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文檔簡介
補貼項目服務(wù)合同格式合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同簽訂地點和時間1.3合同目的和適用范圍1.4定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點第三章補貼政策3.1補貼金額3.2補貼方式3.3補貼條件3.4補貼申請流程第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的調(diào)整4.4服務(wù)費用的退還第五章合同的履行5.1雙方的義務(wù)和責(zé)任5.2合同的變更5.3合同的解除5.4違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的例外情況6.4違反保密條款的責(zé)任第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點和法院7.3適用法律第八章合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九章一般條款9.1通知和送達9.2合同的完整性和修改9.3合同的副本9.4合同的語言第十章附加條款10.1附加服務(wù)的描述和費用10.2附加服務(wù)的申請和批準(zhǔn)10.3附加服務(wù)的終止第十一章客戶滿意度調(diào)查11.1調(diào)查的頻率和方式11.2調(diào)查結(jié)果的反饋和處理11.3客戶滿意度改進措施第十二章合同續(xù)簽12.1合同續(xù)簽的條件12.2合同續(xù)簽的期限12.3合同續(xù)簽的流程第十三章輔助條款13.1合同的輔助材料和文件13.2合同的培訓(xùn)和指導(dǎo)13.3合同的技術(shù)支持和維護第十四章附錄14.1合同附件列表14.2合同附件內(nèi)容說明14.3合同附件的有效性合同編號_________第一章總則第一條款合同主體1.2甲方地址為:________________,乙方地址為:________________。第二條款合同簽訂地點和時間2.1本合同于________________在________________簽訂。2.2本合同的簽訂地點為:________________。第三條款合同目的和適用范圍3.1本合同的目的是就補貼項目服務(wù)達成一致。3.2本合同適用于甲方委托乙方提供的補貼項目服務(wù)。第四條款定義與解釋4.1本合同中的“補貼項目”指的是甲方委托乙方進行的________________。4.2本合同中的“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)甲方的要求提供的________________。第二章服務(wù)內(nèi)容第五條款服務(wù)項目(1)________________(2)________________(3)________________第六條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求(1)________________(2)________________(3)________________第七條款服務(wù)時間7.1乙方應(yīng)在本合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù):(1)服務(wù)開始時間為:________________(2)服務(wù)結(jié)束時間為:________________第八條款服務(wù)地點8.1乙方應(yīng)在本合同約定的地點提供服務(wù):(1)服務(wù)地點為:________________第三章補貼政策第九條款補貼金額9.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和完成情況,給予乙方補貼金額為:________________。第十條款補貼方式(1)________________(2)________________第十一條款補貼條件(1)________________(2)________________第十二條款補貼申請流程(1)________________(2)________________第四章服務(wù)費用第十三條款服務(wù)費用的計算(1)________________(2)________________第十四條款服務(wù)費用的支付方式(1)________________(2)________________第十五條款服務(wù)費用的調(diào)整(1)________________(2)________________第十六條款服務(wù)費用的退還(1)________________(2)________________第五章合同的履行第十七條款雙方的義務(wù)和責(zé)任17.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供必要的信息和支持。17.2乙方應(yīng)按照本合同的約定,提供服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十八條款合同的變更18.1甲乙雙方可以在協(xié)商一致的情況下,對本合同進行變更。第十九條款合同的解除(1)________________(2)________________第二十條條款違約責(zé)任20.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密條款第二十一條條款保密信息的定義21.1本合同中的“保密信息”指的是甲方在合作過程中向乙方提供的任何非公開信息。第二十二條條款保密信息的保護期限22.1乙方應(yīng)在本合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),保護期限為:________________。第二十三條條款保密信息的例外情況(1)________________(2)________________第二十四條條款違反保密條款的責(zé)任(1)________________(2)________________第七章爭議解決第二十五條條款爭議解決的方式25.1甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。第二十六條條款爭議解決的地點和法院26.1如協(xié)商不成,甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十七條條款適用法律27.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八章一般條款第二十八條條款通知和送達28.1任何一方應(yīng)以書面形式通過電子郵件或快遞方式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知。28.2通知視為送達當(dāng)日的電子郵件收件人或快遞接收人。第二十九條條款合同的完整性和修改29.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽署。29.2本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的部分。第三十條條款合同的副本30.1雙方各自保留一份本合同的正本,兩份副本具有同等法律效力。第三十一條條款合同的語言31.1本合同以中文編寫,一切解釋權(quán)歸中文文本。第九章附加條款第三十二條條款附加服務(wù)的描述和費用32.1乙方提供的附加服務(wù)包括:________________。32.2附加服務(wù)的費用為:________________。第三十三條條款附加服務(wù)的申請和批準(zhǔn)33.1甲方如需申請附加服務(wù),應(yīng)向乙方提出書面申請。33.2乙方應(yīng)在收到申請后五個工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或提出修改意見。第三十四條條款附加服務(wù)的終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同。(2)合同約定的附加服務(wù)期限屆滿。