2024年電商平臺數(shù)據(jù)保護(hù)合同探究版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年電商平臺數(shù)據(jù)保護(hù)合同探究版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1電商平臺1.2數(shù)據(jù)保護(hù)1.3數(shù)據(jù)隱私1.4個人信息1.5敏感信息1.6數(shù)據(jù)泄露1.7數(shù)據(jù)處理1.8數(shù)據(jù)主體1.9數(shù)據(jù)控制器1.10數(shù)據(jù)處理器第二條數(shù)據(jù)保護(hù)原則2.1合法性原則2.2公平性原則2.3透明性原則2.4安全性原則2.5限制性原則2.6目的限制原則2.7數(shù)據(jù)最小化原則2.8準(zhǔn)確性原則2.9及時性原則2.10完整性原則第三條數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策3.2數(shù)據(jù)保護(hù)影響評估3.3數(shù)據(jù)保護(hù)組織架構(gòu)3.4數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)與教育3.5數(shù)據(jù)保護(hù)措施實(shí)施3.6數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施3.7數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)監(jiān)督3.8數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理3.9數(shù)據(jù)保護(hù)事件應(yīng)對3.10數(shù)據(jù)保護(hù)審計(jì)與評估第四條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)4.1用戶數(shù)據(jù)收集與使用4.2用戶數(shù)據(jù)存儲與處理4.3用戶數(shù)據(jù)傳輸與分享4.4用戶數(shù)據(jù)訪問與更正4.5用戶數(shù)據(jù)刪除與遺忘4.6用戶數(shù)據(jù)保護(hù)期限4.7用戶數(shù)據(jù)兒童保護(hù)4.8用戶數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谖鍡l數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施5.1數(shù)據(jù)泄露預(yù)防5.2數(shù)據(jù)泄露檢測與報(bào)告5.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)5.4數(shù)據(jù)泄露通知義務(wù)5.5數(shù)據(jù)泄露責(zé)任追究5.6數(shù)據(jù)泄露補(bǔ)救措施第六條數(shù)據(jù)主體權(quán)利6.1數(shù)據(jù)主體知情權(quán)6.2數(shù)據(jù)主體訪問權(quán)6.3數(shù)據(jù)主體更正權(quán)6.4數(shù)據(jù)主體刪除權(quán)6.5數(shù)據(jù)主體限制處理權(quán)6.6數(shù)據(jù)主體數(shù)據(jù)攜帶權(quán)6.7數(shù)據(jù)主體拒絕權(quán)6.8數(shù)據(jù)主體撤回同意權(quán)6.9數(shù)據(jù)主體訴訟權(quán)第七條數(shù)據(jù)處理者的責(zé)任與義務(wù)7.1合法處理數(shù)據(jù)7.2按照約定處理數(shù)據(jù)7.3保護(hù)數(shù)據(jù)主體權(quán)利7.4數(shù)據(jù)處理安全措施7.5數(shù)據(jù)處理合規(guī)性監(jiān)督7.6數(shù)據(jù)處理記錄與文檔7.7數(shù)據(jù)處理審計(jì)與評估第八條數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管與合規(guī)8.1數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)8.2數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)要求8.3數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)8.4數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)檢查與審查8.5數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)整改與處罰第九條合同的有效期與終止9.1合同有效期9.2合同終止條件9.3合同終止后的數(shù)據(jù)處理9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3賠償金額計(jì)算10.4賠償責(zé)任限制第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4訴訟解決第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.3合同修改與補(bǔ)充的生效第十三條保密條款13.1保密信息定義13.2保密義務(wù)與責(zé)任13.3保密信息的范圍與例外13.4保密信息的保護(hù)措施第十四條法律適用與爭議解決14.1合同適用的法律14.2法律沖突解決14.3爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1電商平臺為本合同所述的電商平臺，是指提供在線商品或服務(wù)交易、拍賣、廣告、支付等服務(wù)的一個或多個網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序、小程序等數(shù)字平臺，由數(shù)據(jù)控制器運(yùn)營。1.2數(shù)據(jù)保護(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)是指對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)收集、記錄、存儲、使用、傳輸、處理、保護(hù)、刪除和銷毀的過程，以確保個人數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。1.3數(shù)據(jù)隱私數(shù)據(jù)隱私是指個人數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問、使用、披露或?yàn)E用，保護(hù)個人免受不合理的隱私侵犯。1.4個人信息個人信息是指可以識別或與其他信息結(jié)合識別一個自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、住址、電話號碼、電子郵件地址、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識等。1.5敏感信息敏感信息是指一旦泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)訪問可能對個人造成嚴(yán)重?fù)p害的信息，包括但不限于健康信息、財(cái)務(wù)信息、基因信息、生物識別信息等。1.6數(shù)據(jù)泄露數(shù)據(jù)泄露是指未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、損失、破壞、修改或非法使用個人數(shù)據(jù)的行為。1.7數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄、存儲、使用、傳輸、修改、檢索、刪除等操作的行為。1.8數(shù)據(jù)主體數(shù)據(jù)主體是指其個人數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)控制器或數(shù)據(jù)處理器處理的自然人。1.9數(shù)據(jù)控制器數(shù)據(jù)控制器是指決定個人數(shù)據(jù)的目的、條件和方式的自然人、法人或其他組織。1.10數(shù)據(jù)處理器數(shù)據(jù)處理器是指負(fù)責(zé)個人數(shù)據(jù)的處理活動，按照數(shù)據(jù)控制器的指示進(jìn)行操作的自然人、法人或其他組織。