2024版租賃住宅物業(yè)服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版租賃住宅物業(yè)服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項物業(yè)服務(wù)2.3特殊服務(wù)項目3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.2綠化養(yǎng)護3.3維修保養(yǎng)3.4安全管理3.5業(yè)主委員會協(xié)調(diào)4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.2專項物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.3特殊服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)費繳納方式5.1繳費時間5.2繳費方式5.3逾期繳費處理6.物業(yè)費減免政策6.1優(yōu)惠條件6.2減免比例6.3減免期限7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會制度7.2業(yè)主委員會職責(zé)7.3業(yè)主投訴處理8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)8.2物業(yè)管理公司責(zé)任8.3事故責(zé)任劃分9.物業(yè)維修責(zé)任9.1維修范圍9.2維修期限9.3維修費用10.物業(yè)糾紛解決10.1糾紛處理流程10.2爭議解決方式10.3糾紛處理期限11.物業(yè)合同終止與續(xù)簽11.1終止條件11.2續(xù)簽程序11.3續(xù)簽期限12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(出租方):姓名/名稱,身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼,住所地1.1.2乙方(承租方):姓名/名稱,身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼,住所地1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1保潔服務(wù):負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔,包括地面、墻面、樓梯、電梯間等。2.1.2綠化養(yǎng)護:負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共綠地的養(yǎng)護,包括澆水、修剪、施肥等。2.1.3維修保養(yǎng):負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修保養(yǎng),包括照明、電梯、消防設(shè)施等。2.2專項物業(yè)服務(wù)2.2.1安全管理:負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的安全巡邏,包括監(jiān)控、門禁等。2.2.2業(yè)主委員會協(xié)調(diào):協(xié)助業(yè)主委員會處理小區(qū)事務(wù),保障業(yè)主權(quán)益。2.3特殊服務(wù)項目2.3.1臨時服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求,提供臨時性的物業(yè)服務(wù),如搬家、維修等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.1.1保潔頻率:每日進行公共區(qū)域保潔,每周進行室內(nèi)公共區(qū)域保潔。3.1.2保潔標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保持公共區(qū)域干凈整潔。3.2綠化養(yǎng)護3.2.1養(yǎng)護頻率:每月進行一次綠化養(yǎng)護,保持綠化植物生長良好。3.2.2養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn):按照綠化養(yǎng)護規(guī)范執(zhí)行,確保綠化植物健康生長。3.3維修保養(yǎng)3.3.1維修范圍:包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備等。3.3.2維修期限:接到報修后,24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)完成維修。3.4安全管理3.4.1巡邏頻率:24小時不間斷巡邏,確保小區(qū)安全。3.4.2安全標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅物業(yè)費:每月每平方米____元。4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費:每月每平方米____元。4.2專項物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.1安全管理費:每月每平方米____元。4.2.2業(yè)主委員會協(xié)調(diào)費:每月每平方米____元。4.3特殊服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)4.3.1臨時服務(wù)費:根據(jù)實際情況收取,最高不超過____元。5.物業(yè)費繳納方式5.1繳費時間:每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)費。5.2繳費方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。5.3逾期繳費處理:逾期未繳納物業(yè)費的,乙方應(yīng)承擔(dān)滯納金,滯納金按每日____%計算。6.物業(yè)費減免政策6.1.1老年人(年滿60周歲);6.1.2優(yōu)撫對象;6.1.3特困供養(yǎng)人員。6.2減免比例:根據(jù)乙方實際情況,減免比例最高不超過____%。6.3減免期限:減免期限為____年。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會制度:甲方應(yīng)支持并配合乙方召開業(yè)主大會,保障業(yè)主權(quán)益。7.2業(yè)主委員會職責(zé):業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),維護業(yè)主合法權(quán)益。7.3業(yè)主投訴處理:乙方對物業(yè)服務(wù)有異議,可向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會投訴,物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會應(yīng)在____日內(nèi)予以答復(fù)。8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)8.1.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。