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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會名稱及注冊信息1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目概述2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)范圍3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起始時間4.2物業(yè)服務(wù)期限終止時間4.3物業(yè)服務(wù)期限延期5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)管理費的使用及監(jiān)督7.1物業(yè)管理費的使用范圍7.2物業(yè)管理費的使用監(jiān)督8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障8.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準8.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核8.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理9.物業(yè)維修保養(yǎng)9.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)9.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)10.物業(yè)安全防范10.1物業(yè)安全防范措施10.2物業(yè)安全防范責任10.3物業(yè)安全事件處理11.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除11.1物業(yè)服務(wù)合同變更11.2物業(yè)服務(wù)合同解除12.違約責任12.1違約責任的承擔12.2違約責任的賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊信息:注冊號,注冊地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會注冊信息:注冊號876543210,注冊地址:市區(qū)路號1.5物業(yè)服務(wù)項目名稱:小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)項目地址:市區(qū)路號2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目概述:本物業(yè)服務(wù)合同所指的物業(yè)服務(wù)項目為小區(qū),包括住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:2.2.1室內(nèi)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、保養(yǎng)和維護;2.2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理;2.2.3停車場的管理服務(wù);2.2.4綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生管理;2.2.5安全防范服務(wù);2.2.6小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護;2.2.7業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議的籌備和召集;2.2.8其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3物業(yè)服務(wù)范圍:本合同所指的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于上述所述內(nèi)容。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準:3.1.1住宅物業(yè)費:每平方米建筑面積每月人民幣2元;3.1.2商業(yè)物業(yè)費:每平方米建筑面積每月人民幣3元;3.1.3地下車庫物業(yè)費:每平方米每月人民幣1.5元。3.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式:3.2.1物業(yè)服務(wù)費用按月收取,業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)繳納;3.2.2逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)加收滯納金。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起始時間:2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)期限終止時間:2024年12月31日4.3物業(yè)服務(wù)期限延期:本合同期滿前,雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利:5.1.1依照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用;5.1.2對違反物業(yè)服務(wù)合同的行為進行處理;5.1.3對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進行必要的維修和更新。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù):5.2.1依照合同約定提供物業(yè)服務(wù);5.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益;5.2.3對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時處理。6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利:6.1.1依照合同約定享有物業(yè)服務(wù);6.1.2對物業(yè)服務(wù)提出建議和投訴;6.1.3享有參與業(yè)主大會的權(quán)利。6.2業(yè)主的義務(wù):6.2.1依照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用;6.2.2遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度;6.2.3維護物業(yè)的共有權(quán)益。8.物業(yè)管理費的使用及監(jiān)督8.1物業(yè)管理費的使用范圍:8.1.1物業(yè)服務(wù)人員的工資及社會保險;8.1.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護、維修;8.1.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施的運營費用;8.1.4綠化、保潔、安保等日常管理費用;8.1.5業(yè)主大會和業(yè)主委員會的經(jīng)費;8.1.6其他與物業(yè)管理相關(guān)的費用。8.2物業(yè)管理費的使用監(jiān)督:8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費的使用情況;8.2.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理費的使用進行監(jiān)督;8.2.3任何單位和個人不得侵占、挪用物業(yè)管理費。9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障9.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準:9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定和標準提供物業(yè)服務(wù);9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系;9.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進行檢查和評估。9.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核:9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進行檢查,并將檢查結(jié)果向業(yè)主公布;9.2.2業(yè)主委員會可組織業(yè)主對物業(yè)服務(wù)進行滿意度調(diào)查;9.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)檢查和評估結(jié)果改進服務(wù)。9.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理:9.3.1業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出;9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)予以答復(fù);9.3.3對投訴處理不滿意,業(yè)主可向業(yè)主委員會或相關(guān)管理部門反映。10.物業(yè)維修保養(yǎng)10.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng):10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng);10.1.2對設(shè)施設(shè)備的故障,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報告后及時修復(fù);10.1.3重大設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)需提前告知業(yè)主。10.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng):10.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費用,由物業(yè)管理費中支出;10.2.2業(yè)主對共用部位及設(shè)施設(shè)備的損壞,應(yīng)負責修復(fù)或承擔相應(yīng)費用。11.物業(yè)安全防范11.1物業(yè)安全防范措施:11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全防范方案,并配備必要的安全防范設(shè)施;11.1.2保安人員應(yīng)24小時巡邏,確保小區(qū)安全;11.1.3對進入小區(qū)的車輛和人員進行檢查。11.2物業(yè)安全防范責任:11.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)內(nèi)的安全防范工作負總責;11.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定,共同維護小區(qū)安全。11.3物業(yè)安全事件處理:11.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時處理小區(qū)內(nèi)的安全事件;11.3.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)安全事件,應(yīng)立即報告物業(yè)服務(wù)企業(yè)。12.