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文檔簡介
異業(yè)聯(lián)盟活動指引12021/6/27第一部分:異業(yè)聯(lián)盟的價值與作用第三部分:異業(yè)聯(lián)盟操作關鍵點第四部分:異業(yè)聯(lián)盟案例回放第二部分:異業(yè)聯(lián)盟操作流程22021/6/27第一部分:異業(yè)聯(lián)盟的價值與作用32021/6/27是由建材家居行業(yè)主體產(chǎn)品的第一品牌共同發(fā)起組建的聯(lián)盟組織,目的是相互借力、整合各自的優(yōu)勢資源,最終實現(xiàn)業(yè)績、品牌的共同提升和突破?!霎悩I(yè)聯(lián)盟定義42021/6/27■異業(yè)聯(lián)盟的價值與作用四、可以加大你的促銷吸引力度,同時能讓你以更小的投入獲得更大的回報五、可以增加你的員工信心一、品牌知名度和品牌好感相互提升,迅速提升你在家居行業(yè)中的知名度和影響力二、讓你站在巨人的肩上前進,通過異業(yè)聯(lián)盟的交流提升你團隊的整體素質(zhì)三、嫁接聯(lián)盟成員優(yōu)勢,提升工程、家裝、團購等方面的合作52021/6/27第二部分:異業(yè)聯(lián)盟操作流程62021/6/27選出會長、秘書長工作分工確定財務制定活動方案確定預算交納活動經(jīng)費商場/戶外的包裝人員培訓/激勵費用清算銷量統(tǒng)計活動亮點不足與改進建立執(zhí)委會3策劃執(zhí)行4信息共享簽聯(lián)盟合作確認書物料設計與制作品牌選擇1冠軍聯(lián)盟異業(yè)聯(lián)盟
聯(lián)盟操作流程圖2確定活動形式(團購/小區(qū)推廣/展會營銷/設計師沙龍/家居文化節(jié))報紙、電臺、短信等投放5策劃活動總結(jié)72021/6/271.聯(lián)盟品牌均屬該行業(yè)第一品牌2.在當?shù)劁N量最大,品牌影響力最大3.品牌定位、產(chǎn)品定位相當4.擁有強勢互補資源渠道5.客戶資源共享潛力巨大,且消費重合度高6.聯(lián)盟品牌老總經(jīng)營理念一致,合作相處融洽第一步:聯(lián)盟品牌的選擇82021/6/27簽聯(lián)盟合作確認書選出會長、秘書長確定財務人選工作分工第二步:建立聯(lián)盟執(zhí)行委員會
92021/6/27簽聯(lián)盟合作確認書選出輪值會長、秘書長確定財務人選工作分工第二步:建立聯(lián)盟執(zhí)行委員會102021/6/27
輪值會長1.產(chǎn)生的辦法:由聯(lián)盟各品牌民主推舉產(chǎn)生;2.任期:一年;3.職責:負責執(zhí)委會的日常組織運作,對執(zhí)委會作出的決定進行監(jiān)督落實,協(xié)調(diào)聯(lián)盟成員之間的關系。
1.產(chǎn)生的辦法:由會長推舉產(chǎn)生,為聯(lián)盟執(zhí)委會服務;2.任期:一年;3.職責:主要負責制定聯(lián)盟長期推廣計劃,負責聯(lián)盟客戶信息的分配管理,聯(lián)盟會議的聯(lián)絡組織,聯(lián)盟營銷活動方案的制定、組織實施,負責聯(lián)盟費用的分攤,并定期向各聯(lián)盟品牌匯報工作
和提出建議。
秘書長112021/6/27簽聯(lián)盟合作確認書選出輪值會長、秘書長確定財務人選工作分工第二步:建立聯(lián)盟執(zhí)行委員會122021/6/27聯(lián)盟工作清單與分工總指揮1人總協(xié)調(diào)人:2人序號事項責任品牌協(xié)助人具體明細1活動方案如歐派聯(lián)盟各大品牌整個活動推進表/宣傳策略/優(yōu)惠方案/整體預算2新聞發(fā)布會如東鵬廣告公司場地選擇/場地布置/媒體嘉賓名單與邀請接待/主持人培訓/文字稿撰寫/簽到/禮金發(fā)放3終端展示如東鵬廣告公司吊旗/地貼/海報/單頁/X展架/條幅/抽獎券/聯(lián)盟卡/披帶/文化衫/手提袋等4廣告宣傳
