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競(jìng)爭(zhēng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度第一章總則第一條目的和適用范圍本制度的目的是規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為和促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。本制度適用于企業(yè)全體員工,包含正式員工、臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生等。第二條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本原則企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)的原則。企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。企業(yè)應(yīng)誠(chéng)實(shí)宣傳產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,建立良好的企業(yè)形象。第三條競(jìng)爭(zhēng)的基本原則企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者之間應(yīng)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和創(chuàng)新本領(lǐng)等正當(dāng)手段來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,包含但不限于虛假宣傳、惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、賄賂行為等。第二章誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范第四條企業(yè)宣傳規(guī)范企業(yè)應(yīng)確保宣傳資料的真實(shí)性,不得使用虛假信息。企業(yè)應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的規(guī)格、性能、功能等重要參數(shù),并確保所宣傳的信息準(zhǔn)確全面。企業(yè)宣傳內(nèi)容不得含有違法、淫穢、虛假、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等內(nèi)容。第五條價(jià)格標(biāo)示與合同履約企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),應(yīng)明示產(chǎn)品的價(jià)格并符合價(jià)格法規(guī)定。企業(yè)應(yīng)依照合同商定供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),并保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)應(yīng)及時(shí)履行合同義務(wù),不得拖延、拒絕履約或以諸如惡意漲價(jià)等手段違反合同精神。第六條消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)企業(yè)應(yīng)敬重和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不得欺詐、虛假宣傳或降低售后服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)供應(yīng)真實(shí)有效的產(chǎn)品和服務(wù)信息,并確保所售產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)定。企業(yè)應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和看法。第七條商業(yè)秘密保護(hù)企業(yè)員工應(yīng)保守企業(yè)商業(yè)秘密,不得泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或外部人員。企業(yè)員工在離職后仍需連續(xù)保守商業(yè)秘密,不得利用前雇主的商業(yè)秘密予以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)采取措施加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù),包含但不限于信息加密、權(quán)限掌控等措施。第三章違規(guī)懲罰與監(jiān)督制度第八條違規(guī)行為定義以下行為視為違反本制度的規(guī)定:虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為;通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);泄露商業(yè)秘密或利用商業(yè)秘密予以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);拒絕或延遲履約,惡意漲價(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為;其他有損企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為。第九條違規(guī)處理措施對(duì)于違反本制度規(guī)定的行為,企業(yè)將采取以下處理措施:取消違規(guī)宣傳活動(dòng)資格;降低績(jī)效考核評(píng)級(jí);停止合作關(guān)系;要求賠償經(jīng)濟(jì)損失;追究法律責(zé)任等。第十條監(jiān)督及舉報(bào)制度任何員工發(fā)現(xiàn)他人涉嫌違反本制度的行為,有權(quán)向企業(yè)監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。企業(yè)將建立舉報(bào)嘉獎(jiǎng)制度,對(duì)經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的舉報(bào)行為予以嘉獎(jiǎng)。第十一條違規(guī)處理程序企業(yè)將建立違規(guī)處理程序,包含但不限于違規(guī)行為的調(diào)查、證據(jù)收集、聽(tīng)證、懲罰決議、申訴等環(huán)節(jié)。企業(yè)將確保處理程序的公正、公平和透亮。第四章附則第十二條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。第十三條本制度的修改和增補(bǔ)對(duì)本制度的修改和增補(bǔ)必需經(jīng)過(guò)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。本制度的修改和增補(bǔ)將在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行通知和宣傳。第十四條本制度的施行本制度自公示之日起正式施行。企業(yè)將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本制度進(jìn)行宣貫和培訓(xùn),并確保員工全面理解和遵守本制度的規(guī)定。結(jié)束語(yǔ)以上為本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度的認(rèn)真規(guī)定,旨在引導(dǎo)企業(yè)員工遵守公平競(jìng)爭(zhēng)原則,促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。希望全體員工自發(fā)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)將嚴(yán)格
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