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除12.1物業(yè)服務(wù)合同變更:12.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容;12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認。12.2物業(yè)服務(wù)合同解除:12.2.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同;12.2.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約,業(yè)主有權(quán)解除合同。13.違約責任13.1違約責任的承擔:13.1.1合同一方違約,應(yīng)承擔違約責任;13.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2違約責任的賠償:13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定賠償非違約方損失;13.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式:14.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;14.1.2協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序:14.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求;14.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,不得采取影響正常物業(yè)管理秩序的行為。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同中的“第三方”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會為了解決合同履行中的問題,而引入的具備專業(yè)能力或?qū)iT技能的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入的觸發(fā)條件:15.2.1當物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會在履行本合同時,遇到超出自身能力范圍的問題,且經(jīng)協(xié)商無法解決時,任何一方均可引入第三方介入。15.3第三方介入的程序:15.3.1引入第三方前,應(yīng)通知對方,并說明第三方介入的原因和預(yù)期目標。15.3.2雙方應(yīng)與第三方共同制定介入方案,包括介入范圍、期限、費用等。15.3.3第三方介入期間,原合同條款繼續(xù)有效。16.第三方的責任與權(quán)利16.1第三方的責任:16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,獨立、公正地履行職責。16.1.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.1.3第三方在介入過程中,不得泄露任何涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會的機密信息。16.2第三方的權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整介入方案,但需征得相關(guān)方同意。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方:17.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為合同一方,應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的支持。17.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對第三方的工作結(jié)果承擔連帶責任。17.2業(yè)主與第三方:17.2.1業(yè)主應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2業(yè)主對第三方的工作結(jié)果享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。17.3業(yè)主委員會與第三方:17.3.1業(yè)主委員會作為業(yè)主的集體代表,應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方的工作。17.3.2業(yè)主委員會對第三方的工作結(jié)果承擔監(jiān)督責任。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的設(shè)定:18.1.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作范圍、專業(yè)能力和合同約定進行確定。18.1.2第三方責任限額應(yīng)書面約定在合同中,并在第三方介入方案中明確。18.2第三方責任限額的執(zhí)行:18.2.1當?shù)谌皆诼男新氊熯^程中造成損失時,應(yīng)根據(jù)責任限額進行賠償。18.2.2超出責任限額的部分,由責任方承擔。18.3第三方責任限額的調(diào)整:18.3.1如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。18.3.2調(diào)整后的責任限額應(yīng)以書面形式確認,并通知相關(guān)方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細要求:合同文本應(yīng)完整,包括合同、附件、補充協(xié)議等,并加蓋雙方公章。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本,是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書詳細要求:證書應(yīng)真實有效,注明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍和等級。說明:本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)。3.附件三:物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求:收費標準應(yīng)明確,包括服務(wù)項目、費用標準和調(diào)整機制。說明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費用的收取標準和方式。4.附件四:物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告詳細要求:報告應(yīng)全面反映合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、費用使用、問題及處理等。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。5.附件五:業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄詳細要求:記錄應(yīng)真實準確,包括會議時間、地點、參會人員、議題及表決結(jié)果。說明:本附件用于記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策過程。6.附件六:物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)報表詳細要求:報表應(yīng)真實完整,包括收入、支出、利潤等財務(wù)數(shù)據(jù)。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理。7.附件七:物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員名單及資質(zhì)證書詳細要求:名單應(yīng)包含人員姓名、職位、資質(zhì)等基本信息。說明:本附件用于確認物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員資質(zhì)和崗位安排。8.附件八:物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單及維修保養(yǎng)記錄詳細要求:清單應(yīng)詳細列明設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明:本附件用于記錄物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備情況及維修保養(yǎng)記錄。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù);業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用;任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私;物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定進行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng);業(yè)主委員會未按照規(guī)定召開業(yè)主大會。2.責任認定標準:違約行為發(fā)生后,由違約方承擔相應(yīng)責任;責任認定標準參照國家、行業(yè)和地方的法律法規(guī)及合同約定;責任認定需經(jīng)過雙方協(xié)商或仲裁機構(gòu)裁決。3.違約責任示例:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),造成業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償損失;業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)加收滯納金;任何一方泄露對方商業(yè)秘密,造成對方損失,應(yīng)承擔賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的物1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.5物業(yè)服務(wù)期限1.6物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.7物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整1.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護與保養(yǎng)1.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理1.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護1.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理1.