2024年度公共交通安保外包合同終止及乘客權(quán)益保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共交通安保外包合同終止及乘客權(quán)益保障協(xié)議本合同目錄一覽1.合同背景及依據(jù)2.合同各方主體及職責(zé)3.合同標的及范圍4.合同履行期限及終止條件5.乘客權(quán)益保障措施6.安保外包服務(wù)內(nèi)容7.服務(wù)質(zhì)量及標準8.費用及支付方式9.違約責(zé)任及爭議解決10.合同變更及解除11.合同生效及備案12.合同附件及補充協(xié)議13.合同解除后的權(quán)益處理14.合同其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同背景及依據(jù)1.1合同依據(jù)1.2合同目的1.3合同簽訂的法律依據(jù)第二條合同各方主體及職責(zé)2.1甲方法定代表人：___________2.2乙方法定代表人：___________2.3甲方法定代表人授權(quán)委托人：___________2.4乙方法定代表人授權(quán)委托人：___________2.5甲乙雙方各自的權(quán)利與義務(wù)第三條合同標的及范圍3.1合同標的：2024年度公共交通安保外包服務(wù)3.2服務(wù)范圍：包括公共交通工具的安保、巡邏、應(yīng)急處理等3.3服務(wù)區(qū)域：_______市及下轄區(qū)域第四條合同履行期限及終止條件4.1合同履行期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2合同終止條件：4.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議4.2.2出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方確認4.2.3乙方未履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方向乙方發(fā)出書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)改正第五條乘客權(quán)益保障措施5.1乙方應(yīng)確保乘客的人身及財產(chǎn)安全5.2乙方應(yīng)設(shè)立乘客投訴渠道，及時處理乘客投訴5.3乙方應(yīng)定期對安保人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識5.4乙方應(yīng)確保安保設(shè)施的正常運行，確保公共交通工具的安全運營第六條安保外包服務(wù)內(nèi)容6.1安保人員配備及培訓(xùn)6.2公共交通工具巡邏及檢查6.3應(yīng)急事件處理及救援6.4乘客安全宣傳及引導(dǎo)6.5防恐防暴及反恐演練第七條服務(wù)質(zhì)量及標準7.1乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)7.2乙方應(yīng)確保安保人員持證上崗，具備相應(yīng)的專業(yè)技能7.3乙方應(yīng)定期對安保工作進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求7.4乙方應(yīng)建立健全安保服務(wù)考核制度，對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核7.5乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果及改進措施等第八條費用及支付方式8.1服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商，乙方提供安保服務(wù)的費用為人民幣______元/月。8.2支付方式：甲方應(yīng)在每月______日前，按照乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)支付當(dāng)月費用。8.3付款期限：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)后______個工作日內(nèi)完成付款。8.4逾期付款：如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付_____%的逾期付款違約金。8.5費用調(diào)整：在合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整或市場變動導(dǎo)致費用變動，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整費用。第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約金：違反合同約定的一方應(yīng)支付_____%的違約金。9.3爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.4仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十條合同變更及解除10.1合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2合同解除：合同解除條件如下：10.2.1合同約定的解除條件成就；10.2.2出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方確認；10.2.3一方嚴重違約，另一方提出解除；10.3解除通知：合同解除的通知應(yīng)書面送達對方。第十一條合同生效及備案11.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。第十二條合同附件及補充協(xié)議12.1.1安保服務(wù)方案；12.1.2人員配備表；12.1.3服務(wù)質(zhì)量標準；12.2補充協(xié)議：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同解除后的權(quán)益處理13.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的費用結(jié)算、安保人員的安置等事宜。13.2乙方應(yīng)將剩余的安保服務(wù)完成至合同解除之日，并確保公共交通工具的安全運營。13.3合同解除后，雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的權(quán)益得到妥善處理。第十四條合同其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險公司等。1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，允許第三方參與合同相關(guān)事宜的行為。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件：2.1.1雙方同意根據(jù)本合同的需要引入第三方；2.1.2第三方的介入不違反法律法規(guī)和公序良俗；2.1.3第三方的介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的程序：2.2.1雙方應(yīng)書面通知對方擬引入的第三方及其介入的具體事宜；2.2.2第三方應(yīng)在收到通知后______個工作日內(nèi)確認是否接受介入；2.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任限額：3.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在本合同或第三方協(xié)議中明確約定；3.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過合同總金額的_____%。