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服務(wù)外包合作協(xié)議范式合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議效力1.6協(xié)議修改1.7法律適用1.8爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)清單2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)地點(diǎn)2.6服務(wù)方式2.7服務(wù)成果交付第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還3.5費(fèi)用報(bào)銷第四章雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3保密義務(wù)4.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.5違約責(zé)任第五章風(fēng)險(xiǎn)管理5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.3風(fēng)險(xiǎn)控制5.4應(yīng)急預(yù)案第六章變更和終止6.1協(xié)議變更6.2協(xié)議終止6.3協(xié)議解除6.4協(xié)議到期第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章通知與送達(dá)8.1通知方式8.2送達(dá)地址8.3通知效力第九章附則9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議份數(shù)9.3附件說(shuō)明9.4其他約定合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議效力1.6協(xié)議修改1.7法律適用1.8爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)清單2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)地點(diǎn)2.6服務(wù)方式2.7服務(wù)成果交付第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還3.5費(fèi)用報(bào)銷第四章雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3保密義務(wù)4.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.5違約責(zé)任第五章風(fēng)險(xiǎn)管理5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.3風(fēng)險(xiǎn)控制5.4應(yīng)急預(yù)案第六章變更和終止6.1協(xié)議變更6.2協(xié)議終止6.3協(xié)議解除6.4協(xié)議到期第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章通知與送達(dá)8.1通知方式8.2送達(dá)地址8.3通知效力第九章附則9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議份數(shù)9.3附件說(shuō)明9.4其他約定第十章合同的修改和補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容10.3修改效力第十一章解除和終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除和終止的效力第十二章違約責(zé)任12.1違約定義12.2違約責(zé)任12.3違約賠償?shù)谑聽?zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決13.4法律途徑第十四章合同的終止和解除14.1終止條件14.2解除條件14.3終止和解除的效力14.4終止和解除后的權(quán)利和義務(wù)簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,隨時(shí)向乙方指定任務(wù)。乙方應(yīng)無(wú)條件接受甲方的任務(wù)指派,并按照甲方的要求完成任務(wù)。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。3.甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容甲方在合同有效期內(nèi),有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。4.甲方提前終止合同甲方在合同履行期內(nèi),如有特殊情況需要提前終止合同,應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后,按照甲方的要求盡快完成剩余任務(wù),并辦理合同終止手續(xù)。5.甲方有權(quán)選擇服務(wù)提供方甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)等因素,選擇合適的服務(wù)提供方。乙方應(yīng)尊重甲方的選擇,并積極配合甲方與其他服務(wù)提供方的合作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供給甲方的服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方服務(wù)期限乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成甲方指定的任務(wù)。如乙方未按約定時(shí)間完成任務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方調(diào)整服務(wù)方案乙方在合同有效期內(nèi),如有必要調(diào)整服務(wù)方案,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自調(diào)整服務(wù)方案。5.乙方提前終止合同乙方在合同履行期內(nèi),如有特殊情況需要提前終止合同,應(yīng)提前通知甲方,并說(shuō)明理由。甲方應(yīng)在接到通知后,按照乙方的要求盡快完成剩余任務(wù),并辦理合同終止手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介在合同履行過(guò)程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方、乙方之間的爭(zhēng)議。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方和乙方按照約定分擔(dān)。如雙方未達(dá)成約定,第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方支付其合理費(fèi)用。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方、乙方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等進(jìn)行保密,不得泄露給無(wú)關(guān)方。違反保密義務(wù)的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的違約責(zé)任第三方中介如未能按照約定履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法順利執(zhí)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。5.第三方中介的解除和終止第三方中介在合同履行期內(nèi),如有特殊情況需要提前終止合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并說(shuō)明理由。甲方和乙方應(yīng)在接到通知后,按照第三方中介的要求盡快完成剩余任務(wù),并辦理合同終止手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾書5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告6.應(yīng)急預(yù)案7.乙方服務(wù)成果樣本8.第三方中介推薦函9.合同履行期間的相關(guān)報(bào)表和報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間完成任務(wù)視為違約。4.甲方未按約定提供必要的信息和資料視為違約。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)視為違約。6.第三方中介未能協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,導(dǎo)致合同無(wú)法順利執(zhí)行視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分或全部業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密的義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的智力成果。5.仲裁:指合同雙方通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方延遲支付費(fèi)用:甲方應(yīng)支付延遲付款的利息,并盡快支付欠款。3.乙方延遲完成任務(wù):乙方應(yīng)支付延遲履行的違約金,并盡快完成任務(wù)。4.信息泄露:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。5.爭(zhēng)議解決:通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.
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