2024年火鍋店線上線下融合經(jīng)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年火鍋店線上線下融合經(jīng)營合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方對合同中所涉及的相關術(shù)語和定義第二條：合作內(nèi)容2.1甲方提供的線上線下融合經(jīng)營服務內(nèi)容2.2乙方應提供的配合和支持事項2.3雙方的合作范圍和區(qū)域第三條：合同期限3.1合作期限的起止時間3.2合同續(xù)約條件和方式第四條：費用及支付4.1甲方提供的服務費用及計算方式4.2乙方應支付的費用及支付方式4.3費用的支付時間和支付對象第五條：服務質(zhì)量和標準5.1甲方提供的服務質(zhì)量標準5.2乙方對甲方服務質(zhì)量的監(jiān)督和反饋5.3甲方對乙方反饋問題的處理和整改第六條：保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和客戶信息6.2保密信息的范圍和期限6.3違反保密條款的責任和處理第七條：違約責任7.1雙方違反合同約定的責任和處理方式7.2甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的處理7.3乙方未按約定支付費用或未提供必要支持的處理第八條：爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議解決方式8.2雙方協(xié)商解決爭議的期限8.3提交仲裁或訴訟的機構(gòu)和地點第九條：合同的變更和終止9.1合同變更的條件和方式9.2合同終止的條件和方式9.3合同終止后的權(quán)利和義務處理第十條：合同的生效和解除10.1合同的生效條件10.2合同解除的條件和方式第十一條：其他約定11.1雙方的其他補充約定11.2對合同未盡事宜的約定第十二條：法律法規(guī)12.1雙方應遵守的相關法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化對合同執(zhí)行的影響第十三條：通知和送達13.1雙方之間的通知和送達方式13.2通知和送達的有效期限第十四條：合同的附件14.1合同附件的清單和內(nèi)容14.2附件的生效條件和方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：X火鍋店，地址：市區(qū)街道號。1.2乙方名稱：網(wǎng)絡科技有限公司，地址：市區(qū)街道號。1.4本合同所稱線上線下融合經(jīng)營，是指甲方通過乙方提供的線上平臺和系統(tǒng)，實現(xiàn)線上訂單、線下配送、堂食等一體化經(jīng)營模式。1.5本合同所稱服務，包括但不限于線上平臺搭建、運營、推廣、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、供應鏈管理等。第二條：合作內(nèi)容2.1甲方提供的線上線下融合經(jīng)營服務內(nèi)容：（1）提供線上點餐、支付、外賣等功能；（2）為甲方提供線上營銷、推廣活動；（3）為甲方提供數(shù)據(jù)分析，助力甲方優(yōu)化經(jīng)營；（4）為甲方提供供應鏈管理，保證甲方食材供應。2.2乙方應提供的配合和支持事項：（1）提供線上平臺搭建和運營；（2）提供技術(shù)支持和升級；（3）提供客服支持，處理用戶問題和投訴；（4）協(xié)助甲方進行線上營銷和推廣活動。2.3雙方的合作范圍和區(qū)域：全國范圍內(nèi)，包括但不限于市。第三條：合同期限3.1合作期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共五年。3.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在合同到期前六個月協(xié)商續(xù)約事宜。第四條：費用及支付4.1甲方應支付的服務費用為人民幣萬元整，用于支付乙方提供的線上平臺搭建、運營、技術(shù)支持等服務。4.2乙方應于合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。4.3甲方應按月向乙方支付費用，每月底前支付當月費用。第五條：服務質(zhì)量和標準5.1乙方應保證提供的服務質(zhì)量，滿足甲方的經(jīng)營需求。5.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋。5.3乙方對甲方反饋的問題應及時處理和整改，確保服務質(zhì)量。第六條：保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和客戶信息，包括但不限于經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等。6.2保密信息的范圍和期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違反保密條款的責任和處理：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七條：違約責任7.1雙方違反合同約定的責任和處理方式：（1）甲方未按約定支付費用或未提供必要支持，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金；（2）乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金；（3）一方違反合同約定，導致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。7.2違約金的計算方式：違約金為合同金額的10%。7.3雙方應積極履行合同，共同努力實現(xiàn)合同目的。如因不可抗力導致一方不能履行合同，雙方可協(xié)商解決。第八條：爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認；9.2合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；9.3合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十條：合同的生效和解除10.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.2合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十一條：其他約定11.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，如有違反，雙方均有權(quán)要求對方改正；11.2雙方在合同執(zhí)行過程中形成的文檔資料，歸甲方所有；11.3雙方應積極履行合同，如一方出現(xiàn)經(jīng)營困難，另一方應給予必要的協(xié)助。第十二條：法律法規(guī)12.1雙方應遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等與本合同有關的法律、法規(guī)；12.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同執(zhí)行，雙方應協(xié)商一致，根據(jù)變化調(diào)整合同內(nèi)容。