2024年旅游業(yè)務(wù)合作合同詳細(xì)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游業(yè)務(wù)合作合同詳細(xì)條款本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.2宣傳推廣合作1.3客戶服務(wù)合作2.合作期限3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方的權(quán)利3.2合作方的義務(wù)4.旅游產(chǎn)品價(jià)格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價(jià)格4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期5.宣傳推廣5.1宣傳材料提供5.2宣傳費(fèi)用承擔(dān)5.3宣傳時(shí)間與地點(diǎn)6.客戶服務(wù)6.1客戶咨詢與預(yù)訂6.2客戶權(quán)益保障6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.違約責(zé)任7.1合作方違約7.2不可抗力因素導(dǎo)致的違約8.爭(zhēng)議解決9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式12.2生效條件13.其他約定14.合同的修訂與續(xù)簽14.1修訂條件14.2續(xù)簽流程第一部分：合同如下：1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作合作雙方同意共同開發(fā)和推廣各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于國內(nèi)游、出境游、主題游、定制游等。雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和資源情況，協(xié)商確定旅游產(chǎn)品的具體內(nèi)容、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。1.2宣傳推廣合作合作雙方應(yīng)共同制定宣傳推廣計(jì)劃，并按照約定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。甲方應(yīng)提供符合乙方要求的宣傳材料，包括宣傳資料、廣告文案、圖片等。乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣，并承擔(dān)相應(yīng)的宣傳費(fèi)用。1.3客戶服務(wù)合作合作雙方應(yīng)共同提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于客戶咨詢、預(yù)訂、售后服務(wù)等。甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息和服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求和甲方提供的信息，提供預(yù)訂和咨詢服務(wù)，并確?？蛻魴?quán)益的保障。2.合作期限本合同的合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽期限和相關(guān)條款。3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和資源情況，提出旅游產(chǎn)品的合作建議，并享有旅游產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源，選擇合作旅游產(chǎn)品，并享有宣傳推廣的權(quán)益。3.2合作方的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并確保旅游產(chǎn)品的真實(shí)性和合法性。乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行宣傳推廣，并確保宣傳材料的準(zhǔn)確性和合法性。雙方應(yīng)共同履行客戶服務(wù)的義務(wù)，確?？蛻魴?quán)益的保障。4.旅游產(chǎn)品價(jià)格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價(jià)格旅游產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并明確價(jià)格包含的服務(wù)內(nèi)容和不包括的費(fèi)用。價(jià)格應(yīng)符合市場(chǎng)規(guī)律和客戶需求，并保證合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。4.2結(jié)算方式雙方同意采用____方式進(jìn)行結(jié)算。甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付旅游產(chǎn)品的款項(xiàng)。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。4.3結(jié)算周期結(jié)算周期應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。一般情況下，甲方應(yīng)在客戶確認(rèn)行程并支付款項(xiàng)后的一定時(shí)間內(nèi)向乙方支付款項(xiàng)。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后的一定時(shí)間內(nèi)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。5.宣傳推廣5.1宣傳材料提供甲方應(yīng)向乙方提供符合乙方要求的宣傳材料，包括宣傳資料、廣告文案、圖片等。宣傳資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.2宣傳費(fèi)用承擔(dān)雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)宣傳費(fèi)用。宣傳費(fèi)用包括但不限于廣告費(fèi)、推廣費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等。具體費(fèi)用承擔(dān)比例和方式應(yīng)在合同中明確。5.3宣傳時(shí)間與地點(diǎn)宣傳時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。一般情況下，宣傳時(shí)間應(yīng)覆蓋旅游產(chǎn)品的銷售周期，宣傳地點(diǎn)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和目標(biāo)客戶群體進(jìn)行選擇。6.客戶服務(wù)6.1客戶咨詢與預(yù)訂雙方應(yīng)共同提供客戶咨詢與預(yù)訂服務(wù)。甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息和服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求和甲方提供的信息，提供預(yù)訂和咨詢服務(wù)，并確?？蛻魴?quán)益的保障。6.2客戶權(quán)益保障雙方應(yīng)共同保障客戶的合法權(quán)益，包括但不限于提供真實(shí)的旅游產(chǎn)品信息、按照約定提供服務(wù)、處理客戶的投訴和糾紛等。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控雙方應(yīng)共同監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通和交流，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。8.違約責(zé)任8.1合作方違約8.2不可抗力因素導(dǎo)致的違約因不可抗力因素導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力因素的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更本合同。9.爭(zhēng)議解決9.1合同爭(zhēng)議的解決方式為友好協(xié)商。雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)遵守訴訟過程中的有關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同的變更合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同變更內(nèi)容與原合同不一致的，以變更后的合同為準(zhǔn)。