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)議履行相應(yīng)的職責(zé)；3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第四條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用；4.1.3甲方對第三方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行改進或更換。4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用；4.2.3乙方對第三方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行改進或更換。4.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：4.3.1第三方應(yīng)確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；4.3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入事宜保持溝通，共同監(jiān)督第三方的履行情況。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；5.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；6.2協(xié)商不成的，任何一方均可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同；7.2合同解除的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理相關(guān)事宜。第八條本合同其他相關(guān)條款的適用8.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力；8.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.安保服務(wù)方案詳細要求：包括安保人員的配置、巡邏路線、應(yīng)急響應(yīng)措施、安全檢查流程等。說明：此方案應(yīng)詳細描述安保服務(wù)的具體內(nèi)容，確保安保工作的有效實施。2.人員配備表詳細要求：列出安保人員的姓名、崗位、資格證明、工作經(jīng)歷等信息。說明：此表格應(yīng)確保安保人員的資質(zhì)符合合同要求，便于甲方監(jiān)督和評估。3.服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求：定義服務(wù)質(zhì)量的具體標準，如安保人員的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力等。說明：此標準應(yīng)作為評估安保服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。4.服務(wù)記錄表詳細要求：記錄安保服務(wù)過程中的重要事件，如突發(fā)事件處理、乘客投訴等。說明：此表格有助于跟蹤安保服務(wù)的執(zhí)行情況和問題解決過程。5.乘客投訴處理記錄詳細要求：記錄乘客投訴的內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。說明：此記錄有助于提升服務(wù)質(zhì)量，并及時解決乘客問題。6.費用結(jié)算單據(jù)詳細要求：列出費用明細、支付日期、支付金額等信息。說明：此單據(jù)作為費用支付的憑證，確保雙方對費用的確認。7.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式等。說明：此協(xié)議明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期和雙方簽字。說明：此協(xié)議作為合同變更的正式文件，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準；1.2甲方未按合同約定支付費用；1.3第三方未履行合同義務(wù)，造成合同無法履行。2.責(zé)任認定標準：2.1乙方違約：根據(jù)違約程度，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或解除合同；2.2甲方違約：根據(jù)違約程度，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或解除合同；2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲乙雙方可根據(jù)第三方協(xié)議追究其責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：乙方未按時完成安保人員的培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。甲方有權(quán)要求乙方支付_____%的違約金。3.2示例二：甲方未在約定的時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的逾期付款違約金。3.3示例三：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度公共交通安保外包合同終止及乘客權(quán)益保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.當(dāng)事人信息2.1甲方法定代表人/負責(zé)人及聯(lián)系方式2.2乙方法定代表人/負責(zé)人及聯(lián)系方式3.合同終止條件3.1終止事由3.2終止程序3.3終止通知4.資產(chǎn)交接4.1交接范圍4.2交接時間4.3交接方式4.4交接責(zé)任5.人員安置5.1人員安置原則5.2安置方案5.3安置費用6.乘客權(quán)益保障6.1權(quán)益保障范圍6.2權(quán)益保障措施6.3權(quán)益保障期限7.責(zé)任與義務(wù)7.1甲方的責(zé)任與義務(wù)7.2乙方的責(zé)任與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效時間13.合同附件13.1附件一：人員名單13.2附件二：資產(chǎn)清單13.3附件三：乘客權(quán)益保障措施詳細方案14.其他約定14.1合同修改14.2合同解除后的后續(xù)事宜14.3合同解除后的費用結(jié)算第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同雙方為甲乙雙方，甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱）。鑒于甲方（甲方名稱）在2024年度對公共交通安保工作進行了外包，乙方（乙方名稱）作為安保服務(wù)提供方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度公共交通安保外包工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保公共交通安保工作的順利進行，保障乘客的合法權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.當(dāng)事人信息2.1甲方法定代表人/負責(zé)人及聯(lián)系方式甲方法定代表人/負責(zé)人：（甲方法定代表人/負責(zé)人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）電子郵箱：（甲方電子郵箱）2.2乙方法定代表人/負責(zé)人及聯(lián)系方式乙方法定代表人/負責(zé)人：（乙方法定代表人/負責(zé)人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）電子郵箱：（乙方電子郵箱）3.合同終止條件3.1終止事由3.1.1甲方因經(jīng)營需要，提前三十日向乙方書面通知，可以解除本合同。