旅游合同協(xié)議的格式要求詳述

旅游合同協(xié)議的格式要求詳述合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程2.2交通工具與住宿2.3餐飲安排2.4旅游景點門票與活動2.5導(dǎo)游服務(wù)第三章費用與支付3.1旅游費用的構(gòu)成3.2支付方式與時間3.3發(fā)票與收據(jù)第四章旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的基本權(quán)利4.2旅游者的義務(wù)第五章旅游服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供者的權(quán)利5.2服務(wù)提供者的義務(wù)第六章合同的變更與取消6.1合同變更的條件與程序6.2合同取消的條件與后果第七章爭議解決7.1合同爭議的解決方式7.2爭議解決的程序與時間第八章違約責(zé)任8.1旅游者的違約責(zé)任8.2旅游服務(wù)提供者的違約責(zé)任第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的后果與處理第十章隱私保護10.1旅游者個人信息的保護10.2旅游服務(wù)提供者的隱私保護義務(wù)第十一章廣告與宣傳11.1廣告與宣傳的真實性與合法性11.2廣告與宣傳的責(zé)任與后果第十二章第三方服務(wù)12.1第三方服務(wù)的范圍與責(zé)任12.2第三方服務(wù)的選擇與變更第十三章法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決的法院管轄第十四章其他條款14.1旅游者的特殊需求與服務(wù)14.2旅游服務(wù)提供者的特殊條款合同編號：TC20230001第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方（旅游者）與乙方（旅游服務(wù)提供者）之間，就乙方提供的旅游服務(wù)事項達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同所涉及的旅游服務(wù)包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票及活動等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付旅游費用。1.2.1.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游習(xí)俗。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。1.2.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露。1.2.2.3乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生意外情況，應(yīng)盡力保障甲方的人身安全和合法權(quán)益。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2在合同有效期內(nèi)，除非合同雙方另有約定，任何一方不得單方面解除或終止合同。1.3.3合同終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)合同約定的售后服務(wù)責(zé)任。第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程2.1.1本次旅游的目的地為________________。2.1.2行程安排如下：2.1.2.1第一天：________________2.1.2.2第二天：________________2.1.2.3第三天：________________2.1.2.4第四天：________________2.1.2.5第五天：________________2.2交通工具與住宿2.2.1本次旅游的交通工具為________________。2.2.2住宿安排如下：2.2.2.1第一天：________________2.2.2.2第二天：________________2.2.2.3第三天：________________2.2.2.4第四天：________________2.2.2.5第五天：________________2.3餐飲安排2.3.1本次旅游的餐飲安排如下：2.3.1.1早餐：________________2.3.1.2中餐：________________2.3.1.3晚餐：________________2.4旅游景點門票與活動2.4.1本次旅游包含的景點門票如下：2.4.1.1景點1：________________2.4.1.2景點2：________________2.4.1.3景點3：________________2.4.2旅游活動安排如下：2.4.2.1活動1：________________2.4.2.2活動2：________________2.4.2.3活動3：________________2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1本次旅游提供導(dǎo)游服務(wù)的安排如下：2.5.1.1導(dǎo)游姓名：________________2.5.1.2導(dǎo)游聯(lián)系方式：________________第三章費用與支付3.1旅游費用的構(gòu)成3.1.1旅游費用包括：3.1.1.1交通費用3.1.1.2住宿費用3.1.1.3餐飲費用3.1.1.4景點門票費用3.1.1.5活動費用3.1.1.6導(dǎo)游服務(wù)費用3.1.1.7其他費用（如需說明，請具體列明）3.2支付方式與時間3.2.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付旅游費用全款。3.3發(fā)票與收據(jù)3.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的旅游費用后，向甲方提供正式發(fā)票。3.3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)。第四章旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的基本權(quán)利4.1.第八章違約責(zé)任8.1旅游者的違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定時間支付旅游費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.1.2若甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)或旅游習(xí)俗，造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2旅游服務(wù)提供者的違約責(zé)任8.2.1若乙方未能按照合同約定提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金等。8.2.2若乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.1.2不可抗力事件的發(fā)生免除乙方的責(zé)任，但乙方應(yīng)盡合理努力減少甲方損失。9.2不可抗力事件的后果與處理9.2.1在不可抗力事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式。第十章隱私保護10.1旅游者個人信息的保護10.1.1乙方應(yīng)保護甲方個人信息的安全，不得泄露、出售或不當(dāng)使用甲方個人信息。10.1.2乙方不得將甲方個人信息用于合同約定以外的目的。10.2旅游服務(wù)提供者的隱私保護義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)確保其員工、合作伙伴等遵守隱私保護規(guī)定，對甲方個人信息的保密。