2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員退款服務(wù)合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員退款服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息2.2學(xué)員信息3.教育培訓(xùn)課程及費(fèi)用3.1課程內(nèi)容3.2課程費(fèi)用3.3繳費(fèi)方式4.學(xué)員報(bào)名及入學(xué)4.1報(bào)名流程4.2入學(xué)條件4.3學(xué)員資料提交5.課程安排與時(shí)間5.1課程時(shí)間表5.2課程調(diào)整與延期5.3課程請(qǐng)假與補(bǔ)課6.學(xué)員權(quán)利與義務(wù)6.1學(xué)員權(quán)利6.2學(xué)員義務(wù)7.學(xué)員退費(fèi)政策7.1退費(fèi)條件7.2退費(fèi)流程7.3退費(fèi)時(shí)間8.退款方式及時(shí)間8.1退款方式8.2退款時(shí)間8.3退款賬戶(hù)信息9.退款手續(xù)費(fèi)及稅費(fèi)9.1手續(xù)費(fèi)9.2稅費(fèi)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任11.2學(xué)員違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同指2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員退款服務(wù)合同。1.1.2本合同所指的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系指提供教育培訓(xùn)服務(wù)的法人或其他組織。1.1.3本合同所指的學(xué)員系指報(bào)名參加教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程并支付相應(yīng)費(fèi)用的個(gè)人。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“教育培訓(xùn)課程”指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的各類(lèi)培訓(xùn)課程，包括但不限于專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育、職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)等。1.2.2“課程費(fèi)用”指學(xué)員為參加教育培訓(xùn)課程所支付的費(fèi)用，包括但不限于學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)等。1.2.3“退款”指學(xué)員在滿(mǎn)足退款條件的情況下，向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退還已支付的部分或全部課程費(fèi)用。2.合同雙方2.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息2.1.1名稱(chēng)：[教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]2.1.2地址：[教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址]2.1.3聯(lián)系電話：[教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]2.1.4法定代表人：[法定代表人姓名]2.2學(xué)員信息2.2.1姓名：[學(xué)員姓名]2.2.2身份證號(hào)碼：[學(xué)員身份證號(hào)碼]2.2.3聯(lián)系電話：[學(xué)員聯(lián)系電話]2.2.4報(bào)名課程：[報(bào)名課程名稱(chēng)]3.教育培訓(xùn)課程及費(fèi)用3.1課程內(nèi)容3.1.1課程名稱(chēng)：[課程名稱(chēng)]3.1.2課程時(shí)長(zhǎng)：[課程時(shí)長(zhǎng)]3.1.3課程大綱：[課程大綱]3.2課程費(fèi)用3.2.1學(xué)費(fèi)：[學(xué)費(fèi)金額]3.2.2其他費(fèi)用：[其他費(fèi)用金額]3.3繳費(fèi)方式（1）現(xiàn)金繳納；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）在線支付。4.學(xué)員報(bào)名及入學(xué)4.1報(bào)名流程（1）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名；（2）電話報(bào)名；（3）網(wǎng)絡(luò)報(bào)名。4.2入學(xué)條件（1）具備相應(yīng)的入學(xué)資格；（2）提交完整的報(bào)名材料；（3）支付相應(yīng)的課程費(fèi)用。4.3學(xué)員資料提交（1）身份證原件及復(fù)印件；（2）報(bào)名表；（3）其他相關(guān)證明材料。5.課程安排與時(shí)間5.1課程時(shí)間表5.1.1課程時(shí)間安排如下：[課程時(shí)間表]5.2課程調(diào)整與延期5.2.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知學(xué)員。5.3課程請(qǐng)假與補(bǔ)課5.3.1學(xué)員因故需請(qǐng)假，應(yīng)提前向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。6.學(xué)員權(quán)利與義務(wù)6.1學(xué)員權(quán)利6.1.1學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)。6.1.2學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在課程安排、教學(xué)進(jìn)度等方面給予合理調(diào)整。6.1.3學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在課程結(jié)束后提供相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)。6.2學(xué)員義務(wù)6.2.1學(xué)員應(yīng)按照合同約定按時(shí)參加課程，不得無(wú)故缺課。6.2.3學(xué)員應(yīng)按時(shí)繳納課程費(fèi)用，不得拖欠。8.學(xué)員退費(fèi)政策8.1退費(fèi)條件（1）因教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行；（2）學(xué)員因身體原因或緊急情況需退學(xué)；（3）學(xué)員在報(bào)名后未按時(shí)入學(xué)，且未參加任何課程。8.2退費(fèi)流程8.2.1學(xué)員提出退費(fèi)申請(qǐng)，需填寫(xiě)《學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)表》。8.2.2教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收到退費(fèi)申請(qǐng)后，經(jīng)審核確認(rèn)符合退費(fèi)條件，將在3個(gè)工作日內(nèi)通知學(xué)員。8.3退費(fèi)時(shí)間8.3.1退費(fèi)將在學(xué)員提交完整退費(fèi)申請(qǐng)后，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核通過(guò)之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成。