復(fù)印機(jī)全包維修保養(yǎng)合同范本

復(fù)印機(jī)全包維修保養(yǎng)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解釋權(quán)第二章維修保養(yǎng)范圍2.1維修保養(yǎng)設(shè)備2.2維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.3維修保養(yǎng)期限第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)期限第四章維修保養(yǎng)質(zhì)量4.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修保養(yǎng)時(shí)間4.3質(zhì)量保證期第五章維修保養(yǎng)進(jìn)度5.1維修保養(yǎng)計(jì)劃5.2維修保養(yǎng)進(jìn)度報(bào)告5.3維修保養(yǎng)延期第六章維修保養(yǎng)人員6.1維修保養(yǎng)人員資質(zhì)6.2維修保養(yǎng)人員培訓(xùn)6.3維修保養(yǎng)人員服務(wù)態(tài)度第七章客戶義務(wù)7.1設(shè)備使用及維護(hù)7.2配合維修保養(yǎng)工作7.3及時(shí)反饋問(wèn)題第八章違約責(zé)任8.1維修保養(yǎng)方違約8.2客戶違約8.3違約賠償方式第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改記錄13.3合同簽訂日期第十四章完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同電子版合同編號(hào)：_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1維修保養(yǎng)方全稱：_________1.1.2客戶全稱：_________1.2合同生效條件1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。1.3.2對(duì)于合同中的未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章維修保養(yǎng)范圍2.1維修保養(yǎng)設(shè)備2.1.1設(shè)備名稱：_________2.1.2設(shè)備數(shù)量：_________2.2維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期檢查2.2.2設(shè)備維修2.2.3耗材更換2.2.4技術(shù)支持2.3維修保養(yǎng)期限2.3.1維修保養(yǎng)期限自合同生效之日起計(jì)算，為期_________年。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)設(shè)備數(shù)量、維修保養(yǎng)內(nèi)容和服務(wù)期限計(jì)算。3.1.2具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件一。3.2付費(fèi)方式3.2.1.1按期支付3.2.1.2一次性支付3.2.2付費(fèi)期限3.2.2.1按期支付的客戶應(yīng)在每期服務(wù)開始前支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2.2一次性支付的客戶應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。第四章維修保養(yǎng)質(zhì)量4.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。4.1.2維修保養(yǎng)后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到原廠出廠標(biāo)準(zhǔn)。4.2維修保養(yǎng)時(shí)間4.2.1維修保養(yǎng)工作應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成。4.2.2緊急維修應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)完成。4.3質(zhì)量保證期4.3.1維修保養(yǎng)后的設(shè)備享有____個(gè)月的質(zhì)量保證期。第五章維修保養(yǎng)進(jìn)度5.1維修保養(yǎng)計(jì)劃5.1.1維修保養(yǎng)方應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況制定合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃。5.1.2計(jì)劃應(yīng)包括每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容和相關(guān)人員。5.2維修保養(yǎng)進(jìn)度報(bào)告5.2.1維修保養(yǎng)方應(yīng)在每次維修保養(yǎng)結(jié)束后向客戶提供維修保養(yǎng)報(bào)告。5.2.2報(bào)告應(yīng)包括維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件及其費(fèi)用等。5.3維修保養(yǎng)延期5.3.1如因特殊情況導(dǎo)致維修保養(yǎng)延期，雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.3.2延期不應(yīng)超過(guò)原定維修保養(yǎng)時(shí)間的____%。第六章維修保養(yǎng)人員6.1維修保養(yǎng)人員資質(zhì)6.1.1維修保養(yǎng)方應(yīng)確保派出的維修保養(yǎng)人員具備相關(guān)資質(zhì)。6.2維修保養(yǎng)人員培訓(xùn)6.2.1維修保養(yǎng)方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括新技術(shù)、新工藝和新材料等。6.3維修保養(yǎng)人員服務(wù)態(tài)度6.3.2維修保養(yǎng)人員不應(yīng)向客戶收取任何未列明的費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1維修保養(yǎng)方違約8.1.1維修保養(yǎng)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶支付合同總金額____%的違約金。8.1.2維修保養(yǎng)方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)向客戶支付合同總金額____%的違約金。8.2客戶違約8.2.1客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向維修保養(yǎng)方支付合同總金額____%的違約金。8.2.2客戶未按約定使用設(shè)備或故意損壞設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.3違約賠償方式8.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。8.3.2違約金支付后，雙方互不追究。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選定中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)指定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3變更和解除的程序10.3.1合同變更或解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3.2合同變更或解除協(xié)議生效后，原合同相應(yīng)的條款失效。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以保密。11.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。11.2保密期限11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息的保密義務(wù)持續(xù)至合同解除或終止后____年。11.2.2如有法律規(guī)定的例外情況，保密義務(wù)相應(yīng)縮短。11.3泄露保密信息的處理11.3.1如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.1.