2024年人力資源管理師考試?yán)碚擃}卷二

二級(jí)人力資源管理師考試?yán)碚擃}二

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分)

I、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性ED表達(dá)為(答案：D

A、(AW/AD)/(W/D)B、(AD/AW)/(D/F)C、(Aw/w)/AD/D)D、(AD/D)/(AW/W)

2、企業(yè)年金的管理與監(jiān)督的程序是().答案：B

A、企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)不小于"3B、企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)不少于"3

C、企業(yè)年金理事會(huì)中II勺員工代表應(yīng)不小于1/2D、企業(yè)年金理事會(huì)中II勺員工代表應(yīng)不少于1/2

3、()是意位分類的重要前提。答案：D

A、崗位調(diào)查B,崗位設(shè)置C、崗位評(píng)價(jià)D、崗位分析

4、()不是培訓(xùn)后評(píng)估的重要內(nèi)容。答案：A

A、培訓(xùn)方案評(píng)估B、培訓(xùn)目的到達(dá)狀況評(píng)估C、培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估D、培訓(xùn)工作者的工作績(jī)效評(píng)估

5、在下列情形中，最輕易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是()。答案：C

A、對(duì)員工小張進(jìn)行考核時(shí)，前一種被考核者小李被認(rèn)為是體現(xiàn)“差”的人，小張雖然體現(xiàn)一?般，但考核者卻給出很高的評(píng)分:

B、小干在近來(lái)I內(nèi)一次誅判中體現(xiàn)突出，他的才:管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)君比較高

C、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，輕易得到''三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)

D、新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎H勺下級(jí)總是比較欣賞

6、假如企業(yè)的價(jià)位觀是企業(yè)與員工風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，則企業(yè)的薪酬管理原則應(yīng)當(dāng)是(1。答案：C

A、減少固定薪酬的比例B、減小浮動(dòng)薪酬II勺比例C、加大浮動(dòng)薪酬的比例D、提高整體薪酬水平

7、()是指在同一H標(biāo)市場(chǎng)上，根據(jù)一定的條件原則，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。答案：C

A、獨(dú)家性分銷B、廣泛性分銷C、選擇性分銷D、密集性分銷

8、見(jiàn)了應(yīng)售者的一面，聽(tīng)說(shuō)他是自己的老鄉(xiāng)就覺(jué)得他不錯(cuò)，這里面師考官犯/()的偏見(jiàn)。答案：B

A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、錄取壓力D、對(duì)比效應(yīng)

9、下列各項(xiàng)中，()表達(dá)不一樣職系之間的相似相似崗位等級(jí)的比較和平衡。答案：D

A、職組B、職門C、崗級(jí)D、崗等

10、在培訓(xùn)課程諸要素中，（）用來(lái)評(píng)估學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的廣度和深度，以及課程目的完畢的程度。答案：B

A、教學(xué)方略B、課程評(píng)價(jià)C、教學(xué)模式D、課程目的

11、人的積極性、發(fā)明性的發(fā)揮，人H勺全面發(fā)展，受到（）的重要影響與制約。答案：C

A、保障制度B、環(huán)境優(yōu)化C、環(huán)境D、人際關(guān)系

12、增進(jìn)?）是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目的。答案：A

A、人的發(fā)展B、社會(huì)發(fā)展C、企業(yè)發(fā)展D、組織發(fā)展

13、＜）是從角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行原則化評(píng)估H勺多種措施的總稱。答案：B

A、評(píng)價(jià)原則B、評(píng)價(jià)中心C、情境評(píng)估D、測(cè)評(píng)中心

14、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（入合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。答案A

A、領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略

15、有關(guān)心理測(cè)試，下列表述不對(duì)的的是（）?答案：C

A、人格測(cè)試-■般采用自陳量表和投射法B、心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C、性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作也許獲得成就的能力

D、對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特性的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

16、建立合理有效H勺（）是企業(yè)完畢計(jì)劃H勺關(guān)健。答案：C

A、計(jì)劃體系B,決策體系C、目H勺體系D、營(yíng)銷體系

17、＜）是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方和雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中根據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)