8.4退款賬戶(hù)信息8.4.1學(xué)員需在《學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)表》中提供正確的退款賬戶(hù)信息，包括賬戶(hù)名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)行、賬號(hào)等。9.退款方式及時(shí)間9.1退款方式9.1.1退費(fèi)將原路返回學(xué)員支付課程費(fèi)用的賬戶(hù)。9.2退款時(shí)間9.2.1退款將在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核通過(guò)退費(fèi)申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)完成。9.3退款手續(xù)費(fèi)及稅費(fèi)9.3.1退款過(guò)程中產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)及稅費(fèi)由學(xué)員自行承擔(dān)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2學(xué)員違反合同約定，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.2學(xué)員完成所有課程學(xué)習(xí)，合同終止。11.違約責(zé)任11.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任11.1.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還學(xué)員已支付的部分或全部課程費(fèi)用。11.2學(xué)員違約責(zé)任11.2.1學(xué)員未按合同約定支付課程費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補(bǔ)足欠款。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序13.2.1合同的任何變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定14.1通知方式（1）當(dāng)面送達(dá)；（2）郵寄；（3）電子郵件；（4）短信通知。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件（1）學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)表；（2）課程時(shí)間表；（3）課程大綱。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、中介或服務(wù)的外部實(shí)體或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方完成合同項(xiàng)下的交易或服務(wù)；（2）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或技術(shù)服務(wù)；（3）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，并需提供第三方的相關(guān)信息。（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的具體事項(xiàng)；（3）第三方介入的預(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)16.2.1接到介入申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕介入申請(qǐng)。16.2.2若同意介入，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在介入過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲取合理的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)在介入過(guò)程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定確定。18.1.2若協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其接受介入服務(wù)時(shí)的實(shí)際收入。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)合同項(xiàng)下的責(zé)任，不直接對(duì)學(xué)員或其他第三方承擔(dān)責(zé)任。19.1.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2信息保密19.2.1第三方應(yīng)遵守信息保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。19.3第三方變更19.3.1若第三方在介入過(guò)程中需要更換，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同終止；20.1.2第三方因自身原因或協(xié)議約定終止介入；20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商終止協(xié)議。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，繼續(xù)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)表要求：表格需包含學(xué)員基本信息、退費(fèi)原因、已支付費(fèi)用、退款賬戶(hù)信息等。說(shuō)明：學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)需填寫(xiě)此表，作為退費(fèi)依據(jù)。2.課程時(shí)間表要求：詳細(xì)列出課程名稱(chēng)、上課時(shí)間、地點(diǎn)、授課教師等信息。3.課程大綱要求：詳細(xì)列出課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、考核方式等信息。說(shuō)明：課程大綱是學(xué)員了解課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要依據(jù)。4.第三方合作協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，以及介入的具體事項(xiàng)。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是明確第三方在介入過(guò)程中的地位和作用的文件。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，尋求解決方案的依據(jù)。6.通知送達(dá)證明要求：證明通知已按照合同約定的方式送達(dá)給對(duì)方。說(shuō)明：通知送達(dá)證明是證明通知已有效送達(dá)的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.學(xué)員違約行為未按時(shí)繳納課程費(fèi)用故意拖欠學(xué)費(fèi)未經(jīng)允許擅自缺課損壞或丟失教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的教材或設(shè)備違反教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員未按時(shí)繳納課程費(fèi)用，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求其補(bǔ)足欠款，并可能產(chǎn)生滯納金。