2024年旅游代理公司退款服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游代理公司退款服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游代理服務(wù)內(nèi)容2.2退款服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2支付方式及時間5.退款政策及流程5.1退款條件5.2退款申請流程5.3退款審核及處理6.甲方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方提供準確信息6.2甲方配合乙方工作6.3甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任7.乙方責(zé)任及義務(wù)7.1乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.2乙方保密義務(wù)7.3乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一：旅游代理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：退款申請表13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方法定代表人：___________1.1.3甲方住所：___________1.1.4甲方聯(lián)系電話：___________1.1.5甲方電子郵箱：___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方法定代表人：___________1.2.3乙方住所：___________1.2.4乙方聯(lián)系電話：___________1.2.5乙方電子郵箱：___________2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游代理服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方委托乙方為其提供旅游代理服務(wù)，包括但不限于旅游線路設(shè)計、預(yù)訂酒店、機票、旅游保險等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范的旅游代理服務(wù)。2.2退款服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供旅游代理服務(wù)過程中產(chǎn)生的退款服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保退款服務(wù)的及時性和準確性。3.合同期限3.1合同生效日期：___________3.2合同終止日期：___________4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：___________元人民幣4.2支付方式及時間：4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后___________日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在完成旅游代理服務(wù)后___________日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。5.退款政策及流程5.1退款條件：5.1.1甲方因特殊原因需取消旅游行程的，可申請退款。5.1.2退款申請需在旅游行程開始前___________日內(nèi)提出。5.2退款申請流程：5.2.1甲方需填寫退款申請表，并將申請表及相關(guān)證明材料提交給乙方。5.2.2乙方收到退款申請后，將在___________日內(nèi)進行審核。5.3退款審核及處理：5.3.1乙方審核通過后，將在___________日內(nèi)將退款金額原路返回甲方賬戶。5.3.2如退款審核未通過，乙方應(yīng)向甲方說明原因。6.甲方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方提供準確信息6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的個人信息和旅游需求。6.1.2甲方對提供的信息負責(zé)，如因信息不準確導(dǎo)致的損失由甲方自行承擔(dān)。6.2甲方配合乙方工作6.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方完成旅游代理服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)在乙方要求的時間內(nèi)提供相關(guān)材料。6.3甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任6.3.1甲方對旅游行程中的自身安全負責(zé)。6.3.2甲方如因自身原因造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.乙方責(zé)任及義務(wù)7.1乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游代理服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)確保旅游代理服務(wù)的質(zhì)量和安全性。7.2乙方保密義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的信息和資料保密，不得泄露給任何第三方。7.3乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任7.3.1乙方對因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范，履行合同義務(wù)。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的_________%，自逾期之日起計算，直至實際支付之日止。8.1.2若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出退款申請，視為放棄退款權(quán)利。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未能在約定時間內(nèi)完成旅游代理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_________%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2.2若乙方泄露甲方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方約定爭議解決機構(gòu)為___________。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的不能實現(xiàn)，雙方可以解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方解除合同，應(yīng)提前___________日書面通知對方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.1.2雙方履行完合同約定的全部義務(wù)后，合同終止。11.2合同終止程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項。11.2.2雙方應(yīng)簽署合同終止確認書。12.合同附件12.1附件一：旅游代理服務(wù)協(xié)議12.1.1附件一應(yīng)詳細列明雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、退款政策等。12.2附件二：退款申請表12.2.1附件二應(yīng)包含退款申請所需的所有信息，如申請人信息、退款原因、退款金額等。13.合同生效及修改13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改13.2.1本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期14.3.1本合同于___________年___________月___________日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及介入范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。