8.1.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督,對業(yè)主提出的合理要求及時響應(yīng)和處理。8.1.3物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2物業(yè)管理公司責(zé)任8.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和連續(xù)性。8.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的維護和更新,保障設(shè)施的正常運行。8.3事故責(zé)任劃分8.3.1因物業(yè)管理公司疏忽導(dǎo)致的事故,由物業(yè)管理公司承擔(dān)全部責(zé)任。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致的事故,雙方根據(jù)實際情況協(xié)商處理。9.物業(yè)維修責(zé)任9.1維修范圍9.1.1住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等。9.1.2住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的維修,包括但不限于道路、綠化、排水系統(tǒng)等。9.2維修期限9.2.1物業(yè)服務(wù)人員接到報修后,應(yīng)在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場。9.2.2一般性維修應(yīng)在____日內(nèi)完成,緊急維修應(yīng)在____小時內(nèi)完成。9.3維修費用9.3.1一般性維修費用由乙方承擔(dān)。9.3.2緊急維修費用,如超出乙方承擔(dān)范圍,由物業(yè)管理公司承擔(dān)。10.物業(yè)糾紛解決10.1糾紛處理流程10.1.1乙方提出投訴,物業(yè)服務(wù)人員或物業(yè)管理公司進行調(diào)查。10.1.2雙方協(xié)商解決糾紛。10.1.3協(xié)商不成,可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴。10.2爭議解決方式10.2.1爭議解決采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。10.2.2仲裁或訴訟地點為____市____區(qū)。10.3糾紛處理期限10.3.1物業(yè)服務(wù)人員或物業(yè)管理公司應(yīng)在____日內(nèi)答復(fù)乙方。10.3.2仲裁或訴訟應(yīng)在____日內(nèi)提交。11.物業(yè)合同終止與續(xù)簽11.1終止條件11.1.1乙方違反合同約定,經(jīng)提醒后仍不改正的。11.1.2甲方因故需要收回物業(yè)的。11.2續(xù)簽程序11.2.1合同到期前____個月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽。11.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循原合同的基本原則和條款。11.3續(xù)簽期限11.3.1續(xù)簽期限最長不超過____年。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2甲方收到乙方支付的物業(yè)費后生效。12.2合同解除條件12.2.1合同到期前雙方協(xié)商一致解除的。12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件的。12.3合同解除程序12.3.1雙方協(xié)商一致解除的,簽訂解除協(xié)議。12.3.2出現(xiàn)解除條件的,一方書面通知另一方解除合同。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1甲方未按時交付物業(yè)或交付的物業(yè)不符合約定的。13.1.2乙方未按時支付物業(yè)費的。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約金按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定計算。13.3違約賠償13.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入原因15.2.1合同履行過程中,因甲乙雙方無法達成一致意見或因特殊情況需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入后,應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1.1甲方責(zé)任:提供第三方介入所需的必要信息和資料;配合第三方進行現(xiàn)場勘查、評估等工作;支付第三方根據(jù)合作協(xié)議約定的服務(wù)費用。16.1.2乙方責(zé)任:提供第三方介入所需的必要信息和資料;配合第三方進行現(xiàn)場勘查、評估等工作;支付第三方根據(jù)合作協(xié)議約定的服務(wù)費用。17.第三方責(zé)任17.1.1按照合作協(xié)議和本合同的相關(guān)規(guī)定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé);17.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;17.1.3對其提供的專業(yè)意見或建議負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е乱庖娀蚪ㄗh錯誤,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定:18.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定;18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方服務(wù)風(fēng)險,并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分:19.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定;19.1.2第三方與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系由物業(yè)管理合同約定;19.1.3第三方與其他業(yè)主之間的關(guān)系由物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主公約約定。20.第三方介入后的合同履行20.1.1第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行;20.1.2第三方的介入應(yīng)有利于本合同的履行;20.1.3第三方的介入不應(yīng)增加甲乙雙方的義務(wù)。