學(xué)員故意拖欠學(xué)費(fèi)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同，并要求學(xué)員承擔(dān)違約責(zé)任。學(xué)員未經(jīng)允許擅自缺課，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)扣除相應(yīng)課程的費(fèi)用。學(xué)員損壞或丟失教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的教材或設(shè)備，學(xué)員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。學(xué)員違反教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)給予警告或解除合同。2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約行為未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)課程質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)提供教材或設(shè)備違反合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)退還學(xué)員已支付的費(fèi)用，并可能承擔(dān)違約金。課程質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)提供補(bǔ)課或退費(fèi)服務(wù)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時(shí)提供教材或設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：學(xué)員A報(bào)名參加某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的英語(yǔ)課程，因故未能按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在催收無(wú)果后，有權(quán)解除合同，并要求學(xué)員A承擔(dān)違約責(zé)任，包括補(bǔ)足欠款及可能產(chǎn)生的滯納金。全文完。2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員退款服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.合同雙方基本信息3.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息3.2學(xué)員基本信息4.教育培訓(xùn)課程及服務(wù)內(nèi)容4.1課程名稱(chēng)及內(nèi)容4.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.學(xué)費(fèi)及支付方式5.1學(xué)費(fèi)金額5.2支付方式及時(shí)間6.學(xué)員退款條件及流程6.1退款條件6.2退款流程7.退款金額及計(jì)算方式7.1退款金額7.2計(jì)算方式8.退款期限8.1退款期限8.2逾期處理9.違約責(zé)任9.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任9.2學(xué)員違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：課程安排表12.2附件二：繳費(fèi)憑證13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定條款14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)教育法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立目的本合同旨在明確教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間關(guān)于教育培訓(xùn)服務(wù)及學(xué)員退款事宜的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。2.定義與解釋2.1定義（1）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：指提供教育培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，包括但不限于學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。（2）學(xué)員：指接受教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的教育培訓(xùn)服務(wù)的個(gè)人。（3）課程：指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的具體教學(xué)內(nèi)容。（4）服務(wù)：指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的輔助教學(xué)活動(dòng)、咨詢(xún)、考試等服務(wù)。2.2解釋本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。3.合同雙方基本信息3.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息（1）名稱(chēng)：____________________（2）地址：____________________（3）法定代表人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________3.2學(xué)員基本信息（1）姓名：____________________（2）性別：____________________（3）身份證號(hào)碼：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________（5）電子郵箱：____________________4.教育培訓(xùn)課程及服務(wù)內(nèi)容4.1課程名稱(chēng)及內(nèi)容（1）課程名稱(chēng)：____________________（2）課程內(nèi)容：____________________4.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）教學(xué)服務(wù)：____________________（2）輔助教學(xué)活動(dòng)：____________________（3）咨詢(xún)、考試等服務(wù)：____________________5.學(xué)費(fèi)及支付方式5.1學(xué)費(fèi)金額（1）總學(xué)費(fèi)：____________________（2）分學(xué)期學(xué)費(fèi)：____________________5.2支付方式及時(shí)間（1）支付方式：____________________（2）支付時(shí)間：____________________6.學(xué)員退款條件及流程6.1退款條件（1）學(xué)員因故無(wú)法繼續(xù)學(xué)習(xí)，需提出退款申請(qǐng)；（2）學(xué)員因教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行；（3）學(xué)員因特殊情況需提前終止合同。