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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義2.雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶信息3.服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)3.1.1電腦硬件維修3.1.2電腦軟件維修3.2智能化升級(jí)服務(wù)3.2.1操作系統(tǒng)升級(jí)3.2.2驅(qū)動(dòng)程序更新3.2.3安全防護(hù)措施4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1維修費(fèi)用4.2.2智能化升級(jí)費(fèi)用5.服務(wù)流程5.1接單與評(píng)估5.2維修與升級(jí)5.3質(zhì)量驗(yàn)收5.4費(fèi)用結(jié)算6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.其他12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同修訂13.1合同修訂程序13.2合同修訂效力14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“電腦維修服務(wù)”是指針對(duì)電腦硬件故障進(jìn)行診斷、維修和更換零部件的服務(wù)。1.1.2“電腦軟件維修”是指針對(duì)電腦操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用軟件等軟件故障進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化的服務(wù)。1.1.3“智能化升級(jí)服務(wù)”是指針對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化和增加智能化功能的服務(wù)。1.2通用定義1.2.1“服務(wù)方”是指提供電腦維修和智能化升級(jí)服務(wù)的乙方。1.2.2“客戶”是指接受電腦維修和智能化升級(jí)服務(wù)的甲方。2.雙方信息2.1服務(wù)方信息2.1.1服務(wù)方名稱:2.1.2服務(wù)方地址:2.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:2.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式:2.2客戶信息2.2.1客戶名稱:2.2.2客戶地址:2.2.3客戶聯(lián)系人:2.2.4客戶聯(lián)系方式:3.服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)3.1.1電腦硬件維修3.1.1.1硬件故障診斷3.1.1.2硬件更換零部件3.1.1.3硬件故障修復(fù)3.2智能化升級(jí)服務(wù)3.2.1操作系統(tǒng)升級(jí)3.2.1.1操作系統(tǒng)版本升級(jí)3.2.1.2操作系統(tǒng)優(yōu)化3.2.2驅(qū)動(dòng)程序更新3.2.2.1驅(qū)動(dòng)程序版本更新3.2.2.2驅(qū)動(dòng)程序優(yōu)化3.2.3安全防護(hù)措施3.2.3.1安全軟件安裝3.2.3.2安全設(shè)置調(diào)整4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起至合同終止之日止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1維修費(fèi)用4.2.1.1維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況由雙方協(xié)商確定。4.2.2智能化升級(jí)費(fèi)用4.2.2.1智能化升級(jí)費(fèi)用根據(jù)升級(jí)內(nèi)容和服務(wù)方報(bào)價(jià)確定。5.服務(wù)流程5.1接單與評(píng)估5.1.1服務(wù)方收到客戶維修或升級(jí)需求后,進(jìn)行初步評(píng)估。5.1.2服務(wù)方與客戶協(xié)商確定維修或升級(jí)方案。5.2維修與升級(jí)5.2.1服務(wù)方根據(jù)協(xié)商確定的方案進(jìn)行維修或升級(jí)。5.3質(zhì)量驗(yàn)收5.3.1維修或升級(jí)完成后,服務(wù)方邀請(qǐng)客戶進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。5.3.2客戶對(duì)維修或升級(jí)效果滿意,則服務(wù)方完成服務(wù)。5.4費(fèi)用結(jié)算5.4.1客戶驗(yàn)收合格后,根據(jù)合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修服務(wù):確保電腦硬件故障得到有效修復(fù),電腦恢復(fù)正常運(yùn)行。6.1.2智能化升級(jí)服務(wù):確保電腦系統(tǒng)升級(jí)后穩(wěn)定運(yùn)行,滿足客戶需求。6.2質(zhì)量保證期限6.2.1維修服務(wù)質(zhì)量保證期限為自維修完成之日起30天。6.2.2智能化升級(jí)服務(wù)質(zhì)量保證期限為自升級(jí)完成之日起30天。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.2服務(wù)方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合合同約定,導(dǎo)致客戶設(shè)備再次出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)免費(fèi)重新維修或升級(jí),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2客戶違約責(zé)任8.2.1客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為未付款項(xiàng)的0.5%。8.2.2客戶提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法正常提供服務(wù),客戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,未能達(dá)成一致意見(jiàn)的,任何一方均可向法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同生效前,雙方已按照合同約定履行了相關(guān)義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同自動(dòng)終止。10.2.3一方違約,另一方有權(quán)終止合同。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。12.其他12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同修訂13.1合同修訂程序任何合同修訂均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2合同修訂效力合同修訂自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、維修工程師等。2.第三方介入的批準(zhǔn)與程序2.1甲乙雙方同意,在合同履行過(guò)程中,任何一方需要引入第三方時(shí),應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的同意。2.2第三方介入的程序:2.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和目的。2.1.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.1.3第三方協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和本合同的規(guī)定,履行其職責(zé),并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。3.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.3第三方違反合同約定或法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)在履行合同過(guò)程中,要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,并作為本合同的補(bǔ)充條款。