管理學(xué)（新疆理工學(xué)院）知到智慧樹(shù)章節(jié)答案

緒論單元測(cè)試第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試第八章單元測(cè)試第九章單元測(cè)試第十章單元測(cè)試第十一章單元測(cè)試第十二章單元測(cè)試第十三章單元測(cè)試第十四章單元測(cè)試第十五章單元測(cè)試第十六章單元測(cè)試1【判斷題】(2分)人類管理活動(dòng)的規(guī)律表現(xiàn)形式在特定時(shí)期表現(xiàn)形式不同，并指導(dǎo)不同情境下的實(shí)踐。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)管理學(xué)的研究對(duì)象主要研究群體活動(dòng)。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(2分)群體活動(dòng)的管理首先需要群體活動(dòng)的方向與內(nèi)容。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)對(duì)群體活動(dòng)的研究，既要考慮人的努力的整合，又要考慮資源的有效利用。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(2分)持續(xù)的群體活動(dòng)無(wú)需在一定的組織中進(jìn)行，可隨意而為。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(20分)關(guān)于管理的組織職能，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）正確答案：BA.管理者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)把這些崗位組合成不同的部門并規(guī)定不同部門間的權(quán)力關(guān)系B.形成了完整的體制之后進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.管理者根據(jù)不同任務(wù)的要求招募合適的人員并把他們安置在不同的崗位上D.管理者需要對(duì)所選擇的活動(dòng)進(jìn)行分解，據(jù)此規(guī)定不同崗位的任務(wù)和職責(zé)2【單選題】(20分)關(guān)于西方工廠制度早期的管理思想，以下說(shuō)法正確的是（）正確答案：CA.哲學(xué)家查爾斯﹒巴貝奇繼續(xù)了斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的研究，為管理理論的系統(tǒng)形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)B.歐文、斯密、巴貝奇以及其他一些人對(duì)工廠制度早期管理問(wèn)題的思考是綜合、不零散的C.亞當(dāng)﹒斯密是著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他認(rèn)為勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一D.羅伯特﹒歐文是我們所熟悉的空想社會(huì)主義者，他是18世紀(jì)初期最有成就的實(shí)業(yè)家之一3【單選題】(20分)關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）正確答案：BA.工廠制度為管理思想的繁榮提供了客觀的基礎(chǔ)，系統(tǒng)自的管理理論便是隨其發(fā)展而逐漸萌芽的B.“科學(xué)管理之父”泰勒對(duì)生產(chǎn)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和官僚組織的合理化進(jìn)行了系統(tǒng)思考C.20世紀(jì)40年代以后諸多學(xué)者關(guān)于管理特質(zhì)的多方位研究催生了管理的理論叢林D.工業(yè)心理學(xué)家梅奧在霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)了管理學(xué)家關(guān)于企業(yè)活動(dòng)中人的因素的思考4【單選題】(20分)關(guān)于早期的管理思想，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）正確答案：DA.法約爾對(duì)管理理論的形成和發(fā)展有著卓越的貢獻(xiàn)B.梅奧開(kāi)啟了管理研究中的“行為科學(xué)”之旅C.20世紀(jì)60年代管理學(xué)的理論框架逐漸成熟D.泰勒被人們稱為“組織理論之父”5【單選題】(20分)以下不屬于學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義的是（）正確答案：CA.提升我們的管理水平B.幫助我們了解管理的一般規(guī)律C.幫助我們形成感性分析能力D.提升我們以直覺(jué)判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力1【單選題】(20分)20世紀(jì)初，（）設(shè)計(jì)了一種用線條表示的計(jì)劃圖表，現(xiàn)在常用于編制進(jìn)度計(jì)劃。正確答案：CA.泰羅B.吉爾布雷思C.甘特D.埃默森2【單選題】(20分)科學(xué)管理的創(chuàng)始人是（）,他被尊稱為“科學(xué)管理之父”。正確答案：BA.韋伯B.泰羅C.羅伯特.歐文D.亨利.法約爾3【單選題】(20分)（）是第一個(gè)全面系統(tǒng)地提出管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項(xiàng)職能。正確答案：CA.韋伯B.泰羅C.亨利.法約爾D.羅伯特?歐文4【單選題】(20分)泰羅認(rèn)為實(shí)施科學(xué)管理的核心是:工人和雇主雙方都必須來(lái)一次（）。正確答案：DA.管理實(shí)踐B.管理培訓(xùn)C.勞動(dòng)競(jìng)賽D.心理革命5【單選題】(20分)霍桑試驗(yàn)表明（）。正確答案：BA.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的。B.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在。C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織。D.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的。1【單選題】(2分)越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（）正確答案：DA.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的B.戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的C.戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的D.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的2【單選題】(2分)美國(guó)克萊斯勒汽車公司總經(jīng)理艾柯卡普曾說(shuō)：“等到委員會(huì)討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是（）正確答案：CA.委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確B.群體決策往往不能正確把握市場(chǎng)的動(dòng)向C.群體決策往往不講究時(shí)效性，只考慮做出合理的決策D.委員會(huì)決策的正確性往往較差3【多選題】(2分)決策的影響因素包括（）正確答案：ABCDA.環(huán)境B.決策者的特點(diǎn)C.組織的歷史D.組織文化4【判斷題】(2分)決策準(zhǔn)則或選擇標(biāo)準(zhǔn)，是決策者用來(lái)比較和選擇方案衡量標(biāo)準(zhǔn)，是選擇方案、作出最后決定、評(píng)價(jià)決策結(jié)果時(shí)的原則（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(2分)決策擬定的方案越多越好（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)用戶潛在需求分析屬于外部一般環(huán)境分析中的（）正確答案：DA.政治環(huán)境分析B.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析D.市場(chǎng)需求分析2【單選題】(2分)面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（）正確答案：CA.推動(dòng)環(huán)境變化B.減少環(huán)境變化C.進(jìn)行組織變革D.保護(hù)組織穩(wěn)定3【多選題】(2分)微觀環(huán)境中包含的管制機(jī)構(gòu)主要有兩類：一類是能夠直接影響和控制企業(yè)行為的機(jī)構(gòu)，另一類是一些社會(huì)公眾機(jī)構(gòu)。下列屬于社會(huì)公眾機(jī)構(gòu)的是（）正確答案：ABDA.綠色和平組織B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)C.美國(guó)的食品藥物管理署D.新聞機(jī)構(gòu)4【判斷題】(2分)與汽車行業(yè)相比，潛在進(jìn)入者對(duì)于行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)所造成的競(jìng)爭(zhēng)威脅，餐飲業(yè)要表現(xiàn)得更為嚴(yán)重些。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(2分)信息越多并不能保證決策就越科學(xué)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)中期計(jì)劃跨越的時(shí)間長(zhǎng)度為（）。正確答案：DA.5年及以上B.半年以內(nèi)C.一年及以內(nèi)D.1年以上到5年以內(nèi)2【單選題】(2分)不是計(jì)劃編制的方法為（）。正確答案：BA.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)B.平行計(jì)劃法C.甘特圖D.項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)3【單選題】(2分)下面用于呈現(xiàn)某事物或某信息數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）。正確答案：AA.趨勢(shì)圖B.雷達(dá)圖C.眼動(dòng)技術(shù)D.魚(yú)刺圖4【多選題】(2分)按照所涉及活動(dòng)的內(nèi)容，計(jì)劃可以分成（）。正確答案：ABCA.綜合計(jì)劃B.專業(yè)計(jì)劃C.項(xiàng)目計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃5【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)圖中時(shí)間最短的路徑就是關(guān)鍵路徑，它決定著項(xiàng)目完成的最短工期。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)直線制組織結(jié)構(gòu),一般只適用于（）.正確答案：DA.需要職能專業(yè)化管理的組織B.大型組織C.小型組織D.沒(méi)有必要按職能專業(yè)化管理的小型組織2【單選題】(2分)職能制組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（）.正確答案：BA.適用性差B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.橫向協(xié)調(diào)差D.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)3【單選題】(2分)下列適合集權(quán)的情況是（）正確答案：BA.組織處于成熟B.政策統(tǒng)一性高C.成員自我管理能力強(qiáng)D.組織規(guī)模大4【多選題】(2分)直線管理人員與參謀人員之間的區(qū)別為（）。正確答案：ABCDA.在決策中的角色不同B.考核標(biāo)準(zhǔn)和待遇不同C.設(shè)置方式不同D.職權(quán)性質(zhì)不同5【判斷題】(2分)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃各部門的職能和權(quán)限；確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍，最終編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)人員選聘要做到三個(gè)匹配，不包括_____。正確答案：AA.人員文化與組織文化相匹配B.人員技能與崗位職責(zé)相匹配C.人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配D.人員個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配2【單選題】(2分)組織通過(guò)（）選聘人員的優(yōu)點(diǎn)是:應(yīng)聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少，人員選用耗時(shí)短，并且可以避免裙帶關(guān)系的形成_____。正確答案：DA.公開(kāi)選聘B.獵頭公司C.