如大自然各媒體資源電視/報紙/電臺/網(wǎng)絡/雜志/短信/戶外廣告/場內(nèi)廣告/小區(qū)宣傳5聯(lián)合路演如美的路演公司路演公司接洽/路演公司比稿/確定名單與方案/主持人培訓/品牌上報場地/路地確認/禮品收集/路演執(zhí)行/活動監(jiān)督132021/6/27聯(lián)盟工作清單與分工總指揮1人總協(xié)調(diào)人:2人序號事項責任品牌協(xié)助人具體明細6聯(lián)合抽獎雷士演出公司時間地點確定/抽獎規(guī)則/主持人培訓/獎品采購堆碼/獎券發(fā)放/中獎信息登記與獎品發(fā)放/主持人7臨促運用歐派大學生俱樂部臨促人員的招聘/管理8人員培訓大自然培訓部導購人員培訓/臨促人員培訓/小區(qū)業(yè)務培訓9小區(qū)推廣東鵬培訓制定小區(qū)推廣辦法,并有序的推進10客戶共享美的各執(zhí)行人員建立QQ群/組建執(zhí)行隊伍/客戶信息共享模版/客戶信息使用辦法與制度11費用管理紅蘋果費用執(zhí)行人現(xiàn)金收支做帳/核對費用發(fā)票與收據(jù)真實性142021/6/27人員分工注意事項A、一定要依據(jù)各聯(lián)盟品牌在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢和特長進行優(yōu)化分工,最大限度的發(fā)揮各品牌的優(yōu)勢,保證工作的高效和優(yōu)質(zhì);B、在具體執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)個別品牌與實際分工不勝任,要果斷作出及時調(diào)整,以避免延緩整個活動的進程和終極效果。152021/6/27第三步:活動策劃確定活動形式新聞發(fā)布會/團購/小區(qū)推廣/展會營銷/設計師沙龍/工程聯(lián)盟/家居文化節(jié)/簽售制定活動方案確定預算交納活動經(jīng)費162021/6/27聯(lián)合設計師論壇酒會設計師論壇酒會在東莞設計師論壇酒會在石家莊
這種活動形式新穎,操作簡單可行,活動費用也較低,充分利用聯(lián)盟各品牌的設計師資源,達到鞏固、維護設計師關系,從而最終達到我們接好單、接大單的效果。172021/6/27
聯(lián)合品牌展廳首次運用,形式新穎,最大程度的將消費者集中在聯(lián)盟展廳,方便開展“折上折聯(lián)盟優(yōu)惠”,相互帶單。
通過聯(lián)盟品牌聯(lián)合參加展會,以聯(lián)合展廳的形式呈現(xiàn),讓消費者真切感受冠軍聯(lián)盟的存在,提升宣傳冠軍聯(lián)盟品牌整體知名度。
聯(lián)盟品牌聯(lián)合出資參展,構(gòu)建聯(lián)合展廳,能節(jié)約參展成本。展會在武漢展會在福州
聯(lián)合展會182021/6/27聯(lián)合團購通過共享聯(lián)盟品牌的潛在客戶資源,各品牌邀約各自客戶到團購現(xiàn)場,以聯(lián)盟優(yōu)惠和各自品牌獨立優(yōu)惠相結(jié)合,并配現(xiàn)場氣氛營造,最大限度誘導消費者下單。團購在廣州團購在承德192021/6/27聯(lián)合小區(qū)推廣小區(qū)推廣資源共享,從廣告共同進駐、小區(qū)樣板間、小區(qū)人員共享掃樓等方面全面合同,一可以節(jié)省成本,二可以共享資源。小區(qū)業(yè)務聯(lián)合入駐小區(qū)聯(lián)合宣傳202021/6/27聯(lián)合新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會可以作為首次聯(lián)盟組建時作為啟動儀式或大型聯(lián)合活動開展時造勢,通過邀請當?shù)亟ú难b飾行業(yè)協(xié)會、315消協(xié)等相關行業(yè)、政府領導,當?shù)刂髁髅襟w(報社、網(wǎng)絡、電臺、電視)進行現(xiàn)場報道的一種營銷方式。