第十章客戶滿意度調(diào)查第三十五條條款調(diào)查的頻率和方式35.1乙方應(yīng)每季度進行一次客戶滿意度調(diào)查。35.2調(diào)查可通過在線問卷、電話訪問等方式進行。第三十六條條款調(diào)查結(jié)果的反饋和處理36.1乙方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果以書面形式反饋給甲方。36.2甲方應(yīng)對調(diào)查結(jié)果提出改進意見或建議,乙方應(yīng)及時采納并實施。第三十七條條款客戶滿意度改進措施(1)優(yōu)化服務(wù)流程。(2)提高服務(wù)質(zhì)量。(3)加強員工培訓(xùn)。第十一章合同續(xù)簽第三十八條條款合同續(xù)簽的條件38.1甲方如需續(xù)簽本合同,應(yīng)在本合同到期前一個月向乙方提出書面申請。第三十九條條款合同續(xù)簽的期限39.1合同續(xù)簽期限為:________________。第四十條條款合同續(xù)簽的流程40.1甲方提出續(xù)簽申請后,乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)審核并回復(fù)。40.2雙方就續(xù)簽條款達成一致后,簽署續(xù)簽協(xié)議。第十二章輔助條款第四十一條條款合同的輔助材料和文件41.1本合同的輔助材料包括:________________。(1)________________(2)________________第四十二條條款合同的培訓(xùn)和指導(dǎo)42.1乙方應(yīng)對甲方人員進行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。42.2培訓(xùn)和指導(dǎo)的內(nèi)容包括:________________。第四十三條條款合同的技術(shù)支持和維護43.1乙方應(yīng)提供本合同服務(wù)期間的技術(shù)支持和維護。43.2技術(shù)支持和維護的范圍包括:________________。第十三章附錄第四十四條條款合同附件列表44.1附件一:________________44.2附件二:________________第四十五條條款合同附件內(nèi)容說明45.1附件一的內(nèi)容說明:________________。45.2附件二的內(nèi)容說明:________________。第四十六條條款合同附件的有效性46.1附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十四章附則第四十七條條款合同的生效、變更和終止47.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。47.2本合同的變更和終止應(yīng)符合法律規(guī)定和雙方約定。第四十八條條款合同的解除48.1甲乙雙方同意解除本合同時,應(yīng)以書面形式進行確認。48.2解除合同后,乙方應(yīng)按照甲方要求完成相關(guān)后續(xù)工作。第四十九條條款違約責(zé)任49.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五十條條款合同的終止50.1本合同期滿或雙方同意終止合同時,乙方應(yīng)向甲方交付所有相關(guān)文件和資料。第五十一條條款爭議解決51.1甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。第五多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款51.2當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,乙方應(yīng)遵守甲方的額外要求和指示。51.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。51.4甲方有權(quán)要求乙方提供額外的服務(wù)或完成額外的任務(wù),具體內(nèi)容和范圍由雙方協(xié)商確定。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款52.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見和服務(wù)規(guī)范。52.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但需提前通知甲方并取得甲方同意。52.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同范圍的服務(wù)要求或任務(wù),除非雙方另有約定。附加條款三:第三方中介時的特殊條款53.1當(dāng)存在第三方中介時,中介方應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,并提供必要的服務(wù)和支持。53.2中介方應(yīng)確保甲乙雙方的信息安全和保密性,不得泄露任何一方的重要信息。53.3中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議和問題,并提供合理的解決方案。53.4中介方的服務(wù)費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:補貼項目詳細說明2.附件二:服務(wù)內(nèi)容清單3.附件三:補貼政策文件4.附件四:服務(wù)費用明細表5.附件五:客戶滿意度調(diào)查表6.附件六:技術(shù)支持和維護服務(wù)條款7.附件七:合同續(xù)簽申請表8.附件八:保密信息清單9.附件九:培訓(xùn)和指導(dǎo)計劃10.附件十:合同履行過程中的爭議解決辦法二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約行為。2.乙方未在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)或未達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約行為。3.乙方未按照甲方要求提供額外服務(wù)或完成額外任務(wù)的,視為違約行為。4.乙方泄露甲方重要信息或未妥善保管甲方提供的保密信息的,視為違約行為。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費用或延遲支付的,視為違約行為。6.甲方未按照約定提供必要的信息和支持的,視為違約行為。7.第三方中介未公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系的,視為違約行為。8.第三方中介泄露任何一方的重要信息的,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.補貼項目:指甲方委托乙方進行的特定服務(wù)或任務(wù),旨在獲得政府的補貼支持。2.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方的要求提供的具體服務(wù)事項和任務(wù)。3.補貼政策:指政府針對補貼項目所制定的相關(guān)支持和獎勵政策。4.服務(wù)費用:指乙方提供服務(wù)所收取的費用,包括基礎(chǔ)費用和額外費用的總和。5.客戶滿意度:指甲方對乙方提供的服務(wù)的滿意程度。6.技術(shù)支持和維護:指乙方在合同期限內(nèi)提供的技術(shù)幫助和系統(tǒng)維護服務(wù)。7.違約行為:指合同各方未能履行合同約定的義務(wù)或違反了合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,提出具體問題和改進要求,乙方應(yīng)盡快采取措施解決問題。2.問題:甲方未按照約定支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付費用,如甲方延遲支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至費用支付完畢。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:通過友好
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