關(guān)系。答案：C

A、勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D、勞動(dòng)法律淵源

18、＜）不屬于定員定額分析法。答案：C

A、工作定額分析法B、崗位定員法C、人員比率法D、比例定員法

19、針對(duì)考核時(shí)出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采用的克服方式不包括（）?答案：D

A、理解全面資料B,掌握近期信息C、科學(xué)系統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)D、以近期信息替代全期信息

20、在培譏效果評(píng)估中，可以減少評(píng)估對(duì)培訓(xùn)對(duì)象帶來(lái)的緊張不安的評(píng)估形式，應(yīng)是（）評(píng)估。答案：B

A、自然B非正式C、正式D、主觀

21、下列有關(guān)關(guān)鍵事件考核措施的表述，不對(duì)的的是（）。答案：B

A、不僅要重視行為自身，還要考慮其情境B、是考核短期體現(xiàn)，時(shí)間跨度小

C、考核內(nèi)容是下屬的行為，不是品演個(gè)性D、能作定性分析，不能作定量分析

22、導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不輕易變化H勺原因，稱為（）。答案：A

A,穩(wěn)定原因B,人格、品質(zhì)C、工作難度D、能力

23、中共中央十六屆六中全會(huì)，提出在思想道德領(lǐng)域（）的戰(zhàn)略任務(wù)。答案：B

A、樹(shù)立社會(huì)土義榮辱觀B、建立社會(huì)上義關(guān)鍵價(jià)值體系C,貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀D、構(gòu)建社會(huì)土義友好社會(huì)

24、狹義的人力資源規(guī)劃不包括（）。答案：D

A、人員配置計(jì)劃B、人員晉升計(jì)劃C、人員補(bǔ)充計(jì)劃D、人員鼓勵(lì)計(jì)劃

25、認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)與工作績(jī)效之間的有關(guān)系數(shù)大概在（）之間。答案：B

A、0.10-0.20B、0.20~0.30C、0.20~0.40D、0.10-0.15

26、如下陳說(shuō)不符合業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)置規(guī)定的是（）o答案：C

A、市場(chǎng)擁有率保持在50%B、投訴率減少至0.3%C、接到任務(wù)保完畢D、一季度銷售額到達(dá)300萬(wàn)元

27、采用360度考核評(píng)估措施的關(guān)鍵在于（）。答案：A

A、全面考核管理人員的績(jī)效B、專業(yè)人力資源管理決策而開(kāi)發(fā)

C、運(yùn)用記錄手段處理數(shù)據(jù)D、有針對(duì)性的考察被考核者

28、（）是指以企業(yè)組織構(gòu)造為關(guān)鍵的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。答案：B

A、組織構(gòu)造B、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)C、組織構(gòu)造理論D、組織構(gòu)造內(nèi)涵

29、（）是勞動(dòng)權(quán)的）關(guān)鍵。答案：B

A、擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)酬勞權(quán)B、就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C、休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

A、積極開(kāi)發(fā)型B、以事為中心C、被動(dòng)反應(yīng)型D、以人為中心

40、對(duì)考核指標(biāo)原則進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分時(shí)，不適宜選用（答案：D

A、簡(jiǎn)樸相加法B、系數(shù)相乘法C、比例系數(shù)法D、幾何平均法

41、工資集體協(xié)商制度是調(diào)整（）運(yùn)行的重要機(jī)制。

A、勞動(dòng)關(guān)系B、勞動(dòng)權(quán)C、考項(xiàng)工資D、專題集體

42、勞動(dòng)者派遣是指（）派遣單位與接受單位簽訂勞動(dòng)者派遣協(xié)議。答案：B

A、雇傭者B、勞動(dòng)者C、用人單位D、勞動(dòng)力

43、下列有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。答案：B

A、仲裁主體具有特定性B、仲裁內(nèi)容具有特定性C、仲裁對(duì)象具有特定性D、仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則

