網絡購物平臺銷售政策與協(xié)議

網絡購物平臺銷售政策與協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下術語具有以下含義：“協(xié)議”指本網絡購物平臺銷售政策與協(xié)議，包括所有附件、附錄和補充協(xié)議?！吧唐贰敝纲u方通過本平臺銷售的各類產品?！百u方”指提供商品并在本平臺進行銷售的法人或自然人?！百I方”指通過本平臺購買商品的法人或自然人。“平臺”指提供網絡購物服務的網站、移動應用程序及其關聯(lián)實體。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便查閱而設，不影響條款的解釋。本合同中提及的“包括”意味著包括但不限于所指內容。第二章：銷售政策2.1商品展示賣方應在平臺上真實、準確地展示商品信息，包括但不限于商品名稱、價格、產地、品牌、規(guī)格、圖片等。2.2價格政策賣方應遵循公平、合理的價格政策，不得擅自提高商品價格。如需調整價格，應提前在本平臺公告。2.3庫存管理賣方應保證庫存充足，避免缺貨現象。若商品庫存不足，應及時在本平臺更新庫存信息。2.4商品質量賣方應對所售商品的質量負責，保證商品符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三章：訂單處理與物流3.1訂單買方在平臺上下單后，賣方應在規(guī)定時間內確認訂單。如賣方未在規(guī)定時間內確認，平臺有權取消訂單。3.2物流配送賣方應根據訂單要求，選擇合適的物流公司進行配送。物流費用由賣方承擔。3.3商品交付與簽收商品送達后，買方應在簽收前對商品進行驗收。如發(fā)覺商品有質量問題或與訂單不符，買方有權拒絕簽收。第四章：售后服務4.1退換貨政策買方在簽收商品后，如發(fā)覺質量問題，可在規(guī)定時間內申請退換貨。具體退換貨政策如下：（1）商品質量問題：自簽收之日起7日內，買方有權申請退貨或換貨。（2）商品非質量問題：自簽收之日起15日內，買方有權申請換貨。4.2退換貨流程買方申請退換貨時，應按照平臺規(guī)定的流程提交申請。賣方應在規(guī)定時間內處理退換貨申請。4.3退款退換貨完成后，賣方應在規(guī)定時間內將退款金額退還至買方支付賬戶。第五章：違約責任5.1賣方違約賣方違反本協(xié)議的，應承擔以下違約責任：（1）延遲發(fā)貨：賣方應支付訂單金額的5%作為違約金。（2）商品質量問題：賣方應承擔退換貨所產生的費用，并支付訂單金額的10%作為違約金。（3）其他違約行為：賣方應賠償因此給買方造成的損失。5.2買方違約買方違反本協(xié)議的，應承擔以下違約責任：（1）無理由退貨：買方應承擔退換貨所產生的費用。（2）惡意差評：買方應賠償賣方因此遭受的損失。（3）其他違約行為：買方應賠償因此給賣方造成的損失。以下空白處供填寫：賣方基本信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________買方基本信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________第六章：支付與結算6.1支付方式買方應在下單后選擇以下支付方式進行支付：（1）在線支付：通過本平臺支持的第三方支付平臺進行支付。（2）銀行轉賬：按照賣方提供的銀行賬戶信息進行轉賬。6.2結算賣方應在買方確認收貨且無異議后，向平臺申請結算。平臺審核通過后，按約定的周期將款項劃撥至賣方指定的賬戶。6.3退款結算如發(fā)生退換貨，退款金額將在賣方確認退款申請后，按照原支付方式進行退還。第七章：知識產權與保密7.1知識產權保護賣方應保證所售商品不侵犯他人知識產權，如發(fā)生侵權行為，由賣方承擔全部法律責任。7.2保密義務雙方在合同履行過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方。第八章：違約賠償8.1賠償范圍違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經濟損失，包括但不限于合同履行后可以獲得的利益、為實現權利而產生的合理費用等。8.2賠償方式違約方應在守約方提出賠償要求后，按照以下方式支付賠償款項：（1）貨幣賠償：違約方應以貨幣形式支付賠償款項。（2）實物賠償：在雙方協(xié)商一致的情況下，違約方可以以實物形式支付賠償款項。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交以下仲裁機構仲裁：（1）仲裁機構：____________________（2）仲裁地點：____________________（3）仲裁規(guī)則：____________________9.3訴訟如仲裁協(xié)議無效或仲裁裁決不被執(zhí)行，任何一方均有權向以下法院提起訴訟：（1）訴訟法院：____________________（2）訴訟地點：____________________第十章：合同的生效、變更與終止10.1生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。10.2變更本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3終止以下情況發(fā)生時，本合同自動終止：（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致終止合同。（3）一方嚴重違約，另一方有權終止合同。以下空白處供填寫：賣方基本信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________買方基本信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力的影響因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并采取措施減輕損失。受影響的一方在不可抗力事件結束后應盡快恢復履行合同。11.3不可抗力的證明主張不可抗力的一方應提供相關部門或權威機構出具的證明文件。第十二章：通知與送達12.1通知雙方就本合同有關事項發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方，并通過以下方式進行：（1）專人送達。（2）掛號郵寄。（3）郵件。12.2送達通知自發(fā)出之日起，按照以下方式計算送達時間：（1）專人送達：以接收方簽字為準。（2）掛號郵寄：以郵戳為準。（3）郵件：以郵件發(fā)送時間為準。第十三章：適用法律與爭議解決13.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照第九章約定解決。第十四章：其他條款14.1合同的轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。14.2繼承本合同項下的權利和義務，在合同有效期內，如有繼承、轉讓等情形，繼承人、受讓人應繼續(xù)履行本合同。14.3獨立性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十五章：簽字與蓋章15.1簽字與蓋章本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。簽字部分：賣方（蓋章）：代表（簽名）：____________________日期：____________________買方（蓋章）：代表（簽名）：____________________日期：____________________以