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文檔簡介
臨時(shí)家政服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用1.4合同效力1.5雙方權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)人員第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4服務(wù)押金3.5費(fèi)用退還第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同4.4合同到期后續(xù)費(fèi)第五章雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方(客戶)責(zé)任與義務(wù)5.2乙方(家政服務(wù)公司)責(zé)任與義務(wù)5.3第三方責(zé)任與義務(wù)第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額8.4免除違約責(zé)任的情形第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力影響9.3不可抗力后果9.4不可抗力應(yīng)對措施第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章附則11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3合同生效時(shí)間11.4合同到期時(shí)間第十二章爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3訴訟管轄第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的保管13.3雙方簽字蓋章第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2合同修改14.3合同附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(家政服務(wù)公司)之間就乙方提供臨時(shí)家政服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同所稱甲方是指需要臨時(shí)家政服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3本合同所稱乙方是指提供臨時(shí)家政服務(wù)的家政服務(wù)公司。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方為甲方提供臨時(shí)家政服務(wù)的全部過程。1.2.2本合同不適用于乙方提供的其他非家政服務(wù)。1.3法律適用1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同在雙方履行完畢所有合同義務(wù)后終止。1.5雙方權(quán)益與義務(wù)1.5.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的家政服務(wù)。1.5.2乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。1.5.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并履行其他合同義務(wù)。1.5.4乙方應(yīng)按照合同約定提供家政服務(wù),并履行其他合同義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方提供的臨時(shí)家政服務(wù)包括但不限于家庭清潔、烹飪、看護(hù)老人、兒童照看等服務(wù)。2.1.2具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1雙方應(yīng)在合同中約定具體的服務(wù)時(shí)間。2.3.2如需變更服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知對方并協(xié)商一致。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1乙方應(yīng)到甲方指定的地點(diǎn)提供家政服務(wù)。2.4.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得在其他地點(diǎn)提供服務(wù)。2.5服務(wù)人員2.5.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的家政人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.5.2乙方應(yīng)對家政人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1雙方應(yīng)在合同中約定服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式。3.1.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同約定。3.2付費(fèi)方式3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1雙方同意,如遇特殊情況,可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.4服務(wù)押金3.4.1雙方可在合同中約定收取服務(wù)押金。3.4.2合同終止后,乙方應(yīng)在扣除應(yīng)付款項(xiàng)后退還剩余押金。3.5費(fèi)用退還3.5.1合同終止后,乙方應(yīng)在扣除應(yīng)付款項(xiàng)后退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.5.2乙方退還費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正規(guī)的退款憑證。第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1雙方應(yīng)在合同中約定合同的期限。4.1.2合同期限屆滿,如需續(xù)約,應(yīng)提前協(xié)商一致。4.2續(xù)約條款4.2.1雙方同意,合同期限屆滿后,如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)。4.3提前終止合同4.3.1雙方同意,在合同期限內(nèi),如一方提前終止合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.3.2提前終止合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議。4.4合同到期后續(xù)費(fèi)4.4.1合同到期后,如需繼續(xù)使用乙方服務(wù),雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)費(fèi)協(xié)議。4.4.2續(xù)費(fèi)協(xié)議應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等事項(xiàng)。第五章雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方(客戶)責(zé)任與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。8.1.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)的,視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2.2乙方違約的,應(yīng)支付甲方違約金,違約金為已支付服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3賠償金額8.3.1違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違約方支付違約金和賠償金后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。8.4免除違約責(zé)任的情形8.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互免違約責(zé)任。8.4.2雙方同意其他可以免除違約責(zé)任的情形。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力影響9.2.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方。9.2.2受影響方應(yīng)盡最大努力減少損失,并提交相關(guān)證明文件。9.3不可抗力后果9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.4不可抗力應(yīng)對措施9.4.1雙方應(yīng)立即采取必要的措施,減少不可抗力帶來的損失。9.4.2雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意,可以通過書面協(xié)議變更合同的內(nèi)容。10.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除10.2.1雙方同意,可以解除合同。10.2.2合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.3合同終止10.3.1合同期限屆滿,合同自然終止。10.3.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。第十一章附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。11.1.2附件與本合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對本合同未盡事宜進(jìn)行約定。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。11.3合同生效時(shí)間11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3.2本合同的生效不依賴于任何形式的批準(zhǔn)或登記。11.4合同到期時(shí)間11.4.1本合同到期時(shí)間為合同期限屆滿之日。11.4.2合同到期后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,合同終止。第十二章爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2本合同的爭議解決應(yīng)遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3訴訟管轄12.3.1雙方同意,訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。12.3.2雙方應(yīng)遵守訴訟管轄地的法律法規(guī)。第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1任何一方應(yīng)以書面形式通知對方,并確保對方收到。13.1.2通知與送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.2合同的保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管本合同多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)在本合同服務(wù)期限內(nèi),指定乙方應(yīng)派出的服務(wù)人員。乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)人員中選擇合適的人員提供服務(wù)。1.2甲方服務(wù)要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方提供特定的服務(wù)。乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi),盡量滿足甲方的合理要求。如乙方無法滿足甲方要求,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同協(xié)商解決方案。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)對其派出的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。如服務(wù)人員有違法或違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方的隱私和商業(yè)秘密。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的締約方,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲方和乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方解決爭議。附加條款四:違約責(zé)任及賠償4.1甲方違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約金和賠償金額根據(jù)雙方約定和實(shí)際情況確定。4.2乙方違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約金和賠償金額根據(jù)雙方約定和實(shí)際情況確定。4.3第三方中介違約第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約金和賠償金額根據(jù)雙方約定和實(shí)際情況確定。附加條款五:不可抗力事件的處理5.1不可抗力事件的確認(rèn)當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)溝通,確認(rèn)不可抗力事件的影響及處理方案。5.2不可抗力事件的證明受影響方應(yīng)提供相關(guān)證明文件,證明不可抗力事件的發(fā)生及對合同履行的影響。5.3不可抗力事件的后果如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,協(xié)商解決。附加條款六:合同的變更、解除與終止6.1合同變更雙方同意,可以通過書面協(xié)議變更合同的內(nèi)容。合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.2合同解除雙方同意,可以解除合同。合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.3合同終止合同期限屆滿,合同自然終止。一方違約導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。附加條款七:爭議解決7.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟管轄雙方同意,訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.服務(wù)時(shí)間安排表5.服務(wù)地點(diǎn)平面圖6.甲方隱私和商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議7.乙方服務(wù)人員行為規(guī)范8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.不可抗力事件證明文件10.合同變更、解除與終止協(xié)議11.爭議解決補(bǔ)充協(xié)議12.合同履行監(jiān)督報(bào)告13.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.違約金計(jì)算方法說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)3.甲方未按約定指派服務(wù)人員4.乙方服務(wù)人員未遵守行為規(guī)范5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行7.雙方協(xié)商不一致導(dǎo)致合同無法履行8.合同變更、解除或終止未經(jīng)雙方協(xié)商一致9.甲方未履行合同約定的監(jiān)督權(quán)10.乙方未接受甲方監(jiān)督并提出改進(jìn)措施三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲方與乙方之間就乙方提供臨時(shí)家政服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。2.臨時(shí)家政服務(wù):指乙方為甲方提供的非長期、非固定的家政服務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的違約賠償金。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求:甲方可提出更換要求,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整。2.服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí):乙方應(yīng)提醒甲方,必要時(shí)可協(xié)商延期支付。4.不可抗力事
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