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哈市各大商場促銷活動調(diào)研策劃及報告哈市各大商場促銷活動調(diào)研策劃及報告

1、調(diào)查目的:為了全面了解哈市各大商場在春節(jié)期間的促銷情況,綜合部全體員工于1月x日至1月x日,對哈爾濱市十家主要的商場進行了深入調(diào)查。全面了解哈市各大商場在春節(jié)期間的促銷活動,以指導(dǎo)工作。

2、調(diào)查地點:遠(yuǎn)大購物中心、南崗松雷國際商廈、新世界百貨商店、秋林商廈、道里松雷國際商廈、中央商城、哈一百、賽麗斯商城、連卡佛、貫通購物廣場

3、調(diào)查時間:20xx年x月x日——1月x日

4、調(diào)查機構(gòu):某國際廣場綜合部

5、報告撰寫:張

6、調(diào)查安排:由于此次調(diào)查的調(diào)查時間緊、任務(wù)重,因此為了確保調(diào)查的真實性和深入性,本次調(diào)查共分兩個組,一組是針對南崗區(qū)各商場進行調(diào)研,負(fù)責(zé)人為張麗瑜、范葉春;另一組是針對道里區(qū)各商場進行調(diào)研,負(fù)責(zé)人為趙曉丹、杜艷斌。

7、調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查是針對性調(diào)查,調(diào)查主要包括三部分內(nèi)容:各商場的促銷形式、各商場的促銷效果以及消費者對促銷的反映。

調(diào)查的主要情況如下:

一、各商場促銷情況分析

隨著春節(jié)的臨近,各大商場競相舉行促銷活動。以下是各商場的促銷情況及促銷分析:

(一)遠(yuǎn)大購物中心

◆促銷形式:抽獎、贈禮品、打折

◆促銷主題:賀新春購物驚喜禮新居6折取

◆促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日在統(tǒng)一收銀區(qū)購滿200元者即可憑購物憑證及單一收銀#4@p獲贈抽獎券一張,以此類推,多買多送。中獎?wù)呖色@得“遠(yuǎn)大都市綠洲”指定戶型商品房(二室一廳,價值20萬)折扣卡一張,享受6折優(yōu)惠(以原價6折的價格購買此房)每名中獎?wù)咧幌抟惶祝译?、鐘表、珠寶、尼克服、裘皮每滿1000元起抽一次,眼鏡及六樓餐飲、娛樂區(qū)、圖書、影像制品恕不參加)。

購物級別數(shù)滿就送!

即日在遠(yuǎn)大F1-F6統(tǒng)一收銀區(qū)購滿400元者(單一收銀#4@p須滿100元方可累計),即可憑購物票據(jù)及信譽卡到“贈獎處”獲贈自選禮品一份,共設(shè)400元/800元/1500元/2300元4個登記,達到設(shè)定級別即可獲贈相應(yīng)禮品,買的越多送的越多,單張收銀#4@p限贈一份,贈品以現(xiàn)場實物為準(zhǔn)。

男女服裝服飾5折起!

一層珠寶區(qū)6折起一層女鞋區(qū)5折起

一層鐘表區(qū)8折起二層男裝區(qū)5折起

二層男鞋區(qū)5折起三層女裝區(qū)5折起

四層女裝區(qū)5折起四層裘皮區(qū)5.8折起

◆促銷時間:抽獎日期:即日起—1月x日

開獎日期:1月x日、18日上午10:00,1月x日下午13:00

◆促銷分析:

遠(yuǎn)大的購物中心促銷活動看起來很吸引人,不過現(xiàn)在消費者的消費心理日趨成熟,知道抽獎可能會存在作弊行為,所以對抽獎這種促銷手段興趣不大、不信賴。另外,遠(yuǎn)大的促銷宣傳存在失真的情況,各層的打折幅度與宣傳不符,一般都是各品牌自行打折,也有很多品

牌不參加打折。

總之,遠(yuǎn)大的促銷活動對消費者來說吸引力并不大,但盡管如此,去遠(yuǎn)大購物的人仍然很多。當(dāng)然這與其幾年來形成的業(yè)內(nèi)知名度是分不開的。

(二)松雷國際商廈

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分

◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福

◆促銷內(nèi)容:

「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積300元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,600元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。

「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次!(獎金設(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)

「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。

◆促銷分析:

