在線英語學習平臺開發(fā)與運營維護合同

在線英語學習平臺開發(fā)與運營維護合同合同編號：__________甲方（平臺開發(fā)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就甲方開發(fā)在線英語學習平臺（以下簡稱“平臺”）并交由乙方運營維護所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指負責平臺開發(fā)的公司。1.1.3“乙方”是指負責平臺運營維護的公司。1.1.4“平臺”是指由甲方開發(fā)的在線英語學習系統(tǒng)，包括但不限于課程內容、教學資源、用戶管理等功能。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在平臺開發(fā)與運營維護過程中的權利、義務和責任，保證雙方的合法權益。第二章平臺開發(fā)2.1開發(fā)要求2.1.1甲方應按照乙方提供的業(yè)務需求，開發(fā)符合以下要求的平臺：a.功能完整，操作簡便，具備良好的用戶體驗；b.支持多終端訪問，包括但不限于PC端、移動端；c.數(shù)據(jù)安全可靠，具備完善的數(shù)據(jù)備份和恢復機制；d.具備一定的擴展性，能夠根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求進行功能升級。2.2開發(fā)周期2.2.1甲方應在合同簽訂后____個月內完成平臺開發(fā)工作，并向乙方交付驗收合格的平臺。2.3開發(fā)費用2.3.1乙方應按照本合同約定的付款方式，向甲方支付平臺開發(fā)費用。第三章平臺運營維護3.1運營維護范圍3.1.1乙方負責平臺運營維護，包括以下內容：a.保證平臺正常運行，對出現(xiàn)的故障及時進行處理；b.定期對平臺進行安全檢查，保障用戶數(shù)據(jù)安全；c.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，對平臺進行功能升級和優(yōu)化；d.對用戶反饋的問題及時響應，并提供解決方案。3.2運營維護期限3.2.1乙方應在合同簽訂后____個月內，對平臺進行運營維護。3.3運營維護費用3.3.1乙方應按照本合同約定的付款方式，向甲方支付運營維護費用。第四章用戶服務與支持4.1用戶服務4.1.1乙方應提供以下用戶服務：a.平臺使用說明及操作指南；b.客服支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題；c.用戶反饋渠道，收集用戶意見及建議。4.2用戶支持4.2.1甲方應提供以下用戶支持：a.平臺技術支持，解決用戶在使用過程中遇到的技術問題；b.平臺功能升級和優(yōu)化支持；c.用戶數(shù)據(jù)備份和恢復支持。第五章合同的變更、解除與終止5.1合同變更5.1.1在合同履行過程中，如需對合同內容進行變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。5.2合同解除5.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，雙方有權解除合同：a.一方違反合同規(guī)定，嚴重影響對方利益；b.一方因不可抗力原因無法履行合同；c.法律、法規(guī)規(guī)定解除合同的其他情形。5.3合同終止5.3.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，合同自動終止：a.合同約定的期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1除非本合同另有規(guī)定，雙方應對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。6.1.2雙方的保密義務在本合同終止或解除后仍然有效，且保密期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應采取合理措施，保證保密信息不被泄露給第三方。6.2.2雙方應對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育，并要求其簽訂保密協(xié)議。6.3保密信息的使用6.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將對方的保密信息用于本合同目的以外的任何用途。第七章違約責任7.1違約賠償7.1.1如果任何一方違反本合同的規(guī)定，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。7.2違約金7.2.1如果任何一方違反本合同的規(guī)定，對方有權要求違約方支付違約金，違約金為本合同總金額的_____%。7.3免責條款7.3.1由于不可抗力因素導致任何一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第九章合同的轉讓9.1合同轉讓9.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。9.2轉讓條件9.2.1如果一方獲準將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方，轉讓方應保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。10.3附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4補充協(xié)議10.4.1雙方對本合同的任何補充、修改均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章平臺知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.1.1平臺的知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于平臺的設計、文檔、圖像、音頻、視頻等。11.1.2乙方在合同履行期間對平臺進行的任何優(yōu)化、改進所產(chǎn)生的新知識產(chǎn)權，歸雙方共有，并按實際貢獻比例分配權益。11.2知識產(chǎn)權保護11.2.1雙方應共同努力保護平臺的知識產(chǎn)權，防止侵權行為的發(fā)生。11.2.2任何一方發(fā)覺第三方侵犯平臺知識產(chǎn)權的行為，應及時通知對方，并協(xié)助對方采取法律手段維權。第十二章平臺數(shù)據(jù)與用戶隱私12.1數(shù)據(jù)歸屬12.1.1平臺運營產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)、學習記錄等歸乙方所有。12.1.2甲方應保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性，未經(jīng)乙方同意，不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。12.2用戶隱私保護12.2.1雙方應嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護用戶隱私。12.2.2乙方不得收集與平臺服務無關的用戶個人信息，不得將用戶個人信息用于未經(jīng)授權的目的。第十三章合同的繼承與繼承權13.1合同繼承13.1.1本合同對雙方及雙方的繼承人、受讓人具有法律約束力。13.2繼承權13.2.1如果一方發(fā)生合并、分立或其他組織變更，本合同的權利義務由合并、分立或變更后的主體繼承。第十四章違約金與賠償限額14.1違約金14.1.1雙方應在合同中約定具體的違約金計算方式，違約金不應超過實際損失的總額。14.2賠償限額14.2.1除法律法規(guī)有明確規(guī)定外，任何一方的賠償金額不超過合同總金額的_____%。第十五章附則15.1合同的修改15.1.