1.2.1協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；1.2.2對旅游代理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；1.2.3提供專業(yè)咨詢和建議；1.2.4解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，履行其職責(zé)，并對自身行為負責(zé)。2.2第三方的權(quán)利包括：2.2.1收取約定的服務(wù)費用；2.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；2.2.3對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。2.3第三方的義務(wù)包括：2.3.1獨立、公正地履行職責(zé)；2.3.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；2.3.3及時向甲乙雙方報告工作進展和結(jié)果。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額為本合同標的額的_________%，超出部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。3.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的合作關(guān)系是基于甲乙雙方的一致同意，第三方對甲方不承擔(dān)直接責(zé)任。4.2第三方與乙方的合作關(guān)系是基于甲乙雙方的一致同意，第三方對乙方不承擔(dān)直接責(zé)任。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。5.第三方介入的程序5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達成一致意見，并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)文件和相關(guān)信息。5.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并接受第三方的監(jiān)督和評估。6.第三方介入的費用及支付6.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。6.2第三方介入的費用支付方式及時間，由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。7.第三方介入的終止7.1如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方。7.2第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并結(jié)清相關(guān)費用。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3第三方介入的爭議解決，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的爭議解決方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游代理服務(wù)協(xié)議詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、退款政策、違約責(zé)任等。說明：本附件為合同的重要組成部分，應(yīng)與主合同一并簽署。2.附件二：退款申請表詳細要求：包含退款申請所需的所有信息，如申請人信息、退款原因、退款金額、申請日期等。說明：本附件用于甲乙雙方在需要退款時填寫，作為退款申請的依據(jù)。3.附件三：旅游行程安排表詳細要求：詳細列出旅游行程的日期、地點、行程安排、住宿、餐飲等信息。說明：本附件用于甲乙雙方確認旅游行程的具體安排。4.附件四：旅游保險單詳細要求：包含保險類型、保險金額、保險期限、保險責(zé)任等信息。說明：本附件為旅游保險合同，用于保障甲乙雙方在旅游過程中的安全。5.附件五：服務(wù)費用支付憑證詳細要求：包含支付日期、支付金額、支付方式等信息。說明：本附件用于證明甲乙雙方已支付服務(wù)費用。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用及爭議解決方式。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按時提供旅游代理服務(wù)。甲方提供的信息不準確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。乙方泄露甲方個人信息。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認定標準：甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的_________%。乙方未按時提供旅游代理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_________%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方提供的信息不準確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方泄露甲方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的_________%。乙方未按時提供旅游代理服務(wù)，導(dǎo)致甲方行程受阻，乙方應(yīng)支付甲方_________%的違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的額外費用。全文完。2024年旅游代理公司退款服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.退款服務(wù)內(nèi)容3.1退款范圍3.2退款條件3.3退款流程4.退款金額及方式4.1退款金額計算4.2退款支付方式5.退款期限6.退款費用6.1退款手續(xù)費6.2其他費用7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容12.合同終止13.合同解除后的處理13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.2合同解除后的善后處理14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________________________1.1.2甲方法定代表人：___________________1.1.3甲方注冊地址：_____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5甲方電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________________________1.2.2乙方法定代表人：___________________1.2.3乙方注冊地址：_____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5乙方電子郵箱：____________________2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同依據(jù)2.1.1國家相關(guān)法律法規(guī)2.1.2旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)定2.1.3甲方與乙方之間的協(xié)商2.2合同目的2.2.1明確雙方在旅游代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)2.2.2規(guī)范退款服務(wù)流程，保障雙方合法權(quán)益2.2.3促進旅游代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展3.退款服務(wù)內(nèi)容3.1退款范圍3.1.1甲方因特殊原因需要取消旅游行程3.1.2乙方因服務(wù)原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?.1.3不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程取消3.2退款條件3.2.1甲方需在行程開始前____天提出退款申請3.2.2乙方需在接到退款申請后____個工作日內(nèi)處理退款事宜3.2.3退款申請需提供相關(guān)證明材料3.3退款流程3.3.1甲方提出退款申請3.3.2乙方審核退款申請3.3.3乙方確認退款金額3.3.4乙方支付退款金額4.