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文檔簡介

第頁禮儀練習(xí)卷含答案1.在西餐里,最常見、最為正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬()。A、長桌B、圓桌C、方桌D、都可以【正確答案】:A2.在端起茶杯時(shí),應(yīng)以()持杯耳。A、右手B、左手C、雙手D、無所謂【正確答案】:A3.離座指的是采用坐姿之人起身離去,離座時(shí)不雅的姿勢是()A、先有表示B、突然站起C、站好再走D、從左邊離開【正確答案】:B4.通常在與人交談的過程中,雙目注視對方的(),表示重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣。A、眼睛B、嘴巴C、鼻子D.額頭【正確答案】:B5.下列不屬于反駁的基本原則的是()。A、要注意傾聽B、要保持冷靜C、要點(diǎn)到為止D、將心比心【正確答案】:D6.在正式的場合,宜采用下列哪項(xiàng)坐姿()。A、雙腳內(nèi)收B、雙腿過度叉開C、雙腿直伸出去D、腳尖指向他人【正確答案】:A7.與人交往中,恰當(dāng)?shù)呐e止有()。A、親切待人B、斜視對方C、以食指指點(diǎn)對方D、頭部仰靠在椅背上【正確答案】:A8.()是人際交往的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。A、目光交流B、握手C、微笑D、擁抱【正確答案】:C9.介紹兩人相識的順序一般是:()A、先把上級介紹給下級B、先把晚輩介紹給長輩C、先把客人介紹給家人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人【正確答案】:B10.注視對方以兩眼為底線、額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)屬于()目光注視區(qū)域。A、禮儀注視區(qū)B、公務(wù)注視區(qū)C、社交注視區(qū)D、親們注視區(qū)【正確答案】:B11.事務(wù)性拜訪的時(shí)間一般不宜過長,通常停留時(shí)間為()A、1至2個(gè)小時(shí)B、1個(gè)半小時(shí)C、20分鐘至1個(gè)小時(shí)D、半個(gè)小時(shí)【正確答案】:D12.在與人交談的過程中,目光應(yīng)以溫和、大方、親切為宜,多用()的目光對方。A、側(cè)視B、平視C、仰視D.俯視【正確答案】:B13.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過()。A、五件B、四件C、三件D、二件【正確答案】:C14.下列贊美之辭表達(dá)效果欠佳的一項(xiàng)是()。A、你的眼睛真迷人!B、你真是太棒了!C、你的工作效率真高啊,這么多事情,做的井井有條,沒出一點(diǎn)差錯(cuò)!D、你的頭發(fā)真有光澤,好漂亮??!【正確答案】:B15.能與西裝相配的襯衫很多,最常見的是()襯衫。A、藍(lán)色

B、淺色C、深色D、白色【正確答案】:D16.不符合微笑作用的有()。A、營造輕松友好的氣氛B、融洽主,客雙方的感情C、緩解緊張的氣氛D、掩蓋笑意、壓抑喜悅【正確答案】:D17.日常生活中,正確的行進(jìn)姿勢應(yīng)該()A、步態(tài)不雅B、體位失常C、從容穩(wěn)健D、制造噪音【正確答案】:C18.當(dāng)三人或三人以上并排行走時(shí),往往以()為上。A、左B、右C、前D、中【正確答案】:D19.行禮鞠躬時(shí),如果戴著帽子,應(yīng)該()A、戴著帽子行禮B、脫帽行禮C、帽子可摘可不摘D、用不著行禮【正確答案】:B20.下列不屬于勸慰的基本要求的是()A、要鼓勵(lì),不要埋怨B、要憐憫,不要同情C、要安撫,不要訓(xùn)斥D、要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)【正確答案】:B21.在向別人遞送物品時(shí),應(yīng)該()。A、用左手遞送B、用右手遞送C、使用雙手D、尖、刃向外【正確答案】:C22.揮手與人道別時(shí),不應(yīng)該()A、站直身體B、左顧右盼C、手臂前伸D、左右揮動(dòng)手臂【正確答案】:B23.在手勢語中,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(),這是極不禮貌行為。A、天空B、自己C、對方D、四處亂指【正確答案】:C24.關(guān)于贊美的語言技巧,表述正確的一項(xiàng)是()A、一邊忙著干自己的活,一邊贊美他人B、贊美之辭可以夸大事實(shí)C、對初次見面的人,不太熟悉或關(guān)系不太親近的異性以間接贊美為佳D、對美名遠(yuǎn)揚(yáng)、經(jīng)常受到他人贊美的人應(yīng)錦上添花,這是最有實(shí)效的贊美?!菊_答案】:C25.被稱作人類的“第二語言”。()A、外表

