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文檔簡介
機場保安管理制度與崗位設(shè)置方案第一章總則為確保機場安全,維護公共秩序,保障旅客和工作人員的生命財產(chǎn)安全,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。機場保安管理制度旨在規(guī)范保安工作流程,明確崗位職責(zé),提升保安服務(wù)質(zhì)量,確保各項安全措施的有效實施。第二章適用范圍本制度適用于本機場內(nèi)所有保安人員及相關(guān)管理人員。所有參與機場保安工作的單位和個人均應(yīng)遵守本制度,確保機場安全管理的統(tǒng)一性和有效性。第三章管理目標(biāo)本制度的管理目標(biāo)包括:1.建立健全機場保安管理體系,明確各崗位職責(zé)和工作流程。2.提高保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,確保安全檢查和應(yīng)急處置的高效性。3.加強對保安工作的監(jiān)督和評估,確保各項安全措施的落實。4.通過培訓(xùn)和演練提升保安人員的應(yīng)急處置能力,確保在突發(fā)事件中能夠迅速反應(yīng)。第四章崗位設(shè)置機場保安崗位設(shè)置包括以下幾個主要職能:1.保安主管負(fù)責(zé)整體保安工作的組織、協(xié)調(diào)和管理,制定保安工作計劃,監(jiān)督實施情況,定期向上級匯報工作進展。2.安全檢查員負(fù)責(zé)對進出機場的旅客、行李及貨物進行安全檢查,確保不攜帶違禁物品進入機場。3.巡邏保安在機場內(nèi)進行巡邏,維護公共秩序,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,協(xié)助旅客解決問題。4.應(yīng)急處置組負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng),制定應(yīng)急預(yù)案,組織演練,確保在危機情況下能夠迅速有效地進行處置。5.信息管理員負(fù)責(zé)保安信息的收集、整理和分析,建立保安工作檔案,提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。第五章管理規(guī)范1.安全檢查規(guī)范安全檢查員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行檢查,確保每一位旅客及其行李都經(jīng)過全面檢查。檢查過程中應(yīng)保持禮貌,確保旅客的合法權(quán)益。2.巡邏規(guī)范巡邏保安應(yīng)定期在指定區(qū)域內(nèi)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品應(yīng)立即報告,并采取相應(yīng)措施。巡邏過程中應(yīng)保持警覺,確保機場內(nèi)的安全。3.應(yīng)急處置規(guī)范應(yīng)急處置組應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,確保所有成員熟悉應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,確保人員安全和現(xiàn)場秩序。4.信息管理規(guī)范信息管理員應(yīng)定期更新保安工作檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。對重要信息應(yīng)進行分類管理,確保信息的安全和保密。第六章執(zhí)行流程1.日常工作流程保安人員應(yīng)按照崗位職責(zé),制定日常工作計劃,確保各項工作有序進行。每位保安人員應(yīng)填寫工作日志,記錄工作情況和發(fā)現(xiàn)的問題。2.安全檢查流程安全檢查員在進行安全檢查時,應(yīng)提前告知旅客檢查流程,確保旅客配合。檢查完成后,應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的違禁物品,并做好記錄。3.巡邏流程巡邏保安應(yīng)按照規(guī)定路線進行巡邏,定期與指揮中心保持聯(lián)系,報告巡邏情況。發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)立即采取措施并報告上級。4.應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)急處置組在接到突發(fā)事件報告后,應(yīng)迅速評估情況,啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員進行現(xiàn)場處置。事后應(yīng)進行總結(jié),完善應(yīng)急預(yù)案。5.信息反饋流程信息管理員應(yīng)定期向保安主管匯報保安工作情況,提出改進建議。保安主管應(yīng)根據(jù)反饋信息,調(diào)整工作策略,提升保安工作效率。第
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