退款金額及方式4.1退款金額計算4.1.1退款金額按實際支付金額扣除已產(chǎn)生費用計算4.1.2已產(chǎn)生費用包括但不限于：預(yù)訂機票、酒店、景點門票等費用4.2退款支付方式4.2.1退款支付至甲方原支付賬戶4.2.2退款支付時間為確認退款后的____個工作日內(nèi)5.退款期限5.1退款期限為____個工作日，自乙方確認退款之日起計算6.退款費用6.1退款手續(xù)費6.1.1退款手續(xù)費為退款金額的____%6.1.2退款手續(xù)費在退款金額中扣除6.2其他費用6.2.1甲方因自身原因取消行程而產(chǎn)生的其他費用，由甲方承擔(dān)6.2.2乙方因服務(wù)原因?qū)е滦谐倘∠a(chǎn)生的其他費用，由乙方承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方友好協(xié)商7.1.2爭議無法協(xié)商解決時，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時間提出退款申請，導(dǎo)致退款處理延誤，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方提供虛假退款申請材料，乙方有權(quán)拒絕退款，并追究甲方相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未在約定時間內(nèi)處理退款事宜，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方在退款過程中出現(xiàn)故意拖延、拒絕支付退款等行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.1.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對方。9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____天內(nèi)給予書面答復(fù)。10.合同生效10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。11.合同變更11.1合同變更程序11.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，需以書面形式通知對方。11.1.2雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。11.2合同變更內(nèi)容11.2.1變更后的合同內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)。11.2.2變更后的合同內(nèi)容需明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.合同終止12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同。13.合同解除后的處理13.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.2雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的費用和損失。14.合同附件14.1.1退款申請表14.1.2退款憑證14.1.3爭議解決相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭議、提供專業(yè)意見或執(zhí)行特定服務(wù)。15.3第三方介入方式15.3.1.1爭議調(diào)解：第三方作為中立調(diào)解人，協(xié)助雙方解決爭議。15.3.1.2專業(yè)評估：第三方提供專業(yè)評估報告，為雙方?jīng)Q策提供依據(jù)。15.3.1.3執(zhí)行服務(wù)：第三方直接執(zhí)行合同約定的特定服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身過錯導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體如下：16.2.1.1第三方因自身過錯導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額不超過合同總金額的____%。16.2.1.2第三方責(zé)任限額的計算方式為：實際損失金額×責(zé)任限額比例。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請17.1.1任何一方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的目的、方式和預(yù)期效果。17.2第三方介入確認17.2.1收到第三方介入申請后，另一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，確認是否同意第三方介入。17.3第三方介入實施17.3.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方權(quán)利18.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.2要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)提供必要的協(xié)助。18.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。19.第三方義務(wù)19.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。19.1.2對甲乙雙方提供的信息和資料保密。19.1.3在合同履行過程中，保持中立，不得偏袒任何一方。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系，第三方不對甲乙雙方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。20.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.2.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。20.2.2甲乙雙方對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3第三方與其他各方的權(quán)利劃分20.3.1第三方享有合同約定的權(quán)利，不受甲乙雙方內(nèi)部關(guān)系的影響。20.3.2第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游代理服務(wù)協(xié)議說明：詳細列明甲乙雙方在旅游代理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，包括行程安排、費用明細、退款政策等。2.附件二：退款申請表說明：甲方申請退款時需填寫此表，包括退款原因、金額、聯(lián)系方式等信息。3.附件三：退款憑證說明：用于證明甲方已收到乙方的退款金額，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議說明：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、責(zé)任和權(quán)利。5.附件五：爭議解決協(xié)議說明：甲乙雙方與第三方爭議解決機構(gòu)簽訂的協(xié)議，明確爭議解決的方式和程序。6.附件六：第三方評估報告說明：第三方提供的專業(yè)評估報告，用于評估合同履行情況或解決爭議。7.附件七：合同變更協(xié)議說明：甲乙雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，需簽訂此協(xié)議。8.附件八：合同解除協(xié)議說明：甲乙雙方在合同履行過程中，如需解除合同，需簽訂此協(xié)議。9.附件九：合同終止協(xié)議說明：甲乙雙方在合同履行過程中，如需終止合同，需簽訂此協(xié)議。10.附件十：其他相關(guān)文件說明：包括但不限于與合同履行相關(guān)的法律文件、證明材料等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定時間提出退款申請。1.2甲方提供虛假退款申請材料。1.3乙方未在約定時間內(nèi)處理退款事宜。1.4乙方故意拖延、拒絕支付退款。