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;21.1.1協(xié)商不成的,可按照合作協(xié)議或本合同的約定,向有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁;21.1.2也可直接向人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的合同變更22.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.物業(yè)服務(wù)合同4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)費繳納憑證6.業(yè)主大會決議7.業(yè)主委員會成立文件8.物業(yè)管理規(guī)章制度9.物業(yè)維修記錄10.第三方合作協(xié)議11.第三方評估報告12.第三方監(jiān)理報告13.第三方法律意見書14.違約賠償協(xié)議15.合同變更協(xié)議16.爭議解決協(xié)議附件詳細要求和說明:1.甲方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:用于證明甲方身份和資質(zhì)。2.乙方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:用于證明乙方身份和資質(zhì)。3.物業(yè)服務(wù)合同:詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):明確各項物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)費繳納憑證:證明乙方已繳納物業(yè)費。6.業(yè)主大會決議:記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容。7.業(yè)主委員會成立文件:證明業(yè)主委員會的成立和職責(zé)。8.物業(yè)管理規(guī)章制度:規(guī)定物業(yè)管理公司的管理職責(zé)和業(yè)主的義務(wù)。9.物業(yè)維修記錄:記錄物業(yè)維修情況和費用。10.第三方合作協(xié)議:明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利。11.第三方評估報告:第三方對物業(yè)進行評估的報告。12.第三方監(jiān)理報告:第三方對物業(yè)維修和施工進行監(jiān)理的報告。13.第三方法律意見書:第三方就法律問題提供意見的文件。14.違約賠償協(xié)議:雙方就違約賠償達成一致意見的協(xié)議。15.合同變更協(xié)議:雙方就合同變更達成一致意見的協(xié)議。16.爭議解決協(xié)議:雙方就爭議解決方式達成一致意見的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時交付物業(yè)或交付的物業(yè)不符合約定的;未按時支付物業(yè)費的;違反合同約定,擅自改變物業(yè)用途的。1.2乙方違約行為:未按時繳納物業(yè)費的;違反合同約定,擅自改變物業(yè)用途的;損壞公共設(shè)施或綠化環(huán)境的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:未按時交付物業(yè)或交付的物業(yè)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。未按時支付物業(yè)費的,應(yīng)承擔(dān)滯納金,滯納金按每日____%計算。2.2乙方違約責(zé)任:未按時繳納物業(yè)費的,應(yīng)承擔(dān)滯納金,滯納金按每日____%計算。違反合同約定,擅自改變物業(yè)用途的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括恢復(fù)原狀、賠償損失等。簡要示例說明:甲方未按時交付物業(yè),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)因延遲交付造成的損失。乙方未按時繳納物業(yè)費,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并承擔(dān)因逾期繳費造成的損失。全文完。2024版租賃住宅物業(yè)服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租方信息1.2承租方信息1.3物業(yè)服務(wù)方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項物業(yè)服務(wù)2.3特殊情況處理3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔衛(wèi)生3.2保安巡邏3.3維修養(yǎng)護3.4環(huán)境綠化3.5設(shè)施設(shè)備管理4.物業(yè)服務(wù)費用及收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)費用4.2專項服務(wù)費用4.3超額服務(wù)費用4.4服務(wù)費繳納方式5.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.1調(diào)整原因5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)管理費繳納6.1繳費時間6.2繳費方式6.3拖欠處理7.業(yè)主公約及管理規(guī)定7.1業(yè)主公約內(nèi)容7.2管理規(guī)定內(nèi)容7.3違規(guī)處理8.物業(yè)維修基金管理8.1基金來源8.2基金使用8.3基金監(jiān)督9.物業(yè)保險9.1保險種類9.2保險費用9.3保險理賠10.物業(yè)服務(wù)合同期限10.1合同起止時間10.2合同續(xù)簽程序11.違約責(zé)任11.1出租方違約責(zé)任11.2承租方違約責(zé)任11.3物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1附則14.2附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1出租方信息出租方名稱:____________________出租方住所:____________________出租方法定代表人:________________出租方聯(lián)系電話:__________________1.2承租方信息承租方名稱:____________________承租方住所:____________________承租方法定代表人:________________承租方聯(lián)系電話:__________________1.3物業(yè)服務(wù)方信息物業(yè)服務(wù)方名稱:__________________物業(yè)服務(wù)方住所:__________________物業(yè)服務(wù)方法定代表人:________________物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:__________________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)包括但不限于:公共區(qū)域的清潔、綠化、保安巡邏、秩序維護、消防監(jiān)控等。