10.2.2乙方應(yīng)定期對涉及甲方個人信息的資料進行安全檢查，確保信息安全。第十一章廣告與宣傳11.1廣告與宣傳的真實性與合法性11.1.1乙方發(fā)布的廣告與宣傳材料應(yīng)真實、準確，符合國家相關(guān)法律法規(guī)。11.1.2乙方不得發(fā)布虛假廣告或進行誤導(dǎo)性宣傳。11.2廣告與宣傳的責(zé)任與后果11.2.1若乙方發(fā)布的廣告與宣傳材料存在虛假或誤導(dǎo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2.2甲方因乙方廣告與宣傳材料而遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章第三方服務(wù)12.1第三方服務(wù)的范圍與責(zé)任12.1.1第三方服務(wù)包括但不限于住宿、餐飲、交通等，具體服務(wù)內(nèi)容以合同約定為準。12.1.2乙方對第三方服務(wù)提供者的服務(wù)品質(zhì)不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方解決相關(guān)問題。12.2第三方服務(wù)的選擇與變更12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求選擇合適的第三方服務(wù)提供者。12.2.2乙方在甲方同意的情況下，可以變更第三方服務(wù)提供者。第十三章法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決不受國際私法管轄。13.2爭議解決的法院管轄13.2.1雙方在合同簽訂之日起，約定如下法院為爭議解決的法院：________________。13.2.2雙方同意，任何一方在爭議發(fā)生后，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，方可向約定的法院提起訴訟。第十四章其他條款14.1旅游者的特殊需求與服務(wù)14.1.1甲方如有特殊需求，應(yīng)在合同簽訂前向乙方提出，并在合同中予以明確。14.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并予以書面確認。14.2旅游服務(wù)提供者的特殊條款14.2.1乙方如存在特殊條款，應(yīng)在合同簽訂前向甲方說明，并在合同中予以明確。14.2.2甲方對乙方提出的特殊條款有異議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同編號：TC20230001甲方（旅游者）：________________乙方（旅游服務(wù)提供者）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方定制服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求，定制旅游行程，包括但不限于景點選擇、餐飲安排、住宿標(biāo)準等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并予以書面確認。1.2甲方權(quán)利保障甲方在旅游過程中，享有乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保障和售后服務(wù)。如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。1.3甲方個人信息保護乙方需對甲方的個人信息保密，不得泄露、出售或不當(dāng)使用。乙方不得將甲方個人信息用于合同約定以外的目的。1.4甲方權(quán)益維護甲方在旅游過程中，如遇到問題和糾紛，有權(quán)向乙方提出投訴和索賠。乙方應(yīng)積極處理，保障甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務(wù)義務(wù)乙方有義務(wù)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準的旅游服務(wù)，并確保服務(wù)過程中的安全。2.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金等。2.3乙方信息披露乙方應(yīng)在合同簽訂前，向甲方充分披露旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、費用構(gòu)成等信息，確保甲方作出明智的選擇。2.4乙方權(quán)益保障乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生意外情況，應(yīng)盡力保障甲方的人身安全和合法權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介在合同中充當(dāng)中介角色，負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的權(quán)益，確保合同的順利履行。3.2第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和溝通的責(zé)任，確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。3.3第三方中介的權(quán)益第三方中介在提供服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費用，并有權(quán)要求甲方和乙方支付相關(guān)費用。3.4第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的中介費用、支付違約金等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排詳細表2.餐飲安排詳細表3.住宿安排詳細表4.交通安排詳細表5.旅游景點門票安排詳細表6.旅游活動安排詳細表7.導(dǎo)游服務(wù)安排詳細表8.不可抗力事件認定申請表9.投訴與索賠申請表10.個人信息保護措施詳情表11.服務(wù)質(zhì)量保障措施詳情表12.售后服務(wù)承諾詳情表13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.旅游保險詳情表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付旅游費用，視為違約。2.甲方未按約定提供個人信息，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，視為違約。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定時間提供服務(wù)，視為違約。5.乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準，視為違約。6.第三方中介未按約定提供服務(wù)，視為違約。7.任何一方未履行合同約定的義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游合同：指甲方與乙方之間，就乙方提供的旅游服務(wù)事項達成的一致協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。5.售后服務(wù)：指合同履行完畢后，乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量保障和問題解決服務(wù)。6.第三方中介：指在旅游合同簽訂過程中，協(xié)助甲方和乙方達成合同的中介機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付旅游費用后，乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。如乙方未能解決問題