6.2退款流程（1）學(xué)員向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出退款申請(qǐng)；（2）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核實(shí)退款條件；（3）雙方協(xié)商確定退款金額及方式；（4）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理退款手續(xù)。8.退款金額及計(jì)算方式8.1退款金額（1）學(xué)員在合同期內(nèi)提出退款申請(qǐng)，已繳納的學(xué)費(fèi)扣除已上課時(shí)長(zhǎng)的費(fèi)用后，剩余部分予以退還；（2）學(xué)員因教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的學(xué)費(fèi)；a.退課時(shí)間在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)，退還已繳納學(xué)費(fèi)的50%；b.退課時(shí)間在合同期滿(mǎn)前兩周內(nèi)，退還已繳納學(xué)費(fèi)的30%；c.退課時(shí)間在合同期滿(mǎn)前一周內(nèi)，退還已繳納學(xué)費(fèi)的20%；d.退課時(shí)間在合同期滿(mǎn)前三天內(nèi)，退還已繳納學(xué)費(fèi)的10%；e.退課時(shí)間在合同期滿(mǎn)當(dāng)天，不予退還學(xué)費(fèi)。8.2計(jì)算方式退款金額的計(jì)算以實(shí)際繳納的學(xué)費(fèi)為基準(zhǔn)，扣除已上課時(shí)長(zhǎng)的費(fèi)用，按比例計(jì)算退款金額。9.退款期限9.1退款期限學(xué)員提出退款申請(qǐng)后，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成退款；9.2逾期處理若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)完成退款，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付逾期退款金額的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。10.違約責(zé)任10.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還已繳納的學(xué)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)完成退款，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付逾期退款金額的違約金；（3）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е聦W(xué)員無(wú)法正常學(xué)習(xí)，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全額退還學(xué)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2學(xué)員違約責(zé)任（1）學(xué)員未按合同約定支付學(xué)費(fèi)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求學(xué)員支付逾期學(xué)費(fèi)的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（2）學(xué)員在合同期內(nèi)擅自退課，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)提出協(xié)商解決請(qǐng)求；（2）協(xié)商未果的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.合同附件13.1附件一：課程安排表13.2附件二：繳費(fèi)憑證14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為_(kāi)___年____月____日。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)____室。14.3合同簽署人（1）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表簽字（或蓋章）：____________________（2）學(xué)員簽字（或蓋章）：____________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，為協(xié)助合同雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等，經(jīng)甲乙雙方同意介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.第三方介入條件a.學(xué)員需退款，但甲乙雙方對(duì)退款條件或金額存在爭(zhēng)議；b.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需提供技術(shù)服務(wù)，但甲乙雙方對(duì)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議；c.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)其他需要第三方協(xié)助解決的問(wèn)題。4.第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并由雙方共同簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。a.第三方介入的具體事項(xiàng)；b.第三方的責(zé)任范圍；c.第三方的權(quán)利義務(wù)；d.第三方的報(bào)酬及支付方式；e.第三方介入的期限。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的范圍內(nèi)。5.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，無(wú)權(quán)做出最終裁決，但應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助調(diào)解。6.第三方權(quán)利義務(wù)6.1第三方權(quán)利：a.在其責(zé)任范圍內(nèi)，根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求，對(duì)甲乙雙方提供中介、技術(shù)或咨詢(xún)服務(wù)；b.要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付報(bào)酬。6.2第三方義務(wù)：a.嚴(yán)格按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責(zé)；b.對(duì)甲乙雙方的信息保密；c.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)將相關(guān)情況告知第三方。8.第三方介入終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿(mǎn)或雙方解除協(xié)議，第三方介入終止。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。9.第三方責(zé)任追究9.1第三方在介入過(guò)程中，因違反《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方責(zé)任追究程序，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定執(zhí)行。10.第三方變更與替換10.1第三方在介入期間，如因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方。