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得改變?cè)贤臈l款和條件。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，原合同的權(quán)利義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同承擔(dān)。12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)原合同的履行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3.2受讓方自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起享有原合同的權(quán)利。第十三章附則13.1合同附件13.1.1附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單13.1.2附件二：維修保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表13.1.3附件三：設(shè)備清單13.2合同修改記錄13.2.1合同修改記錄應(yīng)詳細(xì)記錄合同的修改時(shí)間和修改內(nèi)容。13.2.2修改記錄應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。13.3合同簽訂日期13.3.1本合同于____年____月____日簽訂。第十四章完整合同文本14.1合同正本14.1.1合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2合同正本具有同等法律效力多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定維修保養(yǎng)人員甲方有權(quán)指定維修保養(yǎng)人員，要求乙方按照甲方的要求派遣維修保養(yǎng)人員。乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的維修保養(yǎng)人員。1.2甲方監(jiān)督維修保養(yǎng)過(guò)程甲方有權(quán)對(duì)維修保養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，以確保維修保養(yǎng)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)檢查。1.3甲方驗(yàn)收維修保養(yǎng)結(jié)果甲方有權(quán)對(duì)維修保養(yǎng)后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，以確保設(shè)備已達(dá)到合同約定的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供相關(guān)驗(yàn)收資料，并協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)收。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方提供維修保養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況和甲方提供的信息，制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并提交給甲方審批。乙方應(yīng)按照審批后的計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.2乙方提供維修保養(yǎng)報(bào)告乙方應(yīng)在每次維修保養(yǎng)結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)報(bào)告，包括維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件及其費(fèi)用等。2.3乙方保證維修保養(yǎng)質(zhì)量乙方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到原廠出廠標(biāo)準(zhǔn)。如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督乙方的維修保養(yǎng)工作，并處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。第三方中介的報(bào)酬不包括在乙方的維修保養(yǎng)費(fèi)用中。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，并遵守合同中的保密條款。第三方中介泄露保密信息造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件二：維修保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：設(shè)備清單4.附件四：維修保養(yǎng)人員資質(zhì)證明5.附件五：維修保養(yǎng)進(jìn)度報(bào)告模板6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：合同解除協(xié)議8.附件八：保密協(xié)議9.附件九：維修保養(yǎng)質(zhì)量保證書10.附件十：設(shè)備維護(hù)手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定：1.維修保養(yǎng)方未按合同約定提供服務(wù)，視為違約。2.維修保養(yǎng)方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，視為違約。3.維修保養(yǎng)方未按約定提供維修保養(yǎng)報(bào)告，視為違約。4.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.客戶未按約定使用設(shè)備或故意損壞設(shè)備，視為違約。6.雙方未按約定變更或解除合同，視為違約。7.雙方未按約定處理合同爭(zhēng)議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方為實(shí)現(xiàn)一定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.維修保養(yǎng)：對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和更換損耗件的服務(wù)。3.違約金：違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。4.保密信息：不為公眾所知悉，對(duì)雙方具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.質(zhì)量保證期：維修保養(yǎng)后的設(shè)備在一定期限內(nèi)保證達(dá)到原廠出廠標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方中介：協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同爭(zhēng)議的中立機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：維修保養(yǎng)人員資質(zhì)不符合要求。解決辦法：立即更換符合資質(zhì)的維修保養(yǎng)人員。2.問(wèn)題：設(shè)備維修保養(yǎng)進(jìn)度延誤。解決辦法：增加維修保養(yǎng)人員，調(diào)整維修保養(yǎng)計(jì)劃。3.問(wèn)題：客戶支付費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：提醒客戶及時(shí)支付，必要時(shí)采取法律手段催收。4.問(wèn)題：維修保養(yǎng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：要求維修保養(yǎng)方重新維修保養(yǎng)，必要時(shí)索賠。5.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法：尋求第三方中介協(xié)助調(diào)解，或依法提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.場(chǎng)景：甲方設(shè)備出現(xiàn)故障