兒童玩具行業(yè)政策解讀與應(yīng)對(duì)策略制定考核試卷

兒童玩具行業(yè)政策解讀與應(yīng)對(duì)策略制定考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在幫助考生全面了解兒童玩具行業(yè)政策，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，并學(xué)會(huì)制定應(yīng)對(duì)策略，以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)環(huán)境。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是我國(guó)《玩具安全規(guī)范》GB6675-2014中規(guī)定的玩具安全要求？（）

A.玩具的物理和機(jī)械性能

B.玩具的化學(xué)性能

C.玩具的電氣性能

D.玩具的耐久性

2.我國(guó)兒童玩具市場(chǎng)的監(jiān)管主體是（）。

A.工業(yè)和信息化部

B.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

C.商務(wù)部

D.教育部

3.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品召回，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A.產(chǎn)品存在安全隱患

B.產(chǎn)品質(zhì)量不合格

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理

D.產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

4.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品出口時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的法規(guī)要求

B.目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣

C.企業(yè)自身的生產(chǎn)能力

D.玩具產(chǎn)品的環(huán)保性能

5.玩具企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)？（）

A.申請(qǐng)專(zhuān)利

B.注冊(cè)商標(biāo)

C.申請(qǐng)著作權(quán)

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于兒童玩具行業(yè)政策調(diào)整的常見(jiàn)原因？（）

A.市場(chǎng)需求變化

B.技術(shù)進(jìn)步

C.環(huán)保要求提高

D.企業(yè)內(nèi)部管理優(yōu)化

7.玩具企業(yè)如何應(yīng)對(duì)進(jìn)口關(guān)稅調(diào)整？（）

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低生產(chǎn)成本

C.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是我國(guó)《玩具質(zhì)量監(jiān)督抽查辦法》中規(guī)定的抽查內(nèi)容？（）

A.玩具的物理和機(jī)械性能

B.玩具的化學(xué)性能

C.玩具的電氣性能

D.玩具的包裝設(shè)計(jì)

9.玩具企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制？（）

A.建立完善的質(zhì)量管理體系

B.加強(qiáng)原材料采購(gòu)管理

C.強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程控制

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.企業(yè)文化

D.產(chǎn)品價(jià)格

11.玩具企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加??？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.競(jìng)品分析

C.消費(fèi)者需求分析

D.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)分析

13.玩具企業(yè)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度

B.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

C.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)？（）

A.人才招聘

B.員工培訓(xùn)

C.績(jī)效考核

D.企業(yè)文化建設(shè)

15.玩具企業(yè)如何應(yīng)對(duì)環(huán)保壓力？（）

A.提高產(chǎn)品環(huán)保性能

B.優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程

C.減少?gòu)U棄物排放

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品安全

B.環(huán)保

C.職工權(quán)益

D.企業(yè)利潤(rùn)

17.玩具企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？（）

A.確立企業(yè)核心價(jià)值觀

B.傳播企業(yè)文化

C.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.生產(chǎn)計(jì)劃

D.銷(xiāo)售渠道

19.玩具企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃？（）

A.分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.制定企業(yè)愿景和使命

C.確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

21.玩具企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品定位

C.營(yíng)銷(xiāo)策略

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的方式？（）

A.廣告宣傳

B.參加展會(huì)

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

23.玩具企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新？（）

A.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.加強(qiáng)研發(fā)投入

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵？（）

A.建立完善的質(zhì)量管理體系

B.加強(qiáng)原材料采購(gòu)管理

C.強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程控制

D.以上都是

25.玩具企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？（）

A.確立企業(yè)核心價(jià)值觀

B.傳播企業(yè)文化

C.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.生產(chǎn)計(jì)劃

D.銷(xiāo)售渠道

27.玩具企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃？（）

A.分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.制定企業(yè)愿景和使命

C.確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

29.玩具企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品定位

C.營(yíng)銷(xiāo)策略

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的方式？（）

A.廣告宣傳

B.參加展會(huì)

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.玩具企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品出口時(shí)，需要考慮的法規(guī)要求包括（）。

A.出口國(guó)玩具安全標(biāo)準(zhǔn)

B.出口國(guó)進(jìn)口關(guān)稅政策

C.出口國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度

D.出口國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)

2.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)收集的信息包括（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)

B.競(jìng)品產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)

C.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)包括（）。

A.原材料檢驗(yàn)

B.生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控

C.成品檢驗(yàn)

D.售后服務(wù)

4.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)采取的措施包括（）。

A.提升產(chǎn)品質(zhì)量

B.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.塑造企業(yè)形象

D.建立客戶關(guān)系

5.玩具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的策略有（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.服務(wù)提升

6.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，需要關(guān)注的因素包括（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.物流效率

C.庫(kù)存管理

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

7.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（）。

A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.市場(chǎng)需求變化

D.政策法規(guī)

8.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)采取的措施包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)包括（）。

A.人才招聘

B.員工培訓(xùn)

C.績(jī)效考核

D.企業(yè)文化建設(shè)