2.2專項物業(yè)服務(wù)包括但不限于:房屋及附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施的運行維護、家政服務(wù)、代收代繳等。2.3特殊情況處理包括但不限于:突發(fā)事件處理、應(yīng)急維修、公共安全隱患排查等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔衛(wèi)生每日對公共區(qū)域進行清潔,每周對公共衛(wèi)生間進行深度清潔,保持環(huán)境整潔。3.2保安巡邏24小時保安巡邏,確保小區(qū)安全。3.3維修養(yǎng)護對房屋及附屬設(shè)施進行定期檢查、維修,確保設(shè)施正常運行。3.4環(huán)境綠化定期對小區(qū)綠化進行修剪、施肥、澆水,保持綠化景觀。3.5設(shè)施設(shè)備管理對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.物業(yè)服務(wù)費用及收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)費用基礎(chǔ)服務(wù)費用為每月每平方米________________元。4.2專項服務(wù)費用專項服務(wù)費用根據(jù)實際需求另行協(xié)商確定。4.3超額服務(wù)費用超額服務(wù)費用根據(jù)實際服務(wù)項目和數(shù)量另行計算。4.4服務(wù)費繳納方式服務(wù)費應(yīng)于每月____日前繳納,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或POS機等方式支付。5.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.1調(diào)整原因因政策調(diào)整、成本變化等原因,物業(yè)服務(wù)費用可進行調(diào)整。5.2調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需提前____個月通知業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過后實施。5.3調(diào)整通知調(diào)整通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至業(yè)主,或通過公告欄、物業(yè)管理處等方式進行公示。6.物業(yè)管理費繳納6.1繳費時間物業(yè)管理費應(yīng)于每月____日前繳納。6.2繳費方式物業(yè)管理費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或POS機等方式支付。6.3拖欠處理如業(yè)主拖欠物業(yè)管理費,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催繳措施,包括但不限于:發(fā)出催繳通知、限制使用小區(qū)設(shè)施設(shè)備等。7.業(yè)主公約及管理規(guī)定7.1業(yè)主公約內(nèi)容業(yè)主公約包括但不限于:業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)定。7.2管理規(guī)定內(nèi)容管理規(guī)定包括但不限于:小區(qū)內(nèi)車輛停放、寵物飼養(yǎng)、裝修管理等規(guī)定。7.3違規(guī)處理業(yè)主違反業(yè)主公約及管理規(guī)定,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)予以制止,并要求其改正;情節(jié)嚴(yán)重的,可依法采取法律手段。8.物業(yè)維修基金管理8.1基金來源物業(yè)維修基金來源于物業(yè)銷售時業(yè)主的繳納、物業(yè)服務(wù)費中提取、政府補貼等。8.2基金使用物業(yè)維修基金用于小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。8.3基金監(jiān)督物業(yè)維修基金的使用由業(yè)主大會或業(yè)主委員會監(jiān)督,并定期公布使用情況。9.物業(yè)保險9.1保險種類物業(yè)保險包括但不限于公共責(zé)任險、財產(chǎn)險、人身意外險等。9.2保險費用保險費用根據(jù)實際情況由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān),并納入物業(yè)服務(wù)費用。9.3保險理賠發(fā)生保險事故時,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時向保險公司報案,并協(xié)助業(yè)主進行理賠。10.物業(yè)服務(wù)合同期限10.1合同起止時間本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2合同續(xù)簽程序本合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽程序與原合同一致。11.違約責(zé)任11.1出租方違約責(zé)任出租方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)向承租方支付____%的違約金。11.2承租方違約責(zé)任承租方違反業(yè)主公約及管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向業(yè)主或承租方支付____%的違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為物業(yè)管理所在地人民法院。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情況。14.其他約定事項14.1附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2附件本合同附件包括但不限于:業(yè)主公約、管理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)費用明細表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的說明15.1第三方的定義本合同中所指的第三方,是指除合同雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、監(jiān)督等作用的獨立法人或其他組織。15.2第三方的類型第三方可能包括但不限于:中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、擔(dān)保公司等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的必要性1.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方;2.合同履行過程中,因特殊情況需要第三方提供專業(yè)服務(wù);3.法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判等方式確定。