松雷商廈將促銷和節(jié)日有機的結(jié)合起來,充分抓住消費者的消費心理。利用中國人們喜歡在節(jié)日里試手氣的心理,采用“聚寶盆”和“發(fā)財樹”作為促銷工具,放在大廳內(nèi),新穎別致,達到了吸引消費者注意力,聚集人氣,促進購買的目的。據(jù)調(diào)查1月x日14:22分,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人有68人,在促銷場外圍觀的消費者者有26人,異常熱鬧。

(三)新世界百貨商店

◆促銷主題:空前超值新春回饋

◆促銷內(nèi)容:買200送100、設(shè)有特價區(qū)(特價區(qū)的商品比原價低1000元)

◆促銷時間:1月x日——1月x日

◆促銷分析:由于新世界針對的是高端客戶,一般去新世界的都是老顧客。所以買200送100的促銷活動很受顧客的歡迎,而且所設(shè)特價區(qū)可以大大吸引那些經(jīng)濟實力一般,但崇尚名牌的消費者。所以新世界促銷活動相對來說,的確讓其顧客得到了一定的實惠,能夠體現(xiàn)出是商家對客戶的一種回饋。正如其促銷主題所言“尊貴+實惠=超值”。另外,我認(rèn)為新世界的促銷主題做的很好,“回饋”兩個字充分的體現(xiàn)出其“以消費者為核心”的經(jīng)營理念,同時也體現(xiàn)出該商場人性化的一面。

(四)秋林商廈

◆促銷形式:送代金券

◆促銷內(nèi)容:買200送80,以捷夫珠寶打折程度最大。

◆促銷分析:和遠(yuǎn)大、松雷相比,其消費人數(shù)較少,促銷活動不新穎,品牌商自己的促銷活動氛圍超過了商場自己舉行的促銷活動,給消費者的感覺是捷夫在進行春節(jié)回饋活動。這種情況我商場應(yīng)在今后的促銷活動中堅決杜絕。

(五)道里松雷國際商廈

◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分

◆促銷內(nèi)容:

「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積100元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,200元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。拍福為商城預(yù)先設(shè)計一棵大的塑料樹,樹上掛著兩個里面裝著很多金幣(就是5角硬幣)的元寶,

元寶漏著兩個口,當(dāng)拍樹時就會掉下數(shù)量不等的金幣,掉下金幣歸拍福顧客所有,拍福一次后可抽錢幣一次,錢幣為5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1萬韓元不等。

「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次!(獎金設(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)

「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。

◆促銷分析:

同樣的促銷活動在道里松雷和南崗松雷之間產(chǎn)生了差異,道里松雷降低了促銷的門檻,在南崗消費300元可拍財一次,而在松雷只要消費100元即可拍財一次,而且據(jù)調(diào)查1月x日11:00,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人只有3人,大大少于南崗松雷,這說明南崗松雷的日消費額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于道里松雷。這也從一定程度上反映出南崗區(qū)的核心商圈和道里區(qū)的核心商圈之間的差異。

(六)中央商城

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:在商城購物滿100元即可得到抽獎券一張,得到該獎券后投入2樓樓梯口的抽獎箱中,每天下午4點由顧客抽獎,抽出一等獎1名;二等獎3名;三等獎4名;一等獎為波斯登羽絨服一件,二等獎為領(lǐng)帶一條,三等獎為襪子一雙。另有商家自行決定的打折活動。

◆促銷分析:

中央商城的促銷活動參與的人數(shù)比較多,據(jù)調(diào)查1月x日12:20抽獎箱中有#4@p1000余張。其實消費者對“抽獎”這種促銷形式并不太感興趣,但有很大一部分消費者是中央商城的忠實消費者,反正也要買東西,所以明明對抽獎這種形式不信賴,但仍然存在僥幸心理,而且中央商城的抽獎設(shè)定的門檻相對其他商家來說比較低,所以參與的人數(shù)自然也就多。不過,對于中央商城來講,即使沒有促銷活動,它的人仍然會很多。

(七)哈一百

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:購物滿100元抽獎一次,300元兩次,500元三次,1000元四次。中獎?wù)呒w去俄羅斯6日游。抽獎日期為12月x日一次,1月x日一次。另有商家自行決定的打折活動。

◆促銷分析:哈一百的促銷活動沒有什么特別之處,起不到聚集人氣,增加收益的目的。當(dāng)然由于是春節(jié)期間,即使沒有促銷活動其銷量也會比從前增加。

(八)賽麗斯商城

◆促銷主題:祥猴獻瑞滿堂彩福祿壽禧現(xiàn)金禮

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:買50元即可有機會參與抽獎,獎品為現(xiàn)金,5元-4999元不等。