新聞發(fā)布會在北京人民大會堂新聞發(fā)布會在鄭州212021/6/27聯(lián)合會議營銷是聯(lián)盟品牌邀請國內(nèi)外有影響力的設計大師和風水大師、國學大師(溫少安、宋韶光、李書幫、張開一、梁志天、高文安等)進行相關知識講座,場地可以選擇在建材賣場中廳或當?shù)馗叨司频?,來達到品牌宣傳與促進銷售的目的。會議營銷在福州會議營銷在莆田222021/6/27聯(lián)合簽售以總裁簽售為噱頭,聚集聯(lián)盟品牌優(yōu)惠讓利,極大的提高了聯(lián)盟成員的終端銷量,提升了聯(lián)盟在消費者心目中的品牌知名度。聯(lián)合簽售在武漢聯(lián)合簽售在南京232021/6/27第三步:活動策劃確定活動形式新聞發(fā)布會/團購/小區(qū)推廣/展會營銷/設計師沙龍/工程聯(lián)盟/家居文化節(jié)制定活動方案確定預算交納活動經(jīng)費242021/6/27聯(lián)盟增值券——方式一1、聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)行“聯(lián)盟增值卡”,卡上印有歐派100元、大自然100元、美的100元、紅蘋果100元、東鵬100元、雷士100元六個方塊,每個方塊帶可撕邊。2、消費者花100元可從第一家聯(lián)盟品牌處可購得一張價值4200元的增值卡3、消費者持增值卡在聯(lián)盟任一家專賣店購買產(chǎn)品(含特價產(chǎn)品)時,凡滿2000元,即可享受交”100元訂金沖抵700元貨款”的增值優(yōu)惠,一個品牌只有一次增值機會。252021/6/274、消費者在第一家聯(lián)盟品牌購買增值卡,若他在該品牌消費,則購卡費用100元可直接抵貨款,如不購買該品牌產(chǎn)品,則告知消費者在規(guī)定時間內(nèi)退還購卡費用。消費者到第二家品牌購買時,只要交100元訂金即可享受“100元沖抵700元貨款”的增值優(yōu)惠,以此類推。5、消費者每購買一個品牌,對應品牌則須撕下自己品牌的方塊。聯(lián)盟增值券——方式一262021/6/27聯(lián)盟增值券——方式二聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)行一種“聯(lián)盟增值卡”,卡內(nèi)含有一定額度的金額,例如增值卡金額為6000元,其中含歐派1200元、大自然1000元、美的2000元、紅蘋果500元、東鵬1200元、雷士100元(卡面總額=各品牌金額之和,各品牌的金額按各自產(chǎn)品平均單價的10個點計,可調(diào)整),該卡可用于購買聯(lián)盟六品牌產(chǎn)品時抵扣等值的現(xiàn)金使用。272021/6/272、聯(lián)盟按“聯(lián)盟增值卡”面額的一定折扣賣給消費者,例如面額為6000元的增值卡,聯(lián)盟按6折銷售,即消費者只需花3600元就可買到一張6000元的聯(lián)盟增值卡,顧客再拿這張卡去購買聯(lián)盟產(chǎn)品時,可當6000元現(xiàn)金使用,其中每個品牌能抵的現(xiàn)金額度即為卡面上標注的額度。3、聯(lián)盟增值卡的使用規(guī)定:顧客購買聯(lián)盟六品牌指定產(chǎn)品或達到一定金額可使用聯(lián)盟增值卡。如歐派規(guī)定購買滿12000元可使用增值券,紅蘋果規(guī)定購買指點產(chǎn)品(價格約5000元以上)可使用增值券等,具體由各品牌根據(jù)自身能承受的讓利幅度自行調(diào)整。