17.2第三方簽訂合同第三方介入后,需與合同雙方簽訂補充協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利18.1第三方的責(zé)任第三方在合同履行過程中,應(yīng)盡到專業(yè)、誠信、勤勉的義務(wù),對自身提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取服務(wù)報酬,并享有合同約定的其他權(quán)利。18.3第三方的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù),確保合同履行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方是平等主體,各自獨立承擔(dān)法律責(zé)任。19.2第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。19.3第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)方保持良好溝通,共同維護小區(qū)的正常秩序。20.第三方責(zé)任限額20.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成合同雙方損失,所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。20.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、合同金額、風(fēng)險等因素確定。20.3責(zé)任限額的承擔(dān)第三方責(zé)任限額在合同中明確約定,如發(fā)生損失,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償。21.第三方介入的監(jiān)督與評估21.1監(jiān)督機構(gòu)合同雙方可共同委托第三方監(jiān)督機構(gòu),對第三方介入情況進行監(jiān)督。21.2評估機構(gòu)合同雙方可共同委托評估機構(gòu),對第三方介入的服務(wù)效果進行評估。22.第三方介入的終止22.1終止條件1.合同履行完畢;2.第三方無法繼續(xù)履行合同;3.雙方協(xié)商一致;4.法律法規(guī)或政策要求終止介入。22.2終止程序第三方介入終止需經(jīng)合同雙方同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.業(yè)主公約詳細要求:業(yè)主公約應(yīng)包括業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)定。說明:業(yè)主公約是規(guī)范業(yè)主行為,維護小區(qū)公共秩序的重要文件。2.管理規(guī)定詳細要求:管理規(guī)定應(yīng)包括小區(qū)內(nèi)車輛停放、寵物飼養(yǎng)、裝修管理等規(guī)定。說明:管理規(guī)定是確保小區(qū)正常生活秩序,維護業(yè)主權(quán)益的具體實施細則。3.物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細要求:明細表應(yīng)列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等。說明:明細表是業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成和繳納方式的重要依據(jù)。4.物業(yè)維修基金使用情況表詳細要求:使用情況表應(yīng)詳細記錄物業(yè)維修基金的使用情況,包括使用項目、金額、時間等。說明:使用情況表是業(yè)主監(jiān)督物業(yè)維修基金使用情況的重要工具。5.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求:合同應(yīng)包括合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)范圍、費用及收費標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。說明:物業(yè)服務(wù)合同是明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益的法律文件。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任、權(quán)利等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方提供專業(yè)服務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.保險合同詳細要求:保險合同應(yīng)包括保險種類、保險金額、保險期限、理賠程序等內(nèi)容。說明:保險合同是保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方權(quán)益的重要法律文件。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中出現(xiàn)爭議的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.出租方違約行為未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:出租方應(yīng)向承租方支付____%的違約金。違反業(yè)主公約及管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定:出租方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.承租方違約行為違反業(yè)主公約及管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定:承租方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.物業(yè)服務(wù)方違約行為未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主或承租方支付____%的違約金。違反合同約定責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方違約行為未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反合同約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:出租方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)向承租方支付1000元的違約金。物業(yè)服務(wù)方未按約定進行設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護,應(yīng)向業(yè)主支付500元的違約金。全文完。2024版租賃住宅物業(yè)服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.