3.1.2乙方因自身原因，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前六十日向甲方書面通知，解除本合同。3.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。3.2終止程序3.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。3.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理資產(chǎn)交接、人員安置等相關(guān)事宜。3.3終止通知3.3.1甲方解除合同，應(yīng)提前三十日向乙方發(fā)出書面通知。3.3.2乙方解除合同，應(yīng)提前六十日向甲方發(fā)出書面通知。4.資產(chǎn)交接4.1交接范圍交接范圍包括但不限于乙方提供的安保設(shè)備、器材、車輛等。4.2交接時間交接時間應(yīng)在合同終止后的十五個工作日內(nèi)完成。4.3交接方式交接方式為甲方指定地點，乙方負責(zé)將相關(guān)資產(chǎn)逐一清點，并填寫交接清單。4.4交接責(zé)任交接過程中，如發(fā)生資產(chǎn)損壞、丟失等情況，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.人員安置5.1人員安置原則5.1.1乙方人員安置應(yīng)以不影響公共交通安保工作為原則。5.1.2安置方案應(yīng)確保乙方人員合法權(quán)益。5.2安置方案5.2.1甲方應(yīng)優(yōu)先安排乙方人員到其他安保崗位。5.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方人員辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)。5.3安置費用5.3.1乙方人員在安置期間的工資待遇，按照原合同約定執(zhí)行。5.3.2甲方承擔(dān)乙方人員在安置過程中的合理費用。6.乘客權(quán)益保障6.1權(quán)益保障范圍權(quán)益保障范圍包括但不限于乘客人身安全、財產(chǎn)安全、合法權(quán)益等。6.2權(quán)益保障措施6.2.1甲方應(yīng)加強公共交通安保力量，確保乘客安全。6.2.2甲方應(yīng)建立健全乘客投訴處理機制，及時處理乘客投訴。6.3權(quán)益保障期限權(quán)益保障期限自合同生效之日起至合同終止之日止。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致公共交通安全事故發(fā)生的；8.1.2甲方未按合同約定支付安保費用的；8.1.3任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；8.1.4任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請裁決。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交至（具體爭議解決機構(gòu)名稱）進行調(diào)解或仲裁。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；10.1.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同中的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.2任何一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；11.1.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他解除合同的情形。11.2解除程序11.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方；11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同生效12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：人員名單13.2附件二：資產(chǎn)清單13.3附件三：乘客權(quán)益保障措施詳細方案14.其他約定14.1合同修改本合同內(nèi)容的任何修改，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同解除后的后續(xù)事宜合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理相關(guān)后續(xù)事宜。14.3合同解除后的費用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，進行費用結(jié)算，并妥善處理未了事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同履行，提供專業(yè)服務(wù)或進行監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等活動的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行的公正、公平，提高合同履行的效率和效果，保障各方權(quán)益。16.第三方介入形式16.1中介方中介方是指在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達成交易或提供相關(guān)咨詢的第三方機構(gòu)或個人。16.2監(jiān)督方監(jiān)督方是指在本合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行符合約定要求的第三方機構(gòu)或個人。16.3調(diào)解方調(diào)解方是指在合同履行過程中，因爭議無法達成一致意見時，協(xié)助雙方進行調(diào)解，達成和解協(xié)議的第三方機構(gòu)或個人。16.4仲裁方仲裁方是指在合同履行過程中，因爭議無法達成一致意見時，根據(jù)仲裁協(xié)議，對爭議進行仲裁，作出具有法律效力的裁決的第三方機構(gòu)或個人。17.第三方介入程序17.1介入申請任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?，并說明第三方介入的具體原因和目的。17.2第三方選定雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。17.3第三方職責(zé)17.3.1中介方：提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達成交易或提供相關(guān)咨詢。17.3.2監(jiān)督方：對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行符合約定要求。17.3.3調(diào)解方：協(xié)助雙方進行調(diào)解，達成和解協(xié)議。17.3.4仲裁方：根據(jù)仲裁協(xié)議，對爭議進行仲裁，作出裁決。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額原則第三方的責(zé)任應(yīng)限于其介入范圍內(nèi)的行為，且責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。18.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方合作。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方合作。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方，其責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)，不承擔(dān)超出范圍的甲乙雙方之間的責(zé)任。