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文檔簡介

制度模板1:新員工輔導(dǎo)員管理制度第一章總則第一條為促進(jìn)(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)員工隊(duì)伍建設(shè),幫助新員工熟悉和了解公司經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化,促進(jìn)新員工盡快融入公司團(tuán)隊(duì)氛圍,特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為新員工輔導(dǎo)的歸口管理部門。第二章資格認(rèn)定第四條所有新進(jìn)公司的員工,原則上均實(shí)行為期三個(gè)月的輔導(dǎo)期。第五條所在單位(部門)須在新員工入職報(bào)到后一周內(nèi)確定新員工輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員原則上由所在單位(部門)經(jīng)驗(yàn)較為豐富、熟悉公司情況的老員工擔(dān)任,特殊情況下,新員工輔導(dǎo)員也可跨單位(部門)選定。第六條新員工輔導(dǎo)員須由各單位(部門)負(fù)責(zé)人推薦,若無合適人選,原則上由員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人擔(dān)任輔導(dǎo)員。推薦新員工輔導(dǎo)員須由單位(部門)填寫《新員工輔導(dǎo)員資格審批表》,經(jīng)綜合管理部審核后,由綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。第三章責(zé)任與義務(wù)第七條新員工輔導(dǎo)員的主要職責(zé)為:1.負(fù)責(zé)向新員工介紹本單位(部門)基本情況,以及新員工所在崗位的職責(zé)職能、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程等;2.輔導(dǎo)和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司經(jīng)營管理理念、企業(yè)文化和有關(guān)制度和規(guī)程;3.負(fù)責(zé)新員工在試用期內(nèi)有關(guān)事宜的咨詢、反饋及落實(shí),關(guān)注新員工的工作、生活及思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問題;4.參與新員工的日常評(píng)估及轉(zhuǎn)正考評(píng)工作。第八條新員工輔導(dǎo)員每月應(yīng)不少于2次與新員工進(jìn)行面談溝通,面談時(shí)應(yīng)肯定成績、指出不足并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題或困難要及時(shí)解決,如有必要須向單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部反映,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決。第九條新員工輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)新員工期間,須認(rèn)真填寫《新員工輔導(dǎo)手冊(cè)》,記錄輔導(dǎo)內(nèi)容和評(píng)價(jià)等。第十條新員工輔導(dǎo)員應(yīng)盡職盡責(zé)做好“傳、幫、帶”,在新員工未轉(zhuǎn)正前,原則上不得中途更換輔導(dǎo)員,特殊情況確需更換的,須報(bào)綜合管理部審核,經(jīng)單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)同意并落實(shí)新的輔導(dǎo)員后方可更換。第十一條新員工在試用期滿后,會(huì)同綜合管理部、新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人、該崗位的直接管理者,共同對(duì)新員工進(jìn)行綜合考評(píng)。符合轉(zhuǎn)正條件的,綜合管理部將予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);不符合轉(zhuǎn)正條件的,將根據(jù)具體情況延長試用期或中止(終止)試用合同。第三章獎(jiǎng)勵(lì)第十二條新員工轉(zhuǎn)正后,公司根據(jù)新員工輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)表現(xiàn),以及被輔導(dǎo)的新員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步情況,由綜合管理部提出獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,原則上可按以下標(biāo)準(zhǔn)給予輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì):1、輔導(dǎo)部門經(jīng)理及以上職級(jí)新員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1500元;2、輔導(dǎo)部門主管至副經(jīng)理職級(jí)新員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1200元;3、輔導(dǎo)部門主管以下員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元。第十三條各單位(部門)在績效考核中,應(yīng)將新員工輔導(dǎo)工作納入對(duì)新員工輔導(dǎo)員的工作考核范圍,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工輔導(dǎo)員,公司應(yīng)在薪資晉級(jí)和干部任用等方面予以優(yōu)先考慮。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級(jí)工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級(jí)別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級(jí)別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級(jí)工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動(dòng)力市場價(jià)格c居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d績效評(píng)估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級(jí)晉升通道。b根據(jù)新的晉級(jí)晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個(gè)人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。制度模板3:勞動(dòng)合同管理制度第一章總則第一條目的勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工勞動(dòng)合同管理,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。第二條原則1、勞動(dòng)合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則;2、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則;3、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);4、勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律效力,當(dāng)事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。第三條適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動(dòng)合同的簽訂、解除(終止)、續(xù)簽等事項(xiàng)的管理。第二章勞動(dòng)合同的管理標(biāo)準(zhǔn)第四條員工與公司建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同。新員工轉(zhuǎn)正后,需到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》,一式三份,公司與員工各持一份,勞動(dòng)部門一份。第五條勞動(dòng)合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或指定責(zé)任人)簽字,并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。第六條公司與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》符合勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同管理的有關(guān)規(guī)定,合同一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)即具有法律效力。第七條合同期限。合同制工每次簽訂合同的時(shí)間為一至五年。簽訂合同具體時(shí)間由公司根據(jù)工作需要與勞動(dòng)者協(xié)商確定。第八條初次簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng),并建立勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬。第九條經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商同意,可以變更勞動(dòng)合同,公司方由人力資源中心代表;一方當(dāng)事人要變更合同,應(yīng)以書面形式提出,并與另一方進(jìn)行協(xié)商。變更勞動(dòng)合同,雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式對(duì)變更的事項(xiàng)加以說明并簽字確認(rèn)。第十條人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個(gè)月合同到期的員工名單,并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論,確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。第十一條合同到期不再續(xù)簽的人員,按終止勞動(dòng)合同處理,由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人,并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員,由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽,則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù);如員工本人不愿再續(xù)簽勞動(dòng)合同,則按終止勞動(dòng)合同處理。