44、某單位近期費(fèi)用激增，經(jīng)查，有人用公家撥打私人，假如你是單位的土管，為有效處理這一問(wèn)題，你會(huì)（答案；D

A、反復(fù)教育，引導(dǎo)大家不要運(yùn)用公家撥打私人

B、制定制度，規(guī)定凡用公家撥打私人者，扣除其當(dāng)月獎(jiǎng)金

C、到局查詢，將亂打的號(hào)碼及其費(fèi)用狀況公布于眾

D、采用新時(shí)裝皆,女行每人每月定額的J的管理措施

45、崗位評(píng)價(jià)原因H勺特性不包括（）0答案：B

A、共通性B、獨(dú)特性C、可觀測(cè)性D,可衡量性

46、某企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)，從而減少成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這種培訓(xùn)成果屬于（）。答案：D

A、認(rèn)知成果B,技能成果C、情感成果D、績(jī)效成果

47、＜）作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)n勺重要構(gòu)成部分，并在企業(yè)管理活動(dòng)中具有?極為重要的地位和作用。答案：D

A、員工培訓(xùn)基本原則B、員工培訓(xùn)的內(nèi)容C、員工培訓(xùn)的計(jì)劃制定D、員工培訓(xùn)規(guī)劃

48、企業(yè)損害員工的權(quán)益，員工最佳的處理措施是（）。答案：A

A、竭力通過(guò)工會(huì)組織協(xié)調(diào)處理B、采用法律訴訟方式加以調(diào)整C、以息工方式進(jìn)行冷處理D、采用罷工的方式處理

49、有關(guān)薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤I內(nèi)有（）。答案：A

A、把有關(guān)的問(wèn)題辨別開(kāi)來(lái)B、語(yǔ)言原則，問(wèn)題簡(jiǎn)樸明確

C、充足考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和對(duì)的性D、薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)保證表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的

50、對(duì)人力資本的理解不對(duì)的的是（）o答案：C

A、人力資本是活的資本B、人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C、人力資本是有形資木D、人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

51、要想做到薪酬既不多付，增長(zhǎng)成本，又不少付，保持企業(yè)的人力資源，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行H勺工作是（）。答案：B

A、崗位評(píng)價(jià)B、薪酬調(diào)查C、薪酬滿意度調(diào)查D、人工成本控制

52、在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）o答案：B

A、費(fèi)德勒的權(quán)變模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、途徑目的理論D、參與模型

53、下列有關(guān)面試U勺說(shuō)法，錯(cuò)誤U勺是（）。答案：D

A、面試具有明確叼目的性B、面試以談話和觀測(cè)為重要方式

C、面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)行D、面試過(guò)程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等

54、以技能為導(dǎo)向的工資構(gòu)造的長(zhǎng)處是（）。答案：D

A、企業(yè)的薪酬成木低B、企業(yè)的管理成本低

C、重視員工的工作績(jī)效及能力的女際發(fā)揮程度D、有助F員T樨高技術(shù)能力

55、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁H勺中訴時(shí)效為（）0答案：C

A、15天B、30天C、60天D、90天

56、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定環(huán)節(jié)不包括（）。答案：A

A、政府指導(dǎo)價(jià)位B、信息采集C、價(jià)位制定D、公開(kāi)公布

57、由于經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的變動(dòng)，導(dǎo)致勞動(dòng)力供求構(gòu)造上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）,答案：C

A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、構(gòu)造性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)

58、具有“對(duì)人不對(duì)事”這?特點(diǎn)的工作分類是（）。答案：D

A、崗位分級(jí)B、崗位分類C、品位分級(jí)D、品位分類

59、簽訂集體協(xié)議應(yīng)遵照的原則不包括（，答案：A

A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益最大化原則B、協(xié)商雙方應(yīng)遵照和平原則

C、誠(chéng)實(shí)守信，公平合作D、兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益的原則

60、一?般來(lái)說(shuō)，填寫(xiě)一份薪酬調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)（）小時(shí)。答案：A

A、2B3C、4D、5

二、多選題（共40題，每題1分）

I、組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組規(guī)定測(cè)評(píng)人員必須做到（）.答案：ABCDE

A、堅(jiān)持原則，公正不偏B、有一定的測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)