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行原則第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。20.2第三方介入期間的費用第三方介入期間產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。20.3第三方介入后的爭議解決第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過第三方解決，如無法解決，則按原合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：人員名單詳細要求：列出甲方和乙方參與本合同的所有人員姓名、職位、聯(lián)系方式等基本信息。說明：人員名單用于明確合同履行過程中的責(zé)任主體和溝通渠道。2.附件二：資產(chǎn)清單詳細要求：詳細列出乙方提供的安保設(shè)備、器材、車輛等資產(chǎn)的種類、數(shù)量、規(guī)格、使用狀態(tài)等。說明：資產(chǎn)清單用于明確資產(chǎn)交接的范圍和責(zé)任。3.附件三：乘客權(quán)益保障措施詳細方案詳細要求：詳細描述甲方為保障乘客權(quán)益所采取的具體措施，包括安全巡查、應(yīng)急預(yù)案、投訴處理流程等。說明：詳細方案用于確保乘客權(quán)益得到有效保障。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的形式、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方權(quán)益。5.附件五：合同履行記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事件、雙方溝通內(nèi)容、問題解決情況等。說明：履行記錄用于跟蹤合同執(zhí)行情況，便于后續(xù)評估和審計。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議、協(xié)商過程、解決方案等。說明：爭議解決記錄用于了解爭議產(chǎn)生的原因和解決過程。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：違約方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致公共交通安全事故發(fā)生；違約方未按合同約定支付安保費用；違約方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；違約方違反合同約定，給對方造成損失。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等；違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請裁決；如違約行為構(gòu)成重大過失或故意，違約方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。3.示例說明：示例一：乙方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致公共交通安全事故發(fā)生，甲方遭受經(jīng)濟損失。乙方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。示例二：甲方未按合同約定支付安保費用，乙方停止提供服務(wù)。甲方應(yīng)立即支付欠款，并承擔(dān)違約金。示例三：違約方泄露對方商業(yè)秘密，給對方造成經(jīng)濟損失。違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度公共交通安保外包合同終止及乘客權(quán)益保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.當(dāng)事人信息2.1發(fā)包方信息2.2承包方信息3.合同終止條款3.1合同終止的條件3.2合同終止的程序3.3合同終止后的責(zé)任4.乘客權(quán)益保障4.1乘客權(quán)益內(nèi)容4.2權(quán)益保障措施4.3權(quán)益爭議解決5.安保服務(wù)移交5.1服務(wù)移交的時間5.2服務(wù)移交的具體內(nèi)容5.3服務(wù)移交的責(zé)任6.財務(wù)條款6.1付款方式6.2付款時間6.3付款條件7.保密條款7.1保密信息的范圍7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約金的計算9.不可抗力條款9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力的證明10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同補充條款12.3合同變更程序13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同附件14.1附件一：公共交通安保服務(wù)標準14.2附件二：乘客權(quán)益保障措施14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就2024年度公共交通安保外包合同終止事宜達成一致，特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在合同終止后的權(quán)利義務(wù)，確保乘客權(quán)益得到有效保障，維護社會公共秩序。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。2.當(dāng)事人信息2.1發(fā)包方信息名稱：公共交通集團有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.2承包方信息名稱：安保服務(wù)有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：3.合同終止條款3.1合同終止的條件3.1.1雙方協(xié)商一致3.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.1.3承包方嚴重違約3.2合同終止的程序3.2.1發(fā)包方或承包方提出終止合同的通知3.2.2雙方協(xié)商確定終止合同的具體事宜3.2.3雙方簽署終止合同協(xié)議3.3合同終止后的責(zé)任3.3.1發(fā)包方應(yīng)支付承包方已完成的安保服務(wù)費用3.3.2承包方應(yīng)將安保服務(wù)設(shè)施、設(shè)備等移交發(fā)包方3.3.3雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)4.乘客權(quán)益保障4.1乘客權(quán)益內(nèi)容4.1.1乘客在乘坐公共交通工具時的安全權(quán)益4.1.2乘客在遇到緊急情況時的救助權(quán)益4.1.3乘客對安保服務(wù)的意見和建議權(quán)4.2權(quán)益保障措施4.2.1發(fā)包方應(yīng)建立健全乘客權(quán)益保障制度4.2.2承包方應(yīng)嚴格執(zhí)行乘客權(quán)益保障措施4.2.3發(fā)包方和承包方應(yīng)定期對乘客權(quán)益保障情況進行檢查4.3權(quán)益爭議解決4.3.1乘客對安保服務(wù)有異議，可直接向發(fā)包方投訴4.3.2發(fā)包方應(yīng)在接到投訴后及時處理4.3.3對處理結(jié)果不滿意，乘客可向相關(guān)行政部門投訴5.安保服務(wù)移交5.1服務(wù)移交的時間本合同終止后，承包方應(yīng)在接到發(fā)包方通知之日起10個工作日內(nèi)完成安保服務(wù)移交。5.2服務(wù)移交的具體內(nèi)容5.2.1安保人員及安保裝備5.2.2安保工作記錄及相關(guān)文件5.2.3安保服務(wù)設(shè)施、設(shè)備5.3服務(wù)移交的責(zé)任5.3.1承包方應(yīng)保證移交的安保服務(wù)設(shè)施、設(shè)備等符合規(guī)定標準5.3.2發(fā)包方應(yīng)在收到移交物后進行驗收，并出具驗收報告6.