房屋及設(shè)施情況2.1房屋基本情況2.2房屋配套設(shè)施2.3房屋維修責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2公共區(qū)域清潔3.3保安及消防管理3.4維修及養(yǎng)護服務(wù)3.5客戶服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費用及收費標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.3費用繳納方式及期限5.物業(yè)管理費收取方式5.1收費方式5.2收費依據(jù)5.3收費時間6.費用調(diào)整及減免6.1費用調(diào)整6.2費用減免7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)使用及維護8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維護責(zé)任9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理結(jié)果10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償11.3違約責(zé)任免除12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)約14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍2.房屋及設(shè)施情況2.1房屋基本情況租賃房屋位于______,房屋結(jié)構(gòu)為______,建筑面積為______平方米,房屋編號為______。2.2房屋配套設(shè)施租賃房屋配備有______、______等設(shè)施。2.3房屋維修責(zé)任租賃期間,租賃房屋的維修責(zé)任如下:(1)房屋主體結(jié)構(gòu)、承重構(gòu)件的維修責(zé)任由甲方承擔(dān);(2)非主體結(jié)構(gòu)、非承重構(gòu)件及附屬設(shè)施的維修責(zé)任由乙方承擔(dān);(3)租賃房屋的日常維護保養(yǎng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)(1)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護;(2)公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);(3)安全保衛(wèi)、消防管理;(4)客戶服務(wù)。3.2公共區(qū)域清潔公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)每日進行地面清潔,保持干凈整潔;(2)每周進行一次公共區(qū)域綠化養(yǎng)護;(3)每月進行一次公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。3.3保安及消防管理保安及消防管理標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)24小時巡邏,確保租賃房屋及公共區(qū)域安全;(2)定期進行消防設(shè)施設(shè)備檢查,確保消防通道暢通;(3)發(fā)生突發(fā)事件時,及時采取應(yīng)急措施。3.4維修及養(yǎng)護服務(wù)維修及養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)接到維修請求后,物業(yè)管理公司應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng);(2)一般性維修在______小時內(nèi)完成;(3)緊急維修在______小時內(nèi)完成。3.5客戶服務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)提供咨詢服務(wù),解答乙方在物業(yè)服務(wù)方面的疑問;(2)及時處理乙方提出的合理需求;(3)定期收集乙方對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。4.物業(yè)服務(wù)費用及收費標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費;(3)公共區(qū)域清潔費;(4)保安及消防管理費。4.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)物業(yè)管理費:______元/平方米·月;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費:______元/平方米·月;(3)公共區(qū)域清潔費:______元/平方米·月;(4)保安及消防管理費:______元/平方米·月。4.3費用繳納方式及期限物業(yè)服務(wù)費用繳納方式為:(1)乙方應(yīng)在每月______日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用;(2)物業(yè)服務(wù)費用繳納至物業(yè)管理公司指定的賬戶。5.物業(yè)管理費收取方式5.1收費方式物業(yè)管理費收取方式為:(1)按月繳納;(2)預(yù)收方式。5.2收費依據(jù)物業(yè)管理費收取依據(jù)為《______市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及物業(yè)管理合同約定。5.3收費時間物業(yè)管理費收費時間為每月______日。6.費用調(diào)整及減免6.1費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用在合同有效期內(nèi)如遇政策調(diào)整,按國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。6.2費用減免(1)乙方因房屋維修等原因無法使用租賃房屋時,經(jīng)甲方同意,可減免相應(yīng)月份的物業(yè)服務(wù)費用;(2)因不可抗力等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常進行時,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可減免相應(yīng)月份的物業(yè)服務(wù)費用。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利(1)乙方有權(quán)使用租賃房屋及配套設(shè)施;(2)乙方有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量;(4)乙方有權(quán)就物業(yè)服務(wù)提出建議和意見;(5)乙方在租賃期限內(nèi)享有租賃房屋的所有權(quán)。8.2業(yè)主義務(wù)(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定;(2)乙方應(yīng)合理使用租賃房屋及配套設(shè)施,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途;(3)乙方應(yīng)愛護公共設(shè)施,不得損壞;(4)乙方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用及相關(guān)費用;(5)乙方應(yīng)配合物業(yè)管理公司的各項管理活動。