4.2責(zé)任限額包括但不限于:4.1.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中因自身原因造成的損失。4.1.2第三方在履行合同過(guò)程中違反合同約定或法律法規(guī)造成的損失。4.2.1責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,甲方在本合同中不承擔(dān)第三方對(duì)甲方的直接責(zé)任。5.1.2第三方在履行合同過(guò)程中對(duì)甲方的服務(wù),甲方有權(quán)監(jiān)督和驗(yàn)收。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,乙方在本合同中不承擔(dān)第三方對(duì)乙方的直接責(zé)任。5.2.2第三方在履行合同過(guò)程中對(duì)乙方的服務(wù),乙方有權(quán)監(jiān)督和驗(yàn)收。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.3.1第三方作為甲乙雙方合同的補(bǔ)充,其職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致。5.3.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和規(guī)定。6.第三方變更與退出6.1第三方如需變更,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。6.2第三方退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.本合同其他條款的適用性7.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用性。7.2本合同未明確的事項(xiàng),第三方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定履行其義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同第9條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定進(jìn)行處理。8.2第三方與甲乙雙方之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照第三方協(xié)議的約定進(jìn)行處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列出維修和升級(jí)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間和費(fèi)用。服務(wù)清單應(yīng)由服務(wù)方提供,并由客戶簽字確認(rèn)。2.費(fèi)用明細(xì)列明維修和升級(jí)服務(wù)的具體費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。費(fèi)用明細(xì)應(yīng)由服務(wù)方提供,并在合同簽訂前經(jīng)客戶確認(rèn)。3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告維修和升級(jí)服務(wù)完成后,由客戶或第三方驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)完成情況、驗(yàn)收結(jié)果和客戶簽字。4.第三方協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議。協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及責(zé)任限額。5.付款憑證客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。6.通知函雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)出的通知、變更通知等書(shū)面文件。7.違約通知書(shū)當(dāng)一方違約時(shí),另一方發(fā)出的書(shū)面違約通知書(shū)。8.爭(zhēng)議解決文件爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的文件,包括但不限于協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合約定,責(zé)任認(rèn)定:免費(fèi)重新維修或升級(jí),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,責(zé)任認(rèn)定:支付滯納金,滯納金為未付款項(xiàng)的0.5%。提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo),責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未能履行合同約定的職責(zé),責(zé)任認(rèn)定:第三方承擔(dān)違約責(zé)任,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違反法律法規(guī),責(zé)任認(rèn)定:第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明:示例一:服務(wù)方在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成維修服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。示例二:第三方在提供智能化升級(jí)服務(wù)過(guò)程中,由于自身原因?qū)е驴蛻粼O(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2協(xié)議定義1.3專用術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)2.2智能化升級(jí)服務(wù)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款4.服務(wù)執(zhí)行與質(zhì)量保證4.1服務(wù)執(zhí)行流程4.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量保證期限4.4質(zhì)量問(wèn)題處理5.服務(wù)變更與調(diào)整5.1服務(wù)內(nèi)容變更5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.3服務(wù)期限調(diào)整6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密信息的處理7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1附件內(nèi)容10.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.合同簽訂與生效12.1簽訂方式12.2生效日期13.其他約定事項(xiàng)13.1風(fēng)險(xiǎn)提示13.2不可抗力13.3合同附件14.合同份數(shù)與保存第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“維修服務(wù)”是指乙方按照甲方的要求,對(duì)甲方提供的電腦硬件、軟件進(jìn)行檢測(cè)、維修、調(diào)試、升級(jí)等服務(wù)。1.2協(xié)議定義本合同是指甲方與乙方之間就電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)事宜所簽訂的協(xié)議。1.3專用術(shù)語(yǔ)定義(1)“甲方”指委托乙方進(jìn)行電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)的當(dāng)事人。(2)“乙方”指提供電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)服務(wù)的當(dāng)事人。(3)“電腦”指甲方所有或使用的用于工作的計(jì)算機(jī)設(shè)備。