校園選聘D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場(chǎng)3【單選題】(2分)關(guān)于人員錄用的說(shuō)法不正確的是_____。正確答案：AA.它影響組織整體的經(jīng)營(yíng)情況B.它是組織績(jī)效和目標(biāo)的重要保證C.它決定組織人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)D.它的主要工作是確定科學(xué)的錄用流程4【多選題】(2分)外部招聘包括_____。（）正確答案：ACDA.獵頭公司B.工作輪換C.上門求職者D.校園招聘5【單選題】(2分)關(guān)于員工培訓(xùn)的三種分類，以下選項(xiàng)正確的是____。（）正確答案：DA.入職培訓(xùn)B.提升培訓(xùn)C.調(diào)崗培訓(xùn)D.專題培訓(xùn)1【單選題】(2分)下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法中不正確的是（）正確答案：BA.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響B(tài).仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)C.組織文化具有自我延續(xù)性,不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失D.一般的文化都是在非自覺(jué)的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成2【單選題】(2分)一家企業(yè)的組織精神是團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新,嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色。該廠規(guī)定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車像牛車一樣爬行,結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到，遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪種對(duì)企業(yè)最有利?（）正確答案：BA.考慮情況特殊，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元B.一律免罰20元,并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí)，以方便職工C.一律免罰20元，以體現(xiàn)工廠對(duì)職工的關(guān)心D.一律扣罰20元，以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性3【單選題】(2分)關(guān)于組織文化的功能，正確的是（）正確答案：CA.組織文化無(wú)法從根本上改變組織成員舊有的價(jià)值觀念B.組織文化對(duì)組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求C.組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性D.組織的領(lǐng)導(dǎo)層一且變動(dòng),組織文化一般會(huì)受到很大影響，甚至立即消失4【多選題】(2分)組織文化的特征包括（）正確答案：ABCA.獨(dú)特性B.系統(tǒng)性C.融合性D.絕對(duì)性5【多選題】(2分)組織文化的凝聚功能,是指它能夠以各種微妙的方式溝通組織成員的思想感情，融合人們的_______、________和_________,培養(yǎng)和激發(fā)其_________。（）正確答案：ABCDA.情操B.信念C.群體意識(shí)D.理想1【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)對(duì)組織內(nèi)部的一些違紀(jì)行為給予一定的處分或懲罰，指的是（）正確答案：BA.處分權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.法定權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)2【單選題】(2分)根據(jù)布萊克的方格理論，最為有效的管理應(yīng)是（）正確答案：BA.（1，9）型B.（9，9）型C.（5，5）型D.（9，1）型3【單選題】(2分)對(duì)于高度成熟的下屬，較為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）正確答案：BA.推銷型B.參與型C.指導(dǎo)型D.授權(quán)型4【多選題】(2分)構(gòu)成非職位權(quán)力的影響因素主要有（）正確答案：BCDEA.傳統(tǒng)的觀念B.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的感情C.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)D.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品格E.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的才能5【多選題】(2分)費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有（）正確答案：ABCA.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.上下級(jí)關(guān)系C.職位權(quán)力D.員工素質(zhì)E.外部環(huán)境1【單選題】(20分)（）主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性的刺激，只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系，而不是對(duì)突出激勵(lì)的內(nèi)容和過(guò)程。正確答案：BA.期望理論B.激勵(lì)的強(qiáng)化理論C.激勵(lì)的理論D.激勵(lì)的過(guò)程理論2【單選題】(20分)處于需要最高層次的是（）。正確答案：AA.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.生理的需要C.安全的需要D.感情的需要E.尊重的需要3【多選題】(20分)下列不屬于激勵(lì)的過(guò)程理論的是（）正確答案：CDA.公平理論B.期望理論C.需要層次理論D.強(qiáng)化理論4【單選題】(20分)提出期望理論的是（）正確答案：DA.盧因B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.弗魯姆5【單選題】(20分)提出公平理論的是（）。正確答案：DA.