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文檔簡介
醫(yī)院社工部崗位職責(zé)一、社工部主任崗位職責(zé)1.部門管理:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)社工部的工作,制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè):組織和管理社工團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,營造良好的工作氛圍。3.政策制定:根據(jù)醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定社工服務(wù)的相關(guān)政策和規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.資源整合:積極與社會(huì)各界、社區(qū)組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,整合資源,推動(dòng)社工服務(wù)的多元化發(fā)展。5.項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)社工項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施和評估,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效果的評估,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化項(xiàng)目方案。二、社工崗位職責(zé)1.個(gè)案服務(wù):為患者及其家庭提供個(gè)案管理服務(wù),評估其需求,制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃,協(xié)助解決實(shí)際問題。2.心理支持:為患者及其家屬提供心理支持和情感疏導(dǎo),幫助他們應(yīng)對疾病帶來的心理壓力和情緒困擾。3.信息咨詢:向患者及其家屬提供醫(yī)療、社會(huì)保障、心理健康等方面的信息咨詢,幫助他們了解相關(guān)政策和資源。4.社區(qū)聯(lián)絡(luò):與社區(qū)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)等建立聯(lián)系,推動(dòng)社區(qū)資源的利用,促進(jìn)患者的社會(huì)融入。5.服務(wù)評估:定期對社工服務(wù)的效果進(jìn)行評估,收集反饋意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、社工助理崗位職責(zé)1.資料整理:協(xié)助社工收集、整理患者及家庭的基本信息,建立和維護(hù)患者檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.活動(dòng)組織:協(xié)助組織社工部的各類活動(dòng),如健康講座、心理輔導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)等,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。3.信息傳遞:負(fù)責(zé)社工部與其他科室、部門之間的信息傳遞,確保信息的及時(shí)溝通與共享。4.文書工作:協(xié)助撰寫社工服務(wù)報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等文書材料,確保文書的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。5.日常管理:協(xié)助社工主任進(jìn)行部門的日常管理工作,參與部門會(huì)議,記錄會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)會(huì)議決議的落實(shí)情況。四、心理咨詢師崗位職責(zé)1.心理評估:對患者進(jìn)行心理評估,了解其心理狀態(tài)和需求,制定相應(yīng)的心理干預(yù)方案。2.心理輔導(dǎo):為患者及其家屬提供心理輔導(dǎo),幫助他們緩解焦慮、抑郁等負(fù)面情緒,提升心理健康水平。3.危機(jī)干預(yù):對出現(xiàn)心理危機(jī)的患者進(jìn)行及時(shí)干預(yù),提供必要的支持和幫助,確?;颊叩陌踩?。4.心理教育:開展心理健康知識(shí)宣傳和教育活動(dòng),提高患者及其家屬的心理健康意識(shí)和自我調(diào)適能力。5.專業(yè)培訓(xùn):參與社工團(tuán)隊(duì)的心理健康培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的心理輔導(dǎo)能力和專業(yè)素養(yǎng)。五、志愿者協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)1.志愿者招募:負(fù)責(zé)志愿者的招募、培訓(xùn)和管理,確保志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定和專業(yè)性。2.活動(dòng)策劃:組織和策劃志愿者服務(wù)活動(dòng),確?;顒?dòng)的順利開展,提升志愿者的參與感和成就感。3.志愿者管理:建立志愿者檔案,記錄志愿者的服務(wù)情況,定期進(jìn)行評估和反饋,激勵(lì)志愿者的積極性。4.資源對接:與社會(huì)組織、社區(qū)等建立聯(lián)系,整合志愿者資源,推動(dòng)志愿服務(wù)的多元化發(fā)展。5.宣傳推廣:負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳和推廣,提高社會(huì)對志愿服務(wù)的認(rèn)知和參與度。六、社工部行政助理崗位職責(zé)1.日常事務(wù)管理:負(fù)責(zé)社工部的日常行政事務(wù),包括文件
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