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)(1)硬件維修:對(duì)電腦硬件故障進(jìn)行檢測(cè)、維修,包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源等。(2)軟件維修:對(duì)電腦軟件故障進(jìn)行修復(fù),包括但不限于操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用程序等。2.2智能化升級(jí)服務(wù)(1)系統(tǒng)優(yōu)化:對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高運(yùn)行速度和穩(wěn)定性。(2)軟件升級(jí):對(duì)電腦軟件進(jìn)行升級(jí),確保軟件功能的最新性。(3)硬件升級(jí):根據(jù)甲方需求,對(duì)電腦硬件進(jìn)行升級(jí),提高性能。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至甲方滿意為止,但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供維修服務(wù),智能化升級(jí)服務(wù)可由乙方在甲方指定的地點(diǎn)或乙方所在地進(jìn)行。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)維修服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。智能化升級(jí)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、軟件費(fèi)、硬件費(fèi)等。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用結(jié)構(gòu),在服務(wù)完成后支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款若甲方逾期付款,乙方有權(quán)向甲方收取逾期付款利息,逾期付款利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。4.服務(wù)執(zhí)行與質(zhì)量保證4.1服務(wù)執(zhí)行流程乙方應(yīng)在收到甲方委托后,按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍,及時(shí)進(jìn)行服務(wù)。4.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.3質(zhì)量保證期限乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成后之日起三個(gè)月。4.4質(zhì)量問(wèn)題處理若在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換,直至甲方滿意。5.服務(wù)變更與調(diào)整5.1服務(wù)內(nèi)容變更如需變更服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商,經(jīng)雙方同意后,可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照變更后的費(fèi)用結(jié)構(gòu)重新約定。5.3服務(wù)期限調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)期限,甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商,經(jīng)雙方同意后,可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的處理雙方應(yīng)妥善保管保密信息,不得將其用于本合同約定之外的目的。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任若乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行無(wú)償?shù)木S修或更換,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方電腦損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序若雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,人民法院應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。9.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同簽訂與生效12.1簽訂方式本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1風(fēng)險(xiǎn)提示雙方在簽訂合同前應(yīng)對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行檢查,明確設(shè)備現(xiàn)狀,避免因誤解造成不必要的糾紛。13.2不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)、費(fèi)用清單、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明等。14.合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2保存雙方應(yīng)妥善保存本合同及其附件,確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,基于本合同的約定或甲乙雙方的一致同意,參與合同相關(guān)事務(wù)的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的事先同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其參與的具體事務(wù)和合同約定的責(zé)任范圍確定。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定,并作為合同附件。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,第三方有權(quán)獲取與其職責(zé)相關(guān)的信息。(2)第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立、公正、客觀地履行其職責(zé)。(2)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,應(yīng)遵守甲方的指示。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如需與甲方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過(guò)甲方指定的聯(lián)系方式。4.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方作為乙方合作的第三方機(jī)構(gòu),應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如需與乙方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過(guò)乙方指定的聯(lián)系方式。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助解決。5.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明5.1介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。(2)協(xié)商一致后,甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。5.2費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的約定,由甲乙雙方分?jǐn)偂#?)若第三方介入是由于甲乙雙方中的一方違約導(dǎo)致,則違約方應(yīng)承擔(dān)全部費(fèi)用。5.3責(zé)任劃分(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е聯(lián)p失,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。