第二條數(shù)據(jù)保護(hù)原則2.1合法性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合法收集、使用、處理和存儲個人數(shù)據(jù)。2.2公平性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)公平、公正，不得違反誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)。2.3透明性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)確保數(shù)據(jù)主體能夠明確了解其個人數(shù)據(jù)被收集、使用、處理的目的、范圍、方式、條件和后果。2.4安全性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保個人數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問。2.5限制性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)限制在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所必需的范圍內(nèi)，不得過度收集、使用、處理或存儲個人數(shù)據(jù)。2.6目的限制原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)明確、合法、明確的目的，并按照該目的收集、使用、處理和存儲個人數(shù)據(jù)。2.7數(shù)據(jù)最小化原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)最小化個人數(shù)據(jù)的收集、使用、處理和存儲，僅收集、使用、處理和存儲實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所必需的個人數(shù)據(jù)。2.8準(zhǔn)確性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)確保個人數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時更新和更正不準(zhǔn)確的個人數(shù)據(jù)。2.9及時性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行，確保個人數(shù)據(jù)在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所需的期間內(nèi)得到保護(hù)。2.10完整性原則數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)當(dāng)確保個人數(shù)據(jù)的完整性，防止個人數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的修改、刪除或破壞。第三條數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策數(shù)據(jù)控制器應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)政策，明確數(shù)據(jù)處理的目的、范圍、條件和方式，以及數(shù)據(jù)主體的權(quán)利和義務(wù)。3.2數(shù)據(jù)保護(hù)影響評估數(shù)據(jù)控制器在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理活動前，應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)影響評估，評估數(shù)據(jù)處理活動的合法性、公平性、透明性、安全性、限制性、目的限制性、數(shù)據(jù)最小化、準(zhǔn)確性和及時性。3.3數(shù)據(jù)保護(hù)組織架構(gòu)數(shù)據(jù)控制器應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)保護(hù)組織架構(gòu)，明確數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任人和數(shù)據(jù)處理崗位的職責(zé)和權(quán)限。3.4數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)與教育數(shù)據(jù)控制器應(yīng)對數(shù)據(jù)處理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)和教育，提高其對數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)原則和數(shù)據(jù)保護(hù)措施的認(rèn)識和理解。3.5數(shù)據(jù)保護(hù)措施實(shí)施數(shù)據(jù)控制器應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奈锢?、技術(shù)和管理措施，實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)政策，確保個人數(shù)據(jù)的安全和完整性。3.6數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施數(shù)據(jù)控制器應(yīng)采取加密、訪問控制、身份驗(yàn)證、防火墻、安全審計(jì)等技術(shù)措施，保護(hù)個人數(shù)據(jù)的安全。3.7數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)監(jiān)督數(shù)據(jù)控制器應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)監(jiān)督機(jī)制，定期檢查和評估數(shù)據(jù)處理活動的合規(guī)性，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。3.8數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)第八條數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管與合規(guī)8.1數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)合同雙方應(yīng)遵守的個人數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)為中華人民共和國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)要求合同雙方應(yīng)符合的數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)要求包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。8.3數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)合同雙方應(yīng)遵循的數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證、GB/T220802016信息安全管理體系要求等。8.4數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)檢查與審查數(shù)據(jù)控制器應(yīng)定期接受數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)檢查與審查，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查，及時整改違規(guī)問題。8.5數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)整改與處罰如數(shù)據(jù)控制器在檢查與審查中被發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行整改，并根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同的有效期與終止9.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為三年。