盧因B.弗魯姆C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯1【單選題】(2分)最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是（）。正確答案：CA.圓型B.風(fēng)車型C.星型D.輪型E.Y型2【單選題】(2分)當(dāng)沖突無(wú)關(guān)緊要的時(shí)候，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng)，需要時(shí)間慢慢恢復(fù)平靜時(shí)，可采用（）策略。正確答案：AA.回避B.合作C.妥協(xié)D.強(qiáng)制E.遷就3【單選題】(2分)當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí)，可采用（）策略。正確答案：DA.回避B.合作C.遷就D.強(qiáng)制E.妥協(xié)4【單選題】(2分)當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時(shí)，可以采用（）策略。正確答案：BA.強(qiáng)制B.遷就C.合作D.妥協(xié)E.回避5【多選題】(2分)員工的滿意度也與網(wǎng)絡(luò)的類型有關(guān)，普通成員比較滿意（）的網(wǎng)絡(luò)。正確答案：BDEA.輪型B.風(fēng)車型C.Y型D.星型E.圓型1【單選題】(2分)由于管理控制中往往存在時(shí)間滯后的問(wèn)題，所以管理者要注意哪個(gè)控制原則？（）正確答案：CA.例外原則B.直接控制原則C.控制趨勢(shì)原則D.有效標(biāo)準(zhǔn)原則2【單選題】(2分)具體控制對(duì)象不包括（）正確答案：BA.交易B.客戶C.財(cái)產(chǎn)D.信息3【單選題】(2分)以下屬于財(cái)務(wù)控制的是（）正確答案：AA.比率分析B.經(jīng)濟(jì)附加值C.市場(chǎng)附加值D.年度計(jì)劃4【判斷題】(2分)管理者越是集中精力對(duì)例外情況進(jìn)行控制,控制的效果就會(huì)越好。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(2分)一般來(lái)講，企業(yè)由四種經(jīng)濟(jì)主體所組成，即股東、債權(quán)人、管理者和普通員工。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】(2分)組織文化是團(tuán)體控制的基礎(chǔ)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)六西格瑪業(yè)務(wù)改進(jìn)最常用的方法是DMAIC。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)3【單選題】(2分)全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下選項(xiàng)中的（）。正確答案：CA.全過(guò)程的質(zhì)量管理B.多方法的質(zhì)量管理C.全方面的質(zhì)量管理D.全組織的質(zhì)量管理4【單選題】(2分)六西格瑪組織人員構(gòu)成不包括下列選項(xiàng)中的（）。正確答案：BA.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人B.財(cái)務(wù)代表C.倡導(dǎo)者D.綠帶5【判斷題】(2分)預(yù)算控制將企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處，因而指明了組織活動(dòng)的方向。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】(2分)全面質(zhì)量管理的實(shí)施原則包括過(guò)程方法。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)指在經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有變化時(shí)發(fā)生損失的可能性，通常是由自然客觀因素或者人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而造成的。（）正確答案：BA.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)C.純粹風(fēng)險(xiǎn)D.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)2【單選題】(2分)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法很多，其中采用熱圖定量或定性估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的可能性及影響是哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。（）正確答案：BA.損失概率和損失程度的估測(cè)B.風(fēng)險(xiǎn)地圖C.情景分析D.敏感性分析3【單選題】(2分)關(guān)于“不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是說(shuō)明以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理方式。（）正確答案：AA.風(fēng)險(xiǎn)分散B.損失減低管理C.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D.風(fēng)險(xiǎn)避免4【單選題】(2分)由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失和帶來(lái)的影響可能是多方面的，因此涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的原則中的（）正確答案：DA.動(dòng)態(tài)性原則B.可操作性原則C.科學(xué)性原則D.系統(tǒng)性原則5【單選題】(2分)作為危機(jī)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)的是以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)（）正確答案：CA.危機(jī)管理小組B.危機(jī)恢復(fù)小組C.危機(jī)處理小組D.危機(jī)應(yīng)對(duì)小組1【單選題】(2分)按照創(chuàng)新的變革方式分類，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）正確答案：BA.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新B.自發(fā)創(chuàng)