(2)若第三方介入是由于甲乙雙方中的一方違約導(dǎo)致,則違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4爭(zhēng)議解決(1)若甲乙雙方與第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方責(zé)任限額的具體說(shuō)明(1)第三方介入的事務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度。(2)第三方介入的具體職責(zé)和可能產(chǎn)生的后果。(3)甲乙雙方對(duì)第三方責(zé)任限額的協(xié)商結(jié)果。(1)第三方責(zé)任限額的具體金額。(2)第三方責(zé)任限額的適用范圍。(3)第三方責(zé)任限額的賠償方式。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)若第三方責(zé)任限額在合同履行過(guò)程中發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出維修服務(wù)與智能化升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間、費(fèi)用等。2.費(fèi)用清單詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入的事宜、雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄維修服務(wù)與智能化升級(jí)服務(wù)的執(zhí)行情況、驗(yàn)收結(jié)果等。6.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以及爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。7.付款憑證證明甲方已支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維修服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)違約行為:乙方未能按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因延誤而產(chǎn)生的損失。(2)違約行為:乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換,直至甲方滿意。2.智能化升級(jí)服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)違約行為:乙方未能按照約定時(shí)間完成智能化升級(jí)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因延誤而產(chǎn)生的損失。(2)違約行為:乙方升級(jí)后的電腦性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行升級(jí)或更換,直至甲方滿意。3.付款違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)違約行為:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約行為:甲方拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因未收到服務(wù)費(fèi)用而產(chǎn)生的損失。4.保密違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)違約行為:第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因泄露而遭受的損失。(2)違約行為:甲方或乙方泄露第三方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。責(zé)任認(rèn)定:甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償?shù)谌揭蛐孤抖馐艿膿p失。全文完。2024版電腦維修服務(wù)與智能化升級(jí)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.2智能化升級(jí)服務(wù)2.3響應(yīng)時(shí)間2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)流程3.1服務(wù)請(qǐng)求3.2服務(wù)預(yù)約3.3服務(wù)實(shí)施3.4服務(wù)驗(yàn)收4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2智能化升級(jí)費(fèi)用4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4退費(fèi)條款5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)5.3合同終止6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密信息的處理7.產(chǎn)權(quán)歸屬7.1服務(wù)成果7.2產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他10.1合同附件10.2合同變更10.3合同通知10.4合同解除10.5合同解釋11.合同生效與失效11.1合同生效11.2合同失效12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任13.3違約賠償14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍本合同所述服務(wù)范圍包括但不限于硬件維修、軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒清除、數(shù)據(jù)恢復(fù)等電腦維修服務(wù),以及操作系統(tǒng)升級(jí)、硬件升級(jí)、應(yīng)用軟件安裝與配置等智能化升級(jí)服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)定義在本合同中,“維修服務(wù)”指對(duì)客戶提供的電腦硬件和軟件進(jìn)行檢測(cè)、維修、故障排除和系統(tǒng)恢復(fù)等服務(wù);“智能化升級(jí)服務(wù)”指對(duì)客戶電腦進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化、硬件升級(jí)、軟件安裝與配置等提升電腦性能和功能的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)(1)硬件維修:包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、主板、電源等硬件的檢測(cè)、更換、維修;(2)軟件故障排除:包括但不限于操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用軟件的故障檢測(cè)與修復(fù);(3)系統(tǒng)優(yōu)化:包括但不限于系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)配置、性能優(yōu)化等;(4)病毒清除:包括但不限于病毒查殺、系統(tǒng)修復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2智能化升級(jí)服務(wù)(1)操作系統(tǒng)升級(jí):包括但不限于Windows、macOS等操作系統(tǒng)的升級(jí);(2)硬件升級(jí):包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等硬件的升級(jí);(3)應(yīng)用軟件安裝與配置:包括但不限于辦公軟件、設(shè)計(jì)軟件、娛樂(lè)軟件等的安裝與配置。2.3響應(yīng)時(shí)間維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為自接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日及特殊情況除外);智能化升級(jí)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為自接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日及特殊情況除外)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證維修服務(wù)保證在服務(wù)期間內(nèi)解決客戶提出的問(wèn)題,如因維修不當(dāng)導(dǎo)致問(wèn)題再次出現(xiàn),乙方將免費(fèi)重新進(jìn)行維修;智能化升級(jí)服務(wù)保證在服務(wù)期間內(nèi)滿足客戶需求,如因升級(jí)不當(dāng)導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn),乙方將免費(fèi)重新進(jìn)行升級(jí)。