◆促銷分析:

由于賽麗斯客流量一直不大,所以自開業(yè)以來基本上沒有停止過促銷活動,但是效果仍然不明顯。賽麗斯商場的活動規(guī)則是:參加品牌商的打折活動,就不可以參加商場的促銷活動,參加商場的促銷活動就不能參加打折。但經(jīng)過核算,參加打折和參加商場活動,給消費者帶來的實惠是基本相同的。所以,前期賽麗斯的促銷活動對消費者來說吸引力不大。

最近,以春節(jié)為契機,賽麗斯舉行了抽獎活動,購滿50元即贈送“?!弊?,并送糖果,還可參加抽獎,每個抽獎的人都能有獎品,甚至現(xiàn)金。所以深受消費者的歡迎??偟膩碚f,

賽麗斯的春節(jié)促銷活動“送現(xiàn)金”做的不錯,有一定新意。

(九)連卡佛

無任何春節(jié)促銷活動

(十)貫通購物廣場

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動、贈禮品、打折(5-7折)

◆促銷主題:到貫通發(fā)財路上來檢錢

◆促銷內(nèi)容:貫通送財送福大行動

送財行動一:平步貫通發(fā)財路從此一生錢無數(shù)

活動時間:1月x日起

活動范圍:名品館、淑女館、白領(lǐng)館、紳士館、休閑館

活動內(nèi)容:凡當(dāng)日購物憑證累計滿300元,可參加“發(fā)財路”活動,當(dāng)日購物憑證累計滿500元者可參加“發(fā)財路”和“五候送?;顒印?。

送財行動二:搖錢樹上許心愿猴年貫通送紅包

活動時間:1月x日——1月x日

活動范圍:一至五層、一貫鮮超市

活動內(nèi)容:凡當(dāng)日在貫通購物廣場超市或一至五層消費滿20元即可參加,逢雙號即18、20、22、24、26、28日的下午16:00時進行幸運抽獎,200元送貫通紅包。

送福行動:購物送家報家家好運到

活動時間:1月x日起(數(shù)量有限,贈完為止)

活動范圍:一貫鮮超市

活動內(nèi)容:凡當(dāng)日單張購物憑證累計滿300元,即可到超市服務(wù)臺領(lǐng)取20xx年全年“家報”訂單一份,價值52元,可以倍數(shù)累計贈送。

◆促銷分析:

相對其他商家來說貫通的促銷活動著手的比較晚,其他商家的促銷活動大都是在1月x日左右開始,而貫通的在1月x日開始。而且其報紙廣告先于促銷活動,消費者看到報紙廣告來到商場,但是促銷所需要的設(shè)備正在搭建過程中,這樣會影響消費者的積極性。另外從商場的人數(shù)來看,貫通的人比較少。這與其剛剛成立有一定關(guān)系,另外與其所處的商業(yè)位置有一定關(guān)系。

綜上所述,十家商場各有特色,但總的來說創(chuàng)新性不夠,有很多雷同之處。雷同之處主要表現(xiàn)在促銷形式上,一般都是以抽獎、打折、贈禮品、代金券等消費者司空見慣的促銷形式為主,所謂“促銷”對促進銷售并沒有太大的作用。但不做促銷又不行,因為其他的商家都在做,而且消費者已經(jīng)習(xí)慣了商場在節(jié)假日期間搞活動,如果不搞活動消費者找不到心理平衡,所以,從現(xiàn)在各商家的促銷活動來看,大部分商家僅僅是在走一個形式,做秀給競爭對手和消費者看。

當(dāng)然,在春節(jié)促銷活動中,也有做的比較好的商家。從新穎別致、吸引消費者、聚集人氣的角度來看,南崗松雷國際商廈做的比較好;從真正給消費者帶來實惠的角度來看,新世界做的比較好。

總之,本調(diào)查較為客觀和全面地反映了哈市各商場在春節(jié)期間的促銷活動狀況,重點調(diào)查了促銷形式、促銷效果,附帶分析了消費者情況。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,希望此次調(diào)查能為歐羅巴將來的促銷提供一個參考依據(jù)和決策指導(dǎo)

