人力資源經(jīng)理業(yè)績評估標準

人力資源經(jīng)理業(yè)績評估標準一、評估目標①通過評估，分析行政人事主管在特定時期內(nèi)所承擔(dān)的職責(zé)工作所展現(xiàn)的能力、努力程度及業(yè)績。②對員工的工作表現(xiàn)進行全面評價，為薪酬調(diào)整、職位變動、員工培訓(xùn)等人力資源決策提供支持。③推動各崗位工作成果達到既定目標，提升企業(yè)效率，確保企業(yè)經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。二、評估項目與準則對行政人事主管的評估主要涵蓋工作態(tài)度和工作能力兩個維度。詳細評估項目與準則見下表，每項指標滿分均為100分。行政人事主管績效考核表考核指標權(quán)重(％)考核標準得分考核部門員工招聘1、完成招聘計劃的狀況；2、新員工的工作適應(yīng)能力總經(jīng)辦員工培訓(xùn)1、員工培訓(xùn)計劃完成情況；2、培訓(xùn)滿意度；總經(jīng)辦員工績效考核組織1、績效評估的時效性、準確性和標準化；2、評估結(jié)果的回應(yīng)、交流與應(yīng)用；總經(jīng)辦勞資管理1、處理入職手續(xù)、勞動合同以及社保等勞動關(guān)系事宜；2、管理考勤和休假；3、計算工資和獎金；4、維護員工檔案?？偨?jīng)辦費用控制1、人事費用控制；2、行政費用控制總經(jīng)辦日常行為規(guī)范1、員工出勤情況；2、接聽電話的頻率；3、對工作的熱情程度；4、對職責(zé)的承擔(dān)態(tài)度；總經(jīng)辦行政后勤管理1、公司內(nèi)部文件、印章與證照管理與審核；2、辦公環(huán)境、車輛及設(shè)備的管理；3、突發(fā)事件的應(yīng)對與處理；4、外聯(lián)管理；5、公司會議的組織與管理?？偨?jīng)辦制度與流程建設(shè)1、在工作過程中，將常規(guī)事務(wù)的處理流程和方式標準化；2、主動參與公司層面的規(guī)則和流程的建立工作，深入理解并嚴格執(zhí)行已發(fā)布的規(guī)則和流程；3、針對現(xiàn)實情況的變動或在實際工作中遇到的問題，定期進行總結(jié)、評估，并對規(guī)則/流程進行優(yōu)化。總經(jīng)辦部門管理1、恰當?shù)胤峙浜桶才畔聦俚墓ぷ髀氊?zé)；2、引導(dǎo)下屬確立工作目標與計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行過程，以持續(xù)提升工作表現(xiàn)；3、當下屬之間出現(xiàn)合作問題時，能夠解決分歧和沖突，營造一個積極的工作團隊環(huán)境?？偨?jīng)辦三、考核執(zhí)行流程①在考核周期開始前，公司行政人事部門負責(zé)指派人員向各相關(guān)部門分發(fā)“行政人事主管績效考核表”，以評估行政人事主管的工作表現(xiàn)。②考核周期結(jié)束后第二個工作日，各相關(guān)部門需將“行政人事主管績效考核表”提交給行政人事部門。③考核周期結(jié)束后第三個工作日，行政人事部門需完成考核表的匯總工作，并將匯總結(jié)果發(fā)送給行政人事主管本人以供確認。若主管有異議，則由總經(jīng)理進行復(fù)核。所有確認工作務(wù)必在考核周期結(jié)束后第七個工作日前完成。④考核周期結(jié)束后第五個工作日，將考核結(jié)果通報給主管的直接上級，并將匯總統(tǒng)計表提交給公司總經(jīng)理及財務(wù)部門。財務(wù)部門將依據(jù)考核結(jié)果，依照《行政人事主管薪酬激勵制度》執(zhí)行薪資發(fā)放。⑤若需對績效考核指標和方案進行修改，須經(jīng)總經(jīng)理批準后，在考核周期結(jié)束后第十五個工作日內(nèi)，由公司行政人事部門負責(zé)完成修改工作。四、評估反饋評估活動結(jié)束后，評估者需對受評估者的工作表現(xiàn)進行歸納，并向受評估者通報評估結(jié)果，使受評估者了解自己的長處和短板，提出改善方案，共同設(shè)定下一周期的業(yè)績目標。五、評估結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)行政人事負責(zé)人年度業(yè)績評估的綜合得分，公司對行政人事負責(zé)人進行職位等級和薪酬的調(diào)整，調(diào)整細則詳見下表。行政人事主管考核結(jié)果的運用考核得分崗位級別調(diào)整說明崗位級別調(diào)整95（含）以上升2級12個月考核升2級80（含）~94分升1級12個月考核升1