4、發(fā)行途徑:增值卡在聯(lián)盟品牌所有店面向消費者推薦使用。5、發(fā)行增值卡的收入來源:銷售增值卡所得款項;以增值卡面金額橇動顧客購買產(chǎn)品所得利潤。聯(lián)盟增值券——方式二282021/6/27聯(lián)盟消費券——聯(lián)盟“買10000送5000”1、消費者凡購買“異業(yè)聯(lián)盟”中任一品牌的商品達10000元,繳納一定的預付款(下訂單)或付全款后,即可獲贈聯(lián)盟其他5個品牌各1000元的代金券(分別印刷6種代金券,或發(fā)券品牌在代金券上手寫適用品牌名稱并加蓋公章)。2、消費者憑此代金券到聯(lián)盟其他品牌購買產(chǎn)品時,每消費滿10000元,即可使用代金券一張。一次最多可使用5張。3、代金券必須在交付訂金或全款后才能獲贈,已經(jīng)交付定金或全款的定單不能使用上述代金券。292021/6/27聯(lián)盟消費券——聯(lián)盟“買10000送1000”1、消費者凡購買“冠軍聯(lián)盟”中任一品牌的商品達10000元,繳納一定的預付款(下訂單)或付全款后,即可獲贈1000元代金券,用于購買聯(lián)盟中的其他任一品牌產(chǎn)品。2、發(fā)券的品牌需在代金券上蓋上自身品牌公章。3、發(fā)券品牌將于活動結(jié)束后回購所有自身發(fā)出的已經(jīng)為消費者使用的優(yōu)惠券,如消費者實際購買產(chǎn)品金額超過1000元者,按1000元回購,如消費者實際購買產(chǎn)品不達1000元者,按實際購買金額回購。302021/6/27折上折優(yōu)惠卡——吸引消費者多家購買將聯(lián)盟品牌20%的客戶變成自己的客戶,一個品牌將增加20×(N-1)%的單?!百徺I聯(lián)盟品牌中兩個品牌產(chǎn)品的客戶可獲所購品牌的折上9.7折,如購買三個或三個以上品牌產(chǎn)品的客戶可獲所購品牌折上9.5折。”312021/6/27
折上折優(yōu)惠卡——客戶使用流程126543折上折說辭成交發(fā)卡1發(fā)卡登記2在優(yōu)惠卡上蓋章3不能即時享受優(yōu)惠到第二家1憑已蓋章的優(yōu)惠卡2按兩家優(yōu)惠額執(zhí)行3繼續(xù)蓋上自己的活動章4尋問客戶購買意向,若客戶不打算購第三家,建議其發(fā)卡店面享受優(yōu)惠;到第三家1憑已蓋章的優(yōu)惠卡2按三家優(yōu)惠額執(zhí)行3繼續(xù)蓋上自己的活動章4建議其去前兩個品牌處改單享受優(yōu)惠;到第N家1憑已蓋章的優(yōu)惠卡2按三家優(yōu)惠額執(zhí)行3繼續(xù)蓋上自己的活動章異業(yè)聯(lián)盟操作流程322021/6/271、各品牌所有的產(chǎn)品和門店都應參加,包括特價產(chǎn)品,這樣對消費者的吸引力才大;(特殊情況:特價產(chǎn)品可以通過專項優(yōu)惠規(guī)避)2、各品牌應嚴格要求各店員,將折上折優(yōu)惠告訴客戶,并在客戶訂購了之后把已蓋章的優(yōu)惠卡給到客戶;3、對于優(yōu)惠卡使用辦法,要進行充分的培訓,讓每個店員、業(yè)務人員熟練撐握;4、制定統(tǒng)一的折扣返還時間,可以放在活動結(jié)束三周內(nèi)辦理折扣返還;5、折上折的優(yōu)惠只能在活動期間享受,不能做為長期的優(yōu)惠措施,這樣會削弱折上折對客戶的吸引力。6、客戶購買其中任一品牌,專營店均需要蓋上店面章,以便到下一個品牌時好確認折扣;