第二篇:哈市各大商場促銷活動調(diào)研策劃及報告4000字

銅鑼灣開業(yè)促銷活動策劃及分析

促銷形式、各商場的促銷效果以及消費者對促銷的反映。

調(diào)查的主要情況如下:

一、

◆促銷形式:抽獎、贈禮品

◆促銷主題:時尚綻放,魅力銅鑼灣

◆促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日在統(tǒng)一收銀區(qū)購滿200元者即可憑購物憑證及單一收銀#4@p獲贈抽獎券一張,以此類推,多買多送。中獎?wù)呖色@得“遠(yuǎn)大都市綠洲”指定戶型商品房(二室一廳,價值20萬)折扣卡一張,享受6折優(yōu)惠(以原價6折的價格購買此房)每名中獎?wù)咧幌抟惶祝译?、鐘表、珠寶、尼克服、裘皮每滿1000元起抽一次,眼鏡及六樓餐飲、娛樂區(qū)、圖書、影像制品恕不參加)。

購物級別數(shù)滿就送!

即日在遠(yuǎn)大F1-F6統(tǒng)一收銀區(qū)購滿400元者(單一收銀#4@p須滿100元方可累計),即可憑購物票據(jù)及信譽卡到“贈獎處”獲贈自選禮品一份,共設(shè)400元/800元/1500元/2300元4個登記,達到設(shè)定級別即可獲贈相應(yīng)禮品,買的越多送的越多,單張收銀#4@p限贈一份,贈品以現(xiàn)場實物為準(zhǔn)。

男女服裝服飾5折起!

一層珠寶區(qū)6折起一層女鞋區(qū)5折起

一層鐘表區(qū)8折起二層男裝區(qū)5折起

二層男鞋區(qū)5折起三層女裝區(qū)5折起

四層女裝區(qū)5折起四層裘皮區(qū)5.8折起

◆促銷時間:抽獎日期:即日起—1月x日

開獎日期:1月x日、18日上午10:00,1月x日下午13:00

◆促銷分析:

遠(yuǎn)大的購物中心促銷活動看起來很吸引人,不過現(xiàn)在消費者的消費心理日趨成熟,知道抽獎可能會存在作弊行為,所以對抽獎這種促銷手段興趣不大、不信賴。另外,遠(yuǎn)大的促銷宣傳存在失真的情況,各層的打折幅度與宣傳不符,一般都是各品牌自行打折,也有很多品牌不參加打折。

總之,遠(yuǎn)大的促銷活動對消費者來說吸引力并不大,但盡管如此,去遠(yuǎn)大購物的人仍然很多。當(dāng)然這與其幾年來形成的業(yè)內(nèi)知名度是分不開的。

(二)松雷國際商廈

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分

◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福

◆促銷內(nèi)容:

「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積300元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,600元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。

「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次!(獎金設(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)

「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。

◆促銷分析:

松雷商廈將促銷和節(jié)日有機的結(jié)合起來,充分抓住消費者的消費心理。利用中國人們喜歡在節(jié)日里試手氣的心理,采用“聚寶盆”和“發(fā)財樹”作為促銷工具,放在大廳內(nèi),新穎別致,達到了吸引消費者注意力,聚集人氣,促進購買的目的。據(jù)調(diào)查1月x日14:22分,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人有68人,在促銷場外圍觀的消費者者有26人,異常熱鬧。

(三)新世界百貨商店

◆促銷主題:空前超值新春回饋

◆促銷內(nèi)容:買200送100、設(shè)有特價區(qū)(特價區(qū)的商品比原價低1000元)

◆促銷時間:1月x日——1月x日

◆促銷分析:由于新世界針對的是高端客戶,一般去新世界的都是老顧客。所以買200送100的促銷活動很受顧客的歡迎,而且所設(shè)特價區(qū)可以大大吸引那些經(jīng)濟實力一般,但崇尚名牌的消費者。所以新世界促銷活動相對來說,的確讓其顧客得到了一定的實惠,能夠體現(xiàn)出是商家對客戶的一種回饋。正如其促銷主題所言“尊貴+實惠=超值”。另外,我認(rèn)為新世界的促銷主題做的很好,“回饋”兩個字充分的體現(xiàn)出其“以消費者為核心”的經(jīng)營理念,同時也體現(xiàn)出該商場人性化的一面。