3.服務(wù)流程3.1服務(wù)請(qǐng)求客戶需通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求,并提供詳細(xì)的服務(wù)需求。3.2服務(wù)預(yù)約乙方在接到服務(wù)請(qǐng)求后,將根據(jù)客戶需求和服務(wù)能力進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。3.3服務(wù)實(shí)施乙方按照預(yù)約時(shí)間前往客戶處提供維修或升級(jí)服務(wù)。3.4服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)完成后,客戶需對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度、所需材料和人工等因素確定,具體費(fèi)用將在維修前向客戶明示。4.2智能化升級(jí)費(fèi)用智能化升級(jí)費(fèi)用根據(jù)升級(jí)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、所需材料和人工等因素確定,具體費(fèi)用將在升級(jí)前向客戶明示。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用可一次性支付或分期支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.4退費(fèi)條款如客戶因特殊原因取消服務(wù),乙方將在扣除已產(chǎn)生費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)作為仲裁機(jī)構(gòu),按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁定。9.法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國(guó)法律。合同簽訂地的人民法院對(duì)因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。10.其他10.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等,與本合同具有同等法律效力。10.2合同變更任何對(duì)本合同的變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同通知甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]10.4合同解除(1)對(duì)方嚴(yán)重違約,經(jīng)通知后仍不履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,且該事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.5合同解釋對(duì)本合同的解釋?xiě)?yīng)按照其文字意義進(jìn)行,如有歧義,則應(yīng)按照有利于非起草方的原則進(jìn)行解釋。11.合同生效與失效11.1合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同失效(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同解除12.1合同解除條件如發(fā)生合同解除條件,任何一方均有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。12.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)一方書(shū)面通知對(duì)方合同解除;(2)雙方確認(rèn)合同解除;(3)處理合同解除后的善后事宜。12.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用支付、保密義務(wù)等事宜。13.違約責(zé)任13.1違約情形(1)一方未按合同約定提供服務(wù);(2)一方未按合同約定支付費(fèi)用;(3)一方泄露對(duì)方保密信息;(4)一方違反合同約定的其他義務(wù)。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,由仲裁庭或法院裁決。14.合同附件(1)服務(wù)明細(xì)表(2)費(fèi)用清單(3)服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(4)保密協(xié)議(5)其他與本合同相關(guān)的文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形(1)為促進(jìn)合同的履行;(2)為解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;(3)為提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(4)根據(jù)法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定;(2)按照甲、乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(3)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密;(4)在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。15.3.2權(quán)利(1)根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬;(2)根據(jù)合同約定獲得必要的工作條件和資源;(3)要求甲、乙雙方履行合同約定的義務(wù);(4)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定享有其他權(quán)利。15.3.3義務(wù)(1)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密;(3)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范;(4)在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系受本合同及雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議約束。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系受本合同及雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議約束。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為第三方介入者,與甲乙雙方均應(yīng)保持獨(dú)立、平等的地位。第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。16.第三方的責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因介入本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任的上限。16.2責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲、乙雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在合同中明確。16.3超過(guò)責(zé)任限額的處理若第三方因介入本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。16.4責(zé)任限額的變更責(zé)任限額的變更需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改合同
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