9.物業(yè)使用及維護9.1物業(yè)使用規(guī)定(1)乙方在使用租賃房屋時,應(yīng)遵守房屋使用規(guī)定,不得從事違法活動;(2)乙方不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途,如需改變,應(yīng)事先征得甲方同意;(3)乙方應(yīng)保持房屋及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。9.2物業(yè)維護責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)租賃房屋的日常維護保養(yǎng);(2)乙方應(yīng)定期對租賃房屋進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告甲方;(3)乙方應(yīng)配合物業(yè)管理公司進行房屋維修及養(yǎng)護工作。10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則(1)公平、公正、公開處理;(2)尊重事實,依法依規(guī);(3)保護各方合法權(quán)益。10.2糾紛處理程序(1)乙方與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門投訴;(3)如需訴訟,乙方應(yīng)在法定時效內(nèi)向人民法院提起訴訟。10.3糾紛處理結(jié)果糾紛處理結(jié)果以法律文書為準(zhǔn),各方應(yīng)予以執(zhí)行。11.合同解除及終止11.1合同解除條件(1)甲方違約,乙方有權(quán)解除合同;(2)乙方違約,甲方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)租賃期限屆滿;(2)合同解除;(3)其他法定或約定終止合同的情形。11.3合同解除及終止程序合同解除及終止程序如下:(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前______日書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)因違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)物業(yè)服務(wù)費用逾期繳納,每逾期一日,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;(2)損壞公共設(shè)施,應(yīng)按實際損失賠償;(3)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途,應(yīng)恢復(fù)原狀或賠償損失。12.3違約責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致違約的,免除違約責(zé)任;(2)違約責(zé)任免除事由及范圍,雙方可在合同中另行約定。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式如下:(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁或訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)如下:(1)協(xié)商解決,由雙方自行協(xié)商;(2)調(diào)解解決,由物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門調(diào)解;(3)仲裁或訴訟,由雙方約定仲裁機構(gòu)或人民法院處理。13.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案;(2)協(xié)商不成,可申請調(diào)解;(3)調(diào)解不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1通知方式(1)通知應(yīng)以書面形式進行;(2)通知送達地址為合同約定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件如下:(1)房屋租賃合同;(2)物業(yè)服務(wù)合同;(3)其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、維修服務(wù)商、法律顧問、評估機構(gòu)等。1.2第三方范圍(1)提供租賃房屋的評估、鑒定服務(wù);(2)提供租賃房屋的維修、養(yǎng)護服務(wù);(3)提供法律咨詢、仲裁或訴訟代理服務(wù);(4)提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。2.第三方介入程序2.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2介入審批甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請后______日內(nèi),就第三方介入事宜進行審批,并簽署同意第三方介入的書面文件。2.3介入通知第三方介入事宜經(jīng)甲乙雙方同意后,甲方應(yīng)及時通知乙方,并告知第三方的基本信息。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方因提供相關(guān)服務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任、損害賠償責(zé)任等,其責(zé)任限額不得超過______萬元人民幣。3.2責(zé)任限額適用(1)第三方提供的服務(wù)不符合合同約定;(2)第三方因提供服務(wù)過程中的過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失;(3)第三方在提供服務(wù)過程中違反法律法規(guī)。3.3責(zé)任限額調(diào)整如因政策調(diào)整或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額發(fā)生變化,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。4.第三方責(zé)任劃分4.1責(zé)任劃分原則(1)明確各方的責(zé)任范圍;(2)公平、公正、公開;(3)保護各方合法權(quán)益。4.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容(1)第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е逻`約或損害甲方、乙方利益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方在提供服務(wù)過程中,如因甲方、乙方原因?qū)е逻`約或損害第三方利益,甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)

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