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的數(shù)據(jù)處理合同終止后，數(shù)據(jù)控制器應(yīng)按照數(shù)據(jù)保護(hù)政策的規(guī)定，對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于賠償責(zé)任、保密義務(wù)等。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）未履行合同約定的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)；（2）未按照合同約定處理個人數(shù)據(jù)；（3）泄露、篡改、刪除或破壞個人數(shù)據(jù)；（4）違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金數(shù)額為合同金額的10%；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等。10.3賠償金額計(jì)算賠償金額的計(jì)算方式如下：（1）直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償，根據(jù)損失金額的實(shí)際證明計(jì)算；（2）違約金的計(jì)算，按照合同金額的10%計(jì)算；（3）其他費(fèi)用的計(jì)算，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。10.4賠償責(zé)任限制違約方的賠償責(zé)任總額不得超過合同金額的30%。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通，友好協(xié)商解決爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向所在地的消費(fèi)者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起仲裁。11.4訴訟解決如仲裁申請被拒絕或仲裁裁決未被履行，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件合同修改條件如下：（1）因法律法規(guī)變化，需要對合同進(jìn)行相應(yīng)修改；（2）雙方協(xié)商一致，為提高合同的履行效果，需要對合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）補(bǔ)充合同雙方的權(quán)益和義務(wù)；（2）對合同條款的詳細(xì)解釋和說明；（3）因合同履行過程中出現(xiàn)的新情況，需要對合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。12.3合同修改與補(bǔ)充的生效合同修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條保密條款13.1保密信息定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生、獲取、使用的未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。13.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露、披露、使用或允許第三方使用保密信息。13.3保密信息的范圍與例外保密信息的范圍包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人數(shù)據(jù)保護(hù)政策詳細(xì)描述數(shù)據(jù)控制器和數(shù)據(jù)處理器的個人數(shù)據(jù)保護(hù)政策，包括個人數(shù)據(jù)的收集、使用、處理、存儲、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的要求和措施。附件二：數(shù)據(jù)處理流程圖清晰展示個人數(shù)據(jù)在電商平臺上的處理流程，包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，以及涉及到的數(shù)據(jù)主體、數(shù)據(jù)控制器、數(shù)據(jù)處理器等角色。附件三：數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施清單詳細(xì)列舉數(shù)據(jù)控制器采取的技術(shù)措施，以確保個人數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于加密算法、訪問控制、身份驗(yàn)證、安全審計(jì)等。附件四：數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)證明提供數(shù)據(jù)控制器符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)證明，包括但不限于ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證、GB/T220802016信息安全管理體系要求等。附件五：數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)描述數(shù)據(jù)控制器在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括事件報(bào)告、應(yīng)急團(tuán)隊(duì)組建、事件調(diào)查與處理、通知義務(wù)履行等。附件六：數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)與教育方案列出數(shù)據(jù)控制器對數(shù)據(jù)處理人員進(jìn)行的數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)與教育方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)頻率等。附件七：保密信息清單詳細(xì)列舉雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件八：爭議解決方式說明詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未履行合同約定的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，例如未采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施保護(hù)個人數(shù)據(jù)安全。2.未按照合同約定處理個人數(shù)據(jù)，例如未經(jīng)過數(shù)據(jù)主體同意擅自使用個人數(shù)據(jù)。3.泄露、篡改、刪除或破壞個人數(shù)據(jù)，例如未經(jīng)授權(quán)訪問或披露個人數(shù)據(jù)。4.違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定的其他行為，例如未經(jīng)許可將個人數(shù)據(jù)傳輸至第三方國家。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.賠償金額的計(jì)算，根據(jù)直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、其他費(fèi)用等進(jìn)行計(jì)算。2.違約方的賠償責(zé)任總額不得超過合同金額的30%。示例說明：如果數(shù)據(jù)控制器未采取適當(dāng)措施保護(hù)個人數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，那么數(shù)據(jù)控制器應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如支付違約金，并賠償因此給數(shù)據(jù)主體和電商平臺造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.個人數(shù)據(jù)：指與已識別或可識別的自然人相關(guān)的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、住址、電話號碼、電子郵件地址、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識等。2.