10.3合同的解除合同解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容的具體范圍由雙方在合同中約定。11.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后____年止。11.3違約保密條款如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式本合同采取書面形式，由雙方簽字或蓋章后生效。12.2生效條件本合同在雙方簽字或蓋章后生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同的修訂與續(xù)簽14.1修訂條件本合同如有未盡事宜，或因市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等發(fā)生變化，需要對(duì)合同進(jìn)行修訂的，雙方可簽訂書面修訂協(xié)議。14.2續(xù)簽流程合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽期限和相關(guān)條款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下旅游產(chǎn)品合作、宣傳推廣、客戶服務(wù)等活動(dòng)的個(gè)人、企事業(yè)單位和其他組織。15.2第三方范圍（1）為甲方和乙方提供旅游產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)商；（2）參與旅游產(chǎn)品銷售和推廣的合作伙伴；（3）為客戶提供咨詢、預(yù)訂和售后服務(wù)的代理商；（4）與甲方和乙方有業(yè)務(wù)往來的金融機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營商等。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇與審核甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行選擇和審核，確保第三方具備合法資質(zhì)、良好信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方如發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供合格的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。16.3第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或就違約行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指甲方和乙方在合同中約定的，第三方在履行合同過程中應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，包括限額金額、限額條件等。第三方責(zé)任限額應(yīng)符合行業(yè)慣例和市場(chǎng)合理性原則。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等變化，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間僅為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。甲方和乙方均獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方與客戶的關(guān)系第三方在提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)過程中，應(yīng)與客戶明確約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方對(duì)客戶的責(zé)任不代替甲方和乙方的責(zé)任。18.3第三方與供應(yīng)商的關(guān)系第三方與供應(yīng)商之間的合同關(guān)系由第三方自行承擔(dān)。第三方在履行合同過程中，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式為友好協(xié)商。甲方、乙方和第三方應(yīng)盡力通過協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議和糾紛。19.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。各方應(yīng)遵守訴訟過程中的有關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。20.第三方介入的生效、變更與解除20.1第三方介入的生效第三方介入本合同的相關(guān)條款，自雙方簽字或蓋章之日起生效。20.2第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。20.3第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同解除后，各方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。21.附則本合同未盡事宜，可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品合作計(jì)劃書詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的合作內(nèi)容、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件2：宣傳推廣合作協(xié)議明確宣傳推廣的合作方式、費(fèi)用承擔(dān)、時(shí)間地點(diǎn)等具體事項(xiàng)。附件3：客戶服務(wù)操作手冊(cè)詳細(xì)規(guī)定客戶咨詢、預(yù)訂、售后服務(wù)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件4：旅游產(chǎn)品價(jià)格表列出各類旅游產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容和不包括的費(fèi)用。附件5：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的合法資質(zhì)、信譽(yù)證明和相關(guān)許可證件。附件6：保密協(xié)議明確雙方在合作過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。附件7：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間和地點(diǎn)。附件8：合同變更與解除協(xié)議規(guī)定合同變更和解除的條件、方式和程序。附件9：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方在履行合同過程中的責(zé)任限額。附件10：旅游產(chǎn)品供應(yīng)商名錄列出合作供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式和提供的產(chǎn)品信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供合格的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方未按約定進(jìn)行宣傳推廣或未支付宣傳費(fèi)用。3.雙方未按約定提供客戶服務(wù)或未確保客戶權(quán)益保障。4.第三方未按約定提供服務(wù)或未履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。2.違約方賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。示例說明：若甲方未能按約定提供合格的旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴，乙方因此產(chǎn)生的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。具體損失包括但不限于賠償客戶費(fèi)用、律師費(fèi)和訴訟費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品：指甲方和乙方合作提供的各類旅游服務(wù)和