折上折優(yōu)惠卡——操作要領332021/6/27免單活動期間,凡同時預定/購買聯(lián)盟幾個品牌產(chǎn)品,即可:免除金額最小的一單的費用。(免單成本由聯(lián)盟品牌平均分攤。)342021/6/27確定活動形式新聞發(fā)布會/團購/小區(qū)推廣/展會營銷/設計師沙龍/工程聯(lián)盟制定活動方案確定預算交納活動經(jīng)費第三步:活動策劃352021/6/271、打款通知要正規(guī),A4紙打印,發(fā)傳真。并加蓋負責資金籌備方公章,標明金額、帳戶、銀行及戶主。2、各品牌分攤費用,打入私人帳戶,以合理避稅。北京冠軍聯(lián)盟打款通知362021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用372021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用382021/6/27
終端展示工作要點1.聯(lián)盟物料統(tǒng)一化:所有冠軍聯(lián)盟物料畫面必須嚴格參照總部頒布的設計方案進行制作,絕對不能有所偏離。在終端展示規(guī)范上,嚴格參照展示規(guī)范執(zhí)行。2.統(tǒng)計物料分發(fā):統(tǒng)計聯(lián)盟品牌店面數(shù)量及單店所需物料數(shù)量,方便下單。物料采購到位后,由各個品牌負責依據(jù)預定數(shù)量領取分發(fā)各自店面。3.終端展示執(zhí)行:聯(lián)盟品牌在規(guī)定的時間內(nèi)(以第一期冠軍聯(lián)盟品牌廣告刊播時間為準),按照預定的物料展示方案,完成各自終端的物料布展。392021/6/27第二步、策劃
4.終端巡查:執(zhí)行小組及時巡查聯(lián)盟品牌終端展示情況,主要查看:物料展示是否及時、物料數(shù)量和種類是否齊全、物料展示是否規(guī)范。5.供應商資源整合:對各個品牌優(yōu)質(zhì)物料供應商資源的優(yōu)化利用,以提高效率,控制成本。6.聯(lián)盟物料補單采購:保持各個品牌之間的交流暢通,及時協(xié)調(diào),對數(shù)量不足物料及時補單采購。402021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用412021/6/27
聯(lián)盟老總培訓活動內(nèi)容講解冠軍聯(lián)盟介紹工具運用技巧話術(shù)常見問題處理422021/6/27
導購培訓活動內(nèi)容講解冠軍聯(lián)盟介紹工具運用技巧話術(shù)常見問題處理432021/6/27廣州電臺廣告.wav第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用442021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用452021/6/27客戶共享操作關鍵點A、每天上傳成交客戶資料至聯(lián)盟郵箱,第二天由聯(lián)盟指定人整理,上傳QQ共享,QQ里有各聯(lián)盟對接人,每個品牌只有一個對接人知曉郵箱密碼。B、客戶資料的使用辦法第一種方式:每個品牌指定一個人與潛在客戶溝通;第二種方式:聯(lián)盟指定一個人與潛在客戶溝通。462021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用472021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用482021/6/27聯(lián)合路演操作要點B、路演場地的確認上,如個別品牌無法順利完成公關,需要及時整合其它品牌的資源,進行聯(lián)合公關,確保路演場地到位。A、路演方案的把關,主要表現(xiàn)在對路演公司的實力、節(jié)目人氣、主持人現(xiàn)場把控能力、路演的場地和次數(shù)等。492021/6/27第四步:執(zhí)行商場/戶外的包裝物料設計與制作人員培訓/激勵信息共享報紙/電臺/短信等宣傳投放路演抽獎臨促運用502021/6/27第二步、策劃
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