第十二條公司與員工終止(解除)勞動(dòng)合同,員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),人力資源中心可以給員工出具終止(解除)勞動(dòng)合同證明書和有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)情況說明。第十三條公司辭退員工和員工在勞動(dòng)合同期滿前辭職,均應(yīng)提前一個(gè)月時(shí)間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡鶎俨块T向人力資源中心上報(bào)提前解除勞動(dòng)合同的名單時(shí),應(yīng)詳細(xì)說明提前解除勞動(dòng)合同的原因。第十四條公司和員工因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭議,公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實(shí),并依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。制度模板4:勞動(dòng)合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3~5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同,無特殊情況的合同期前3~6六個(gè)月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。C公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無須向乙方支付賠償:試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的;乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;B有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無須向甲方支付賠償:在試用期內(nèi);甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會(huì)和職工意見的;D員工提出解除勞動(dòng)合同:提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請(qǐng)表”。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源本部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員,負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談,并填寫"面談?dòng)涗洷?;部門經(jīng)理以上職級(jí)的辭職者,由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談,并填寫"面談?dòng)涗洷?,報(bào)公司總經(jīng)理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)(部門經(jīng)理以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請(qǐng)表”和勞動(dòng)合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關(guān)系通知書",由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1、符合2.4.3情況的,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月;2、員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月;3、凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。制度模板5:網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位工作制度1、在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、各科室設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)解決,并做好記錄,確保不影響醫(yī)院工作開展。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。6、負(fù)責(zé)對(duì)各科室計(jì)算機(jī)使用加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院管理系統(tǒng)的安全運(yùn)行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。7、工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。8、接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。9、做好耗材管理,嚴(yán)禁醫(yī)院設(shè)備、耗材流失。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6:人員崗位管理制度(一)醫(yī)院各崗位必須實(shí)行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類:專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類崗位的配置標(biāo)準(zhǔn)1.在編人員嚴(yán)格按照扎蘭屯職改辦核定標(biāo)準(zhǔn)、方案執(zhí)行。2.編外人員:根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù),參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標(biāo)準(zhǔn):按上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。(五)崗位設(shè)置原則1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);2.以人為本;3.公開、平等、競爭、擇優(yōu);4.因事設(shè)崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行,人事爭議由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭處理(護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理);7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術(shù)人員:7.1.1衛(wèi)生技術(shù)人員:醫(yī)、藥、技由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)管理。護(hù)理由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理。7.1.2其他技術(shù)人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.3工勤人員:由所在科室進(jìn)行管理。8.建立健全三類崗位的職責(zé)和履行要求由人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)撰寫,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)建立及修改。全體員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。9.建立健全崗位考核評(píng)價(jià)機(jī)制各科室建立考核,評(píng)價(jià)記錄,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)管。人力資源部負(fù)責(zé)考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。制度模板7:違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責(zé)任追究,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報(bào)告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)。6)在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7)在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報(bào)告》:1)代人打卡或請(qǐng)別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。9)撿拾公司或他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。10)未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場者。11)對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開出《紀(jì)律處分報(bào)告》:有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處罰、辭退處分:1)一年內(nèi)連續(xù)曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理;1)所有工作崗位因工作不到位,工作質(zhì)量不高,造成投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處罰50元,造成重大過失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元。5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,并作降薪一級(jí)處理。6)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次處罰100元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務(wù)工作,無正當(dāng)理由,在安排時(shí)間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實(shí)的,作降薪一級(jí)處理,造成公司名譽(yù)損失的予以辭退。9)辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當(dāng)理由,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。10)施工中分部分項(xiàng)人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進(jìn)行旁站,駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。