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)維修服務(wù)1.14違約責任及爭議解決第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):[甲方名稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):[乙方名稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同標的物1.2.1本合同標的物為位于[物業(yè)地址]的物業(yè)管理區(qū)域,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.1.1日常物業(yè)管理服務(wù);1.3.1.2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔服務(wù);1.3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù);1.3.1.4公共設(shè)施設(shè)備運行維護;1.3.1.5安全保衛(wèi)服務(wù);1.3.1.6公共秩序維護;1.3.1.7物業(yè)維修服務(wù);1.3.1.8業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日常協(xié)調(diào)服務(wù)。1.4物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.4.1物業(yè)服務(wù)費用按照國家相關(guān)規(guī)定和收費標準執(zhí)行,具體費用標準詳見附件一。1.4.2物業(yè)服務(wù)費用由乙方按月向甲方收取,收取時間及方式由雙方另行約定。1.5物業(yè)服務(wù)期限1.5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,期限為[合同期限],自[起始日期]至[終止日期]。1.6物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.6.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)記錄和報告。1.6.2雙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進行考核,考核結(jié)果作為調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。1.7物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整1.7.1在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、收費標準變化等客觀因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對物業(yè)服務(wù)費用進行調(diào)整。1.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護與保養(yǎng)1.8.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行維護與保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。1.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護1.9.1乙方應(yīng)加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,維護公共秩序,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第二部分:合同如下:1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理1.10.1乙方應(yīng)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括但不限于垃圾清運、公共區(qū)域清潔等。1.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護1.11.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進行養(yǎng)護,保持綠化景觀的整潔和美觀。1.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理1.12.1乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度,合理規(guī)劃停車位,并對車輛停放進行管理。1.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)維修服務(wù)1.13.1乙方應(yīng)設(shè)立維修服務(wù),及時響應(yīng)業(yè)主的報修請求,并提供必要的維修服務(wù)。1.14違約責任及爭議解決1.14.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如有違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。1.14.2如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:合同如下:8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新改造8.1.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,確保其正常運行。8.1.2如設(shè)施設(shè)備達到報廢標準或需要更新改造,乙方應(yīng)提前向甲方報告,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,按照國家相關(guān)規(guī)定和實際需要進行更新改造。9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項決策9.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項決策,如物業(yè)管理規(guī)約、收費標準調(diào)整等,需經(jīng)業(yè)主大會討論通過,并報相關(guān)主管部門備案。10.1物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除10.1.1本合同期滿或經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。10.1.1.1乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未改正;10.1.1.2乙方違反國家法律法規(guī),嚴重損害甲方利益;10.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.1違約責任11.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.1合同的生效與解釋13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2本合同以中文書寫,如有歧義,以中文文本為準。14.1合同的附件與補充14.1.1本合同附件一為物業(yè)服務(wù)費用標準。14.1.2雙方可根據(jù)實際情況,對本合同進行補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念和范圍15.1.1本條款所稱的第三方,是指除甲方、乙方以外的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司、中介機構(gòu)等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)評估、項目監(jiān)理、合同履行監(jiān)督、糾紛調(diào)解、專業(yè)技術(shù)咨詢等。16.2第三方介入的申請和程序16.2.1任何一方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2.2雙方應(yīng)在接到申請后[約定時間]內(nèi),共同決定是否同意第三方介入,以及選擇合適的第三方機構(gòu)或個人。17.3第三方機構(gòu)的資質(zhì)和選擇17.3.2第三方機構(gòu)的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過公開招標、邀請招標或直接委托等方式確定。18.4第三方的責任和權(quán)利18.4.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,獨立行使職權(quán),對所提供的服務(wù)承擔相應(yīng)責任。18.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助,有權(quán)對甲方和乙方的履約情況進行監(jiān)督和評估。19.5第三方的費用和支付19.5.1第三方的費用由甲方和乙方根據(jù)實際情況和合同約定分擔。19.5.2第三方的費用支付方式、金額和時間由雙方另行協(xié)商確定,并在合同中予以明確。20.6第三方的責任限額20.6.1第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。20.6.2第三方的賠償責任應(yīng)不超過其服務(wù)合同中約定的責任限額。20.6.3若第三方責任限額不足以賠償甲方或乙方的損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔超出部分的責任。21.7第三方與其他各方的劃分說明21.7.1第三方在合同履行過程中,其職責和權(quán)利僅限于合同約定的范圍,不得干涉甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。21.7.2第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息。21.7.3第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有違反法律法規(guī)或合同約定的行為,應(yīng)立即通知甲方和乙方,并協(xié)助其改正。22.8第三方的退出和替換22.8.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行職責,應(yīng)提前[約定時間]通知甲方和乙方,并協(xié)助選擇合適的替代第三方。22.8.2第三方的退出不影響本合同的有效性和甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。23.9第三方介入的記錄和報告23.9.1第三方在介入過程中應(yīng)詳細記錄其工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果,并及時向甲方和乙方提供書面報告。23.9.2甲方和乙方應(yīng)配合第三方的工作,并對第三方的報告進行審核和評估。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)費用標準要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標準、計費方式等。說明:此附件為合同附件,是物業(yè)服務(wù)費用收取的依據(jù)。2.附件二:物業(yè)管理規(guī)約要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),以及物業(yè)服務(wù)的基本規(guī)則。說明:此附件為合同附件,是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方共同遵守的行為準則。3.附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告要求:第三方在介入服務(wù)合同履行監(jiān)督時形成的報告,包括監(jiān)督內(nèi)容
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