(四)秋林商廈

◆促銷形式:送代金券

◆促銷內(nèi)容:買200送80,以捷夫珠寶打折程度最大。

◆促銷分析:和遠(yuǎn)大、松雷相比,其消費人數(shù)較少,促銷活動不新穎,品牌商自己的促銷活動氛圍超過了商場自己舉行的促銷活動,給消費者的感覺是捷夫在進行春節(jié)回饋活動。這種情況我商場應(yīng)在今后的促銷活動中堅決杜絕。

(五)道里松雷國際商廈

◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分

◆促銷內(nèi)容:

「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積100元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,200元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。拍福為商城預(yù)先設(shè)計一棵大的塑料樹,樹上掛著兩個里面裝著很多金幣(就是5角硬幣)的元寶,元寶漏著兩個口,當(dāng)拍樹時就會掉下數(shù)量不等的金幣,掉下金幣歸拍福顧客所有,拍福一次后可抽錢幣一次,錢幣為5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1萬韓元不等。

「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次?。í劷鹪O(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)

「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。

◆促銷分析:

同樣的促銷活動在道里松雷和南崗松雷之間產(chǎn)生了差異,道里松雷降低了促銷的門檻,在南崗消費300元可拍財一次,而在松雷只要消費100元即可拍財一次,而且據(jù)調(diào)查1月x日11:00,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人只有3人,大大少于南崗松雷,這說明南崗松雷的日消費額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于道里松雷。這也從一定程度上反映出南崗區(qū)的核心商圈和道里區(qū)的核心商圈之間的差異。

(六)中央商城

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:在商城購物滿100元即可得到抽獎券一張,得到該獎券后投入2樓樓梯口的抽獎箱中,每天下午4點由顧客抽獎,抽出一等獎1名;二等獎3名;三等獎4名;一等獎為波斯登羽絨服一件,二等獎為領(lǐng)帶一條,三等獎為襪子一雙。另有商家自行決定的打折活動。

◆促銷分析:

中央商城的促銷活動參與的人數(shù)比較多,據(jù)調(diào)查1月x日12:20抽獎箱中有#4@p1000余張。其實消費者對“抽獎”這種促銷形式并不太感興趣,但有很大一部分消費者是中央商城的忠實消費者,反正也要買東西,所以明明對抽獎這種形式不信賴,但仍然存在僥幸心理,而且中央商城的抽獎設(shè)定的門檻相對其他商家來說比較低,所以參與的人數(shù)自然也就多。不過,對于中央商城來講,即使沒有促銷活動,它的人仍然會很多。

(七)哈一百

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:購物滿100元抽獎一次,300元兩次,500元三次,1000元四次。中獎?wù)呒w去俄羅斯6日游。抽獎日期為12月x日一次,1月x日一次。另有商家自行決定的打折活動。

◆促銷分析:哈一百的促銷活動沒有什么特別之處,起不到聚集人氣,增加收益的目的。當(dāng)然由于是春節(jié)期間,即使沒有促銷活動其銷量也會比從前增加。

(八)賽麗斯商城

◆促銷主題:祥猴獻瑞滿堂彩福祿壽禧現(xiàn)金禮

◆促銷形式:抽獎

◆促銷內(nèi)容:買50元即可有機會參與抽獎,獎品為現(xiàn)金,5元-4999元不等。

◆促銷分析:

由于賽麗斯客流量一直不大,所以自開業(yè)以來基本上沒有停止過促銷活動,但是效果仍然不明顯。賽麗斯商場的活動規(guī)則是:參加品牌商的打折活動,就不可以參加商場的促銷活動,參加商場的促銷活動就不能參加打折。但經(jīng)過核算,參加打折和參加商場活動,給消費者帶來的實惠是基本相同的。所以,前期賽麗斯的促銷活動對消費者來說吸引力不大。

最近,以春節(jié)為契機,賽麗斯舉行了抽獎活動,購滿50元即贈送“?!弊郑⑺吞枪?,還可參加抽獎,每個抽獎的人都能有獎品,甚至現(xiàn)金。所以深受消費者的歡迎。總的來說,賽麗斯的春節(jié)促銷活動“送現(xiàn)金”做的不錯,有一定新意。

(九)連卡佛

無任何春節(jié)促銷活動

(十)貫通購物廣場

◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動、贈禮品、打折(5-7折)

◆促銷主題:到貫通發(fā)財路上來檢錢

◆促銷內(nèi)容:貫通送財送福大行動

送財行動一:平步貫通發(fā)財路從此一生錢無數(shù)

活動時間:1月x日起

活動范圍:名品館、淑女館、白領(lǐng)館、紳士

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