10.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)的內(nèi)容包括（）。

A.產(chǎn)品安全

B.環(huán)保

C.職工權(quán)益

D.社區(qū)貢獻(xiàn)

11.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)重視的方面有（）。

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)使命

D.企業(yè)愿景

12.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品定位

C.營(yíng)銷(xiāo)策略

D.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

13.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，可以采取的方法有（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.功能創(chuàng)新

D.包裝創(chuàng)新

14.玩具企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.預(yù)防為主

B.過(guò)程控制

C.全員參與

D.持續(xù)改進(jìn)

15.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，可以采用的方式有（）。

A.廣告宣傳

B.參加展會(huì)

C.公關(guān)活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

16.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的環(huán)節(jié)有（）。

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.庫(kù)存管理

18.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮的戰(zhàn)略類(lèi)型包括（）。

A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.精細(xì)化戰(zhàn)略

D.整合戰(zhàn)略

19.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)包括（）。

A.提高員工素質(zhì)

B.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

D.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

20.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域包括（）。

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.職工權(quán)益

D.企業(yè)治理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.我國(guó)的《玩具安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為_(kāi)_____。

2.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品召回的首要原因是______。

3.玩具出口時(shí)，企業(yè)需要遵守的出口國(guó)法規(guī)包括______。

4.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有______。

5.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制的核心是______。

6.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重的要素包括______。

7.玩具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的策略之一是______。

8.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的環(huán)節(jié)有______。

9.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______。

10.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括______。

11.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)是______。

12.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域包括______。

13.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，應(yīng)考慮的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素有______。

14.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)關(guān)注的技術(shù)創(chuàng)新方向包括______。

15.玩具企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)遵循的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是______。

16.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，可以采用的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式包括______。

17.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的物流效率指標(biāo)有______。

18.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮的外部環(huán)境因素包括______。

19.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的核心是______。

20.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)時(shí)，應(yīng)遵循的社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則包括______。

21.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，應(yīng)考慮的市場(chǎng)細(xì)分方法包括______。

22.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括______。

23.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的庫(kù)存管理策略有______。

24.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)弘揚(yáng)的企業(yè)精神包括______。

25.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，可以采用的新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式包括______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.玩具企業(yè)只需關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不需要關(guān)注品牌建設(shè)。（）

2.玩具出口到不同國(guó)家，其安全標(biāo)準(zhǔn)都是相同的。（）

3.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以僅關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

4.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制，只需在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行檢驗(yàn)即可。（）

5.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，只需要在內(nèi)部進(jìn)行宣傳即可。（）

6.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，只需關(guān)注物流效率即可。（）

7.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，只需制定應(yīng)對(duì)措施即可。（）

8.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，只需考慮產(chǎn)品定位即可。（）

9.玩具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，只需關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新即可。（）

10.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，只需考慮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)即可。（）

11.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理，只需關(guān)注員工招聘即可。（）

12.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)，只需關(guān)注環(huán)境保護(hù)即可。（）

13.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌推廣，只需依靠廣告宣傳即可。（）

14.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，只需優(yōu)化庫(kù)存管理即可。（）

15.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，只需監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)即可。（）

16.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，只需進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分即可。（）

17.玩具企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，只需考慮內(nèi)部資源即可。（）

18.玩具企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)是提高員工滿意度。（）

19.玩具企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)，只需遵守相關(guān)法律法規(guī)即可。（）

20.玩具企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，只需確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成即可。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合當(dāng)前兒童玩具行業(yè)政策，分析我國(guó)兒童玩具行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

2.請(qǐng)闡述兒童玩具企業(yè)如何制定有效的應(yīng)對(duì)策略，以適應(yīng)國(guó)家新出臺(tái)的玩具安全標(biāo)準(zhǔn)。

3.論述兒童玩具企業(yè)如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析兒童玩具企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某玩具公司生產(chǎn)的兒童益智玩具被檢出含有超標(biāo)重金屬，引起消費(fèi)者恐慌。公司隨后采取了以下措施：立即停止銷(xiāo)售涉事產(chǎn)品、召回所有涉事產(chǎn)品、向消費(fèi)者道歉并賠償損失、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制。請(qǐng)分析該公司在此次事件中的應(yīng)對(duì)策略是否合理，并指出其改進(jìn)方向。

2.案例題：

某兒童玩具企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，但面臨以下挑戰(zhàn)：不同國(guó)家的玩具安全標(biāo)準(zhǔn)不同、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、物流成本較高。請(qǐng)針對(duì)這些挑戰(zhàn)，為該企業(yè)制定一份初步的市場(chǎng)進(jìn)入策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.GB6675-2014

2.產(chǎn)品存在安全隱患

3.出口國(guó)玩具安全標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)口關(guān)稅政策、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)

4.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察、實(shí)驗(yàn)

5.質(zhì)量管理體系

6.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、企業(yè)文化、售后服務(wù)

7.產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)細(xì)分、服務(wù)提升

8.供應(yīng)商選擇、物流配送、庫(kù)存管理、風(fēng)險(xiǎn)控制

9.實(shí)施戰(zhàn)略、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

10.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

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