10.2替換后的第三方，應(yīng)重新簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，并遵守協(xié)議約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：課程安排表詳細(xì)要求：課程安排表應(yīng)包括課程名稱(chēng)、上課時(shí)間、上課地點(diǎn)、授課教師、課程時(shí)長(zhǎng)等信息。說(shuō)明：課程安排表是學(xué)員了解課程內(nèi)容和上課安排的重要依據(jù)。2.附件二：繳費(fèi)憑證詳細(xì)要求：繳費(fèi)憑證應(yīng)包括繳費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式、收款人信息等。說(shuō)明：繳費(fèi)憑證是學(xué)員證明已繳納學(xué)費(fèi)的有效憑證。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方基本信息、介入事項(xiàng)、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)、報(bào)酬及支付方式、介入期限等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方介入事項(xiàng)和責(zé)任的重要文件。4.附件四：退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：退款申請(qǐng)表應(yīng)包括學(xué)員基本信息、退款原因、退款金額、退款方式等信息。說(shuō)明：退款申請(qǐng)表是學(xué)員提出退款申請(qǐng)的正式文件。5.附件五：違約通知書(shū)詳細(xì)要求：違約通知書(shū)應(yīng)包括違約行為、違約責(zé)任、整改措施等信息。說(shuō)明：違約通知書(shū)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向?qū)W員發(fā)出的正式違約通知。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決期限等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方解決爭(zhēng)議的正式文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約行為：未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)；未按合同約定退還學(xué)員學(xué)費(fèi)；未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)；未按合同約定提供咨詢(xún)服務(wù)。b.學(xué)員違約行為：未按合同約定支付學(xué)費(fèi)；未按合同約定參加教育培訓(xùn)；未按合同約定遵守教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度；損壞教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任認(rèn)定：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還已繳納的學(xué)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定退還學(xué)員學(xué)費(fèi)，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付逾期退款金額的違約金；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е聦W(xué)員無(wú)法正常學(xué)習(xí)，學(xué)員有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全額退還學(xué)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.學(xué)員違約責(zé)任認(rèn)定：學(xué)員未按合同約定支付學(xué)費(fèi)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求學(xué)員支付逾期學(xué)費(fèi)的違約金；學(xué)員在合同期內(nèi)擅自退課，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。示例說(shuō)明：若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)員甲有權(quán)要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還已繳納的學(xué)費(fèi)10000元，并支付違約金500元。若學(xué)員乙未按合同約定支付學(xué)費(fèi)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求學(xué)員乙支付逾期學(xué)費(fèi)的違約金，按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，共計(jì)100元。全文完。2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員退款服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息2.1機(jī)構(gòu)名稱(chēng)2.2機(jī)構(gòu)地址2.3機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式3.學(xué)員報(bào)名及課程安排3.1報(bào)名方式3.2課程安排3.3課程內(nèi)容4.學(xué)費(fèi)收取及支付方式4.1學(xué)費(fèi)金額4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式5.學(xué)員退費(fèi)政策5.1退費(fèi)條件5.2退費(fèi)流程5.3退費(fèi)比例5.4退費(fèi)時(shí)間6.退費(fèi)手續(xù)及材料6.1退費(fèi)申請(qǐng)6.2手續(xù)辦理6.3材料提交7.退費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算7.1款項(xiàng)支付方式7.2款項(xiàng)支付時(shí)間7.3款項(xiàng)支付方式變更8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除9.1解除條件9.2解除流程9.3解除通知10.合同生效及期限10.1合同生效時(shí)間10.2合同期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：學(xué)員報(bào)名表13.2附件二：退費(fèi)申請(qǐng)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1.1.2機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2乙方基本信息1.2.1學(xué)員姓名：X1.2.2學(xué)員身份證號(hào)碼：2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息2.1機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2.2機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)街道號(hào)3.學(xué)員報(bào)名及課程安排3.1報(bào)名方式：學(xué)員可通過(guò)線上報(bào)名或線下報(bào)名兩種方式選擇報(bào)名。