財務(wù)條款6.1付款方式本合同終止后，發(fā)包方應(yīng)按照合同約定向承包方支付已完成的安保服務(wù)費用。6.2付款時間發(fā)包方應(yīng)在收到承包方提交的結(jié)算報告后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.3付款條件6.3.1承包方提供的結(jié)算報告真實、完整6.3.2發(fā)包方對結(jié)算報告無異議7.保密條款7.1保密信息的范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理雙方在處理保密信息時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按照合同約定提供安保服務(wù)的；8.1.2承包方違反保密條款，泄露保密信息的；8.1.3發(fā)包方未按照合同約定支付安保服務(wù)費用的；8.1.4發(fā)包方未履行乘客權(quán)益保障義務(wù)的；8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.1承包方未履行安保服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償發(fā)包方因此遭受的損失；8.2.2承包方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失；8.2.3發(fā)包方未按時支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金；8.2.4發(fā)包方未履行乘客權(quán)益保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乘客因此遭受的損失；8.3違約金的計算違約金按未履行義務(wù)部分的合同金額的5%計算，但最高不超過合同總金額的10%。9.不可抗力條款9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；9.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失；9.3不可抗力的證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，經(jīng)對方確認后，雙方可協(xié)商解除或變更合同。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律；10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.3爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。11.合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就；11.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.3一方嚴重違約；11.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.其他約定事項12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)移交清單、財務(wù)結(jié)算報告、乘客權(quán)益保障措施等；12.2合同補充條款雙方可就合同內(nèi)容進行補充約定，補充約定與本合同具有同等法律效力；12.3合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署時間本合同于2024年X月X日簽署；13.2簽署地點本合同在市區(qū)路號簽署；13.3簽署代表發(fā)包方代表（簽字）：________________承包方代表（簽字）：________________14.合同附件14.1附件一：公共交通安保服務(wù)標準14.2附件二：乘客權(quán)益保障措施14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，為了協(xié)助合同當(dāng)事人實現(xiàn)合同目的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保等支持的個人或機構(gòu)。2.第三方介入的情形2.1合同履行過程中，因特殊原因需要第三方介入，如評估、審計、擔(dān)保、法律咨詢等；2.2雙方協(xié)商一致，同意引入第三方協(xié)助解決合同履行中的爭議；2.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方參與的情況。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍、風(fēng)險等因素確定；3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認；3.3第三方責(zé)任限額不得超過合同約定的總金額。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，承擔(dān)其提供服務(wù)的相關(guān)責(zé)任；4.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲取合同約定的服務(wù)費用，并享有合同約定的其他權(quán)利；4.3利益：第三方應(yīng)從其提供的服務(wù)中獲得合理的利益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方是甲乙雙方合同的輔助方，其權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)；5.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：第三方在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方按照合同約定各自承擔(dān)責(zé)任；5.3第三方與其他方的關(guān)系：第三方與合同外其他方無直接合同關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。6.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明6.1引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)充分評估第三方的資質(zhì)、能力、信譽等因素；6.2引入第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；6.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的獨立性，避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響；6.4甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為時，應(yīng)及時采取措施。7.第三方介入后的合同變更程序7.1引入第三方后，合同如有變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更；7.2合同變更后，甲乙雙方與第三方應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議，明確新的權(quán)利義務(wù)；7.3合同變更不影響第三方在原合同中的責(zé)任。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或提交至仲裁委員會仲裁解決；9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如發(fā)生合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以