè)利