3.2課程安排：具體課程安排以機(jī)構(gòu)發(fā)布的課程表為準(zhǔn)。3.3課程內(nèi)容：課程內(nèi)容涵蓋X、X等科目，具體課程內(nèi)容以課程大綱為準(zhǔn)。4.學(xué)費(fèi)收取及支付方式4.1學(xué)費(fèi)金額：學(xué)員報(bào)名所選課程的學(xué)費(fèi)總額為人民幣元。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)費(fèi)按照機(jī)構(gòu)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3支付方式：學(xué)員可選擇一次性支付或分期支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。5.學(xué)員退費(fèi)政策5.1退費(fèi)條件：學(xué)員在報(bào)名后未參加課程，或因特殊原因需退費(fèi)的，可申請(qǐng)退費(fèi)。5.2退費(fèi)流程：學(xué)員需填寫(xiě)退費(fèi)申請(qǐng)表，提交相關(guān)證明材料，經(jīng)機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后，辦理退費(fèi)手續(xù)。5.3退費(fèi)比例：退費(fèi)比例根據(jù)學(xué)員報(bào)名后參加課程的實(shí)際情況確定，具體比例由機(jī)構(gòu)制定。5.4退費(fèi)時(shí)間：退費(fèi)款項(xiàng)將在審核通過(guò)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付至學(xué)員指定賬戶(hù)。6.退費(fèi)手續(xù)及材料6.1退費(fèi)申請(qǐng)：學(xué)員需填寫(xiě)退費(fèi)申請(qǐng)表，并提供身份證復(fù)印件、報(bào)名繳費(fèi)憑證等相關(guān)材料。6.2手續(xù)辦理：學(xué)員將退費(fèi)申請(qǐng)表及相關(guān)材料提交至機(jī)構(gòu)，由機(jī)構(gòu)審核并辦理退費(fèi)手續(xù)。6.3材料提交：學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交退費(fèi)申請(qǐng)表及相關(guān)材料，逾期不予受理。7.退費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算7.1款項(xiàng)支付方式：退費(fèi)款項(xiàng)將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至學(xué)員指定賬戶(hù)。7.2款項(xiàng)支付時(shí)間：退費(fèi)款項(xiàng)將在審核通過(guò)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付至學(xué)員指定賬戶(hù)。7.3款項(xiàng)支付方式變更：如學(xué)員需變更支付方式，應(yīng)在退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)提出，并經(jīng)機(jī)構(gòu)同意后方可變更。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)8.3爭(zhēng)議解決期限：雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后的三十日內(nèi)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1.1乙方未按約定支付學(xué)費(fèi)；9.1.2甲方未按約定提供課程服務(wù)；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2解除流程：一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前十五日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3解除通知：解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并通過(guò)雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。10.合同生效及期限10.1合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。11.違約責(zé)任11.1違約情形：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：11.2.1支付違約金；11.2.2恢復(fù)、賠償損失；11.2.3承擔(dān)其他違約責(zé)任。12.不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)盡力減少損失，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，可以部分或全部免除責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：學(xué)員報(bào)名表13.2附件二：退費(fèi)申請(qǐng)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同，其責(zé)任范圍、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在本合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，參與合同的履行、監(jiān)督合同履行情況、提出建議或要求。15.4第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.5第三方介入方式：第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.甲乙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以履行其在本合同中的職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理建議，不得無(wú)故拒絕。16.2.3乙方應(yīng)向第三方支付其在本合同中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)合理確定。17.2責(zé)任限額確定：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，或由甲方和乙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)另行約定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方在本合同中的職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等因素綜合確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整：17.3.1如第三方責(zé)任限額在本合同簽訂后因客觀原因發(fā)生變化，甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式通知所有合同當(dāng)事人。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請(qǐng)的協(xié)助方，其行為后果由甲方承擔(dān)。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方合作方，其行為后果由乙方承擔(dān)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與其他各