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餐飲業(yè)客戶信用跟蹤合同編號:__________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營者,乙方為信用跟蹤服務(wù)提供商,雙方為了共同維護(hù)甲方的客戶信用,確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方向甲方提供信用跟蹤服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:1.乙方根據(jù)甲方的需求,對甲方的客戶進(jìn)行信用評估和風(fēng)險分析;2.乙方定期向甲方提供客戶信用報告,包括但不限于客戶的信用等級、信用額度、還款能力等;3.乙方在甲方授權(quán)的情況下,采取必要的措施對甲方的客戶提供催收服務(wù);4.乙方根據(jù)甲方的要求,提供信用管理咨詢和建議。二、乙方的義務(wù)和責(zé)任:1.乙方應(yīng)按照約定時間提供信用跟蹤服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效果;2.乙方應(yīng)保密甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給第三方;3.乙方在提供催收服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得采取暴力、恐嚇等非法手段;4.乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。三、甲方的義務(wù)和責(zé)任:1.甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費用;2.甲方應(yīng)提供真實、完整的客戶信息,不得故意隱瞞或提供虛假信息;3.甲方應(yīng)配合乙方的信用跟蹤服務(wù)和催收工作,不得阻撓或干涉;4.甲方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌囊曳綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。四、服務(wù)費用:1.乙方向甲方提供的信用跟蹤服務(wù)費用為人民幣______元/月;2.乙方向甲方提供的催收服務(wù)費用為人民幣______元/筆;4.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。五、合同期限:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月,除非一方提前終止本協(xié)議。六、違約責(zé)任:1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的______%;2.任何一方未經(jīng)對方同意,擅自將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,視為違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定:1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.信用跟蹤服務(wù)報告2.客戶信用報告3.催收服務(wù)記錄4.信用管理咨詢建議書5.服務(wù)費用支付憑證6.發(fā)票7.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供信用跟蹤服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量和效果不佳,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,視為違約。3.乙方在提供催收服務(wù)時采取非法手段,視為違約。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方故意隱瞞或提供虛假客戶信息,視為違約。6.甲方阻撓或干涉乙方的信用跟蹤服務(wù)和催收工作,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.信用跟蹤服務(wù):指乙方對甲方的客戶進(jìn)行信用評估和風(fēng)險分析,并提供相關(guān)報告和咨詢建議的服務(wù)。2.催收服務(wù):指乙方在甲方授權(quán)的情況下,對甲方的客戶提供催收工作的服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.信用等級:指根據(jù)客戶的信用歷史、還款能力等綜合因素評定的等級。5.違約金:指違反本協(xié)議約定的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的客戶信息不真實、不完整。解決辦法:甲方應(yīng)確保提供真實、完整的客戶信息,并對因信息不實導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量和效果不佳。解決辦法:乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和效果,如甲方仍有不滿,可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止協(xié)議。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法:乙方應(yīng)加強信息安全管理,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取補救措施,并向甲方賠償損失。4.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)支付違約金,并向乙方道歉。五、所有應(yīng)用場景:1.餐飲業(yè)經(jīng)營者需要對客戶進(jìn)行信用評估和風(fēng)險分析。2.餐飲業(yè)經(jīng)營者需要定期
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