C、有事業(yè)心，不怕得罪人D、有主見(jiàn)，善于獨(dú)立思索E、理解被測(cè)評(píng)對(duì)象的狀況

2、績(jī)效工資制包括（）o答案：AE

A、情但限成工資制B、職務(wù)工資制C,計(jì)時(shí)工資制D、技能工資制E、傭金制

3、下列描述符合當(dāng)量量化的有（1答案：ADE

A、當(dāng)量量化是一種主觀量化形式B、當(dāng)量量化是一種客觀量化形式

C、測(cè)評(píng)對(duì)象是那些界線明確且測(cè)評(píng)者可以完全把握的素質(zhì)特性

D、當(dāng)量量化女麻上是近似的等值櫛術(shù)E、詵擇一中介變量，對(duì)不一樣質(zhì)I內(nèi)素質(zhì)泅評(píng)對(duì)象講行統(tǒng)一性地轉(zhuǎn)化

4、《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)者具有的權(quán)利包括（）?答案：ACDE

A、就業(yè)H勺權(quán)利B、罷工H勺權(quán)利C、休息的權(quán)利D、組織工會(huì)的權(quán)利E、參與企業(yè)管理的權(quán)利

5、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員口勺類別包括（）。答案：BCDE

A、裝置試驗(yàn)工B、機(jī)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)人員C、機(jī)械產(chǎn)品裝置工藝人員D、機(jī)械制造加工工藝人員E、檢測(cè)計(jì)量與檢查人員

6、群體決策的長(zhǎng)處有（）。BCDE

A、能比個(gè)體決策需要更少偶的時(shí)間B、能提供比個(gè)體決策更為卡富和全面的信息

C、能提供比個(gè)體決策更多的不一樣決策方案D、能增長(zhǎng)決策的可接受性E、能增長(zhǎng)決策過(guò)程的民主性

7、下列各項(xiàng)屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的有（）。答案：ABDE

A、工資分派形式B、工資協(xié)議的違約責(zé)任C、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形式D、職工年度平均工資水平E、工資支付措施

8、有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)中的成績(jī)記錄法，如下說(shuō)法大對(duì)的的是（）?答案：AD

A、屬于行為導(dǎo)向客觀考核措施B、比較適合教師或工程技術(shù)人員C、需要從外部請(qǐng)來(lái)專家參與評(píng)估

D、考核的成本要低于?般的考核措施E、祓考核者記錄自己的考核成績(jī)，由直接上級(jí)來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)性

9、決定企業(yè)人力資源培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)成敗I內(nèi)原因包括員工培訓(xùn)規(guī)劃的（）。答案：ABCE

A、精確性B、實(shí)用性和可行性C、精密詳細(xì)程度D、復(fù)雜性E、科學(xué)合理的程度

10、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的可測(cè)性是指（）.答案：ABCDE

A、數(shù)據(jù)資料要精確可靠B數(shù)據(jù)資料具有公正性C、數(shù)據(jù)資料要易于采集

D、各指標(biāo)原則有明確的界定E、各指標(biāo)原則有簡(jiǎn)便易行的計(jì)算措施

II、擴(kuò)張性地財(cái)政政策措施有（）o答案：ACE

A、擴(kuò)大政府購(gòu)置B、減少政府購(gòu)置C、增長(zhǎng)政府轉(zhuǎn)移支付D、增長(zhǎng)稅收E、減少稅率

12、管理的宗旨和目的是（）。答案：ABE

A、追逐組織效益和組織發(fā)展B、自我利益最大化C、組織發(fā)展才有可靠保證

D、必須堅(jiān)持個(gè)人與組織同命運(yùn)E、組織是人本管理的主體

13、企業(yè)培訓(xùn)制度I內(nèi)內(nèi)容包括（）o答案：ABCDE

A、制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的根據(jù)B、實(shí)行企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨C、企業(yè)員工培訓(xùn)制度的實(shí)行措施

D、企業(yè)培訓(xùn)制度H勺核準(zhǔn)與施行E、企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂

15、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不一樣的特質(zhì)右.（）。答案：ABCDE

A、自信心B、發(fā)明性C、內(nèi)驅(qū)力D、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)E、隨機(jī)應(yīng)變的能力

16、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括（）o答案：ABCE

A、企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)B、制定企〃計(jì)劃的原則C、編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的措施

D、綜合平衡法E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目的管理

17、領(lǐng)導(dǎo)行為H勺權(quán)變理論有（）?答案：ABCE

A、費(fèi)德勒的權(quán)變模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、途徑目H勺理論D、反饋理論E、參與模型