1.5第三方在合同履行過程中出現(xiàn)自身過錯，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。2.責(zé)任認定標準：2.1甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未在約定時間內(nèi)提出退款申請，導(dǎo)致乙方處理退款延誤，甲方需支付乙方相應(yīng)的違約金。3.2乙方在退款過程中故意拖延，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的違約金。3.3第三方在提供專業(yè)評估服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年旅游代理公司退款服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1旅游代理服務(wù)內(nèi)容2.2退款服務(wù)內(nèi)容2.3退款范圍3.退款服務(wù)標準3.1退款流程3.2退款時間3.3退款金額計算方式4.退款條件4.1旅行取消條件4.2旅行變更條件4.3其他退款條件5.退款手續(xù)及費用5.1退款手續(xù)5.2退款費用承擔(dān)5.3退款方式6.退款爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構(gòu)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任7.3違約賠償標準8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排10.2附件二：退款協(xié)議11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式13.2通知送達方式14.其他約定14.1合同補充條款14.2合同修改與補充14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2甲方地址：[甲方詳細地址]1.3甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.4乙方名稱：[乙方全稱]1.5乙方地址：[乙方詳細地址]1.6乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同標的及范圍2.1乙方作為旅游代理公司，向甲方提供旅游代理服務(wù)，包括但不限于行程安排、酒店預(yù)訂、交通票務(wù)等。2.2本合同涉及退款服務(wù)，乙方需在甲方提出退款請求時，按照約定條件和流程進行退款。2.3退款服務(wù)范圍包括但不限于因甲方原因取消行程、行程變更以及不可抗力因素導(dǎo)致的退款。3.退款服務(wù)標準3.1退款流程：甲方需在行程開始前[具體時間]，以書面形式向乙方提出退款申請，并附上相關(guān)證明材料。3.2退款時間：乙方收到甲方退款申請后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)處理完畢，并將退款金額原路返回甲方賬戶。3.3退款金額計算方式：退款金額按照實際已支付的費用扣除乙方已收取的服務(wù)費后計算。4.退款條件4.1旅行取消條件：甲方因個人原因在行程開始前[具體時間]內(nèi)提出取消行程，需承擔(dān)[具體比例]的損失。4.2旅行變更條件：甲方因特殊原因需變更行程，乙方應(yīng)在收到甲方變更請求后[具體時間]內(nèi)予以確認，并按照變更后的行程安排進行退款或補差價。4.3其他退款條件：因不可抗力因素導(dǎo)致行程無法進行，甲方有權(quán)要求全額退款。5.退款手續(xù)及費用5.1退款手續(xù)：甲方需提供身份證復(fù)印件、支付憑證等證明材料，并向乙方提交退款申請。5.2退款費用承擔(dān)：除不可抗力因素外，退款手續(xù)費用由甲方承擔(dān)。5.3退款方式：乙方將退款金額原路返回甲方支付賬戶，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。6.退款爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決退款爭議，若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)進行訴訟。6.3爭議解決機構(gòu)：合同簽訂地人民法院。7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任：若乙方未按照約定提供旅游代理服務(wù)或未按時完成退款，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。7.2甲方違約責(zé)任：若甲方未按照約定支付服務(wù)費用或提供虛假證明材料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約賠償標準：雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)確定賠償標準。8.合同解除與終止8.1合同解除條件：在合同履行過程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件：合同約定的期限屆滿或者合同目的實現(xiàn)，合同自然終止。8.3合同解除與終止程序：一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明理由。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]。9.3違約責(zé)任：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排10.2附件二：退款協(xié)議11.合同生效與期限11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限：本合同有效期為[具體年數(shù)]，自合同生效之日起計算。11.3合同續(xù)簽：合同期滿前[具體時間]，雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.3爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式：通知應(yīng)以書面形式進行，并通過[具體方式]送達對方。13.2通知送達方式：通知自送達對方之日起生效。14.其他約定14.1合同補充條款：雙方對本合同內(nèi)容有任何補充或修改，應(yīng)以書面形式進行，并作為本合同的附件。14.2合同修改與補充：合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同中所述“第三方”指除甲方、乙方之外的，參與合同履行過程中的中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)服務(wù)提供商或其他任何形式的服務(wù)或產(chǎn)品提供者。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率和效果。2.第三方介入的引入2.1甲方或乙方可根據(jù)合同履行的需要，引入第三方參與合同履行。2.2第三方的引入需經(jīng)另一方書面同意，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)或產(chǎn)品費用。3.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由合同約定，如無約定，則按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.2.1第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定而導(dǎo)致的損失；4.2.2第三方因違反合同約定而導(dǎo)致的損失；4.2.3第三方因自身原因?qū)е碌膿p失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方簽訂的單獨協(xié)議確定。5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議解決，應(yīng)按照各自協(xié)議中的約定進行。5.3第三方不參與甲方與乙方之間的合同爭議解決，除非雙方一致同意。6.第三方介入時的額外條款6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，調(diào)整合同中相應(yīng)的條款。6.2第三方介入后的費用承擔(dān)，由合同中約定或由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.3第三方介入后的合同履行期限，