第十三條：通知和送達13.1雙方之間的通知和送達，應以書面形式進行；13.2通知和送達的有效期限，自通知送達對方之日起計算，如需郵寄，以郵戳日期為準。第十四條：合同的附件14.1合同附件清單如下：（1）線上平臺搭建和運營方案；（2）技術(shù)支持和升級方案；（3）線上營銷和推廣方案；（4）供應鏈管理方案；14.2附件的生效條件：附件經(jīng)雙方簽字或蓋章后，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方，但為雙方提供協(xié)助或服務，參與本合同執(zhí)行過程的個體或組織。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務提供商、推廣合作伙伴等。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并明確介入的具體內(nèi)容和期限。第三條：第三方的責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質(zhì)量和效果。3.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應對其提供的服務過程中獲取的甲乙雙方的保密信息承擔保密責任。第四條：第三方的責任限額4.1第三方介入本合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔。4.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。4.3甲乙雙方與第三方的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第五條：甲乙雙方的權(quán)利和義務5.1甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評價，并要求第三方及時改正。5.2甲乙雙方應向第三方提供必要的經(jīng)營信息和技術(shù)支持，以便第三方更好地履行服務職責。5.3甲乙雙方應按照合同約定支付第三方服務費用，并有權(quán)要求第三方開具正規(guī)發(fā)票。第六條：第三方與甲乙雙方的關系6.1第三方與甲乙雙方之間建立的服務關系，不影響甲乙雙方之間的合同履行。6.2第三方對甲乙雙方承擔的責任，不替代甲乙雙方之間的合同約定。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件包括但不限于：服務完成、合同到期、雙方同意解除等。7.2第三方介入終止后，第三方應將相關資料和權(quán)限交接給甲乙雙方，并確保甲乙雙方的運營不受影響。第八條：第三方介入的變更8.1第三方介入的變更需甲乙雙方書面同意，并明確變更的內(nèi)容和期限。第九條：第三方介入的違約處理9.1第三方如違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正，并要求支付違約金。9.2第三方如因違約導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十條：第三方介入的爭議解決10.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：本修正條款的生效和解除11.1本修正條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效；11.2本修正條款的解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：線上平臺搭建和運營方案附件2：技術(shù)支持和升級方案附件3：線上營銷和推廣方案附件4：供應鏈管理方案附件5：線上平臺使用手冊附件6：技術(shù)支持和升級服務協(xié)議附件7：營銷和推廣合作協(xié)議附件8：供應鏈管理合作協(xié)議附件9：線上平臺安全協(xié)議附件10：用戶隱私保護政策附件11：合同履行過程中產(chǎn)生的其他文檔資料附件的詳細要求和說明：附件1：線上平臺搭建和運營方案本附件詳細描述了線上平臺的搭建流程、功能模塊、用戶界面設計、技術(shù)架構(gòu)等，以及運營策略和推廣方案。附件2：技術(shù)支持和升級方案本附件明確了技術(shù)支持的范圍、升級周期、技術(shù)支持團隊的聯(lián)系方式等信息，以及技術(shù)支持的服務標準。附件3：線上營銷和推廣方案本附件包含了線上營銷和推廣的具體措施、廣告投放策略、促銷活動方案等內(nèi)容。附件4：供應鏈管理方案本附件詳細介紹了供應鏈管理的流程、供應商選擇標準、庫存管理、物流配送等環(huán)節(jié)。附件5：線上平臺使用手冊本附件為用戶使用線上平臺的指南，包括用戶注冊、訂單placing、支付、售后服務等操作步驟。附件6：技術(shù)支持和升級服務協(xié)議本附件明確了技術(shù)支持和升級服務的條款，包括服務內(nèi)容、服務響應時間、服務滿意度保障等。附件7：營銷和推廣合作協(xié)議本附件描述了營銷和推廣合作的原則、合作方式、合作期限、費用結(jié)算等內(nèi)容。附件8：供應鏈管理合作協(xié)議本附件明確了供應鏈管理合作的條款，包括合作內(nèi)容、合作期限、合作雙方的權(quán)利和義務等。附件9：線上平臺安全協(xié)議本附件介紹了線上平臺的安全措施、用戶數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡安全防護等內(nèi)容。附件10：用戶隱私保護政策本附件闡述了用戶隱私保護的原則、用戶信息的收集和使用范圍、用戶隱私保護的措施等。附件11：合同履行過程中產(chǎn)生的其他文檔資料本附件包括合同履行過程中產(chǎn)生的所有文檔資料，如會議記錄、業(yè)務報告、財務報表等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用或提供必要支持；2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定；3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定；4.甲方違反法律法規(guī)或本合同的約定，使用線上平臺；5.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息；6.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同；2.違約行為導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；3.違約方應按照合同約定支付違約金，違約金的標準按照合同金額的10%計算；4.雙方應積極履行合同，如一方出現(xiàn)經(jīng)營困難，另一方應給予必要的協(xié)助。示例說明：假設甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。如果甲方逾期不支付違約金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同金額的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及所有附件，雙方之間建立的權(quán)