18、勞動(dòng)法律關(guān)系的特質(zhì)包括（）?答案：ABDE

A、是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B、其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D、雙務(wù)關(guān)系E、具有國(guó)家強(qiáng)制性

19、企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織構(gòu)造做出對(duì)應(yīng)的調(diào)整，這些調(diào)整內(nèi)措施重要有（）。答案：ACDE

A、增大數(shù)量戰(zhàn)略B、科學(xué)規(guī)劃戰(zhàn)略C、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略D、縱向整合戰(zhàn)略E、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

20、測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)度的形式重要包括（答案：ABDE

A、量詞式B、等級(jí)式C、名詞式D、定義式E、綜合式

21、下列有關(guān)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)II勺論述對(duì)的H勺有（）。答案：ABCDE

A、應(yīng)當(dāng)在工商行政部門登記注冊(cè)B、必須具有企業(yè)法人設(shè)置的條件C、是受派遣勞動(dòng)者的形式用人單位

D、其設(shè)置應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼趧?dòng)保障部門的特許E、是派遣勞動(dòng)者與接受單位之間U勺中介組織者

22、素質(zhì)測(cè)評(píng)原則體系一般由（）要素構(gòu)成。答案；ACE

A、原則B、客觀形式C、標(biāo)度D、等級(jí)標(biāo)度E、標(biāo)識(shí)

23、傷亡事故匯報(bào)和處理制度的內(nèi)容包括（）?答案：ABCD

A、企業(yè)職工傷亡事故分類B、傷亡事故匯報(bào)C、傷亡事故調(diào)查D、傷亡事故處理E、傷亡賠償費(fèi)用

24、群體和組織層面的J績(jī)效解窗包括（）等。答案：ACE

A、收益共享B、獎(jiǎng)金共享C、利潤(rùn)共享D、加薪共享E、員工持股

25、行為導(dǎo)向型的考核措施，包括（）。答案：ABCDE

A、主觀考核措施B、排序法C、選擇排序法D、強(qiáng)制分派法E、構(gòu)造式論述法

26、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型市要有.（）。答案：ABD

A、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)B、選拔性測(cè)評(píng)C、綜合性測(cè)評(píng)D、診斷性測(cè)評(píng)E、鼓勵(lì)性測(cè)評(píng)

27、在進(jìn)行行為描述面試時(shí)，面試考官應(yīng)把握住（）關(guān)犍要素。答案：ABCE

A、應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)的特定工作情境或任務(wù)B、應(yīng)聘者在這情境當(dāng)中所要到達(dá)的目的

C、應(yīng)聘者為到達(dá)該目的所采用的行動(dòng)D、應(yīng)聘者識(shí)別關(guān)鍵性地工作規(guī)定E、該行動(dòng)的成果

28、有關(guān)調(diào)解、仲裁和訴訟之間的關(guān)系，對(duì)內(nèi)的說(shuō)法是（答案：BCD

A、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，當(dāng)事人必須先申請(qǐng)調(diào)解B、經(jīng)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議仍未處理，當(dāng)事人可以向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

C、當(dāng)事人不得因不服仲裁裁決而向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解

D、當(dāng)事人不得因不服人民法院裁決而向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

E、勞動(dòng)爭(zhēng)議和解后，當(dāng)事人不得申請(qǐng)仲裁或起訴

29、經(jīng)營(yíng)環(huán)境H勺既有競(jìng)爭(zhēng)于?段分析包括（）。答案：ABCDE

A、既有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目B、既有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化

D、固定成本的高下E、行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩

30、折扣和折讓定價(jià)方略包括（）。答案：ABCDE

A、數(shù)量折扣B、功能折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣E,推廣折讓和補(bǔ)助

31、圖解式評(píng)價(jià)量表法也稱（答案；ABCD

A、圖表評(píng)估尺度法B、尺度評(píng)價(jià)法C、圖尺度評(píng)價(jià)法D、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表法E、信度法

32、管理人員的一般培訓(xùn)規(guī)定包括（）o答案：ABCD

A、崗位工作會(huì)議組織能力B