B、手勢C、動(dòng)作D、儀態(tài)【正確答案】:D26.人的表情之中,尤以()的變化引人注目。A、鼻子B、眼睛C、嘴巴D、眉毛【正確答案】:C27.外在形象即儀表,包含形象、外飾形象、行為形象。()A、內(nèi)在B、儀容C、談吐D、天然【正確答案】:D28.下列屬于道謝的語言技巧是()A、利用第三方轉(zhuǎn)致歉意B、直接了當(dāng)?shù)牡乐xC、內(nèi)容充分具體D、給對方一個(gè)發(fā)泄的機(jī)會【正確答案】:B29.下列不屬于說服的基本原則的是()。A、保持冷靜B、曉之以理C、動(dòng)之以情D、衡之以利【正確答案】:A30.正式交往場合我們的儀表儀容要給人()的感覺。A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀【正確答案】:C1.男性一般以短發(fā)為主,前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩雙耳,后發(fā)不及衣領(lǐng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.發(fā)質(zhì)較硬的人宜選擇不到肩的短發(fā)型或披肩長發(fā)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.面對贊揚(yáng),談取得成績的有利條件時(shí),不應(yīng)回避主觀因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B4.贊美應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,要遵循真誠可信、得體適度、恰到好處的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A5.接待客人要面帶微笑,要用微笑溫暖客人的心。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A6.道歉時(shí)應(yīng)語氣溫和,目光友好的看著對方,并多用一些禮貌用語。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.反駁太魯莽生硬,處理不當(dāng),容易起沖突,所以要做到“得饒人處且饒人”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.在人際交往中,,接受他人幫助后若一時(shí)找不到合適的機(jī)會道謝,可不用道謝。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B9.當(dāng)今社會,競爭日趨激烈,能言善變,口才出眾的人越來越顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.人們在取得成績時(shí)需要真誠的贊美,犯了錯(cuò)誤時(shí)需要善意的批評,贊美時(shí)鼓勵(lì),批評是督促,二者缺一不可。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.夏天,女士在正式場合穿裙子時(shí),可以不穿襪子。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.道歉和道謝時(shí)不同類型的口語交際形式,但在溝通的基本要求上有相同之處——誠懇。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A13.宿舍是自己的,宿舍里的各項(xiàng)活動(dòng)無所謂是否按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B14.橢圓臉型屬較完美的臉型。適合各種發(fā)型,更適宜中分的發(fā)型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A15.儀容美是自然美、修飾美、內(nèi)在美三者的和諧統(tǒng)一,缺一不可。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.口才就是說話的才能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A17.參加正式活動(dòng),不宜當(dāng)眾化妝。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A18.批評應(yīng)態(tài)度真誠本著關(guān)心愛護(hù)幫助使人進(jìn)步的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A19.在宿舍里可以和同學(xué)大聲說話,叫同學(xué)的綽號。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B20.換下的臟衣服、臟鞋襪來不及洗時(shí),要放在隱蔽的地方。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A21.若有必要,在社交場合可以佩戴墨鏡。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B22.青年女學(xué)生可留短發(fā)、披肩發(fā),還可以束發(fā)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A23.說服的語言技巧里不包括求同存異法。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B24.在日常人際交往中,拜訪與接待是兩種常見的形式,可以讓人們達(dá)到相互了解、溝通信息、加深感情的目的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A25.在演講實(shí)踐活動(dòng)中,以“演”為主,以“講”為輔,互相交織、互相滲透、互相促進(jìn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B26.借用同學(xué)東西,用后要及時(shí)歸還,若有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.在拒絕對方時(shí),如果感到不好意思,可以回避事實(shí),說一些模棱兩可的話。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B28.化妝的最高境界當(dāng)是“妝成有卻無”的自然和美麗。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A29.勸慰時(shí),可以憐憫被勸慰者,這是一種平等的思想感情交流。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B30.即興演講是對現(xiàn)場的人物、事件、情境有感而發(fā),在無準(zhǔn)備情況下發(fā)表的臨時(shí)性演講。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A填空題1.體態(tài)語言也叫態(tài)勢語言,就是演講者的姿態(tài)、()、眼神、手勢、()等?!菊_答案】:動(dòng)作、表情2.對于在校的青少年來說,()、大方()是儀表美的最基本要求。【正確答案】:整潔、樸素3.演講從準(zhǔn)備上分類分為()、()?!菊_答案】:命題演講、即興演講4.拒絕的基本原則是()、()?!菊_答案】:注意傾聽、提出意見和建議5.好的演講有一種()、()的作用,有較強(qiáng)的鼓動(dòng)性?!菊_答案】:激發(fā)受眾情緒、引起共鳴6.、拜訪是為了禮儀或某種特定目的進(jìn)行的()、(),其基本原則是客隨主便?!菊_答案】:訪問、會晤

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