11)施工單位施工過程中未按要求進(jìn)行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。12)施工資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時(shí),駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。13)施工前應(yīng)對(duì)地下管線等作書面技術(shù)交底,未做書面交底或交底有錯(cuò)誤的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成事故的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,作降職、降薪處理,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14)未按照規(guī)定保管會(huì)計(jì)資料致使會(huì)計(jì)資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退,構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任。15)未嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始資料,對(duì)不合規(guī)定的會(huì)計(jì)原始資料報(bào)銷入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16)嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17)對(duì)來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的,出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的,追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18)未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次處罰100元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退并追究法律責(zé)任。19)未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21)未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰,按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。制度模板8:公司員工形象管理制度1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。制度模板9:人員保密工作管理制度1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。制度模板10:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。一、適用范圍(一)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(二)本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。(三)關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用(一)公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求,實(shí)行對(duì)外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊(duì)伍。(二)員工錄用的基本條件1、歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2、相貌端正,身體健康。3、員工原則上應(yīng)具備大學(xué)??埔陨衔幕潭龋幸欢üぷ鹘?jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)操作熟練,具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4、與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系,并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競業(yè)限制義務(wù)。(三)招聘錄用程序1、各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告,填寫招聘需求表,說明崗位職責(zé)及能力要求,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2、綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預(yù)備工作。3、綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場地安排等。4、綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查,對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后,由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6、綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進(jìn)入試用期。(四)辦理入職手續(xù)1、新員工報(bào)到時(shí)填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2、試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3、特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4、員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5、公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。6、報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度(一)試用期為1-3個(gè)月;試用期內(nèi),公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn),試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。(二)試用期的人員,其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個(gè)月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個(gè)月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個(gè)月。(三)試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告,經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時(shí)間可以縮短。(四)公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。(五)試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。(六)試用(實(shí)習(xí))期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。(七)審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(八)試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上,其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月者,則作自動(dòng)離職處理(九)員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行(勞動(dòng)合同另附)。(一)新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議,勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。(二)有固定期限的勞動(dòng)合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。(三)公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。(四)簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。(五)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1、勞動(dòng)合同期滿,雙方關(guān)系自行終止的2、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;4、未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職;5、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;6、擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名;7、被依法追究刑事責(zé)任。8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(六)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1、經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同的。2、患病或非因工負(fù)傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3、不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行的。(七)員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。(八)未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)(一)崗位調(diào)配的依據(jù)1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2、公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績效考結(jié)果,進(jìn)行崗位調(diào)整。(二)崗位調(diào)配的類別1公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)綜合部審查,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng),綜合部審

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